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隐私政策
本网站（留学生指南针）收集什么、为什么收集、保管多久、如何删除，都写在这里。条款版本 2026-09-02.3。
1. 收集什么
| 在哪里 | 项目 | 目的 | 保管期限 |
|---|---|---|---|
| 订阅提醒 | 电子邮箱、选择的提醒主题、界面语言、同意时间和条款版本 | 发送 TOPIK 报名、指南修订、政策发布提醒 | 直到您取消订阅（取消后立即删除邮箱地址） |
| 需求调查（问卷） | 阶段、国籍、关注主题、信息来源、自由回答（非必填） · 电子邮箱、通讯软件 ID（选填，只在希望接受访谈或提醒时） · 同意时间、条款版本 | 决定优先开发哪些功能，邀请后续访谈 | 联系方式：自收集之日起 1 年（采访邀约结束后，即使未满 1 年也会删除联系方式）。去掉联系方式后的回答作为统计数据保管 |
| 页面反馈 | 页面路径、有帮助／没帮助、一句话意见（选填） | 找出缺失的信息 | 不含可识别个人的信息，作为统计数据保管 |
| 使用记录（自动） | 页面路径、界面语言、来源主机、点击的外部链接目标、日期时间 | 了解哪些页面被阅读 | 90 天 |
| 提问（聊天机器人） | 提问和回答的文本、提问语言和界面语言、日期时间、回答中使用的来源网址、回答方式（AI／搜索）、进入位置（全屏／右下角窗口）、处理时间和 token 数（不保存 IP 和 Cookie） | 改进回答质量，找出资料不足的主题 | 90 天 |
我们在任何环节都不收集护照号码、外国人登录号码、姓名和住址。使用记录和聊天机器人日志中不保存 IP 地址、Cookie 和设备信息。不过，为了限制访问次数、防止自动化滥用，连接 IP 只在服务器内存中最多处理 24 小时，不会记录到文件或数据库中。
2. 如何保管
电子邮箱和通讯软件 ID 以 AES-256-GCM 加密保存，管理员只有在邀请访谈、发送提醒或处理删除时才逐条解密。服务器位于亚马逊云科技（AWS）首尔区域，由 MarketPilot 运营。
3. 提供给谁
不提供给第三方。不会转交给留学中介、学校、行政士或任何企业，也不出售。只有依据法令的侦查机关要求才是例外。
4. 跨境传输与自动收集
- Google Analytics 4（Google LLC，美国）：出于统计目的收集页面浏览、点击等使用行为，在这个过程中信息会传输到美国。可以识别个人身份的信息（如电子邮箱）不会发送给 GA。你可以通过浏览器的广告拦截或防追踪设置来拒绝。
- Anthropic（Anthropic PBC，美国）：在“提问”（聊天机器人）生成 AI 回答时，同一对话窗口中最近的提问和回答（最多 10 轮）以及相关的资料片段会发送到 Anthropic API。所以页面上会提醒你，不要在提问中写姓名、护照号码这类个人信息。根据 Anthropic 的商用 API 条款，输入内容不会用于模型训练。关闭 AI 回答时（只显示搜索结果时）不会发送。
- Cookie：只有一个，用来记住界面语言（slang，1 年）。没有登录或追踪类 Cookie。
- 浏览器存储：清单的完成进度和“已评价此页”的标记只保存在你的设备上，不会发送到服务器。
- Pretendard 网页字体（jsDelivr CDN）：下载字体文件时，CDN 服务器会处理你的连接 IP。
5. 你的权利
你随时可以要求查阅、更正、删除或停止处理。即使拒绝同意，也一样可以查看本网站的所有信息，问卷也可以不填联系方式提交。
- 取消订阅：每封提醒邮件末尾的取消链接，或取消订阅页面。取消后会立即删除你的电子邮箱。
- 删除问卷中的联系方式或其他请求：请发送到 ceo@marketpilot.it。我们会在 10 个工作日内处理并回复。
6. 负责人与联系方式
个人信息保护负责人：MarketPilot 代表 · ceo@marketpilot.it
纠纷与咨询：个人信息侵害举报中心 ☎118 (privacy.kisa.or.kr)
7. 变更
本方针如有变更，我们会提高本页面的条款版本号，并在下一封提醒邮件中告知订阅者。施行日 2026-09-02（新增“提问”项目、明确连接 IP 的处理：2026-09-02，第 3 版）。