外国人在Olive Young容易卡住的地方 — 大促日期查询·即时退税·支付·会员门槛

旅行最后一天，装满购物篮站到收银台前，店员却请你出示护照。可护照放在住处的保险箱里没带出来。当场扣掉税款结账的即时退税，最后还是没能享受到。想着至少领张优惠券，打开Olive Young的App，结果卡在会员注册的实名认证页面，再也进行不下去。外国人在Olive Young卡住的地方，大多就是这样的收银台前。

CJ Olive Young公布，线下门店销售额中外国人购买的占比从2022年的2%增加到截至2026年8月的33%。门店正在为外国顾客做出改变，但大促日期的公告和会员注册的结构，仍然是以韩语、以韩国居住者为准。

这篇文章不讲该买什么。只按顺序梳理在门店里容易犯迷糊的环节：去哪里确认大促日期、即时退税的条件、支付方式、会员注册的门槛、全球商城与韩国门店的区别，以及怎么看价签。

游客多的门店，连指引都不一样

并不是所有Olive Young门店都以同样的水平接待外国人。CJ Olive Young会分析外国顾客人数和销售占比，另外指定“全球旅游商圈”（글로벌관광상권）门店，并公布截至2026年8月全国共有151家，占全部门店的10%以上。

据介绍，这些门店会优先安排会说英语、日语、中文等外语的店员，并放置多语种指引。CJ Olive Young在2025年7月的发布中还表示，旅游商圈门店的商品名和促销信息正在同时用英文标注。反过来说，没有被指定为旅游商圈的社区门店，价签和促销标识可能只有韩语。

AI购物助手的8种语言是韩语、英语、日语、中文、德语、俄语、泰语、印尼语。语言不通时，先问问店员有没有翻译设备。

CJ Olive Young新闻稿中作为外国人到访据点或旅游商圈门店的例子提到名字的，有明洞Town店（명동 타운）、Olive Young N 圣水（올리브영N 성수）、弘大Town店（홍대 타운）、庆州皇南店（경주황남점）、济州咸德店（제주함덕점）等。这不是排名或推荐，只是发布中出现的例子，门店运营也可能变化。营业时间也因店而异。明洞Town店的官方页面写的是每天10:00~22:30（视门店情况可能变动），但那只是这一家店的数值，其他门店的营业时间未能确认。

Olive Young大促的日期，已确认的几期都是开始前1~2天才公布

Olive Young大促（올영세일）是CJ Olive Young每年3·6·9·12月、一年4次举办的定期打折活动。能知道在哪个月举办，但很难提前知道确切日期。目前确认过的几期，官方时间都是在开始前1~2天才通过新闻稿或媒体报道传出的，这次调查也没有找到能提前几周确认官方日期的一手来源。

同一期大促，每年的日期也会变。9月那期在2025年是8月29日开始，2026年是8月30日开始。所以网上流传的“全年大促日程汇总”，可能是官方公布之前猜测写下的日期。这次确认的2026年两期都举办了7天，但不能保证下一期也是同样的长度。

按下面的顺序确认日期会比较快。

1. CJ Olive Young企业网站新闻和CJ Newsroom：官方时间会以新闻稿形式发布（corp.oliveyoung.com、cjnews.cj.net）。页面是韩语的，打开浏览器的翻译功能看就行。
2. 门店店员和官方线上商城公告：如果正在旅行，在去过的门店问一句下一次大促日程出来了没有，是最简单的。
3. 官方Instagram：有@oliveyoung_official·@oliveyoung_global账号，但它们是否会用外语发布韩国国内Olive Young大促的公告，未能确认。

如果在3·6·9·12月旅行，与其出发前费劲去对日期，不如在韩国停留期间每隔几天打开上面的渠道看看，更实际。除了Olive Young大促，还有文化体育观光部的Korea Grand Sale（코리아그랜드세일），2026年的活动是2025年12月17日~2026年2月22日，官方说明在英文网站（en.koreagrandsale.co.kr）上。下一次的日程以及Olive Young是否参与，未能确认。

大促期间游客能拿到的优惠和难拿到的优惠

大促期间，并不是所有优惠都能同样落到游客身上。最大的差别出在领取优惠券的途径上。

Olive Young大促的优惠券是在线上商城领取的。优惠券礼包和先到先得优惠券都是在Olive Young官方线上商城的优惠页面领取，2025年6月那期的先到先得优惠券在每天0点·12点·18点放出。但线上商城的会员是以CJ ONE整合会员的资格使用的，受下面会员部分要讲的注册条件所限，短期旅行者很难领到这些优惠券。

门店特价是否对非会员也按同样的价格适用，未能确认。门店是否另外发放优惠券礼包、如果有的话非会员能不能领取，也没能从公开资料中确认。结账时如果价签金额和支付金额不一致，请当场问一下是不是会员专享价。

也有面向游客的企划。CJ Olive Young公布，在2025年6月·9月和2026年3月那几期，明洞·弘大这类外国人流量大的商圈门店，举办了汇集面膜、精华、定妆喷雾等商品的“Bu￥ No￦”企划展。每期是否举办、在哪些门店举办可能不同，请通过门店指引确认。大促期间一起推出的支付方式优惠，在下面的支付部分单独来看。

即时退税要先确认护照原件和门店

即时退税是指持护照的外国游客（也就是后面会讲到的《外汇交易法》上的非居民）消费1万5千韩元以上时，直接按扣除税款后的金额结账的方式。CJ Olive Young表示这项服务在“主要门店”实施。并不是所有门店都能办。已确认门店数量的最近一个数值，是与韩国观光公社联合举办活动的2025年6月当时的121家；现在有多少家、怎么找到能办理的门店，未能确认。

走到收银台之前，先确认下面几点。

• 护照原件：法令规定以即时退税方式销售时，卖方要核对护照（特例规定第8条第4款），明洞Town店的英文说明写明以出示护照原件（physical passport）为条件。同一说明还写道，没有护照原件的话，可以先拿退税单，出境时在机场退税窗口领回退款，但这是那家门店的说明。在开具退税单这一步，法令要求的是凭“护照等”核实身份（第8条第1款），各门店的做法可能不同；其他门店是否凭护照复印件或照片开具退税单，未能确认，所以购物当天请带上护照原件。
• 单次结账金额：要成为事后免税的对象，一次须消费1万5千韩元以上（施行规则第2条第1款）。
• 退回的金额：不是增值税10%的全额。办理即时退税时，卖方可以把退税窗口运营商经国税厅厅长批准的金额作为退税费用扣除（特例规定第6条第3款，批准依据是第10条之2第2款）。明洞Town店的英文说明把退税额标为购买金额的5~8%，同时写明退税额按1,000韩元为单位计算；由于是按金额区间返还，在同一区间里金额较高时，比例可能低于5%。
• 门店标识：参与事后免税的门店，可以通过“Tax Free”·“Tax Refund”标识，以及Global Blue（环球蓝联）·GLOBAL TAX FREE·Easy Tax Refund·CubeRefund等退税代理公司的标志来辨认。即使有标识，能不能办即时退税也请在收银台问清楚。
• 收银台类型：自助收银台能否办理即时退税，未能确认。前面提到的2025年与韩国观光公社联合活动的打折优惠券，是以在有店员的收银台出示护照原件为条件的，所以先问店员比较稳妥。

即时退税只有在含税的单次交易未满100万韩元、且入境后已享受即时退税的交易总额在500万韩元以下时才能办理（特例规定第6条第2款），买的东西须在自购买之日起3个月内带出韩国（第6条第1款第1项）。即使是用即时退税买的，出境时也必须向出境口岸海关出示所购物品并接受确认（第9条第1款），海关还可以抽查销售记录和实际物品是否一致（第9条第4款）。机场退税窗口和市内退税的流程，整理在韩国退税怎么办理里。

在韩国停留6个月以上的外国人，以及在韩国从事营业活动的外国人，不在退税对象之列。作为退税对象的“外国游客”是《外汇交易法》规定的非居民（特例规定第2条第1款），而《外汇交易法施行令》第10条第1款第4项甲目·乙目把这两种情况视为居民。也就是说，在韩国住了6个月以上的留学生或劳动者，即使在同一家门店买同样的东西，也拿不到退税。停留未满6个月的话，要看是否从事营业活动，请在收银台或退税窗口确认。

错过了即时退税，也不是就没办法了。明洞Town店在官方页面上写明即时退税和事后退税都能办理，2楼设有退税服务台（Tax Refund Desk）。首尔观光财团把退税方式介绍为出境时退税·市内退税·即时退税·邮筒退税4种，其中邮筒退税是把经海关确认的退税单投进机场的邮筒，再退到卡上的方式。

门店官方说明里写的支付方式是便捷支付，支付方式优惠则限定了时间和门店

旅游商圈门店中，有的接受支付宝（Alipay）、微信支付（WeChat Pay）这类便捷支付。明洞Town店的官方页面在支付方式中明确写有“便捷支付（微信支付、支付宝等）”。在韩国使用你在自己国家用惯的App的一般方法，请看在韩国用支付宝付款和微信支付在韩国的可用场所与注册方法。

这次没有找到Olive Young官方写明门店接受境外发行的Visa·Mastercard·AMEX卡的文件。明洞Town店的页面上也只写了便捷支付。不过，下面会看到的2026年2月新闻稿里的UnionPay·WOWPASS优惠，意味着至少在那14家门店、那段时间里可以用这两种方式支付（UnionPay支付是刷卡授权还是App·二维码、现在是否还受理，未能确认）。如果境外银行卡被拒，原因和对策请看在韩国外国信用卡被拒时。

支付方式附带的额外折扣，时间和门店都限定得很窄。CJ Olive Young在2025年8月和2026年2月的新闻稿中介绍了用支付宝·微信支付·银联（UnionPay）·WOWPASS付款时的额外折扣，其中2026年2月2日公布的部分，只在Olive Young N 圣水·明洞Town店·弘大Town店等全球旅游商圈14家门店适用。时间也因支付方式而异：支付宝是2月5日~25日，微信支付是2月9日~3月7日，WOWPASS是2月15日~22日，银联到3月19日为止，现在都已结束。

条件也因支付方式而不同。例如银联是支付10万韩元以上时享受10%的折扣，但折扣金额最多2万韩元，而且四种方式都有最低支付金额的条件。在同一家门店买同样的东西，最终金额也可能因支付方式和日期而不同，所以付款前请先看收银台的告示或向店员确认当前适用的支付方式优惠和金额条件。

韩国国内会员的实名认证需要韩国签发的身份证件

韩国国内的Olive Young App和线上商城是通往优惠券、积分、会员等级的入口，但对短期旅行者来说有两道门槛。第一道是语言。App Store上架的韩国国内版“올리브영”App（CJ Olive Young Corporation）支持的语言只有韩语。开发商在回复英语用户的评论时，把全球商城（global.oliveyoung.com）作为英语版推荐给对方，但正如后文所说，全球商城和韩国门店是不相通的。

第二道是实名认证。Olive Young线上商城的会员是以CJ ONE整合会员的资格使用的，CJ ONE注册的实名认证方式是手机认证或共同认证书。外国人需要输入韩国签发的外国人身份证件（外国人登录证·外国国籍同胞国内居所申报证·永住证）上登录号码的前7位和英文姓名。Olive Young明洞Town店的英文说明，也把可以使用积分的会员注册对象说明为有韩国联系方式的韩国居住者。

注册不了的话，在线上商城领取的大促优惠券礼包、先到先得优惠券，还有积分，都很难用上。韩国的服务为什么要求韩国号码和实名认证，这个结构本身在没有韩国手机号也能注册·支付的服务全整理里讲过。

如果是已经拿到外国人登录证的居住者，注册的路是通的。认证环节中的英文姓名要和证件上写的完全一致，连大小写和空格都要一样。韩国国内会员制度“Olive Members”按最近6个月的累计购买金额分为Gold（골드，100万韩元以上）·Black（블랙，70万韩元以上、未满100万韩元）·Green（그린，40万韩元以上、未满70万韩元）·Pink（핑크，10万韩元以上、未满40万韩元）·Baby（베이비，未满10万韩元）等等级。CJ Olive Young在2026年4月公布，将于5月内推出可在门店和线上商城像现金一样使用的自有积分“Olive Point（올리브 포인트）”，并表示它会在原有的CJ ONE积分之外额外累积。实际从什么时候开始，未能确认。

全球商城和韩国门店只是名字相同，其实是两家不同的店

OLIVE YOUNG Global（全球商城）是面向海外配送的线上商城。因为名字一样，容易以为它和韩国门店的账号、积分是相通的，但从政策上看，两者并不相连。

按配送政策v1.7（2026-04-24发布），全球商城通过DHL·FedEx·LX Pantos（LX판토스）·EMS配送到60多个国家，但不向大韩民国境内的地址配送。也就是说，旅行期间在全球商城下单、寄到酒店收货的办法是行不通的。美国（50个州·DC）也不在配送范围内。大部分地区订单满US$60即可免运费（台湾US$35，日本¥3,900），到达国家的进口关税和清关费由收件人支付。各国条件可能变化，下单前请查看政策页面。

全球会员政策把适用范围定为全球商城服务地区的顾客，并写明不包括“大韩民国境内的Olive Young门店”。在可加入的地区中，大韩民国和美国的居住者也被排除在外。但明洞Town店的英文页面却在推荐外国人加入全球商城会员，所以在门店凭全球会员是否真的能享受到优惠，还需要确认。

全球商城派得上用场的时候，是回国之后、而且你所在的国家在配送范围内的时候。全球商城的打折活动与韩国国内的Olive Young大促是否同期、同价，未能确认。如果想把在韩国买的东西自己寄回去，请参考从韩国往海外寄行李的方法。酒店配送服务在2025年2月的新闻稿中作为Korea Grand Sale期间的会员优惠被提及，但现在是否还在运营，未能确认。

看懂价签·1+1标识，以及结账前的最后确认

价签上先看有没有同时标注英文。CJ Olive Young在2025年2月表示，将加强门店的外语标注，包括用韩英双语显示商品名的电子价签等；2025年7月又表示，旅游商圈门店正在用英文同时标注商品名和促销信息。如果门店没有英文，可以用手机相机翻译对着价签看；如果多层门店有AI购物助手，也可以在那里查商品说明和库存。

1+1·2+1这类促销标识是什么意思，在韩国便利店完全使用指南里讲过。这里只补充一点：1+1标识并不等于半价。大法院判决指出，判断1+1之类的打折广告是否虚假、夸大，要看是否虚假标示了与广告价格相比较的“此前交易价格”（종전거래가격）；而此前交易价格在没有特殊情况时，以过去20天左右期间的最低销售价格（当时的公平交易委员会告示）为主要标准（大法院2022年4月28日宣告的2019두36001判决）。某个具体活动是否划算，这个判决并不能告诉你，请只把它当作与活动前价格比较时的参考（不构成法律咨询）。

附赠品的活动在赠品送完时怎么处理、旅游商圈以外的门店电子价签上的促销标识是否也显示英文，都未能确认Olive Young自己的标准。如果在意赠品条件，结账前问一下店员。

走到收银台前，只要准备好三样东西：打算办即时退税的话带上护照原件，有支付方式优惠的话确认它的条件，再就是收据。需要换货·退款时，请带着收据联系购买的门店。用即时退税买的东西退款时怎么处理，未能确认。

如果购物袋变多了，移动之前先整理好行李会更方便。车站物品保管箱和机场行李配送整理在韩国行李寄存·行李配送方法里，从明洞·弘大·江南的住处去首尔站·水西站·高速巴士客运站的路线整理在目的地交通指南里。

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常见问题（FAQ）

Q1. 能提前知道下一次Olive Young大促的日期吗？ A. 能知道在哪个月举办，但具体日期很难提前知道。Olive Young大促在3·6·9·12月一年举办4次，目前确认过的几期，官方时间都是在开始前1~2天才通过新闻稿或媒体报道传出的。2026年12月那期截至2026年9月还没有公布。旅行期间请查看CJ Olive Young企业网站的新闻和CJ Newsroom，或者问门店店员。博客上的全年日程表可能是公布之前猜测的日期。

Q2. 在Olive Young任何门店都能凭护照当场扣掉税款购买吗？ A. 不是。CJ Olive Young表示即时退税在“主要门店”实施，已确认门店数量的最后一个数值是2025年6月当时的121家。必须有护照原件，单次消费须在1万5千韩元以上。退回的金额不是10%全额。增值税是加在不含税金额上的，所以按含税的购买金额来算约为9.1%，在此基础上还要再扣除退税费用。明洞Town店的英文说明把退税额标为购买金额的5~8%，但也可能因金额区间而更低。限额和出境流程请看韩国退税怎么办理。

Q3. 没有韩国手机号，能注册Olive Young App领大促优惠券吗？ A. 短期旅行者很难。韩国国内版App只支持韩语，会员要以CJ ONE整合会员的身份注册。CJ ONE的实名认证是手机认证或共同认证书，外国人需要韩国签发的外国人登录证·国内居所申报证·永住证上的登录号码。明洞Town店的英文说明也把可使用积分的会员注册对象写为有韩国联系方式的韩国居住者，因此没有韩国号码、只凭护照注册的途径未能确认。大促优惠券礼包和先到先得优惠券是在线上商城领取的，不注册很难拿到。

Q4. 旅行期间能在全球商城下单、寄到韩国的住处吗？ A. 不行。全球商城的配送政策（v1.7，2026-04-24发布）写明不向大韩民国境内的地址配送。全球商城的会员积分在韩国门店也不能使用。在韩国期间就在门店买，全球商城就当成回国后在配送范围内的国家使用的地方，这样理解比较合适。

Q5. 我是留学生，在韩国已经住了1年，能办即时退税吗？ A. 不在对象范围内。退税对象是《外汇交易法》规定的非居民，而在韩国从事营业活动或在韩国停留6个月以上的外国人被视为居民（特例规定第2条第1款，《外汇交易法施行令》第10条第1款第4项）。如果处于边界情况，比如离开韩国在国外待了3个月以上后又回到韩国（施行令第10条第2款第6项丙目），请在收银台或退税窗口确认。如果有外国人登录证，了解一下加入韩国国内会员、享受会员优惠会更实际。