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隱私權政策
這裡說明本網站（留學生指南針）收集什麼、為什麼收集、保存多久，以及怎麼刪除。條文版本 2026-09-02.3。
1. 我們收集什麼
| 來自哪裡 | 項目 | 目的 | 保存期間 |
|---|---|---|---|
| 訂閱通知 | 電子郵件、選擇的通知主題、畫面語言、同意時間與條文版本 | 寄送 TOPIK 報名、指引修訂、政策發布的通知 | 直到您取消訂閱為止（取消後立即刪除電子郵件） |
| 需求調查（問卷） | 階段、國籍、關心的主題、資訊來源、自由填答（非必填） · 電子郵件、通訊軟體 ID（選填，只在你想接受訪談或通知時） · 同意時間與條文版本 | 決定先做哪些功能，安排後續訪談 | 聯絡方式：自蒐集日起 1 年（訪談邀約結束後，即使未滿 1 年也會刪除聯絡方式）。扣除聯絡方式後的回答以統計形式保存 |
| 頁面意見回饋 | 頁面路徑、有幫助／沒幫助、一行意見（選填） | 找出缺少的資訊 | 不可識別個人，以統計形式保存 |
| 使用紀錄（自動） | 頁面路徑、畫面語言、來源網站主機、點擊的外部連結對象、日期時間 | 了解哪些頁面被閱讀 | 90 天 |
| 提問（聊天機器人） | 提問與回覆的文字、提問語言與畫面語言、日期時間、回覆使用的來源網址、回覆方式（AI／搜尋）、進入點（全螢幕／右下角視窗）、處理時間與 token 數（不保存 IP 與 Cookie） | 改善回覆品質，找出資料不足的主題 | 90 天 |
我們在任何地方都不會索取護照號碼、外國人登錄證號碼、姓名或地址。使用紀錄和聊天機器人紀錄裡不會保存 IP 位址、Cookie 或裝置資訊。只有連線 IP 為了限制次數、防止自動化濫用，最多在伺服器記憶體中處理 24 小時，不會寫入檔案或資料庫。
2. 如何保管
電子郵件和通訊軟體 ID 會以 AES-256-GCM 加密保存，只有管理者為了安排訪談、寄送通知或處理刪除時，才會一筆一筆解密。伺服器位於 Amazon Web Services（AWS）首爾區域，由 MarketPilot 營運。
3. 提供給誰
不提供給第三方。不會交給留學代辦、學校、行政士或任何業者，也不販售。只有依法令提出的偵查機關要求才是例外。
4. 跨境移轉與自動收集
- Google Analytics 4（Google LLC，美國）：為了統計目的收集瀏覽頁面、點擊等使用行為，這個過程中資料會移轉到美國。可識別個人的資料（例如電子郵件）不會傳送到 GA。你可以用瀏覽器的封鎖廣告、防追蹤設定來拒絕。
- Anthropic（Anthropic PBC，美國）：在「提問」（聊天機器人）產生 AI 回覆時，同一個對話視窗裡最近的提問與回覆（最多 10 輪）以及相關的資料片段會傳送到 Anthropic API。因此畫面上會提醒你不要在提問中寫入姓名、護照號碼等個人資料。依照商用 API 條款，Anthropic 不會把輸入內容用於模型訓練。關閉 AI 回覆（只顯示搜尋結果）時不會傳送。
- Cookie：只有一個，用來記住畫面語言（slang，1 年）。沒有登入或追蹤用的 Cookie。
- 瀏覽器儲存空間：檢查清單的進度和「已評價這個頁面」的標記只存在你的裝置裡，不會傳送到伺服器。
- Pretendard 網頁字型（jsDelivr CDN）：下載字型檔案時，CDN 伺服器會處理你的連線 IP。
5. 你的權利
你隨時可以要求查閱、更正、刪除或停止處理。就算不同意，這個網站的所有資訊你都還是看得到，問卷也可以不留聯絡方式就送出。
- 取消通知：每封通知信末尾的取消連結，或 取消訂閱頁面。取消後會立刻刪除你的電子郵件。
- 刪除問卷聯絡方式或其他要求：請寄到 ceo@marketpilot.it。我們會在 10 個工作天內處理並回覆。
6. 負責人與聯絡方式
個人資料保護負責人：MarketPilot 代表人 · ceo@marketpilot.it
爭議與諮詢：個人資料侵害申報中心 ☎118 (privacy.kisa.or.kr)
7. 修訂
本政策若有修改，我們會提高這個頁面上的條文版本，並在下一封通知中告知訂閱者。施行日 2026-09-02（新增「提問」項目、載明連線 IP 處理：2026-09-02，第 3 版）。