在韓國網購，或使用計程車、外送、Ttareungi（首爾公共自行車）時，結帳畫面幾乎總是會把 Naver Pay（네이버페이） 和 Kakao Pay（카카오페이） 排在最上面。對韓國人來說這是最常見的付款方式，但外國人多半會卡在「本人確認（本人驗證）」這道牆前面。一按下註冊鍵，就會跳出「非本人名義的手機」「無法完成驗證」之類的訊息，接著就進行不下去了。
這道牆是從哪裡冒出來的、又該用什麼順序拆解它，正是本文的重點。就算沒有韓國帳戶或信用卡，能用的繞行路徑，以及真的行不通時的替代方案，我們也會一併整理給你。
費用・政策參考：以下流程與條件皆以 2026-06 為準，會依 App 更新、發卡機構、電信商、付款時點而有所不同。註冊、付款前，請自行確認各 App 的官方說明與自己發卡機構的政策。
先搞懂：兩個 App 的「本人確認」結構
Naver Pay 和 Kakao Pay 不只是單純的支付 App，而是金融服務。因此依韓國法令必須經過本人確認程序。對外國人來說，關鍵有三項。
| 要素 | 內容 | 外國人適用 |
|---|---|---|
| 本人確認（本人驗證） | 比對姓名、出生年月日、手機名義、電信商登錄資訊 | 幾乎必須要有以本人名義開通的韓國手機 |
| 識別號碼 | 韓國人是住民登錄號碼，外國人是外國人登錄證號碼 | Kakao Pay・Naver Pay 皆支援輸入外國人登錄證號碼（依時點而異） |
| 付款方式 | 韓國帳戶、簽帳/信用卡，或儲值餘額、海外卡 | 以連結帳戶/卡片或儲值（餘額）方式使用 |
這三項當中，會絆住你的幾乎永遠是手機本人確認。所以下一節會單獨拆開來講。
最大關卡：韓國手機本人確認
兩個 App 的本人確認要問的其實只有一件事。「這支手機號碼，是否以本人名義正常登錄在電信商那裡。」
行得通的 / 常常不行的
- ✅ 本人名義後付（合約）資費方案 — 在 SKT・KT・LG U+ 等以外國人登錄證號碼、本人名義開通的門號，本人確認通過的機率較高。
- ⚠️ 在機場、超商買的預付（prepaid）・觀光用 SIM 卡 — 姓名、身分往往沒有以本人名義登錄在電信商資料庫中。這樣一來，系統要求本人確認時就沒有可比對的資料，很容易失敗。
- ⚠️ 部分平價電信（MVNO）・eSIM — 依門號種類、登錄方式的不同，本人確認可能通不過。
實務小提醒：就算在拿到外國人登錄證（ARC）後馬上到電信商用外國人登錄證號碼更新了門號名義，那筆資料要反映到電信商系統裡也要花上幾天。這段期間本人確認可能會持續失敗，所以驗證錯誤一直重複時，隔一兩天再試一次，或向電信商客服確認登錄狀態。
如果還沒有外國人登錄證
入境韓國後，外國人登錄證（ARC）通常要一個月以上才能拿到。在這段空窗期，以外國人登錄證號碼為基礎的本人確認本身就很難進行。這時可以選的路有兩條。
- 以儲值（餘額）方式只有限度地使用部分功能（參考下方「沒有帳戶・卡片時」一節）
- 一併使用設計上不需要本人確認的支付服務 — 使用不必經過韓國帳戶、手機本人確認就能搭乘、付款的服務，就能補上這段空窗。
Naver Pay（네이버페이）註冊流程
Naver Pay 是附掛在 Naver 帳號底下的。順序是 ① 建立並驗證 Naver 帳號 → ② 啟用 Naver Pay → ③ 登錄付款方式。
第 1 步 — 建立並驗證 Naver 帳號
- 外國人註冊時，一般是用韓國手機號碼 + 外國人登錄證號碼來做本人確認。
- 從 2026 年 6 月起，Naver 正式導入了用海外核發的護照直接在 App 內做本人確認的「護照驗證」（不必經過客服）。目前優先適用於 Naver 地圖預約、點餐、付款等部分服務，適用範圍正在逐步擴大。不過並不是 Naver Pay 全部功能都會開放，所以使用前最好先確認支援範圍。
第 2 步 — 啟用 Naver Pay
Naver App（或 Naver Pay App）→ 右下角選單 → 進入 Pay（페이） → 同意條款 → 本人確認 → 設定付款密碼（6 位數）。
第 3 步 — 登錄付款方式
| 付款方式 | 外國人可用性 | 備註 |
|---|---|---|
| 韓國銀行帳戶 | 可用（需帳戶本人確認） | 最穩定 |
| 韓國簽帳/信用卡 | 可用 | 建議用本人名義的卡 |
| 儲值（Naver Pay Money/Point） | 部分可用 | 有不需帳戶・卡片也能走的路徑 |
| 海外核發的 Visa/Mastercard | 依發卡機構・時點而異 | 部分特約商店可能可登錄・付款 |
海外卡就如表格所寫，「每張卡都不一樣」才是正解。
據了解，Naver Pay 自 2025 年底以後，將海外卡的受理範圍拓寬了一部分，但不能斷定所有特約商店、所有卡片都能用。美國運通（American Express）被拒的情況較常見。能不能登錄，依時點、發卡機構、特約商店而異，所以實際去試著登錄一次來確認才最準確。
Kakao Pay（카카오페이）註冊流程
Kakao Pay 以 KakaoTalk 帳號為基礎。順序是 ① KakaoTalk 註冊・驗證 → ② 啟用 Kakao Pay → ③ 連結帳戶/卡片。
第 1 步 — KakaoTalk 註冊・本人確認
- KakaoTalk 的本人確認，說到底核心也是本人名義的韓國手機號碼。
- Kakao Pay 支援輸入外國人登錄證號碼（大約從 2020 年前後開始適用）。但門號必須以本人名義登錄在電信商那裡才會通過。
第 2 步 — 啟用 Kakao Pay
KakaoTalk → 更多（···）→ pay（페이） → 同意條款 → 本人確認 → 設定付款密碼。
第 3 步 — 連結帳戶・卡片
- 連結韓國銀行帳戶（帳戶驗證），或登錄韓國卡片。
- 海外卡能不能連結，依發卡機構、時點而異。直接登錄被擋下時，也有人會嘗試先把卡片連到 PayPal 等服務上再串接的做法，但這會依環境、政策而可能無法運作，並非官方支援的方法，無法保證有效。
只要準備物（本人名義的韓國手機 + 外國人登錄證號碼 + 要連結的帳戶/卡片）都齊了，啟用本身約 10 分鐘就能搞定。幾乎所有會卡關的原因，都出在「手機名義登錄」這一步。
沒有韓國帳戶・卡片時 — 儲值（餘額）方式
沒有帳戶或卡片也有辦法，就是事先儲值好餘額再使用。
先儲值 Naver Pay Money/Point、Kakao Pay Money，就能在那個額度內付款。據說部分超商（GS25・CU・7-ELEVEN 等）可以現金儲值（依門市、時點而異）。做法是請店員為對應的 Pay 儲值，並出示 App 內的儲值用條碼。
儲值方式會伴隨金額、功能上的限制，本人確認未完成時，轉帳、提領這類高額、敏感功能可能會被擋住。實際額度、支援門市請以 App 官方說明為準。
最常卡關的情況與解決順序
依症狀整理了原因與下一步該怎麼做。
| 症狀 | 可能原因 | 可以試試 |
|---|---|---|
| 「非本人名義的手機」 | 預付 SIM・名義未登錄・MVNO | 換成本人名義後付門號、隔幾天再試、向電信商確認登錄狀態 |
| 輸入外國人登錄證號碼後驗證失敗 | ARC 剛核發、電信商反映延遲 | 1～3 天後再試 |
| 海外卡登錄失敗 | 發卡機構政策・特約商店限制・帳單地址不符 | 把卡片對帳單上的地址、郵遞區號照原樣（不要翻譯）輸入，換別張卡・別家特約商店再試 |
| 發卡機構的驗證頁面跳不出來 | 部分網路連海外銀行網域會延遲 | Wi-Fi ↔ 行動數據切換後再試 |
| 因異常交易被要求 ARS 驗證 | 偵測到風險交易 | 用本人名義手機完成 ARS 驗證後再使用 |
上述解法並非在所有情況下都管用。反覆失敗的話，直接向各 App 客服洽詢會比較快。
搭乘・付款免本人確認也行 — LACHA
Naver Pay・Kakao Pay 最大的一道牆，就是本人名義韓國手機的本人確認。然而在剛入境韓國、還沒拿到外國人登錄證，或本人名義門號尚未開通的時期，要越過這道牆就很難。
LACHA（라차） 正是為了填補這段空窗而設計的外國人專用韓國交通・支付 App。
- 設計上正式流程不需要本人確認 — 不用韓國帳戶、手機本人確認，註冊後馬上就能用
- 支援外國付款方式 — 可用 Alipay（支付寶）・WeChat Pay（微信支付）等付款
- KTX + 高速巴士整合預約（韓國首創） — 一個 App 就能訂火車和巴士
- 多語言支援 — 英語・越南語・俄語・泰語・繁體中文
在 Naver Pay・Kakao Pay 本人確認解開之前的空窗期，或是還沒有韓國付款方式時，至少搭乘・付款這一塊，用 LACHA 就能立刻解決。
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常見問題（FAQ）
Q1. 沒有外國人登錄證號碼，也能註冊 Naver Pay・Kakao Pay 嗎？ A. 要以完整的本人確認為基礎使用會很難。不過用儲值（餘額）方式，部分付款是可以有限度地進行的。轉帳、提領這類敏感功能，要在完成本人確認後才會開放。
Q2. 用在機場買的預付 SIM 卡註冊不了。為什麼？ A. 預付・觀光用 SIM 卡往往沒有以本人名義登錄在電信商資料庫中。就算 App 向電信商要求本人確認，也因為沒有可比對的資料而容易失敗。本人名義的後付門號最保險。
Q3. 能登錄海外核發的 Visa/Mastercard 嗎？ A. 依發卡機構、特約商店、時點而異。 有些地方能登錄・付款，有些地方會被拒（美國運通被拒的情況較常見）。無法斷定，所以實際去試著登錄一次來確認吧。
Q4. 我才剛拿到外國人登錄證，卻無法驗證。 A. ARC 剛核發後，外國人登錄證號碼要反映到電信商系統裡可能要花幾天。1～3 天後再試一次，或向電信商確認登錄狀態。
Q5. Naver Pay 和 Kakao Pay，哪個對外國人比較容易？ A. 要件（本人名義韓國手機 + 外國人登錄證號碼 + 付款方式）其實一模一樣。本人確認的牆都相同，所以以你已經在用的 App（購物用 Naver、通訊用 KakaoTalk）為基準來選，會比較方便。
參考
- 本文是根據 2026-06 為準的公開資訊撰寫的一般說明，並非法律・金融諮詢。
- 註冊要件、海外卡受理範圍、可儲值門市等，會依 App 更新、發卡機構・電信商政策、付款時點隨時變動。付款、註冊前，請自行確認各服務的官方說明與自己發卡機構・電信商的政策。
- 內文的「行得通/行不通」是一般傾向，並非斷定所有情況的成功・失敗。
- 居留、簽證這類行政事項，請至政府官方管道（Hi Korea hikorea.go.kr、外國人綜合諮詢中心 ☎1345）確認。
