Как пользоваться дьюти-фри в Корее — от покупки в городском, аэропортовом и интернет-дьюти-фри до получения в пункте выдачи в зоне вылета

Вы оплатили духи импортного бренда в городском дьюти-фри в центре Сеула, а сотрудник вместо покупки протягивает вам один ваучер. Товар, говорит он, заберёте в зоне вылета аэропорта в день отъезда. А перед оплатой у вас спросили паспорт и даже номер обратного рейса. Именно эта сцена больше всего сбивает с толку иностранцев, которые впервые покупают в корейском дьюти-фри.

Такой порядок — не правило магазина, а требование закона. Юридически дьюти-фри называется магазином беспошлинной торговли под таможенным контролем (보세판매장), и статья 196 Таможенного закона Кореи (관세법) разрешает продавать товары без налогов при условии, что купленное будет вывезено за границу. Поэтому магазин проверяет, кто и каким рейсом улетает, а товар передаёт внутри зоны вылета — на пути из Кореи.

Дьюти-фри и такс-фри — это разные системы

По одной надписи «Tax Free» у входа в магазин не понять, о какой системе речь. Дьюти-фри (освобождение от налогов сразу при покупке) — это магазин, где налоги изначально не включены в цену, а магазин такс-фри (tax refund, возврат налога после покупки) — это место, где вы покупаете по обычной цене с налогами, а уплаченные НДС и индивидуальный потребительский налог получаете обратно позже (при мгновенном возврате прямо в магазине эту сумму налога вычитают уже на кассе).

Если перепутать эти системы, вы потеряете деньги. По чеку из дьюти-фри на стойке возврата в аэропорту возвращать нечего, а за покупки в магазине такс-фри налог так и останется уплаченным, если не пройти процедуру возврата.

Различается и круг лиц. «Иностранные туристы» в системе такс-фри — это только нерезиденты, а иностранец, который ведёт в Корее предпринимательскую деятельность или находится в стране 6 месяцев и более, считается резидентом (ст. 10 Указа о применении Закона о валютных операциях). А уведомление Таможенной службы Кореи определяет покупателей городских дьюти-фри и дьюти-фри в зоне вылета как выезжающих, то есть граждан Кореи и иностранцев, которые покидают Корею, и никаких требований к сроку пребывания не ставит (интернет-дьюти-фри — это способ, которым те же магазины продают через электронную торговлю, поэтому круг покупателей тот же). Значит, иностранец, который давно живёт и работает в Корее, тоже считается выезжающим, если летит за границу. Порядок возврата налога разобран отдельно в статье Как получить такс-фри в Корее.

Четыре вида дьюти-фри: городской, в зоне вылета, интернет и в зоне прилёта

Уведомление Таможенной службы делит дьюти-фри по расположению и по тому, кому они продают. Путешественнику встречаются четыре: три вида, установленные уведомлением, — городские дьюти-фри, дьюти-фри в зоне вылета и дьюти-фри в зоне прилёта — плюс интернет-дьюти-фри, то есть способ, которым эти магазины продают через интернет. Дьюти-фри на борту самолёта в эту таблицу не включён.

В городском и интернет-дьюти-фри можно выбирать заранее и без спешки, но унести купленное в тот же день нельзя. Уведомление предписывает на товары, проданные городским дьюти-фри (включая продажи через интернет), выписывать ваучер, перевозить их в пункт выдачи и передавать покупателю уже там. Покупки в дьюти-фри в зоне вылета отдают на месте, а в дьюти-фри на борту — прямо в самолёте.

Дьюти-фри в зоне прилёта работает на пути в Корею, поэтому купленное там учитывается при расчёте беспошлинной нормы ввоза (см. последний раздел). Дьюти-фри для дипломатов предназначен только для иностранных дипломатов в Корее и сотрудников иностранных представительств.

Лимит покупок в дьюти-фри (5 000 долларов США), который действовал для выезжающих граждан Кореи, отменён 18 марта 2022 года, и теперь, как сообщает портал Easy Law Министерства законодательства (찾기쉬운 생활법령정보), ограничения на сумму покупок при выезде нет. Если встретите этот лимит в старых статьях, не принимайте его за действующее правило.

Зачем при покупке спрашивают паспорт и данные рейса вылета

На кассе городского дьюти-фри и на экране заказа интернет-дьюти-фри требуют паспорт с точно указанными страной выдачи, номером и именем латиницей, а также подтверждённые дату, время вылета и номер рейса. Дело в том, что уведомление обязывает дьюти-фри проверять по паспорту и другим документам личные данные покупателя и факт его въезда или выезда.

Данные рейса — это то, по чему везут товар. Уведомление предписывает опломбировать товары, проданные городским дьюти-фри, и перевозить их под таможенным контролем (보세운송) так, чтобы они прибыли в пункт выдачи не позднее чем за 2 часа до планового вылета рейса покупателя (или за 1 час, если это признает начальник компетентной таможни с учётом расстояния и транспорта). Поэтому дьюти-фри и предупреждают, что получить покупки можно, только если номер рейса и время указаны точно.

Паспортные данные понадобятся ещё раз в пункте выдачи. Если номер паспорта в ваучере не совпадает с номером паспорта выезжающего, в выдаче могут отказать; по уведомлению в этом случае сотрудник таможни проверяет сведения о пересечении границы, решает, тот ли это человек, и товар можно передать только по его указанию. Если после покупки вы получили новый паспорт, до вылета сообщите об этом в дьюти-фри, где покупали, и заранее узнайте, как быть.

При оплате городской дьюти-фри обязан проверить, что кредитная карта оформлена на имя покупателя (по уведомлению). Почему зарубежная карта не проходит на этапе оплаты, разобрано в статье Когда иностранная карта отклоняется в Корее.

Срок, в течение которого можно покупать, устанавливает сам дьюти-фри. Два крупных дьюти-фри сообщают, что покупать можно начиная за 90 дней до даты вылета. Крайний срок заказа в интернет-дьюти-фри (за сколько часов до вылета) зависит от магазина, аэропорта и времени вылета, и актуальные значения нам подтвердить не удалось, поэтому проверьте его на экране заказа, указав аэропорт и время вылета.

Почему заплатили, а товар не отдали: ваучер и пункт выдачи

Оплатив покупку в городском или интернет-дьюти-фри, вы получаете не товар, а ваучер (교환권) с подписью покупателя. Товар везут в пункт выдачи (인도장) и передают там, а если ваучер электронный, в пункте выдачи его заменяет проверка номера.

Пункт выдачи находится в зоне вылета внутри таможенной зоны — там, где ждут посадку. Поэтому товар получают в день вылета, пройдя досмотр и паспортный контроль. Даже если искать пункт выдачи возле стоек регистрации, до досмотра и паспортного контроля туда не попасть.

Забрать товар может только сам покупатель. Покупатель лично расписывается, а сотрудник пункта выдачи сверяет подпись, поставленную при покупке, или личные данные по паспорту, поэтому попутчик не сможет получить покупки за вас.

Не рассчитывайте и на то, что заберёте покупки, когда вернётесь в Корею. В законодательстве есть система пунктов выдачи в зоне прилёта, где товары дьюти-фри, купленные при выезде, получают при возвращении в Корею, и в январе 2020 года Таможенная служба Кореи объявила о её введении (с 1 июля того же года), но дьюти-фри сообщают, что в аэропорту Инчхон покупки из городских и интернет-дьюти-фри при прилёте получить нельзя. Где пункты выдачи в зоне прилёта реально работают сейчас, нужно уточнять.

Как забрать покупки в пункте выдачи в день вылета и где он находится

В день вылета действуйте в таком порядке.

1. Закончите регистрацию на рейс и сдачу багажа. Если есть покупки, за которые вы возвращаете налог, до сдачи багажа сначала пройдите сканирование на киоске возврата и таможенную проверку (Как получить такс-фри в Корее).
2. Пройдите досмотр и паспортный контроль и войдите в зону вылета.
3. В пункте выдачи покажите ваучер (для электронного ваучера — номер), паспорт и посадочный талон, лично распишитесь и получите покупки.
4. Не вскрывая пакет с жидкостями, идите к выходу на посадку.

Дьюти-фри предупреждают, что в день вылета в пунктах выдачи много людей, и советуют приходить заранее, но ориентир у каждого магазина свой. Английская памятка Hyundai Duty Free (현대면세점) указывает минимум за час до времени вылета рейса («at least one hour before your flight»), а магазины Shilla (신라) пишут только «не позднее чем за 1–2 часа до вылета», не называя, от чего отсчитывать. Это ориентир для того, когда к пункту выдачи подходит покупатель, а упомянутые выше 2 часа до вылета — срок, к которому в пункт выдачи должен приехать товар; это разные вещи, поэтому ориентируйтесь на время, указанное в памятке того магазина, где вы покупали. Официальных цифр о времени ожидания и сведений о том, работает ли сейчас мобильная очередь (выдача электронных номерков), найти не удалось.

Расположение мы указали только для двух мест, подтверждённых на 2026-09 по информации Корпорации международного аэропорта Инчхон и дьюти-фри. Если по ошибке пойти туда, где сведения расходятся, можно потерять время прямо перед посадкой, поэтому накануне вылета проверьте пункт выдачи, указанный в ваучере или истории заказа.

С учётом очереди в пункт выдачи в аэропорт нужно приехать раньше обычного. Сравнение транспорта между аэропортом и центром Сеула — в статье Из аэропорта Инчхон в центр Сеула: сравнение способов, а как выбрать билет на аэропортовую железную дорогу — в статье AREX: экспресс или обычный поезд. В приложении LACHA можно забронировать билет на поезд аэропортовой железной дороги AREX, а такси и VAN (на 5 и 6 мест) — вызвать.

Не вскрывайте пакет с жидкостями вроде алкоголя и косметики

Жидкости из дьюти-фри (алкоголь, косметика и т. п.) можно взять в салон независимо от объёма, только если они лежат в выданном магазином прозрачном опломбированном пакете или пакете с индикатором вскрытия (STEB) с вложенным или прикреплённым чеком и пакет не вскрыт до посадки на рейс до конечного пункта назначения.

Если вскрыть пакет и переложить покупки, это условие уже не выполняется. Обычные жидкости не из дьюти-фри можно взять в салон, только если они в ёмкостях объёмом не более 100 мл и уложены в один прозрачный пакет на застёжке объёмом 1 л на человека.

При пересадке в зарубежном аэропорту по правилам безопасности той страны от жидкостей, возможно, придётся отказаться или их изымут, поэтому и дьюти-фри сообщают, что при транзите их в принципе нужно сдавать в багаж. При транзите через США провоз жидкостей в непрозрачных и металлических ёмкостях ограничен. Но пункт выдачи находится уже после сдачи багажа, поэтому, если у вас пересадка, прежде чем покупать жидкости в городском или интернет-дьюти-фри, спросите в магазине, как их получить.

Если рейс изменился или вы не забрали покупки в пункте выдачи

Если дата вылета или номер рейса изменились по причинам со стороны авиакомпании или вы поменяли их сами, данные о вылете нужно отдельно изменить и в дьюти-фри, где вы покупали: товар везут по рейсу, указанному при покупке. Срок устанавливает дьюти-фри. Один крупный дьюти-фри просит менять данные самостоятельно в истории онлайн-заказа не позднее чем за 3 дня до вылета (не более 3 раз) и предупреждает, что при изменении в последний момент получить покупки может не получиться, а другой просит сообщить в службу поддержки не позднее чем за 3 дня до первоначальной даты вылета.

Некоторые дьюти-фри сообщают, что при смене аэропорта или порта вылета заказ нужно отменить и оформить заново. Как пункт выдачи поступает, если в день вылета номер рейса изменился из-за отмены или задержки, ни в уведомлении, ни в информации дьюти-фри прямо не сказано, поэтому это нужно уточнять. В таком случае объясните ситуацию у окна пункта выдачи и сразу же свяжитесь со службой поддержки дьюти-фри, где покупали.

Если вы потеряли ваучер, по уведомлению пункт выдачи может выписать его заново, проверив имя, номер паспорта и номер рейса (дату вылета) и убедившись, что вы и есть покупатель.

Если вы так и улетели без покупок, товар вернётся в дьюти-фри. По уведомлению товар, не выданный в пункте выдачи 5 дней и более, возвращают продавшему его дьюти-фри (ч. 1 ст. 42), а когда пройдёт 10 дней со дня возврата, его можно продать снова (ч. 4). По информации дьюти-фри, после возврата в магазин товар хранят там 10 дней, после чего продажу отменяют, а заказы интернет-дьюти-фри автоматически отменяются через 10 дней после даты вылета (в зависимости от места — максимум через 16 дней).

Уведомление (ч. 3 ст. 42) обязывает дьюти-фри без промедления уточнить зарубежный адрес покупателя и отправить вернувшийся товар почтой или другим способом, но отправляют ли его на деле, дьюти-фри сообщают по-разному. Если вы не забрали покупки, сразу сообщите зарубежный адрес в службу поддержки дьюти-фри, где покупали, и попросите отправку. И всё же не откладывайте получение в расчёте на то, что покупки можно будет получить потом.

Только для «иностранцев» в понимании закона: выдача корейских товаров прямо в магазине

Есть исключение, открытое только для иностранцев. Статья 196-2 Таможенного закона (добавлена 31 декабря 2019 года) позволяет городским дьюти-фри за пределами аэропортов и портов выдавать товары корейского производства (내국물품), проданные иностранцам, прямо на месте продажи. «Иностранцы» здесь включают лиц, не имеющих гражданства Республики Корея, а также граждан Кореи, проживающих за рубежом (재외국민) и имеющих постоянный вид на жительство или иммиграционную визу страны проживания, владельцев корейского паспорта для проживающих за рубежом (거주여권, PR) и др. (ст. 2 уведомления). Граждане Кореи, живущие за рубежом, и владельцы такого паспорта — корейские граждане, но в этой норме их относят к «иностранцам».

• Это возможно только в городских дьюти-фри. По уведомлению корейские товары, проданные через интернет, тоже можно передавать в месте выдачи внутри городского дьюти-фри, но есть ли такое место, нужно уточнять в каждом дьюти-фри.
• Нужно показать паспорт и документы, по которым можно проверить бронирование вылета, например авиабилет (ст. 213-3 Указа о применении Таможенного закона).
• Товары импортных брендов не относятся к корейским, поэтому под это правило не подпадают — их забирают в пункте выдачи.
• Если вы в списке ограничений, который начальник таможни сообщил с учётом истории покупок, бронирования и отмены авиабилетов и т. п., получить товар в магазине не получится. Исключаются и корейские товары, подлежащие возврату (환급대상 내국물품), причём «возврат» здесь — не такс-фри (возврат НДС и индивидуального потребительского налога), а возврат таможенных пошлин и т. п. по сырью для экспортной продукции (ч. 2 ст. 31 уведомления ссылается на «Уведомление о порядке возврата таможенных пошлин и т. п. по сырью для экспортной продукции»). Точный перечень нужно уточнять.
• По правилам дьюти-фри покупки с выдачей в магазине можно делать начиная за 60 дней до даты вылета. Упомянутые выше 90 дней относятся к обычным покупкам с получением в пункте выдачи, а для выдачи в магазине отдельно действуют эти 60 дней (и то и другое — правила компаний, а не закона).

В законе сказано «может выдавать», так что это не обещание, что выдача на месте работает в любом магазине и для любых корейских товаров. Перед оплатой спросите, можно ли получить этот товар прямо в магазине. Как покупать косметику не в дьюти-фри, а в обычных магазинах, смотрите в статье Советы иностранцам по покупкам в Olive Young.

Полученные корейские товары обязательно нужно вывезти за границу. Чтобы проверить вывоз, начальник таможни может запросить у соответствующих ведомств сведения о пересечении границы покупателем. Применяется ли выдача в магазине на практике так же и к иностранцам, живущим в Корее, открытых критериев найти не удалось, поэтому это нужно уточнять.

Когда возвращаетесь в Корею: беспошлинная норма и что проверить иностранцам, живущим в Корее

Именно это иностранцы, живущие в Корее, чаще всего упускают после поездки. Ввоз товаров дьюти-фри в Корею в принципе ограничен, поэтому если вы привезёте обратно купленное при выезде в корейском дьюти-фри, беспошлинная норма применяется к сумме вместе с покупками за рубежом, а на превышение начисляют налоги. Беспошлинная норма ввоза не зависит от гражданства и считается на одного прибывающего путешественника (ст. 48 Правил применения Таможенного закона, по состоянию на 2026-09).

Алкоголь и табак, которые ввозят лица младше 19 лет (кроме тех, для кого уже наступило 1 января года, в котором им исполняется 19), от налогов не освобождаются. По закону лимит в системе пунктов выдачи в зоне прилёта тоже 800 долларов США, а если на том пути прибытия, где работает пункт выдачи, есть ещё и дьюти-фри в зоне прилёта, покупки в обоих местах вместе ограничены 800 долларами.

Если норма превышена, выгоднее добровольно задекларировать покупки. При декларировании установленным способом начисляемую таможенную пошлину уменьшают на 30 %, но не более чем на 200 000 вон (ч. 2 ст. 96 Таможенного закона). Если не задекларировать, а налог потом начислят, придётся заплатить надбавку к налогу (가산세) в размере 40 % от суммы налога к уплате (таможенная пошлина и внутренние налоги), а 60 % — только в случаях, установленных указом президента, например если человек неоднократно не декларирует покупки добровольно (п. 1 ч. 5 ст. 241).

Регистрация в интернет-дьюти-фри, на примере одного крупного магазина, разделена: граждане Кореи проходят подтверждение по мобильному телефону, а для иностранцев предусмотрен отдельный путь регистрации. Требуют ли от иностранцев, живущих в Корее, номер регистрации иностранца или подтверждение по корейскому мобильному телефону, нужно уточнять. Сервисы, которыми можно пользоваться без корейского номера, собраны в статье Сервисы Кореи, доступные без корейского номера телефона. Нормы и декларирование при ввозе покупок из корейского дьюти-фри в другую страну определяются таможенными правилами страны прибытия.

Хотите решить всё с первой поездки после прилёта в одном приложении? Посмотрите LACHA.

Работает без корейского номера телефона и банковского счёта, поддерживает Alipay, Apple Pay и другие зарубежные способы оплаты. Вызов такси, билеты на KTX, экспресс-автобусы и аэроэкспресс AREX — всё в одном приложении.

Купон на транспорт в Корее: скидка до 60% (не более 3 000 ₩): введите код GUIDE3 при регистрации. На KTX ещё скидка до 18%

Скачать сейчас

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q1. Я больше года живу и работаю в Корее. Можно ли мне пользоваться дьюти-фри? A. Если вы вылетаете за границу, вы относитесь к выезжающим, которым дьюти-фри продаёт товары: уведомление определяет круг покупателей не по сроку пребывания, а по факту выезда. Но если вы работаете в Корее или прожили здесь 6 месяцев и более, то по Закону о валютных операциях вы резидент, а значит, права на такс-фри у вас нет. Условия регистрации в интернет-дьюти-фри уточняйте в каждом магазине.

Q2. Можно ли получить покупки из городского дьюти-фри до регистрации на рейс? A. Нет. Пункт выдачи находится в зоне вылета внутри таможенной зоны, поэтому покупки забирают в день вылета после досмотра и паспортного контроля, предъявив ваучер, паспорт и посадочный талон. Корейские товары, купленные иностранцем, иногда выдают прямо в магазине, так что спросите об этом перед оплатой.

Q3. Дата моего вылета поменялась. Нужно ли сообщать об этом в дьюти-фри? A. Да. Товар везут по рейсу, указанному при покупке, поэтому данные о вылете нужно отдельно изменить в дьюти-фри, где вы покупали. Некоторые дьюти-фри принимают изменения только не позднее чем за 3 дня до вылета, так что свяжитесь с магазином сразу, как только дата изменилась.

Q4. Может ли попутчик забрать мои покупки из дьюти-фри вместо меня? A. Нет. Покупатель лично расписывается, а данные сверяют по паспорту, поэтому забрать покупки может только сам покупатель. Если номер паспорта в ваучере не совпадает с номером паспорта выезжающего, в выдаче могут отказать.

Q5. Если привезти обратно в Корею покупки из корейского дьюти-фри, придётся платить налог? A. Если вместе с покупками за рубежом общая таможенная стоимость превышает 800 долларов США, на превышение начисляют налоги. Алкоголь (не более 2 л и не более 400 долларов США), табак и духи (100 мл) считаются отдельно. При добровольном декларировании таможенную пошлину уменьшают на 30 %, но не более чем на 200 000 вон, а если не задекларировать и налог потом начислят, придётся заплатить надбавку к налогу в размере 40 % от суммы налога к уплате.