เกาหลีไม่มี 'ใบอนุญาตเอเจนซีเรียนต่อ' — หกข้อที่ต้องเช็กก่อนเซ็นสัญญากับเอเจนซี และที่พึ่งเมื่อเกิดปัญหา

คำถามที่คนเตรียมตัวเรียนต่อถามมากที่สุดคือ "เอเจนซีเรียนต่อ (유학원) เจ้าไหนน่าเชื่อถือ" บทความนี้ไม่ตอบคำถามนั้น เพราะบริษัทเปลี่ยนชื่อแล้วกลับมาเปิดใหม่ได้ รายชื่อจึงใช้ได้ไม่นาน แต่จะพูดถึง 'ตรวจอะไรแล้วความเสี่ยงของเราจะลดลง' แทน

นักศึกษาต่างชาติในสถาบันอุดมศึกษาของเกาหลีเมื่อนับ ณ วันที่ 1 เมษายนของทุกปี อยู่ที่ 153,000 คนในปี 2020, 253,000 คนในปี 2025 และ 307,464 คนในปี 2026 (ตัวเลขถึงปี 2025 มาจากประกาศของกระทรวงยุติธรรม·กระทรวงศึกษาธิการ ส่วนปี 2026 มาจาก「สถิติพื้นฐานการศึกษาปี 2026」ของกระทรวงศึกษาธิการ·สถาบันพัฒนาการศึกษาเกาหลี) แต่ธุรกิจนายหน้าเรียนต่อที่ขับเคลื่อนกระแสนี้ กลับไม่มีกฎหมายกำกับอยู่เลย อย่างที่จะเห็นต่อไป

นี่ไม่ได้แปลว่า 'เอเจนซีเรียนต่อคือการหลอกลวงทั้งหมด' การที่มหาวิทยาลัยทำข้อตกลงกับเอเจนซีแล้วมอบหมายให้รับสมัครนั้นมีอยู่จริง และเมื่อวันที่ 8 กันยายน 2026 กระทรวงศึกษาธิการระบุใน「ยุทธศาสตร์นวัตกรรมการพัฒนากำลังคนนักศึกษาต่างชาติ」ว่าจะจัดทำ '(ร่าง) ข้อตกลงมาตรฐานระหว่างมหาวิทยาลัยกับเอเจนซีเรียนต่อ' และเผยแพร่ภายในครึ่งปีหลัง ปัญหาอยู่ที่ว่า ณ ตอนนี้ที่ระบบยังมาไม่ถึง ถ้าไม่ตรวจสิ่งที่ต้องตรวจ ความเสียหายจะตกมาที่ฝั่งนักศึกษาทั้งหมด

เกาหลีไม่มีสิ่งที่เรียกว่า 'ใบอนุญาตเอเจนซีเรียนต่อ'

เมื่อค้นกฎหมาย·พระราชกฤษฎีกา·กฎกระทรวงที่มีคำว่า '유학원 (เอเจนซีเรียนต่อ)' อยู่ในชื่อกฎหมายที่ศูนย์ข้อมูลกฎหมายแห่งชาติ ผลลัพธ์คือ 0 รายการ และในระเบียบทางปกครองก็ 0 รายการเช่นกัน (กันยายน 2026, ค้นจากชื่อกฎหมาย) ไม่มีกฎหมายเฉพาะที่กำกับธุรกิจนายหน้าเรียนต่ออยู่เลย

ไม่ใช่สถานการณ์ใหม่ด้วย เมื่อวันที่ 20 ธันวาคม 2013 เคยมีการเสนอ「ร่างกฎหมายว่าด้วยการจัดตั้งและดำเนินการเอเจนซีเรียนต่อ」(เลขที่ร่าง 1908697) และเหตุผลในการเสนอนั้นอธิบายปัจจุบันได้ตรงเป๊ะ ตามกฎหมายปัจจุบัน เอเจนซีเรียนต่อเป็น ธุรกิจเสรีที่ใครก็ประกอบกิจการได้ จึงไม่มีการกำกับ และ "เกิดเหตุที่ผู้ดำเนินการนำเงินที่รับฝากไว้ไปใช้ในทางมิชอบหรือหลบหนี จนมีผู้เสียหายโดยตรงเพิ่มขึ้น" ร่างนี้ไม่ได้ถูกตราเป็นกฎหมาย

ดังนั้นต้องใช้คำให้ถูกต้อง ไม่ใช่ 'บริษัทที่ไม่มีใบอนุญาตแอบเปิดกิจการ' แต่คือ 'ไม่มีระบบใบอนุญาตอยู่ตั้งแต่แรก' ไม่มีทั้งใบอนุญาต ไม่มีการจดทะเบียน และไม่มีเงินประกันที่จะชดใช้เมื่อเกิดความเสียหาย คำว่า "เราเป็นบริษัทที่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการ" จึงต้องถามกลับว่าจดทะเบียนกับอะไร เหตุผลที่ไม่มีสถิติตลาดอย่างจำนวนบริษัทหรือค่าดำเนินการเฉลี่ยก็มาจากจุดเดียวกัน

แต่ การยื่นเรื่องที่เกี่ยวกับการพำนักแทนนั้นเป็นคนละเรื่อง กฎหมายตรวจคนเข้าเมือง มาตรา 79-2 จำกัดผู้ที่ทำแทนได้สำหรับการยื่นขอหนังสืออนุมัติออกวีซ่า (사증발급인정서) การขออนุญาตเปลี่ยนสถานะการพำนัก·ขอต่อระยะเวลาพำนัก ฯลฯ ไว้เฉพาะ 'หน่วยงานตัวแทนที่จดทะเบียนกับรัฐมนตรีว่าการกระทรวงยุติธรรม' (บัญญัติเพิ่มใหม่ 9 มิถุนายน 2020) เงื่อนไขการจดทะเบียนคือ ①มีคุณสมบัติทนายความหรือนักปกครอง ②ผ่านการฝึกอบรมที่จำเป็นสำหรับงานตัวแทน ③ถ้าเป็นนิติบุคคลต้องมีบุคลากรที่ครบเงื่อนไขนั้น ตรวจสอบว่าจดทะเบียนหรือไม่ได้ที่ 'คำแนะนำการใช้หน่วยงานตัวแทนรับทำเรื่องคำร้องตรวจคนเข้าเมือง' ของ HiKorea

• การที่ผู้ไม่ใช่นักปกครอง ทำการจัดทำเอกสารที่ยื่นต่อหน่วยงานราชการ ยื่นเอกสารแทน หรือเป็นตัวแทนยื่นคำขอ·แจ้งเพื่อขอรับอนุญาต ฯลฯ เป็นอาชีพนั้น「กฎหมายนักปกครอง」มาตรา 3 วรรค 1 ห้ามไว้ ฝ่าฝืนแล้วจะเข้ามาตรา 36 วรรค 1 ข้อ 1 คือจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือค่าปรับทางอาญาไม่เกิน 30 ล้านวอน
• ต่อให้เป็นหน่วยงานตัวแทนที่จดทะเบียนแล้ว ก็ไม่ใช่ว่าทำอะไรก็ได้ มาตรา 79-3 กำหนดว่า หากหน่วยงานตัวแทนที่จดทะเบียนให้ข้อมูลเกินจริงหรือเป็นเท็จ หรือจัดทำ·ยื่นเอกสารที่ปลอมหรือแปลง ฯลฯ จะถูกเพิกถอนทะเบียน สั่งพักงานตัวแทนไม่เกิน 6 เดือน หรือสั่งให้แก้ไขได้

เหตุผลที่ 'รับประกันสอบติด'·'รับประกันวีซ่า' เป็นไปไม่ได้

ทำไมข้อความนี้ถึงเป็นไปไม่ได้ ดูที่ว่าใครเป็นผู้ตัดสินอะไรก็เห็นทันที เพราะตอนแรกเรายังไม่คุ้นว่ามหาวิทยาลัย·กระทรวงยุติธรรม·คณะผู้แทนเกาหลีในต่างประเทศ·กระทรวงศึกษาธิการ แต่ละแห่งทำอะไรบ้าง

มหาวิทยาลัยเองก็เขียนเส้นแบ่งนี้ไว้ในระเบียบการรับสมัคร ระเบียบการรับสมัครนักศึกษาต่างชาติรอบพิเศษภาคหลัง ปีการศึกษา 2026 ของมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งเขียนว่า "การเปลี่ยนวีซ่าเป็นอำนาจเฉพาะของสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง การที่มหาวิทยาลัยอนุมัติให้เข้าศึกษาจึงไม่ได้แปลว่าจะเปลี่ยนวีซ่าได้เสมอไป และหากการเปลี่ยนวีซ่าถูกปฏิเสธ การอนุมัติให้เข้าศึกษาจะถูกยกเลิก" และยังมีประโยคว่า "กรณีที่ไม่ได้รับอนุมัติให้ออกวีซ่า จะยกเลิกการสอบติด (การเข้าศึกษา)" อีกด้วย นี่คือขั้นตอนที่แม้แต่มหาวิทยาลัยยังเขียนว่า "การสอบติดของเราไม่ได้รับประกันวีซ่า" บริษัทตัวแทนที่อยู่นอกวงนั้นจึงไม่มีที่ยืนเชิงโครงสร้างที่จะสัญญาผลลัพธ์ได้

แล้วโฆษณาแบบนั้นกฎหมายมองอย่างไร 「กฎหมายว่าด้วยการทำให้การแสดงและโฆษณาเป็นธรรม」มาตรา 3 วรรค 1 ข้อ 1 ห้าม 'การแสดง·โฆษณาที่เป็นเท็จ·เกินจริง' และมาตรา 17 ข้อ 1 กำหนดโทษผู้ประกอบการที่ฝ่าฝืนไว้ที่ จำคุกไม่เกิน 2 ปี หรือค่าปรับทางอาญาไม่เกิน 150 ล้านวอน (หน่วยงานรับผิดชอบคือคณะกรรมการการค้าที่เป็นธรรม) ถ้าเป็นนักปกครองก็จะมี「กฎหมายนักปกครอง」มาตรา 22 ข้อ 4·ข้อ 5 และมาตรา 36 วรรค 2 เข้ามาอีกชั้น 'การโฆษณาที่มีเนื้อหาซึ่งอาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดหรือหลงผิด' ฯลฯ จึงมีโทษจำคุกไม่เกิน 1 ปี หรือค่าปรับทางอาญาไม่เกิน 10 ล้านวอน และถ้ารับเงินไปแล้วไม่ทำสิ่งที่สัญญาไว้ ก็อาจเข้า「ประมวลกฎหมายอาญา」มาตรา 347 วรรค 1 (ฉ้อโกง) ได้ (จำคุกไม่เกิน 20 ปี หรือค่าปรับทางอาญาไม่เกิน 50 ล้านวอน ปรับเพิ่มขึ้นตามการแก้ไขเดือนธันวาคม 2025 ส่วนการกระทำที่สิ้นสุดก่อนการแก้ไขใช้อัตราโทษเดิม)

แต่โทษที่เขียนไว้ข้างต้นทั้งหมดเป็นอัตราโทษตามตัวบท อย่าอ่านว่า 'จะถูกลงโทษแบบนี้' แต่ให้อ่านว่า 'สูงสุดไปได้ถึงระดับนี้' ผู้วินิจฉัยว่าเข้าองค์ประกอบหรือไม่คือหน่วยงานสอบสวนและศาล

ตรวจมหาวิทยาลัยก่อน — รายชื่อมหาวิทยาลัยที่ได้รับการรับรองและระเบียบการรับสมัครฉบับจริง

ลำดับที่ถูกคือตรวจมหาวิทยาลัยก่อนตรวจบริษัท เพราะมหาวิทยาลัยอยู่ในช่องไหน การพิจารณาวีซ่าจะเปลี่ยนไปทั้งยวง

ตามผล「การรับรองมหาวิทยาลัยด้านสมรรถนะความเป็นสากลทางการศึกษา และการสำรวจสภาพการรับ·ดูแลนักศึกษาต่างชาติ」ที่กระทรวงยุติธรรมและกระทรวงศึกษาธิการประกาศเมื่อวันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2026 (ประเมินปี 2025) มหาวิทยาลัยที่ได้รับการรับรองมี 181 แห่งในหลักสูตรปริญญา (รวมมหาวิทยาลัยที่ได้รับการรับรองระดับดีเด่น 39 แห่ง) และ 123 แห่งในหลักสูตรเรียนภาษา ระยะเวลาการรับรองคือ 4 ปี (มีนาคม 2026~กุมภาพันธ์ 2030) และหากการติดตามประจำปีพบว่าไม่ถึงเกณฑ์ก็จะถูกเพิกถอน ประกาศฉบับเดียวกันกำหนดให้มหาวิทยาลัยที่ไม่ถึงเกณฑ์การสำรวจเป็น 'มหาวิทยาลัยที่ถูกเพิ่มความเข้มงวดในการพิจารณาวีซ่า' ซึ่งชื่อนี้เป็นคำที่รวมสองประเภทไว้ด้วยกัน มหาวิทยาลัยกลุ่มให้คำปรึกษามี 13 แห่ง มหาวิทยาลัยกลุ่มพิจารณาวีซ่าอย่างละเอียดมี 16 แห่งในหลักสูตรปริญญาและ 4 แห่งในหลักสูตรเรียนภาษา และมหาวิทยาลัยกลุ่มพิจารณาวีซ่าอย่างละเอียดจะถูกจำกัดการออกวีซ่าเป็นเวลา 1 ปีนับจากภาคเรียนที่ 2 ของปี 2026 (ในตารางประกาศเขียนว่า 'โดยหลักการห้ามออกวีซ่า')

ขอชี้สองเรื่องที่เข้าใจผิดกันง่าย หนึ่ง การได้รับการรับรองไม่ได้แปลว่าเป็น 'มหาวิทยาลัยที่ดี' ระบบรับรองนี้มหาวิทยาลัยต้องยื่นขอเองถึงจะได้รับการประเมิน โรงเรียนที่ไม่ยื่นก็เลยค้างอยู่ในกลุ่มไม่ได้รับการรับรอง และสิ่งที่ประเมินก็ไม่ใช่ระดับวิชาการ แต่เป็นความสามารถในการรับและดูแลนักศึกษาต่างชาติ (เกณฑ์พื้นฐานคืออัตราการพำนักผิดกฎหมาย) สอง รายชื่อมหาวิทยาลัยทั่วไปที่ไม่ได้รับการรับรอง 134 แห่ง (นับตามหลักสูตรปริญญา) และรายชื่อมหาวิทยาลัยกลุ่มให้คำปรึกษาไม่เปิดเผย รายชื่อที่เปิดเผยก็เปลี่ยนทุกปี บทความนี้จึงไม่ระบุชื่อมหาวิทยาลัยเช่นกัน

รายชื่อมหาวิทยาลัยที่ได้รับการรับรอง ประกาศไว้บนเว็บไซต์ระบบข้อมูลการศึกษาต่อเกาหลี Study in Korea (studyinkorea.go.kr) และมูลนิธิวิจัยแห่งชาติเกาหลี (nrf.re.kr) และส่งให้คณะผู้แทนเกาหลีในต่างประเทศด้วย จำนวนโรงเรียนที่เห็นบนเว็บไซต์บางครั้งไม่ตรงกับตัวเลขในประกาศและไม่ได้ระบุวันที่อ้างอิง จึงให้อ่านตัวเลขข้างต้นเป็นเกณฑ์ประกาศเดือนกุมภาพันธ์ 2026 เท่านั้น ส่วนรายชื่อให้ตรวจเองจากเว็บไซต์ ระบบ Study in Korea ดำเนินการโดยสถาบันการศึกษานานาชาติแห่งชาติ (NIIED) ให้บริการค้นหามหาวิทยาลัย·สาขาวิชา สมัครเข้าศึกษาออนไลน์ และค้นหาทุนการศึกษาใน 30 ภาษา ส่วนข้อมูลเปิดเผยของมหาวิทยาลัยอยู่ที่ 대학알리미 (academyinfo.go.kr)

เกณฑ์สุดท้ายคือ ระเบียบการรับสมัครฉบับจริงของภาคเรียนนั้นของมหาวิทยาลัยที่จะสมัคร เสมอ อย่าดูเอกสารสรุปที่เอเจนซีทำให้ แต่ให้ดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์ฝ่ายรับสมัครของมหาวิทยาลัยมาอ่านเอง ระเบียบการรับสมัครของมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งตอกไว้ว่า "หากฉบับภาษาเกาหลี ฉบับภาษาอังกฤษ และฉบับภาษาจีนของระเบียบนี้ไม่ตรงกัน ให้ยึดฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก" ถ้าอ่านแค่ฉบับภาษาอังกฤษแล้วเซ็นสัญญา เราอาจไม่รู้จนจบว่าตัวเองตกลงกับอะไรไว้ และช่องว่างตรงนั้นจะถูกเติมด้วยคำอธิบายปากเปล่าของบริษัทตัวแทน นโยบายเองก็กำลังเปลี่ยน กระทรวงศึกษาธิการระบุในประกาศวันที่ 8 กันยายน 2026 ว่าจะจัดมหาวิทยาลัยที่ 'ไม่ผ่านการรับรองจากการประเมินสถาบัน' หรือที่ถูกจัดเป็น 'มหาวิทยาลัยที่มีวิกฤตการบริหาร (2 ปีติดต่อกัน)' จากการวินิจฉัยการเงินของมหาวิทยาลัยเอกชน ให้อยู่ในระดับต่ำสุดของระบบรับรองสมรรถนะความเป็นสากลทางการศึกษาทันที และจะจำกัดการรับนักศึกษาต่างชาติใหม่

วิธีตรวจว่าหนังสือตอบรับเข้าศึกษาแบบมาตรฐานเป็นของจริงหรือไม่

เหตุผลที่ขั้นตอนเรียนต่อทำให้ใจไม่นิ่งคือ ขั้นตอนสำคัญมองไม่เห็นด้วยตานักศึกษา ลำดับที่「แนวปฏิบัติมาตรฐานการดำเนินงานสำหรับนักศึกษาต่างชาติและผู้เรียนภาษา」ของกระทรวงศึกษาธิการ (แก้ไข 27 มีนาคม 2026) กำหนดไว้คือ 'ยื่นขอหนังสือตอบรับเข้าศึกษา → ออกหนังสือตอบรับเข้าศึกษาแบบมาตรฐาน → (ยื่นขอหนังสืออนุมัติออกวีซ่า → ออกให้) → ยื่นขอวีซ่า → ออกวีซ่า → เข้าประเทศ' ตามคู่มือของกระทรวงยุติธรรม หนังสือตอบรับเข้าศึกษาแบบมาตรฐานที่ใช้ในการขอวีซ่า·หนังสืออนุมัติออกวีซ่า·เปลี่ยนสถานะการพำนัก โดยหลักการจะตรวจสอบผ่านระบบข้อมูลนักศึกษาต่างชาติ (FIMS) และเลขที่หนังสือตอบรับเข้าศึกษาจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อเจ้าหน้าที่ของมหาวิทยาลัยลงทะเบียนใน FIMS ขั้นตอนนี้ดำเนินไปภายในมหาวิทยาลัย นักศึกษาจึงตกอยู่ในสภาพที่ไม่รู้วิธีตรวจสอบคำว่า "รับเรื่องแล้วครับ"

มีจุดหนึ่งที่ตรวจสอบได้ นั่นคือ หนังสือตอบรับเข้าศึกษาแบบมาตรฐานไม่ใช่เอกสารที่มหาวิทยาลัยทำขึ้นตามใจชอบ แนวปฏิบัติฉบับเดียวกันกำหนดว่าหนังสือตอบรับเข้าศึกษาแบบมาตรฐานต้องเป็นไปตามแบบฟอร์มของระบบข้อมูลนักศึกษาต่างชาติ (FIMS, fims.hikorea.go.kr) ของกระทรวงยุติธรรม และคู่มือของกระทรวงยุติธรรมเขียนว่าเมื่อเลขที่หนังสือตอบรับเข้าศึกษาเกิดขึ้นแล้ว เจ้าหน้าที่ของมหาวิทยาลัยก็แก้ไขไม่ได้ เมื่อเลขผูกอยู่กับระบบของมหาวิทยาลัย การตรวจสอบก็ทำด้วยเลขนั้นได้เลย เอกสารที่ได้รับมาให้ดูแบบนี้

• ดูว่า มีเลขที่หนังสือตอบรับเข้าศึกษาเขียนอยู่หรือไม่ เลขนี้จะเกิดขึ้นเมื่อเจ้าหน้าที่ของมหาวิทยาลัยลงทะเบียนใน FIMS แล้วเท่านั้น ถ้าว่างอยู่ก็อาจแปลว่ายังไม่ได้ลงทะเบียน
• ดูว่าชื่อมหาวิทยาลัย·หลักสูตร·ภาคเรียนตรงกับที่เราสมัครหรือไม่ มีช่องที่ว่างอยู่หรือร่องรอยการแก้ไขหรือไม่
• ถือเลขนั้นไปสอบถามฝ่ายวิเทศสัมพันธ์ (หรือฝ่ายรับสมัคร) ของมหาวิทยาลัยโดยตรง ช่องทางติดต่อให้ใช้ที่หาเองจากเว็บไซต์ทางการของมหาวิทยาลัย ไม่ใช่ที่เอเจนซีให้มา แทนที่จะพยายามแยกของปลอมด้วยสายตา การถามกลับไปที่หน่วยงานผู้ออกเอกสารด้วยหมายเลขนั้นเร็วกว่าและแน่นอนกว่า

หกข้อที่ต้องเช็กก่อนลงลายมือชื่อในสัญญา

「ข้อสัญญามาตรฐานสำหรับบริการดำเนินการเรื่องเรียนต่อต่างประเทศ」(ฉบับที่ 10034, แก้ไข 21 มิถุนายน 2012) ของคณะกรรมการการค้าที่เป็นธรรม กำหนดให้เอเจนซีเรียนต่อมี หน้าที่ส่งมอบสัญญา·ข้อสัญญา หน้าที่เสนอและอธิบายเนื้อหาและค่าใช้จ่ายของงานตัวแทนเป็นลายลักษณ์อักษร หน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องตามความเป็นจริง และกำหนดให้คืนเอกสารทั้งหมดที่รับมาหรือจัดทำขึ้นแก่ลูกค้าเมื่อสัญญาถูกบอกเลิกกลางคัน

• ① ได้รับสัญญาและข้อสัญญาแล้วหรือยัง ถ้ามีแต่คำอธิบายปากเปล่าโดยไม่มีกระดาษหรือไฟล์ ให้หยุดตรงนั้น จุดที่มีข้อพิพาทภายหลังเกือบทั้งหมดคือ 'สิ่งที่ได้ยินมาแค่ปากเปล่า'
• ② ขอบเขตของงานตัวแทนและจำนวนเงินเขียนแยกเป็นรายการหรือไม่ สัญญาที่เขียนแต่ยอดรวมก้อนเดียวจะเถียงไม่ได้ว่าเราได้อะไรและไม่ได้อะไร
• ③ มีตารางขั้นการคืนเงินหรือไม่ เทียบกับเกณฑ์การระงับข้อพิพาทผู้บริโภคในหัวข้อถัดไป ถ้าเสียเปรียบกว่าเกณฑ์ ให้ใช้เป็นเหตุในการสอบถาม
• ④ ถ้าบอกเลิกกลางคัน จะคืนเอกสารของเราหรือไม่ ถ้าใบแสดงผลการเรียนฉบับจริงหรือเอกสารที่ผ่านอะพอสทีลถูกยึดไว้ เราจะย้ายไปที่อื่นก็ไม่ได้ สมัครเองก็ไม่ได้
• ⑤ ค่าเล่าเรียนและค่าธรรมเนียมการสมัครเขียนให้โอนเข้าบัญชีของใคร ถ้าเขียนให้โอนเข้าบัญชีของบริษัทตัวแทนหรือบัญชีในชื่อบุคคลที่สาม แค่ข้อนี้ข้อเดียวก็ต้องกลับมาดูใหม่แล้ว
• ⑥ พิสูจน์ความสัมพันธ์กับมหาวิทยาลัยด้วยอะไร คำว่า "เรามีข้อตกลงกับมหาวิทยาลัย ○○" ต้องยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ถามฝ่ายวิเทศสัมพันธ์ของมหาวิทยาลัยนั้นโดยตรงเร็วที่สุด

ข้อ ⑥ มีที่มา แนวปฏิบัติมาตรฐานการดำเนินงานของกระทรวงศึกษาธิการ (แก้ไข 27 มีนาคม 2026) ห้ามไม่ให้มหาวิทยาลัยรับเงินหรือค่าตอบแทนจากเอเจนซีเรียนต่อแล้วรับนักศึกษาเข้าเรียน แนวปฏิบัตินี้เป็นเกณฑ์ที่มหาวิทยาลัยต้องปฏิบัติตาม จึงไม่ใช่ข้อบังคับที่ใช้กับเอเจนซีโดยตรง แต่เหตุผลที่เมื่อได้ยินคำว่า 'เรามีความสัมพันธ์พิเศษกับมหาวิทยาลัยจึงทำให้เข้าเรียนได้' แล้วต้องยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่าความสัมพันธ์นั้นคืออะไร ก็อยู่ตรงนี้ ความสัมพันธ์ตามข้อตกลงไม่ใช่เรื่องที่มีอยู่เป็นธรรมดา แต่เป็นสิ่งที่ต้องตรวจสอบ ส่วน (ร่าง) ข้อตกลงมาตรฐานที่พูดถึงข้างต้นยังไม่มีตัวจริงเปิดเผย เมื่อเผยแพร่แล้ว การได้ทำข้อตกลงฉบับนั้นหรือไม่จะกลายเป็นรายการตรวจสอบใหม่

ขอยกตัวอย่างข้อ ② สักหนึ่ง ถ้าบรรทัดเดียวที่เขียนว่า 'สนับสนุนการเตรียมเอกสาร' มัดรวมทั้งการเขียนใบสมัคร การแปล และการยื่นขอหนังสืออนุมัติออกวีซ่าไว้ด้วยกัน ให้ขอให้แยกเขียนเป็นรายการ ถ้าในนั้นมีรายการที่บอกว่าจะยื่นขอหนังสืออนุมัติออกวีซ่าหรือขอเปลี่ยนสถานะการพำนักแทน นั่นก็เป็นเหตุให้ไปตรวจสอบใน HiKorea ว่าเป็นหน่วยงานตัวแทนที่จดทะเบียนกับกระทรวงยุติธรรมตามที่กล่าวไว้ข้างต้นหรือไม่ อนึ่ง เราไม่ได้ใช้การเป็นสมาชิกของสมาคมเอกชนแบบสมัครใจเป็นเกณฑ์ในการตัดสิน เพราะเรายืนยันไม่ได้ว่าการเป็นสมาชิกนั้นรับประกันคุณภาพหรือไม่

การคืนเงินขึ้นอยู่กับว่า 'บอกเลิกสัญญาเมื่อไหร่'

จะได้เงินคืนเท่าไหร่เมื่อเลิกสัญญากลางคัน กำหนดไว้ในรายการ '③ ธุรกิจดำเนินการเรื่องเรียนต่อต่างประเทศ' ของตารางแนบท้าย「เกณฑ์การระงับข้อพิพาทผู้บริโภค」(ออกและมีผล 18 ธันวาคม 2025) ซึ่งเป็นประกาศของคณะกรรมการการค้าที่เป็นธรรม

ระหว่างช่วงก่อนแจ้งผลการเลือกมหาวิทยาลัยกับช่วงหลังได้รับหนังสือตอบรับเข้าศึกษา อัตราการหักถ่างจาก 20% เป็น 90% แปลว่า จังหวะที่รู้สึกว่าผิดปกติ คือจังหวะที่ต้องลงมือ ดูไว้ล่วงหน้าด้วยว่าคู่สัญญาของเราอยู่ที่ไหน ถ้าอีกฝ่ายอยู่ในประเทศบ้านเกิด เขตอำนาจของหน่วยงานเกาหลีอาจไปไม่ถึง ที่ที่เราต้องไปในภายหลังจึงต่างกันไปตามว่าที่อยู่ของผู้ประกอบการในสัญญาเป็นของประเทศไหน

เงินต้องโอนเข้าบัญชีที่มหาวิทยาลัยประกาศไว้ ด้วยตัวเอง

เหตุผลที่เส้นทางของค่าเล่าเรียนและค่าธรรมเนียมการสมัครสำคัญ คือ ความเสียหายที่เกิดตรงนี้จะมาเป็นสองชั้น มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งประกาศถึงนักศึกษาต่างชาติเมื่อเดือนมีนาคม 2025 ว่า "นักศึกษาต่างชาติกรุณาชำระค่าเล่าเรียนด้วยตัวเองผ่านสถาบันการเงินที่เป็นทางการเท่านั้น" และเตือนว่าหากชำระผ่านร้านแลกเงินเถื่อนหรือนายหน้าที่แอบอ้างเป็นคนรู้จัก จะเกิดกรณีที่ "เงินจากเหยื่อแก๊งคอลเซ็นเตอร์ถูกโอนเข้าบัญชีเสมือนสำหรับค่าเล่าเรียน จนบัญชีค่าเล่าเรียนของมหาวิทยาลัยถูกระงับการจ่าย" และ "นักศึกษาต้องชำระค่าเล่าเรียนใหม่ อีกทั้งอาจต้องรับผิดทางแพ่งและอาญาที่เกี่ยวข้องในภายหลัง" ฝั่งค่าธรรมเนียมวีซ่าก็มีคำเตือนแบบเดียวกัน คำแนะนำเรื่องวีซ่าของคณะผู้แทนเกาหลีในต่างประเทศแห่งหนึ่งระบุชัดว่า "สถานทูตแห่งนี้ไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมข้างต้นในการออกวีซ่า จึงขอให้ระวังอย่าหลงกลการกระทำที่ไม่ชอบของนายหน้าวีซ่า ฯลฯ"

จับความรู้สึกเรื่องจำนวนเงินไว้ด้วยก็ดี แต่แต่ละมหาวิทยาลัยต่างกันจึงใช้ค่าเดียวเป็นตัวแทนไม่ได้ ขอเขียนเฉพาะช่วงที่ตรวจสอบมาแล้ว จากระเบียบการรับสมัครของ 4 มหาวิทยาลัย ค่าธรรมเนียมการสมัครของการรับสมัครนักศึกษาต่างชาติรอบพิเศษระดับปริญญาตรีอยู่ที่ 70,000~150,000 วอน และจำนวนเงินเกณฑ์ของหนังสือรับรองยอดเงินฝากธนาคารอยู่ที่ 16 ล้าน~20 ล้านวอน (มีมหาวิทยาลัยที่ใช้เกณฑ์ 8 ล้านวอนสำหรับผู้ที่เรียนภาษาจบแล้วขึ้นสู่หลักสูตรปริญญาด้วย) จำนวนเงินนี้เป็นเกณฑ์ที่มหาวิทยาลัยกำหนดไว้สำหรับเอกสารการสมัคร แยกต่างหากจากเกณฑ์ความสามารถทางการเงินในการพิจารณาวีซ่าที่อยู่ถัดลงไป จึงต้องตรวจสอบทั้งสองอย่าง หลักสูตรปกติของสถาบันสอนภาษาในสังกัดมหาวิทยาลัยโดยทั่วไปจัดเป็น 1 ภาคเรียน 10 สัปดาห์·200 ชั่วโมง และค่าเล่าเรียน 1 ภาคเรียนที่ตรวจสอบจากคำแนะนำของสถาบันสอนภาษา 6 แห่งอยู่ที่ 1,400,000~1,860,000 วอน (ข้อมูล ณ กันยายน 2026) ส่วนงบประมาณ 1 ปีที่รวมค่าเล่าเรียน·หอพัก·ประกันสุขภาพ สรุปไว้ในเงินที่ต้องใช้จริงใน 1 ปีของการเรียนต่อเกาหลี

เกณฑ์ความสามารถทางการเงินในการพิจารณาวีซ่า เมื่อดูจากตารางในแนวปฏิบัติมาตรฐานการดำเนินงานของกระทรวงศึกษาธิการ (แก้ไข 27 มีนาคม 2026) คือ หลักสูตรปริญญา (D-2) ต้องมีตั้งแต่ 20 ล้านวอนต่อปีสำหรับมหาวิทยาลัยในเขตเมืองหลวง และตั้งแต่ 16 ล้านวอนต่อปีสำหรับมหาวิทยาลัยในต่างจังหวัด ส่วนหลักสูตรเรียนภาษา (D-4) ต้องมีตั้งแต่ 10 ล้านวอนในเขตเมืองหลวงและตั้งแต่ 8 ล้านวอนในต่างจังหวัด (หลักสูตรเรียนภาษาไม่ใช่จำนวน 'ต่อปี' แต่ใช้จำนวนเงินเท่ากันไม่ว่าระยะเวลาพำนักจะเป็นเท่าใด ส่วนขอบเขตของเขตเมืองหลวงนั้นเอกสารเปิดเผยไม่ได้นิยามไว้ ตามกฎหมายทั่วไปคือโซล·อินชอน·คยองกี) นี่คือค่าที่กระทรวงยุติธรรมเปลี่ยนจากเกณฑ์ดอลลาร์เป็นเงินวอนและแยกเกณฑ์สำหรับมหาวิทยาลัยในต่างจังหวัดออกมา ตั้งแต่วันที่ 3 กรกฎาคม 2023 และเป็นเส้นเกณฑ์การพิจารณาที่รวมค่าเล่าเรียนกับค่าครองชีพไว้ด้วยกัน ไม่ใช่ค่าเล่าเรียน 1 ปี เรายืนยันไม่ได้ว่าเกณฑ์วีซ่าใช้ขอบเขตนี้ตรง ๆ หรือไม่ ถ้าเป็นมหาวิทยาลัยในอินชอน·คยองกี จึงควรตรวจสอบกับฝ่ายวิเทศสัมพันธ์ของมหาวิทยาลัยและคณะผู้แทนเกาหลีที่รับผิดชอบ เอกสารที่ต้องใช้อาจต่างกันตามระดับการรับรองของมหาวิทยาลัยและสัญชาติ จึงขอให้ตรวจสอบคำแนะนำของมหาวิทยาลัยที่จะสมัครควบคู่กับของคณะผู้แทนเกาหลี

กำหนดเวลาชำระเงินก็มหาวิทยาลัยเป็นผู้กำหนด 「กฎกระทรวงว่าด้วยค่าเล่าเรียนของมหาวิทยาลัย」มาตรา 5 วรรค 3 ให้หัวหน้าสถานศึกษา กำหนดวันเก็บค่าเล่าเรียนแยกต่างหากได้ สำหรับผู้ที่จะขอรับสถานะการพำนักระยะยาวเพื่อการศึกษา (บัญญัติเพิ่มใหม่ 2 กุมภาพันธ์ 2021) ในบรรดาสถาบันสอนภาษา มีบางแห่งที่กำหนดให้นักศึกษาซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อขอวีซ่าลงทะเบียนอย่างน้อย 2 ภาคเรียน และให้ผู้ถือสัญชาติบางประเทศลงทะเบียน 4 ภาคเรียน (1 ปี) พร้อมกับให้ชำระค่าเล่าเรียนทีเดียวทั้งหมด เมื่อเงินก้อนใหญ่เคลื่อนครั้งเดียว ก่อนโอนจึงควรเปิดคำแนะนำการชำระเงินบนเว็บไซต์ทางการของมหาวิทยาลัยมาเทียบเลขบัญชี แนวปฏิบัติมาตรฐานการดำเนินงานของกระทรวงศึกษาธิการ (แก้ไข 27 มีนาคม 2026) ก็กำหนดเป็นหลักการว่าค่าเล่าเรียน·ค่าเรียนให้ชำระโดยตรงในชื่อของนักศึกษาผ่านบัญชีเสมือนที่ออกในชื่อของนักศึกษาเอง (แนวปฏิบัติใช้คำว่า 'บัญชีเสมือนส่วนบุคคล') ฯลฯ และการคืนเงินให้คืนเข้าบัญชีในชื่อของนักศึกษาโดยตรง แนวปฏิบัตินี้เป็นเกณฑ์ที่มหาวิทยาลัยต้องปฏิบัติตาม ดังนั้นถ้าฝ่ายที่ขอให้โอนเข้าบัญชีอื่นคือมหาวิทยาลัย นั่นก็ขัดกับหลักการที่แนวปฏิบัติกำหนดไว้ แต่ถ้าเป็นบุคคลที่สามที่อ้างชื่อมหาวิทยาลัย แนวปฏิบัติจะไม่ครอบคลุม แต่นั่นคือจุดที่ต้องสงสัยว่ามีการแอบอ้าง ไม่ว่าทางไหนก็อย่าทำตาม ให้ตรวจสอบกับฝ่ายวิเทศสัมพันธ์ของมหาวิทยาลัย

เหตุผลที่ต้องปฏิเสธคำว่า "เอกสารเราทำให้เอง" ให้ได้

มีจังหวะที่ข้อเสนอนี้ฟังดูมีน้ำหนักที่สุด คือตอนที่ใกล้ปิดรับสมัครแล้วแต่โรงเรียนในประเทศบ้านเกิดยังไม่ออกใบแสดงผลการเรียน และการขออะพอสทีลหรือการรับรองโดยสถานกงสุลต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์ พูดผลลัพธ์ก่อนเลยว่า ราคาของข้อเสนอนี้ไม่ได้ตกที่บริษัท แต่ตกที่นักศึกษา

กฎหมายตรวจคนเข้าเมือง มาตรา 7-2 ห้าม 'ผู้ใดก็ตาม' เชิญชวนคนต่างด้าวด้วยวิธีการอันมิชอบหรือเป็นนายหน้าการเชิญชวนนั้น และห้ามยื่นขอวีซ่าหรือหนังสืออนุมัติออกวีซ่าอันเป็นเท็จหรือเป็นนายหน้าการยื่นนั้น โดยมีโทษตามมาตรา 94 ข้อ 3 คือ จำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือค่าปรับทางอาญาไม่เกิน 30 ล้านวอน เพราะประธานของประโยคคือ 'ผู้ใดก็ตาม' ทั้งบริษัทที่เป็นนายหน้าและตัวผู้ยื่นเองจึงเป็นเป้าหมายทั้งคู่ ขั้นตอนการพำนักก็เหมือนกัน มาตรา 26 (ห้ามยื่นเอกสารเท็จ ฯลฯ) ห้ามการยื่นโดยมิชอบที่เกี่ยวกับการขอเปลี่ยนสถานะการพำนัก·ขอต่อระยะเวลาพำนัก ฯลฯ รวมถึงการเป็นนายหน้า·ชักชวนการยื่นนั้น และมาตรา 94 ข้อ 17-2 กำหนดอัตราโทษเดียวกัน ส่วนมาตรา 89 วรรค 1 ข้อ 2 กำหนดว่าหากพบว่า 'ได้รับอนุญาต ฯลฯ ด้วยวิธีอันเป็นเท็จหรือวิธีมิชอบอื่น' ก็เพิกถอนหรือเปลี่ยนแปลงการออกวีซ่า·การอนุญาตเข้าประเทศ·การอนุญาตให้พำนัก ฯลฯ ได้

ขอบันทึกเรื่องที่เกิดขึ้นจริงไว้ด้วย เมื่อเดือนมกราคม 2025 สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและคนต่างด้าวแห่งหนึ่ง ส่งสำนวนนายหน้า 2 คนให้อัยการ ซึ่งโฆษณาทาง SNS ว่า 'สนับสนุนการออกสินเชื่อนักศึกษา·หนังสือรับรองยอดเงินฝาก และใบโอนเงินจากต่างประเทศในชื่อผู้ปกครอง' แล้วทำหนังสือรับรองยอดเงินฝากปลอมให้ และสั่งเปรียบเทียบปรับ (ค่าปรับตามคำสั่ง) กับนักศึกษาต่างชาติ 44 คนที่ใช้เอกสารนั้นยื่นขอต่อระยะเวลาพำนัก ส่วนเมื่อเดือนสิงหาคม 2015 มีกรณีที่ศาลพิพากษารอการลงโทษพนักงานเอเจนซีเรียนต่อที่ปลอมใบแสดงผลการเรียนฉบับภาษาอังกฤษ ขอแยกคำศัพท์ไว้ด้วย ค่าปรับตามมาตรา 94 เป็นโทษทางอาญา ส่วนเงินที่นักศึกษา 44 คนในเหตุการณ์ข้างต้นถูกสั่งจ่ายคือค่าปรับตามคำสั่งเปรียบเทียบปรับ (범칙금) ซึ่งเป็นคำสั่งแทนการดำเนินคดี และยังเป็นคนละระบบกับค่าปรับทางปกครอง (과태료, โทษทางระเบียบปกครอง) ด้วย ถ้าเหมารวมทั้งสามเป็นคำเดียว เราจะอ่านผิดว่าตัวเองอยู่ในกระบวนการทางอาญาหรือไม่

การลงโทษจากฝั่งมหาวิทยาลัยก็มาอีกทางหนึ่ง ระเบียบการรับสมัครของมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งกำหนดว่า "ผู้ที่ตรวจพบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการกรอกข้อความอันเป็นเท็จ การแปลงเอกสาร และการกระทำมิชอบอื่น ๆ ในเอกสารที่ยื่น (รวมถึงการยื่นแทนโดยการมอบหมาย)" จะถูกยกเลิกการสอบติดหรือการเข้าศึกษาได้ "แม้ข้อเท็จจริงข้างต้นจะไม่ได้ส่งผลต่อการสอบติดก็ตาม" คำว่า 'การยื่นแทนโดยการมอบหมาย' คือหัวใจ เพราะแปลว่าเอกสารที่ผู้ดำเนินการแทนยื่นไปก็เป็นความรับผิดชอบของเรา ระเบียบของอีกมหาวิทยาลัยหนึ่งกำหนดว่า หากตรวจพบ "กรณีพบข้อเท็จจริงว่ามีการปลอมหรือแปลงเอกสาร การแปลผิด การให้ผู้อื่นสอบแทน และวิธีการมิชอบอื่น ๆ" จะถือว่าไม่ผ่านการคัดเลือกขั้นสุดท้าย และ "ค่าเล่าเรียนและค่าธรรมเนียมการสมัครที่ชำระไปแล้วจะไม่คืนให้ และจะเข้าศึกษาในมหาวิทยาลัยแห่งนี้ไม่ได้เป็นเวลา 3 ปีนับจากวันที่ถูกยกเลิกการเข้าศึกษา" ขอให้จำไว้ด้วยว่า 'การแปลผิด' ถูกวางเรียงคู่กับวิธีการมิชอบ

คนที่ทำเอกสารจะหายไป แต่การอนุญาตที่ถูกเพิกถอนและประวัติการถูกลงโทษจะค้างอยู่ในประวัติการพำนักของนักศึกษา ดังนั้น ต่อให้ช้า การไปตามเส้นทางที่เป็นทางการเท่านั้นจึงเป็นทางที่เร็วที่สุดในที่สุด มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งกำหนดให้ใบรับรองการสำเร็จการศึกษา (หรือคาดว่าจะสำเร็จ) และใบแสดงผลการเรียนต้องผ่านอะพอสทีลหรือการรับรองโดยสถานกงสุล (สถาบันที่ตั้งอยู่ในจีนให้ใช้ผลตรวจสอบออนไลน์จาก CHSI (学信网) ฯลฯ) และให้ยื่นใบรับรองวุฒิการศึกษาขั้นสุดท้ายที่ผ่านการตรวจสอบแล้วให้เสร็จก่อนวันเปิดภาคเรียนอย่างน้อย 1 เดือน ส่วนการรับรองสถาบันอุดมศึกษาในต่างประเทศ ตรวจสอบได้ที่ศูนย์ข้อมูลปริญญาแห่งชาติของสภามหาวิทยาลัยเกาหลี (karic.kr) เอกสารสมัครมหาวิทยาลัยและกำหนดเวลายื่นสรุปไว้ในสรุปเอกสารสมัครมหาวิทยาลัยเกาหลี ส่วนเอกสารวีซ่าและลำดับการเตรียมอยู่ในเช็กลิสต์เอกสารเรียนต่อ·วีซ่า และวิธีขออะพอสทีล·การรับรองโดยสถานกงสุล

เมื่อวีซ่าถูกปฏิเสธ และที่ที่ต้องไปเมื่อเกิดปัญหา

เรื่องที่ออกวีซ่าไม่ได้นั้นเกิดขึ้นจริง ตอนนั้นจะได้เงินคืนเท่าไหร่ขึ้นอยู่กับ ว่าเป็นเงินที่จ่ายไปให้ใคร ค่าเล่าเรียนที่จ่ายให้มหาวิทยาลัยใช้เกณฑ์ตาม「กฎกระทรวงว่าด้วยค่าเล่าเรียนของมหาวิทยาลัย」มาตรา 6 วรรค 2 และตารางแนบท้าย หากเข้าข่าย 'กรณีที่ไม่อาจเข้าศึกษาหรือไม่อาจศึกษาต่อได้ตามกฎหมาย' 'กรณีที่แสดงเจตนาสละสิทธิ์การเข้าศึกษา' ฯลฯ และเหตุนั้นเกิดขึ้นอย่างช้าที่สุดภายในวันก่อนวันเปิดภาคเรียน (สำหรับนักศึกษาใหม่คือวันเข้าศึกษา) จะคืนค่าเล่าเรียนที่ชำระไว้เต็มจำนวน คำว่า 'ไม่รวมค่าแรกเข้า' ในตารางด้านล่างใช้กับหลักสูตรที่เรียกเก็บค่าแรกเข้า ส่วนระดับปริญญาตรีนั้นตาม「กฎหมายการอุดมศึกษา」มาตรา 11 วรรค 2 ไม่มีค่าแรกเข้าเลยตั้งแต่นักศึกษาที่เข้าศึกษาปี 2023 เป็นต้นไป (หลักสูตรปริญญาระดับบัณฑิตศึกษาเป็นข้อยกเว้น)

แต่การคืนเงินนี้ไม่ได้เกิดขึ้นอัตโนมัติ ระเบียบการรับสมัครระดับปริญญาตรีของมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งตอกกำหนดเวลา 'ยกเลิกการเข้าศึกษาสำหรับผู้ถูกปฏิเสธวีซ่าและผู้ไม่ได้เข้าประเทศ' ไว้ถึงระดับวันที่และเวลา (16:00 น.) และเขียนว่า "กรณีที่ถูกจำกัดการออกวีซ่าหรือไม่อาจเข้าประเทศเพื่อศึกษาในภาคเรียนนั้นได้ หากไม่ยกเลิกการเข้าศึกษาจะไม่สามารถคืนค่าแรกเข้าได้" อนึ่ง ตาม「กฎหมายการอุดมศึกษา」มาตรา 11 วรรค 2 ระดับปริญญาตรีเรียกเก็บค่าแรกเข้าไม่ได้ตั้งแต่นักศึกษาที่เข้าศึกษาปีการศึกษา 2023 เป็นต้นไป (ยกเว้นหลักสูตรปริญญาระดับบัณฑิตศึกษา) เราจึงยืนยันไม่ได้ว่าข้อความนี้หมายถึงเงินที่ชำระรายการใดกันแน่ สิ่งที่ชัดเจนคือถ้าไม่ยกเลิกการเข้าศึกษาภายในกำหนด การคืนเงินที่ชำระไปแล้วอาจถูกปิดกั้นได้ เมื่อได้รับแจ้งว่าสอบติด ให้หากำหนดเวลานี้ก่อนแล้วทำเครื่องหมายไว้บนปฏิทิน ส่วนหลักสูตรเรียนภาษาต้องแยกดู เกณฑ์การคืนเงินข้างต้นเป็นกฎกระทรวงที่ใช้กับสถานศึกษาตาม「กฎหมายการอุดมศึกษา」 ส่วนสถาบันสอนภาษาในสังกัดมหาวิทยาลัยมีกรณีที่ใช้ระเบียบการคืนเงินของตนเอง สถาบันสอนภาษาที่เราตรวจสอบจริงต่างก็ใช้ตารางคืนเงินแยกตามจำนวนวันที่ไม่เหมือนกัน การคืนเงินของหลักสูตรเรียนภาษาจึงขอให้ตรวจสอบระเบียบของสถาบันนั้นโดยตรง

ส่วนค่าดำเนินการ ให้ดูเกณฑ์การระงับข้อพิพาทผู้บริโภคที่กล่าวไว้ข้างต้นควบคู่กับข้อกำหนดในสัญญา ช่องทางปรึกษา·แจ้งเรื่องให้แบ่งใช้แบบนี้

• ☎1345 (ศูนย์บริการข้อมูลชาวต่างชาติ) — ในเกาหลีกด 1345 ได้เลยโดยไม่ต้องใส่รหัสพื้นที่ จากต่างประเทศคือ +82-1345 รองรับ 20 ภาษา ให้คำปรึกษาวันธรรมดา 09:00~22:00 และหลัง 18:00 ให้บริการเป็นภาษาเกาหลี·อังกฤษ·จีน คำถามด้านตรวจคนเข้าเมือง เช่น หน่วยงานตัวแทนจดทะเบียนหรือไม่ หรือสถานะความคืบหน้าของการยื่นเรื่องพำนัก ให้ถามที่นี่
• ☎1372 (ศูนย์ให้คำปรึกษาผู้บริโภค) — ค่าโทรผู้โทรเป็นผู้จ่าย ให้บริการวันธรรมดา 09:00~18:00 (พักกลางวัน 12:00~13:00) การปรึกษาทางอินเทอร์เน็ตอยู่ที่ www.ccn.go.kr และแชตปรึกษา 'โซมังแชต (소망챗)' บนเว็บ ODR ของสถาบันผู้บริโภคแห่งเกาหลี (한국소비자원) ก็ให้บริการวันธรรมดา 09:00~18:00 (รับเรื่องถึง 17:00) ข้อพิพาทเรื่องคืนค่าดำเนินการให้มาที่นี่
• ☎112·ECRM (ระบบแจ้งความอาชญากรรมไซเบอร์) — เหตุฉุกเฉินแจ้ง 112 (ฟรี, 24 ชั่วโมง) ปรึกษาเรื่องร้องเรียนแจ้ง 182 (เสียค่าบริการ, 24 ชั่วโมง) การหลอกลวงทางออนไลน์ให้ยื่นเรื่องชั่วคราวที่ ECRM (ecrm.police.go.kr) แล้วไปที่สถานีตำรวจเพื่อยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการ การแจ้งผ่าน ECRM ทำได้เฉพาะผู้เสียหายด้วยตนเอง ส่วนผู้รับมอบอำนาจต้องไปที่สถานีตำรวจหรือใช้ระบบรับเรื่องร้องเรียนของรัฐ (국민신문고)
• ฝ่ายวิเทศสัมพันธ์ของมหาวิทยาลัยที่สมัคร·ที่กำลังศึกษา — เรื่องเลขที่หนังสือตอบรับเข้าศึกษา บัญชีชำระค่าเล่าเรียน และการตรวจว่าเป็นบริษัทที่ทำข้อตกลงไว้หรือไม่ มหาวิทยาลัยแม่นยำที่สุด

ขอเขียนสิ่งที่เรายืนยันไม่ได้ไว้ด้วย คุณสมบัติของผู้ถือสัญชาติต่างประเทศในการยื่นขอการเยียวยาความเสียหายจากสถาบันผู้บริโภคแห่งเกาหลีและขอบเขตการแปลภาษา รวมถึงว่าการกรอกและยื่นแบบแจ้งความบน ECRM ทำเป็นภาษาต่างประเทศได้หรือไม่ เรายืนยันไม่ได้ เรายืนยันได้เพียงว่าเมนูของ ECRM ให้บริการ 4 ภาษา ภาษาที่ใช้ยื่นเรื่องจึงขอให้สอบถามที่ ☎1345 หรือหน่วยงานนั้น และเราก็หาข้อมูลเปิดเผยไม่พบว่ามหาวิทยาลัยจ่ายค่าตอบแทนการรับสมัครให้เอเจนซีเรียนต่อหรือไม่

เมื่อคลี่คลายด้วยหน่วยงานของเกาหลีไม่ได้ ให้ดูการขอความช่วยเหลือจากสถานทูต·สถานกงสุลของประเทศตัวเอง และถ้ามีปัญหาแรงงานเข้ามาเกี่ยวข้อง ให้ดูช่องทางปรึกษาปัญหาแรงงาน·การพำนัก ส่วนขั้นตอนหลังเข้าศึกษาเขียนไว้ในใบอนุญาตทำงานพาร์ทไทม์ของนักศึกษาต่างชาติ และขั้นตอนเปลี่ยนสถานะการพำนัก

ลาชา (LACHA) ผู้จัดทำบทความนี้เป็นแอปคมนาคมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้คำปรึกษาเรียนต่อ การสนับสนุนการเข้าศึกษา หรือการทำเอกสารวีซ่าแทน หลังสอบติดและเดินทางถึงเกาหลีแล้ว คุณจองและชำระเงินค่ารถไฟสนามบิน·KTX·รถบัสด่วน·แท็กซี่·VAN (5·6 ที่นั่ง) ได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องมีบัญชีธนาคารเกาหลีหรือการยืนยันตัวตนด้วยเบอร์มือถือ

อยากใช้การเดินทางและชำระเงินในเกาหลีในแอปเดียว โดยไม่ต้องมีเบอร์เกาหลีหรือบัญชีธนาคาร? ลองดู LACHA

ออกแบบมาให้ใช้ได้โดยไม่ต้องมีเบอร์โทรหรือบัญชีธนาคารเกาหลี รองรับ TrueMoney, Alipay, Apple Pay และช่องทางชำระเงินต่างประเทศ เรียกแท็กซี่ จอง KTX รถบัสด่วน และรถไฟสนามบิน AREX ได้ในแอปเดียว

คูปองลดค่าเดินทางในเกาหลีสูงสุด 60% (สูงสุด 3,000 วอน): ใส่โค้ด GUIDE3 ตอนสมัคร และ KTX ลดเพิ่มสูงสุด 18%

ดาวน์โหลดเลย

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1. ต้องใช้เอเจนซีเรียนต่อเสมอไหม สมัครเองแล้วเสียเปรียบหรือเปล่า? เส้นทางสมัครเองเปิดไว้เป็นระบบอยู่แล้ว คุณค้นหามหาวิทยาลัย·สาขาวิชาและสมัครออนไลน์ได้ที่ Study in Korea (studyinkorea.go.kr) ส่วนข้อมูลเปิดเผยอยู่ที่ 대학알리미 (academyinfo.go.kr) ทุนรัฐบาลเกาหลี (GKS) เองก็ให้สมัครได้แค่ทางเดียวระหว่าง 'การเสนอชื่อโดยคณะผู้แทนเกาหลีในต่างประเทศ' กับ 'การเสนอชื่อโดยมหาวิทยาลัย' แต่นี่ไม่ได้แปลว่าการใช้เอเจนซีเรียนต่อเป็นปัญหาในตัวเอง ถึงจะใช้ ก็แค่ตรวจหกข้อในเนื้อหาให้ครบก่อนเซ็นสัญญา

Q2. เขาบอกว่า "รับประกันสอบติด ถ้าไม่ติดคืนเงินเต็มจำนวน" เชื่อได้ไหม? การสอบติดมหาวิทยาลัยที่สมัครเป็นผู้ตัดสิน ส่วนวีซ่าคณะผู้แทนเกาหลีในต่างประเทศและกระทรวงยุติธรรมเป็นผู้ตัดสิน แม้แต่ระเบียบการรับสมัครของมหาวิทยาลัยยังเขียนว่า "กรณีที่ไม่ได้รับอนุมัติให้ออกวีซ่า จะยกเลิกการสอบติด (การเข้าศึกษา)" บริษัทตัวแทนจึงไม่มีฐานะที่จะสัญญาผลลัพธ์ได้ 「กฎหมายว่าด้วยการทำให้การแสดงและโฆษณาเป็นธรรม」มาตรา 3 วรรค 1 ข้อ 1 ห้ามการแสดง·โฆษณาที่เป็นเท็จ·เกินจริง และมาตรา 17 ข้อ 1 กำหนดโทษจำคุกไม่เกิน 2 ปี หรือค่าปรับทางอาญาไม่เกิน 150 ล้านวอน ถ้าได้ยินคำว่า 'คืนเงินเต็มจำนวน' มาแค่ปากเปล่า ให้เริ่มจากตรวจว่าเงื่อนไขและช่วงเวลานั้นเขียนอยู่ในสัญญาหรือไม่

Q3. ถ้าเลิกสัญญากลางคัน จะได้เงินที่จ่ายไปคืนเท่าไหร่? รายการ '③ ธุรกิจดำเนินการเรื่องเรียนต่อต่างประเทศ' ในตารางแนบท้าย「เกณฑ์การระงับข้อพิพาทผู้บริโภค」กำหนดอัตราการหักไว้เป็นขั้น ๆ (ดูตารางในเนื้อหา) ถ้าเป็นความผิดของผู้ประกอบการจะคืนค่าดำเนินการเต็มจำนวนและชดใช้ค่าเสียหาย ถ้าเป็นความผิดของผู้บริโภคจะถูกหักตั้งแต่ 20% ก่อนแจ้งผลการเลือกมหาวิทยาลัย ไปจนถึง 100% หลังดำเนินการเรื่องออกนอกประเทศ แต่เกณฑ์นี้เป็นเกณฑ์สำหรับการตกลงหรือข้อเสนอแนะ ไม่ใช่ข้อบังคับที่บังคับใช้โดยอัตโนมัติ เทียบกับข้อกำหนดในสัญญาแล้วถ้าตกลงกันไม่ได้ ลองปรึกษาที่ ☎1372 ส่วนค่าเล่าเรียนที่จ่ายให้มหาวิทยาลัยใช้เกณฑ์การคืนเงินในตารางแนบท้าย「กฎกระทรวงว่าด้วยค่าเล่าเรียนของมหาวิทยาลัย」

Q4. เอเจนซีเรียนต่อบอกว่า "หนังสือรับรองยอดเงินฝากกับใบแสดงผลการเรียน เราทำให้เอง" ต้องปฏิเสธ กฎหมายตรวจคนเข้าเมือง มาตรา 7-2 ห้าม 'ผู้ใดก็ตาม' ยื่นขอวีซ่า·หนังสืออนุมัติออกวีซ่าอันเป็นเท็จ หรือเป็นนายหน้าการยื่นนั้น และมีโทษตามมาตรา 94 ข้อ 3 คือจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือค่าปรับทางอาญาไม่เกิน 30 ล้านวอน ขั้นตอนเปลี่ยนสถานะการพำนัก·ต่อระยะเวลาก็มีมาตรา 26 และมาตรา 94 ข้อ 17-2 กำหนดอัตราโทษเดียวกัน และตามมาตรา 89 วรรค 1 ข้อ 2 วีซ่า·การอนุญาตให้พำนักที่ได้รับไปแล้วอาจถูกเพิกถอนได้ด้วย ระเบียบการรับสมัครของมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งกำหนดว่าหากพบการกรอกข้อความอันเป็นเท็จซึ่งรวมถึง 'การยื่นแทนโดยการมอบหมาย' จะยกเลิกการสอบติดหรือการเข้าศึกษาได้ ส่วนระเบียบของอีกมหาวิทยาลัยหนึ่งกำหนดว่ากรณีเช่นนั้นจะไม่คืนค่าเล่าเรียน·ค่าธรรมเนียมการสมัคร

Q5. โอนเงินไปแล้วแต่ติดต่อไม่ได้ ต้องเริ่มจากที่ไหน? เริ่มจากรวบรวมข้อมูลก่อน จัดสัญญาและข้อสัญญา ใบเสร็จการโอนเงิน ข้อความและอีเมลที่รับส่ง ภาพหน้าจอโฆษณา เรียงตามวันที่ไว้ จะใช้ได้ทันทีไม่ว่าไปที่ช่องทางไหน ถัดจากนั้นขึ้นอยู่กับว่าอีกฝ่ายอยู่ที่ไหน ถ้าเป็นบริษัทที่ตั้งอยู่ในเกาหลี ข้อพิพาทเรื่องสัญญา·การคืนเงินไปที่ ☎1372 ถ้าสถานการณ์มองได้ว่าเป็นความเสียหายจากการฉ้อโกง ให้แจ้ง 112 หรือยื่นเรื่องชั่วคราวที่ ECRM (ecrm.police.go.kr) แล้วไปที่สถานีตำรวจตามลำดับ (การแจ้งผ่าน ECRM ทำได้เฉพาะผู้เสียหายด้วยตนเอง) ถ้าเรื่องการพำนักหรือขั้นตอนวีซ่าพัวพันอยู่ด้วย ให้ถาม ☎1345 ก่อน ถ้าอีกฝ่ายอยู่ในประเทศบ้านเกิด เขตอำนาจของหน่วยงานเกาหลีอาจไปไม่ถึง จึงควรหาข้อมูลเส้นทางสถานทูต·สถานกงสุลของประเทศตัวเองควบคู่ไปด้วย ส่วนการวินิจฉัยอย่างเช่นการแจ้งความดำเนินคดีจะเข้าองค์ประกอบหรือไม่ หรือสัญญามีผลหรือไม่ ต้องตรวจสอบกับทนายความ