Trang chủ › Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật
Trang này (La bàn Du học sinh) ghi rõ chúng tôi thu thập gì, vì sao, lưu bao lâu và xóa bằng cách nào. Phiên bản văn bản 2026-09-02.3.
1. Chúng tôi thu thập gì
| Ở đâu | Hạng mục | Mục đích | Thời gian lưu |
|---|---|---|---|
| Đăng ký nhận thông báo | Email, chủ đề thông báo đã chọn, ngôn ngữ hiển thị, thời điểm đồng ý và phiên bản văn bản | Gửi thông báo về đăng ký TOPIK, sửa đổi hướng dẫn và công bố chính sách | cho đến khi bạn hủy đăng ký (xóa email ngay khi hủy) |
| Khảo sát nhu cầu | Giai đoạn, quốc tịch, chủ đề quan tâm, nguồn thông tin, câu trả lời tự do (không bắt buộc) · email và ID messenger (tùy chọn, chỉ khi bạn muốn phỏng vấn hoặc nhận thông báo) · thời điểm đồng ý và phiên bản văn bản | Quyết định làm tính năng nào trước, mời phỏng vấn tiếp theo | Thông tin liên hệ: 1 năm kể từ ngày thu thập (xóa thông tin liên hệ sớm hơn ngay khi kết thúc việc mời phỏng vấn). Các câu trả lời sau khi bỏ thông tin liên hệ được giữ dưới dạng thống kê |
| Phản hồi về trang | Đường dẫn trang, hữu ích/không hữu ích, một dòng nhận xét (tùy chọn) | Tìm ra thông tin còn thiếu | Không nhận dạng cá nhân nên được giữ dưới dạng thống kê |
| Nhật ký sử dụng (tự động) | Đường dẫn trang, ngôn ngữ hiển thị, tên miền nguồn dẫn vào, liên kết ngoài được nhấp, ngày giờ | Nắm được trang nào đang được đọc | 90 ngày |
| Hỏi đáp (chatbot) | Nội dung câu hỏi và câu trả lời, ngôn ngữ câu hỏi và ngôn ngữ hiển thị, ngày giờ, địa chỉ nguồn dùng trong câu trả lời, cách phản hồi (AI/tìm kiếm), điểm vào (toàn màn hình/cửa sổ góc dưới bên phải), thời gian xử lý và số token (không lưu IP và cookie) | Cải thiện chất lượng câu trả lời, tìm ra chủ đề còn thiếu tư liệu | 90 ngày |
Chúng tôi không thu thập số hộ chiếu, số đăng ký người nước ngoài, tên hay địa chỉ ở bất kỳ đâu. Nhật ký sử dụng và nhật ký chatbot không lưu địa chỉ IP, cookie hay thông tin thiết bị. Riêng IP truy cập chỉ được xử lý trong bộ nhớ máy chủ tối đa 24 giờ nhằm giới hạn số lần truy cập để ngăn lạm dụng tự động, và không được ghi vào tệp hay cơ sở dữ liệu.
2. Lưu trữ thế nào
Email và ID messenger được mã hóa bằng AES-256-GCM khi lưu, và quản trị viên chỉ giải mã từng bản ghi một để mời phỏng vấn, gửi thông báo hoặc xử lý xóa. Máy chủ đặt tại Amazon Web Services (AWS) khu vực Seoul, do MarketPilot vận hành.
3. Chia sẻ cho ai
Chúng tôi không cung cấp cho bên thứ ba. Không chuyển cho trung tâm tư vấn du học, trường học, chuyên viên hành chính (haengjeongsa) hay bất kỳ công ty nào, và không bán. Ngoại lệ duy nhất là khi cơ quan điều tra yêu cầu theo quy định của pháp luật.
4. Chuyển ra nước ngoài · Thu thập tự động
- Google Analytics 4 (Google LLC, Hoa Kỳ): thu thập hành vi sử dụng như lượt xem trang, lượt nhấp cho mục đích thống kê, và trong quá trình này thông tin được chuyển sang Hoa Kỳ. Chúng tôi không gửi thông tin nhận dạng cá nhân (như email) tới GA. Bạn có thể từ chối bằng cài đặt chặn quảng cáo hoặc chống theo dõi của trình duyệt.
- Anthropic (Anthropic PBC, Hoa Kỳ): khi Hỏi đáp (chatbot) tạo câu trả lời AI, các câu hỏi và câu trả lời gần đây trong cùng cửa sổ trò chuyện (tối đa 10 lượt) cùng các đoạn tư liệu liên quan sẽ được gửi tới Anthropic API. Vì vậy màn hình có nhắc bạn đừng nhập thông tin cá nhân như tên hay số hộ chiếu vào câu hỏi. Theo điều khoản API thương mại, Anthropic không dùng dữ liệu đầu vào để huấn luyện mô hình. Khi câu trả lời AI đang tắt (chỉ hiển thị kết quả tìm kiếm) thì không có gì được gửi đi.
- Cookie: chỉ một cookie lưu ngôn ngữ hiển thị (slang, 1 năm). Không có cookie đăng nhập hay theo dõi.
- Bộ nhớ trình duyệt: tiến độ danh sách kiểm tra và dấu “đã đánh giá trang này” chỉ được lưu trên thiết bị của bạn, không gửi về máy chủ.
- Phông chữ web Pretendard (jsDelivr CDN): khi tải tệp phông chữ, máy chủ CDN sẽ xử lý địa chỉ IP truy cập của bạn.
5. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa, xóa hoặc tạm dừng xử lý bất cứ lúc nào. Dù bạn từ chối đồng ý, bạn vẫn xem được toàn bộ thông tin trên trang này, và vẫn có thể gửi khảo sát mà không cần để lại thông tin liên hệ.
- Hủy nhận thông báo: dùng liên kết hủy ở cuối mỗi email thông báo, hoặc trang hủy đăng ký. Email của bạn sẽ được xóa ngay khi hủy.
- Xóa thông tin liên hệ đã ghi trong khảo sát hoặc các yêu cầu khác: xin gửi tới ceo@marketpilot.it. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc.
6. Người phụ trách · Liên hệ
Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân: Giám đốc MarketPilot · ceo@marketpilot.it
Tranh chấp · tư vấn: Trung tâm Tiếp nhận Tố giác Xâm phạm Thông tin Cá nhân ☎118 (privacy.kisa.or.kr)
7. Thay đổi
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi sẽ nâng phiên bản văn bản hiển thị trên trang này và báo cho người đăng ký ở lần thông báo kế tiếp. Ngày hiệu lực 2026-09-02 (bổ sung mục Hỏi đáp và ghi rõ việc xử lý IP truy cập: 2026-09-02, bản thứ 3).