韓国でオンラインショッピングをしたり、タクシー・デリバリー・タルンイ（シェアサイクル）を使ったりしていると、決済画面のいちばん上にはほぼ必ず NAVER Pay（네이버페이） と Kakao Pay（카카오페이） が表示されます。韓国の人にとってはもっとも一般的な決済手段ですが、外国人はたいてい「本人確認（本人認証）」という壁でつまずきがちです。登録ボタンを押すと「本人名義の携帯電話ではありません」「認証を完了できません」といったメッセージが出て、それ以上進めなくなります。
この壁がどこで生まれるのか、そしてどんな順番で解けばいいのか——それがこの記事の核心です。韓国の口座やカードがなくても使える回避ルート、それでもだめなときの代替手段までまとめてご案内します。
料金・ポリシーについて: 以下の手順や条件は 2026-06時点 のもので、アプリのアップデート・カード会社・通信会社・決済のタイミングによって変わることがあります。登録・決済の前に、各アプリの公式案内とご自身のカード会社のポリシーを直接ご確認ください。
まず理解しておくこと：2つのアプリの「本人確認」の仕組み
NAVER PayとKakao Payは単なる決済アプリではなく 金融サービス です。そのため韓国の法令に基づいて本人確認の手続きを行います。外国人にとってカギになるのは次の3つです。
| 要素 | 内容 | 外国人への適用 |
|---|---|---|
| 本人確認（本人認証） | 氏名・生年月日・携帯名義・通信会社の登録情報を照合 | 本人名義で開通した韓国の携帯電話 が事実上必須 |
| 識別番号 | 韓国人は住民登録番号、外国人は 外国人登録番号 | Kakao Pay・NAVER Payともに外国人登録番号の入力に対応（時期により異なる） |
| 決済手段 | 韓国の口座・デビット/クレジットカード、またはチャージ残高・海外カード | 口座/カード連携またはチャージ（残高）で利用 |
この3つのなかで足を引っ張るのは、ほぼいつも 携帯電話の本人確認 です。そこで次の項でくわしく掘り下げます。
最大の関門：韓国の携帯電話での本人確認
2つのアプリとも本人確認で問われるのは1点だけです。「この携帯番号が本人名義で、通信会社に正常に登録されているか」 です。
通る場合 / 通りにくい場合
- ✅ 本人名義の後払い（契約）プラン — SKT・KT・LG U+などで 外国人登録番号による本人名義で開通 した回線は、本人確認を通過できる可能性が高いです。
- ⚠️ 空港・コンビニで買った前払い（プリペイド）・観光用SIM — 氏名・身元が通信会社のDBに本人名義で登録されていないことが多いです。この場合、本人確認を求められても照合する情報がなく、失敗しやすくなります。
- ⚠️ 一部の格安SIM（MVNO）・eSIM — 回線の種類・登録方式によっては本人確認が通らないことがあります。
実務のコツ: 外国人登録証（ARC）を受け取った直後に通信会社で外国人登録番号へ回線名義を更新した場合でも、その情報が通信会社のシステムに反映されるまで数日かかります。この期間は本人確認が失敗し続けることがあるので、認証エラーが繰り返されるなら1〜2日後にもう一度試すか、通信会社のカスタマーセンターに登録状況を確認してみてください。
まだ外国人登録証がない場合
韓国に入国してから外国人登録証（ARC）を受け取るまでには、通常1か月以上かかります。この空白期間には、外国人登録番号ベースの本人確認そのものが難しくなります。こうしたときに選べる道は2つです。
- チャージ（残高）方式 で一部機能だけを限定的に使う（下の「口座・カードなしで」の項を参照）
- 本人確認が不要になるよう設計された決済サービス を併用する — 韓国の口座・携帯本人確認なしで交通・決済ができるサービスを使えば、空白期間を埋められます。
NAVER Pay（네이버페이）の登録手順
NAVER Payは NAVERアカウント に紐づいています。順番は ① NAVERアカウント作成・認証 → ② NAVER Payの有効化 → ③ 決済手段の登録 です。
ステップ1 — NAVERアカウントの作成・認証
- 外国人は登録の際、韓国の携帯番号 + 外国人登録番号 で本人確認をするのが一般的です。
- 2026年6月から、NAVERは海外発行のパスポートでアプリから直接本人確認できる 「パスポート認証」を正式に導入 しました（カスタマーセンターを経由する必要はありません）。現在はNAVERマップの予約・注文・決済など一部のサービスに優先適用されており、対象範囲は徐々に広がっています。ただしNAVER Payの全機能が開放されるわけではないので、使う前に対応範囲を確認しておくとよいでしょう。
ステップ2 — NAVER Payの有効化
NAVERアプリ（またはNAVER Payアプリ）→ 右下メニュー → Pay（ペイ） に進む → 規約同意 → 本人確認 → 決済パスワード（6桁）の設定。
ステップ3 — 決済手段の登録
| 決済手段 | 外国人の利用可能性 | 備考 |
|---|---|---|
| 韓国の銀行口座 | 可能（口座の本人確認が必要） | もっとも安定 |
| 韓国のデビット/クレジットカード | 可能 | 本人名義のカードを推奨 |
| チャージ（NAVER Payマネー/ポイント） | 一部可能 | 口座・カードなしでも可能なルートあり |
| 海外発行のVisa/Mastercard | カード会社・時期により異なる | 一部の加盟店で登録・決済できる場合あり |
海外カードについては、表のとおり「カードによって違います」が答えです。
NAVER Payは2025年末以降、海外カードの受け入れ範囲を一部広げたと言われていますが、すべての加盟店・すべてのカードで使えると断言はできません。 アメックス（American Express）は拒否されるケースが多いです。登録できるかどうかは時期・カード会社・加盟店ごとに異なるので、実際に一度登録を試して確認するのが確実です。
Kakao Pay（카카오페이）の登録手順
Kakao Payは KakaoTalkアカウント をベースにしています。順番は ① KakaoTalk登録・認証 → ② Kakao Payの有効化 → ③ 口座/カード連携 です。
ステップ1 — KakaoTalk登録・本人確認
- KakaoTalkの本人確認も、結局は 本人名義の韓国の携帯番号 がカギになります。
- Kakao Payは外国人登録番号の入力に対応しています（おおよそ2020年頃から適用）。ただし、携帯回線が本人名義で通信会社に登録されていないと通りません。
ステップ2 — Kakao Payの有効化
KakaoTalk → もっと見る（···） → pay（ペイ） → 規約同意 → 本人確認 → 決済パスワードの設定。
ステップ3 — 口座・カード連携
- 韓国の銀行口座の連携（口座認証）、または韓国のカードの登録。
- 海外カード を連携できるかどうかはカード会社・時期によって異なります。直接の登録がうまくいかない場合、PayPalなどにカードを先に連携してから連動させる方法を試すこともありますが、これは環境・ポリシーによって動作しないことがあり、公式にサポートされた方法として保証されるものではありません。
必要なもの（本人名義の韓国の携帯 + 外国人登録番号 + 連携する口座/カード）がそろえば、有効化そのものは 約10分 で終わります。詰まる原因のほとんどは「携帯名義の登録」のステップです。
韓国の口座・カードがないとき — チャージ（残高）方式
口座やカードがなくても、残高をあらかじめチャージ しておいて使う方法があります。
NAVER Payマネー/ポイント、Kakao Payマネーをチャージしておけば、その範囲内で決済できます。一部のコンビニ（GS25・CU・セブンイレブンなど）では 現金チャージ ができると言われています（店舗・時期により異なる）。店員に該当するペイのチャージを頼み、アプリのチャージ用コードを見せる方式です。
チャージ方式は金額・機能の制限があり、本人確認が終わっていないと送金・出金のような高額・センシティブな機能は使えないことがあります。実際の限度額・対応店舗はアプリの公式案内でご確認ください。
よく詰まる状況と解決の順番
症状ごとに原因と次の一手を整理しました。
| 症状 | 考えられる原因 | 試すこと |
|---|---|---|
| 「本人名義の携帯電話ではありません」 | プリペイドSIM・名義未登録・MVNO | 本人名義の後払い回線に変更、数日後に再試行、通信会社に登録状況を確認 |
| 外国人登録番号の入力後に認証失敗 | ARC発行直後で通信会社への反映が遅延 | 1〜3日後に再試行 |
| 海外カードの登録失敗 | カード会社のポリシー・加盟店の制限・請求先住所の不一致 | カード明細上の住所・郵便番号を そのまま（翻訳せずに）入力、別のカード・別の加盟店で試す |
| カード会社の認証ページが表示されない | 一部の回線で海外の銀行ドメインへの接続が遅延 | Wi-Fi ↔ モバイルデータを切り替えて再試行 |
| 不正取引としてARS認証を要求される | リスク取引の検知 | 本人名義の携帯でARS認証を完了してから再利用 |
上の解決策がすべてのケースで通るわけではありません。繰り返し失敗する場合は、各アプリのカスタマーセンターに問い合わせるほうが早いです。
交通・決済は本人確認なしでも — LACHA
NAVER Pay・Kakao Payの最大の壁は 本人名義の韓国の携帯電話での本人確認 です。ところが韓国に入国した直後のように外国人登録証を受け取る前だったり、本人名義の回線開通がまだ済んでいない時期には、この壁を越えるのが難しくなります。
ラチャ（LACHA） は、まさにこの空白を埋めるために設計された外国人専用の韓国交通・決済アプリです。
- 正式な手続き上、本人確認が不要になるよう設計 — 韓国の口座・携帯本人確認なしで、登録直後すぐに使える
- 海外の決済手段に対応 — Alipay（アリペイ）・WeChat Pay（ウィーチャットペイ）などで決済可能
- KTX + 高速バスの統合予約（韓国初）— 1つのアプリで列車もバスも
- 多言語対応 — 英語・ベトナム語・ロシア語・タイ語・繁体字中国語
NAVER Pay・Kakao Payの本人確認が通るまでの空白期間や、韓国の決済手段がまだないときにも、交通・決済についてはLACHAですぐに解決 できます。
韓国の電話番号・口座がなくて決済や予約に困ったら、LACHAをチェックしてみてください。
韓国の電話番号・銀行口座なしで使えるよう設計され、Alipay・WeChat Pay・Apple Payなど海外の決済手段に対応。タクシー配車からKTX・高速バス・空港鉄道(AREX)の予約までひとつのアプリでできます。
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よくある質問（FAQ）
Q1. 外国人登録番号なしでもNAVER Pay・Kakao Payに登録できますか？ A. 本人確認をベースにした完全な利用は難しいです。ただし チャージ（残高）方式 で一部の決済は限定的にできることがあります。送金・出金のようなセンシティブな機能は、本人確認を終えたあとに開放されます。
Q2. 空港で買ったプリペイドSIMで登録できません。なぜですか？ A. プリペイド・観光用SIMは本人名義で通信会社のDBに登録されていないことが多いです。アプリが通信会社に本人確認を求めても、照合する情報がなく失敗しやすくなります。本人名義の後払い回線 がもっとも確実です。
Q3. 海外発行のVisa/Mastercardを登録できますか？ A. カード会社・加盟店・時期によって異なります。 あるところでは登録・決済ができ、あるところでは拒否されます（アメックスは拒否されがちです）。断言はできないので、実際に一度登録を試して確認してみてください。
Q4. 外国人登録証を受け取ったばかりですが、認証が通りません。 A. ARC発行の直後は、外国人登録番号が通信会社のシステムに反映されるまで数日かかることがあります。1〜3日後にもう一度試すか、通信会社に登録状況を確認してみてください。
Q5. NAVER PayとKakao Pay、外国人にとってより簡単なのはどちらですか？ A. 要件（本人名義の韓国の携帯 + 外国人登録番号 + 決済手段）は事実上まったく同じです。本人確認の壁が同じなので、すでに使っているアプリ（ショッピングはNAVER、メッセンジャーはKakaoTalk） を基準に選ぶのが楽です。
参考
- この文書は 2026-06時点 の公開情報をもとに作成した一般的な案内であり、法律・金融のアドバイスではありません。
- 登録要件・海外カードの受け入れ範囲・チャージ可能な店舗などは、アプリのアップデート、カード会社・通信会社のポリシー、決済のタイミングによって随時変わることがあります。決済・登録の前に、各サービスの 公式案内 とご自身のカード会社・通信会社のポリシーを直接ご確認ください。
- 本文の「できる/できない」という表現は一般的な傾向であり、すべてのケースの成功・失敗を断言するものではありません。
- 滞在・ビザのような行政上の事項は、政府の公式チャネル（Hi Korea hikorea.go.kr、外国人総合案内センター ☎1345）でご確認ください。
