Kenapa Verifikasi Identitas Tetap Gagal Meski Sudah Punya Nomor Korea, Beda Verifikasi SMS dengan Verifikasi Identitas lewat Ponsel (PASS)·i-PIN yang Perlu Diketahui Orang Asing

Tombol '인증번호 받기' (dapatkan kode verifikasi) di layar pendaftaran aplikasi Korea memang terlihat mirip, tetapi yang sebenarnya dicek terbagi dua. Yang pertama hanya mengecek apakah nomor itu bisa menerima SMS (di artikel ini kami sebut singkat verifikasi SMS), sedangkan yang kedua adalah verifikasi identitas lewat ponsel (휴대폰 본인확인) yang dilakukan oleh lembaga verifikasi identitas yang ditunjuk berdasarkan UU Jaringan Informasi dan Komunikasi (정보통신망법) (untuk ponsel, tiga operator seluler). Verifikasi identitas lewat ponsel mencocokkan data yang kamu masukkan, seperti nama dan tanggal lahir, dengan data pelanggan di operator. Ketiga operator sama-sama mencantumkan batasan verifikasi dalam panduan SIM·eSIM untuk wisatawan asing (KT: 'verifikasi pribadi tidak bisa', SK Telecom: 'penerimaan SMS terkait layanan verifikasi pribadi dan pembayaran tidak bisa'). Di antaranya, FAQ LG U+ memisahkan kedua verifikasi itu: untuk produk suara·SMS, "verifikasi SMS yang diperlukan untuk mendaftar di aplikasi reservasi restoran dan taksi bisa dilakukan, tetapi verifikasi identitas untuk bank dan instansi pemerintah tidak bisa". Perbedaan inilah yang membuat pendaftaran di aplikasi pemesanan taksi selesai dengan nomor 010 yang sama, tetapi berhenti di aplikasi bank.

Gejala yang ditinggalkan orang-orang yang tertahan juga mirip. Sebuah pertanyaan di situs tanya-jawab Jepang Yahoo!知恵袋 (2020-09-27) menulis bahwa SMS verifikasi masuk saat mendaftar Naver, tetapi pada verifikasi SMS di halaman yang memerlukan verifikasi dewasa, yang muncul hanya pemberitahuan bahwa SMS sudah dikirim tanpa SMS yang benar-benar datang, dan setelah ditekan berkali-kali muncul pesan untuk mencoba lagi nanti. Jawaban yang ditulis pada hari yang sama menjelaskan bahwa verifikasi itu hanya bisa dilakukan dengan nomor ponsel yang dikontrak atas nama sendiri di Korea. Sebelum terus menekan tombol yang sama, cek dulu verifikasi mana yang sedang diminta layar ini dan apakah nomormu bisa lolos verifikasi itu.

Daftar layanan yang bisa dipakai tanpa nomor Korea ada di Layanan yang bisa didaftar dan dibayar tanpa nomor ponsel Korea, sedangkan hal yang bisa dan tidak bisa dilakukan tanpa Kartu Registrasi Orang Asing (ARC) ada terpisah di Yang bisa dan tidak bisa dilakukan tanpa ARC. Untuk urutan membeli SIM·eSIM di bandara, lihat artikel membeli SIM·eSIM di bandara.

Ada dua jenis verifikasi yang diminta aplikasi Korea

Pasal 23-2 ayat 1 UU Jaringan Informasi dan Komunikasi melarang penyedia layanan informasi dan komunikasi mengumpulkan atau memakai nomor registrasi penduduk (주민등록번호) pengguna. Pengecualiannya hanya beberapa, misalnya bila ditunjuk sebagai lembaga verifikasi identitas. Karena itu, saat aplikasi perlu memastikan 'siapa orang ini', aplikasi tidak menerima nomor registrasi penduduk secara langsung, melainkan memakai cara yang oleh ayat 2 pasal yang sama disebut 'sarana pengganti'. Yang menjalankan sarana pengganti itu adalah lembaga verifikasi identitas yang ditunjuk oleh Komisi Penyiaran, Media, dan Komunikasi (방송미디어통신위원회) berdasarkan Pasal 23-3 ayat 1.

Portal dukungan verifikasi identitas KISA memperkenalkan empat sarana pengganti, yaitu i-PIN, ponsel, kartu kredit, dan sertifikat (인증서), dan menyebut ada 23 lembaga verifikasi identitas per Juni 2026. Angka 23 adalah jumlah lembaga yang ditunjuk, sedangkan caranya ada 4. Portal itu menulis bahwa layanan verifikasi identitas dipakai untuk pendaftaran anggota, pengelolaan akun, mencari kata sandi, dan pembayaran keuangan.

Verifikasi SMS berbeda. Kode verifikasi dikirim lewat SMS ke nomor yang kamu tulis di kolom nomor, lalu selesai begitu angka itu kamu masukkan kembali. Selain nomor, nama atau tanggal lahir tidak ditanyakan.

Dalam satu aplikasi pun kedua verifikasi bisa muncul terpisah. Karena kegunaan verifikasi identitas mencakup mencari kata sandi dan pembayaran keuangan, meski pendaftaran selesai dengan verifikasi SMS, aplikasi bisa meminta verifikasi identitas lewat ponsel lagi saat kamu menghubungkan metode pembayaran atau mencari kata sandi. Di komunitas wisatawan berbahasa Inggris juga ada tulisan yang mencari penyedia yang bisa dipakai tanpa verifikasi itu, karena aplikasi berbagi skuter listrik meminta verifikasi identitas dengan nomor registrasi orang asing (Oktober 2022).

Cara membedakan kedua verifikasi di layar

Jangan hanya melihat tombol '인증번호 받기' (dapatkan kode verifikasi), hitung juga kolom isian di atasnya. Kalau kolomnya hanya satu untuk nomor, itu verifikasi SMS; kalau ada kolom untuk memilih operator dan kolom tanggal lahir sekaligus, itu verifikasi identitas lewat ponsel.

Dasarnya ada di dokumen persetujuan operator. Dokumen persetujuan layanan verifikasi identitas lewat ponsel KT menulis informasi yang dikumpulkan sebagai 'operator seluler tempat pengguna berlangganan, nomor ponsel, nama, jenis kelamin, tanggal lahir, pembedaan warga negara Korea/orang asing'. Kalau kolom-kolom ini muncul bersamaan di layar, artinya aplikasi akan mengirim data itu ke operator untuk dicocokkan.

Setelah bisa membedakannya, langkah berikutnya pun terbagi. Kalau itu verifikasi SMS dan SMS-nya tidak datang, cek dulu apakah nomormu termasuk produk yang bisa menerima SMS. LG U+ menyatakan verifikasi SMS tidak bisa dilakukan dengan produk khusus data (tabel di bagian berikutnya). Kalau itu verifikasi identitas lewat ponsel, jangan menekan tombol yang sama berulang-ulang, tetapi cek nomor itu terdaftar atas nama siapa dan nilai yang kamu masukkan. Verifikasi identitas mencakup tahap mencocokkan data yang dimasukkan dengan data pelanggan di operator, jadi kalau nomormu tidak bisa lolos pencocokan itu, hasilnya bisa tetap sama berapa kali pun kamu menekan ulang.

Verifikasi identitas lewat ponsel memakai data pelanggan operator dan nomor registrasi orang asing

Di tabel status lembaga verifikasi identitas KISA, lembaga verifikasi identitas untuk ponsel ada tiga, yaitu SK Telecom·KT·LG U+. Verifikasi identitas lewat ponsel ditangani oleh ketiga perusahaan ini.

Dokumen persetujuan layanan verifikasi identitas lewat ponsel KT (yang dimuat di situs Citibank Korea (한국씨티은행)) mencantumkan tujuan penggunaan 'mengirim data pengguna ke operator seluler seperti KT Corporation untuk verifikasi identitas dan pengecekan kecocokan data ponsel' sekaligus 'mengirim kode verifikasi SMS untuk memastikan pengguna ponsel'. Dokumen persetujuan umum Korea Credit Bureau (코리아크레딧뷰로) di situs yang sama juga punya tujuan yang sama. Dokumen persetujuan tidak menulis mana yang dilakukan lebih dulu, tetapi jelas bahwa ada tahap pencocokan dengan data pelanggan di operator.

Setelah verifikasi identitas selesai, Connecting Information (CI, 연계정보) dan Duplication Information (DI, 중복가입확인정보) dikirim ke aplikasi. Menurut glosarium KISA, CI adalah informasi yang dibuat lembaga verifikasi identitas dari nomor registrasi penduduk pengguna dan informasi rahasia yang dibagi antarlembaga, sedangkan DI adalah informasi untuk mengecek apakah seseorang mendaftar dua kali di situs yang sama. Dokumen persetujuan ketiga operator sama-sama menulis bahwa operator menyerahkan informasi identifikasi unik yang dimilikinya kepada lembaga verifikasi identitas lain untuk membuat CI·DI ini.

NICE평가정보 di dokumen persetujuan adalah perusahaan yang sama dengan 나이스평가정보 di tabel status KISA, dan SCI평가정보 sama dengan perusahaan yang kini bernama 서울평가정보.

Di ketiga dokumen persetujuan itu, nomor paspor tidak muncul sebagai data yang diserahkan. Artinya, saat orang asing menjalani verifikasi identitas lewat ponsel, CI yang diterima aplikasi berasal dari nomor registrasi orang asing. Dari struktur ini bisa diduga kenapa nomor yang diaktifkan hanya dengan paspor tertahan di verifikasi bank·instansi pemerintah. Namun, satu-satunya tempat yang menuliskan dengan bunyi resmi bahwa 'nomor yang diaktifkan dengan paspor tidak bisa verifikasi identitas' adalah panduan produk wisatawan masing-masing operator yang akan dibahas di bagian 'SIM·eSIM wisatawan asing dari tiga operator' di bawah.

Media juga menyoroti hal yang sama. The Korea Herald (2026-09-17) memberitakan bahwa banyak layanan online mensyaratkan nomor ponsel yang terdaftar dengan nama dan nomor registrasi orang asing yang sama, dan nomor yang dibuat dengan paspor bisa tidak berfungsi di layanan yang mencocokkan identitas dengan nomor registrasi penduduk·nomor registrasi orang asing.

Struktur ini juga penting dari arah sebaliknya. Karena CI dibuat dari nomor registrasi pemilik nomor, kalau kamu melakukan verifikasi identitas dengan ponsel orang lain, akun itu terikat pada CI pemilik nomor. Risiko ini dibahas lagi di bagian terakhir.

Sampai mana nomormu bisa dipakai: khusus data, aktivasi dengan paspor, dan atas nama sendiri dengan ARC

Meski sama-sama nomor 010, hasilnya bisa berbeda tergantung cara nomor itu diaktifkan. Kalau hanya panduan resmi dan kasus yang sudah dicek yang dikumpulkan, hasilnya seperti ini.

Mulai dari kasus tanpa nomor Korea sama sekali. Di komunitas wisatawan berbahasa Inggris ada tulisan bahwa aplikasi pesan-antar makanan meminta verifikasi SMS ke nomor 010 untuk menyelesaikan pendaftaran (Agustus 2026), dan tulisan dari orang yang mendapat jawaban dari pusat layanan Coupang Eats bahwa akun tidak bisa dibuat tanpa nomor Korea (Juli 2026). Di forum wisatawan Taiwan ada tulisan bahwa Kakao Taxi hanya bisa dipakai dengan verifikasi nomor Korea (2017), dan di grup wisatawan Vietnam ada tulisan yang menanyakan apakah nomor Korea mutlak diperlukan untuk reservasi (Juni 2025). Cara memanggil taksi tanpa nomor Korea dirangkum di Cara memanggil taksi tanpa ponsel Korea.

Batasan produk khusus data tertulis seperti ini di panduan LG U+. Paket khusus data bisa dipakai untuk internet, tetapi tidak menyediakan fungsi panggilan keluar·SMS, sedangkan paket data+suara mendukung panggilan keluar·masuk dan SMS. eSIM khusus data tidak bisa ditambah fungsi suara setelah dibeli, jadi kalau butuh fungsi suara, pilih eSIM data+suara sejak awal. Kartu SIM data+suara hanya dijual di bandara. Soal apakah produk khusus data bisa menerima SMS, bunyi tabel perbandingan dan FAQ di perusahaan yang sama pun tidak seragam, jadi kalau kamu butuh verifikasi, lebih aman memilih dengan anggapan sesuai FAQ bahwa 'verifikasi SMS tidak bisa'.

Untuk SMS yang diterima, LG U+ dan SK Telecom sama-sama menulis bahwa penerimaannya gratis, dan KT juga menulis di panduan SIM fisiknya bahwa penerimaan panggilan dan SMS di dalam Korea semuanya gratis. Di LG U+, SMS ke nomor di dalam Korea dikenai ₩55 per pesan (₩165 bila dikirim ke luar negeri), dan biayanya dipotong dari saldo suara yang sudah diisi. Sampai di sini baru soal tarif. Apakah SMS verifikasi bisa diterima, cek terpisah lewat bunyi panduan masing-masing operator di bagian 'Panduan verifikasi SIM·eSIM wisatawan asing dari tiga operator' di bawah.

Ada juga keadaan yang membuatmu tetap harus memakai nomor negara asal. Dalam tulisan seorang pengguna Indonesia ada kasus bahwa meski ponselnya dual SIM, toko memberi SIM ukuran paling kecil sehingga SIM negara asal harus dilepas, dan setiap kali bertransaksi bank ia harus menukar SIM. Kalau kamu menerima SMS verifikasi lewat nomor negara asal, tanyakan dulu ke toko sebelum mengaktifkan nomor Korea apakah SIM negara asal bisa tetap terpasang.

Untuk nomor prabayar yang diaktifkan dengan nomor registrasi orang asing, ada bagian yang masih kosong. Kami tidak menemukan panduan resmi apakah nomor prabayar operator atau MVNO (알뜰폰) bisa lolos verifikasi identitas lewat ponsel. Bisa berbeda menurut operator dan produk, jadi saat aktivasi pastikan bertanya, "Apakah nomor ini bisa dipakai untuk verifikasi identitas lewat ponsel (휴대폰 본인확인)?" Prosedur mengaktifkan nomor pascabayar dengan ARC ada di Panduan aktivasi ponsel dan paket untuk orang asing.

Panduan verifikasi SIM·eSIM wisatawan asing dari tiga operator

Ketiga perusahaan menjual SIM·eSIM untuk wisatawan asing, dan masing-masing menulis satu kalimat soal verifikasi. Kalau dijajarkan dalam format yang sama, hasilnya seperti ini (naskah asli situs orang asing tiap operator per 2026-10-21).

Yang menulis bahwa verifikasi SMS aplikasi reservasi restoran·taksi bisa dilakukan hanya LG U+. KT dan SK Telecom tidak menulis bagian itu secara terpisah. Tidak ditulis bukan berarti bisa, juga bukan berarti tidak bisa, jadi apakah verifikasi SMS aplikasi umum bisa dilakukan dengan produk kedua perusahaan ini belum bisa kami pastikan. Cakupan yang diblokir menurut bunyi SK Telecom pun sebatas 'penerimaan SMS terkait layanan verifikasi pribadi dan pembayaran'.

Kalau kamu membeli lewat situs bahasa Inggris, bunyi aslinya dalam bahasa Inggris seperti ini. KT menulis 'KT eSIM does not support the personal authentication.' (KT eSIM tidak mendukung verifikasi pribadi), sedangkan SK Telecom menulis 'Receiving text messages related to personal authentication services and payments is not possible.' (Penerimaan SMS terkait layanan verifikasi pribadi dan pembayaran tidak bisa dilakukan). FAQ bahasa Inggris·Jepang LG U+ juga berisi sama dengan versi bahasa Korea.

Yang paling membingungkan di sini adalah prosedur yang namanya mirip. 'Verifikasi identitas (konfirmasi kedatangan)' (본인확인(입국확인)) dari KT dan 'verifikasi keaslian data paspor' (여권정보 진위 확인) dari SK Telecom adalah prosedur operator untuk mengecek paspor agar suara·SMS di SIM wisatawan bisa dipakai. Ini berbeda dari verifikasi identitas lewat ponsel yang diminta aplikasi. Di layar yang sama yang memandu konfirmasi kedatangan, KT menulis terpisah 'KT SIM tidak bisa dipakai untuk verifikasi pribadi'. Kartu prabayar Lotte Card untuk wisatawan asing, CHECK iN SEOUL, juga punya 'verifikasi paspor' (여권 인증) di aplikasinya. LG U+ menjual kartu ini bersama eSIM, dan FAQ U+ menulis bahwa verifikasi paspor ini untuk verifikasi identitas kartu, dan kalau paspor yang dicek saat mengambil produk di U+ berbeda dengan paspor yang diverifikasi di aplikasi, pemakaiannya bisa sulit.

Waktu pengecekan dan syarat pemakaian juga berbeda di tiap perusahaan.

Produk wisatawan KT·SK Telecom tidak bisa dipakai dengan paspor Republik Korea (KT tidak bisa konfirmasi kedatangan, SK Telecom khusus orang asing). Verifikasi keaslian data paspor SK Telecom dilakukan dengan mengirim data paspor yang dimasukkan ke Korea Association for ICT Promotion (한국정보통신진흥협회) untuk 'verifikasi keaslian kartu identitas orang asing', sedangkan KT menulis bahwa aktivasi dibatasi bila nama·kewarganegaraan·nomor paspor berbeda dari paspor. Lokasi konter bandara dan cara memilih produk ada lebih rinci di artikel membeli SIM·eSIM di bandara.

Produk wisatawan KT·SK Telecom sama-sama dirancang untuk pengunjung hingga 90 hari. Panduan SK Telecom menulis bahwa orang asing yang tinggal 91 hari atau lebih tidak bisa melakukan verifikasi keaslian data paspor, padahal penerimaan panggilan·SMS baru bisa dipakai setelah verifikasi ini selesai (data tetap bisa dipakai tanpa verifikasi ini). Produk KT berlaku paling lama 90 hari sejak tanggal aktivasi pertama. Ketiga perusahaan mencantumkan batasan verifikasi untuk produk wisatawan, dan cakupan yang diblokir berbeda-beda (LG U+ 'verifikasi identitas untuk bank dan instansi pemerintah tidak bisa', KT 'verifikasi pribadi tidak bisa', SK Telecom 'penerimaan SMS terkait layanan verifikasi pribadi dan pembayaran tidak bisa'). Kalau kamu tinggal lama di Korea, misalnya untuk kuliah atau bekerja, cek dulu syarat lama tinggalnya bahkan saat membeli nomor untuk dipakai sampai menerima ARC, lalu setelah menerima ARC aktifkan nomor atas nama sendiri secara terpisah; urutan inilah yang sudah memperhitungkan verifikasi bank·instansi pemerintah.

PASS·i-PIN·kartu kredit·sertifikat, empat sarana verifikasi identitas dan syarat untuk orang asing

Ada juga layar yang membolehkan verifikasi identitas dengan sarana lain kalau ponsel tidak bisa. Kalau keempat sarana yang disebut KISA, lembaganya, dan syarat untuk orang asing yang sudah dicek dikumpulkan, hasilnya seperti ini.

PASS bukan satu aplikasi. Tiap operator punya aplikasi sendiri, yaitu PASS by SKT, PASS by KT, dan PASS by U+, dan syarat pemakaian di keterangan App Store-nya pun berbeda.

Keterangan PASS by SKT dan PASS by U+ tidak menulis syarat untuk ponsel prabayar dan orang asing secara terpisah. Verifikasi identitas lewat ponsel juga tidak hanya bisa dilakukan setelah memasang aplikasi PASS. Tujuan di dokumen persetujuan operator mencakup 'pengiriman kode verifikasi SMS', jadi cara memasukkan kode verifikasi yang diterima lewat SMS tanpa aplikasi pun termasuk verifikasi identitas lewat ponsel.

i-PIN adalah sarana yang bisa dipakai orang asing. FAQ NICE i-PIN menjawab bahwa orang asing juga bisa memakai i-PIN, sambil menulis bahwa orang asing di bawah 14 tahun tidak bisa memakainya karena hubungan dengan wali sahnya tidak bisa dipastikan. i-PIN hanya bisa dipakai atas nama pribadi, dan sebagai hasil verifikasi, CI·DI·nama·pembedaan warga negara Korea/orang asing·jenis kelamin·tanggal lahir dikirim ke aplikasi. Masa berlakunya 1 tahun sejak tanggal pendaftaran untuk metode ID·kata sandi, dan 3 tahun untuk akun khusus aplikasi (3 tahun bila diperpanjang dengan verifikasi identitas).

Kalau kamu sama sekali tidak punya sarana verifikasi identitas atas nama sendiri, kamu harus datang ke pusat layanan untuk penerbitan, dan saat itu pun ARC diperlukan. Ini jalan yang bisa dipakai ketika ARC sudah diterima tetapi nomor atas nama sendiri belum ada.

Untuk i-PIN publik, Kementerian Dalam Negeri dan Keselamatan menghentikan penerbitan baru dan perpanjangan masa berlaku sejak Juli 2018, lalu menggabungkannya ke i-PIN swasta.

Verifikasi identitas dengan kartu kredit dilakukan dengan data kartu kredit atau kartu debit yang diterbitkan atas nama sendiri. Menurut panduan Shinhan Card, kamu memasukkan 8 digit terakhir nomor kartu dan nomor ponsel, lalu menekan 2 digit pertama PIN kartu lewat telepon ARS. Kartu yang bukan atas nama sendiri, serta kartu keluarga·korporat·prabayar, tidak bisa dipakai. Panduan ini tidak memuat kalimat soal orang asing, jadi apakah kartu terbitan luar negeri bisa dipakai belum kami pastikan.

Lembaga sertifikat mencakup bank dan Toss. Syarat pendaftaran bank seluler ada di artikel pendaftaran Toss·KakaoBank untuk orang asing dan artikel membuka rekening bank untuk orang asing.

Urutan yang perlu dicek saat gagal padahal nomornya sudah terdaftar atas nama sendiri dengan ARC

Kalau kamu sudah mengaktifkan nomor atas nama sendiri dengan ARC tetapi verifikasi identitas lewat ponsel tetap gagal, coret kemungkinan satu per satu dengan urutan di bawah ini.

1. Lihat lagi verifikasi apa yang diminta layar. Pastikan itu memang layar verifikasi identitas lewat ponsel, dan kamu tidak menekan tab sarana lain seperti i-PIN·kartu kredit.
2. Cek apakah kamu memilih kolom operator ('통신사') dengan benar. Kalau memakai MVNO, lihat apakah di layar ada kolom terpisah untuk memilih MVNO (알뜰폰). Kami tidak menemukan panduan resmi kolom mana yang harus dipilih, tetapi dokumen persetujuan SK Telecom menulis 'operator ponsel dan merek ponsel yang dilanggani' secara terpisah dalam data yang dikumpulkan.
3. Pastikan kamu memilih '외국인' (orang asing). Butir yang dikumpulkan di dokumen persetujuan KT mencakup 'pembedaan warga negara Korea/orang asing'.
4. Samakan penulisan nama. Verifikasi identitas lewat ponsel mencocokkan nama yang dimasukkan dengan data pelanggan di operator. Nama Latin di ARC dan di data pelanggan operator bisa berbeda dalam spasi·huruf kapital·karakter khusus, jadi tanyakan penulisan nama di data pelanggan ke pusat layanan operator lalu coba masukkan persis seperti itu. Ini bukan panduan verifikasi identitas lewat ponsel, tetapi operator pun memberi peringatan khusus soal pengisian nama dalam panduan pengecekan paspor·aktivasi produk wisatawan (SK Telecom meminta karakter khusus dan spasi di nama dihapus saat mengisi, sedangkan KT meminta huruf kapital persis seperti di paspor).
5. Lihat apakah tanggal lahir·jenis kelamin sama dengan ARC.
6. Pastikan nomormu sudah didaftarkan ulang dengan nomor registrasi orang asing. Kalau awalnya kamu mengaktifkan nomor dengan paspor lalu kemudian menerima ARC, jangan mengira nomormu otomatis beralih menjadi atas nama sendiri dengan ARC. The Korea Herald (2026-09-17) menyarankan untuk bertanya ke operator, sebelum mengajukan nomor baru, apakah nomor yang sekarang bisa didaftarkan ulang atas nama sendiri dengan ARC. Apakah nomor yang sama bisa dipertahankan berbeda tiap operator, dan prosedur resmi tiga operator belum kami pastikan.
7. Kalau baru saja menerima ARC baru atau status izin tinggalmu baru berubah, pastikan ke operator bahwa data pelanggannya sudah diganti dengan data baru. Kami tidak menemukan panduan resmi soal berapa lama perubahan itu tercermin.
8. Kalau itu ponsel atas nama keluarga, urutan ini tidak akan menyelesaikannya. Verifikasi identitas lewat ponsel mencocokkan data pelanggan pemilik nomor (keluarga), jadi nama·tanggal lahirmu tidak akan cocok, dan kalau lolos dengan data keluarga, akunnya terikat atas nama keluarga (daftar 'jangan lakukan' di bagian terakhir). Kalau itu ponsel atas nama perusahaan (korporat), lihat dulu syarat PASS. PASS by SKT hanya menerima ponsel korporat setelah pengguna sebenarnya didaftarkan di agen resmi·114, dan PASS by U+ tidak menerima MVNO (korporat).

Kalau semua sudah sesuai tapi tetap gagal, tanyakan ke pusat layanan aplikasi itu apakah mereka menerima sarana verifikasi identitas lain seperti i-PIN atau kartu kredit. Kalau mencoba layar yang sama berkali-kali dalam waktu singkat, bisa muncul pesan untuk mencoba lagi nanti, jadi lebih cepat kalau kamu mencoba sekali setiap selesai memperbaiki satu butir.

Jalan lain yang bisa dipakai saat belum punya ARC, dan yang tidak boleh dilakukan

Kalau belum punya ARC, penerbitan i-PIN dengan datang langsung tidak bisa dilakukan, dan verifikasi identitas lewat ponsel pun dinyatakan tidak bisa dengan produk wisatawan tiga operator. Sebagai gantinya, mulai muncul layanan yang menerima verifikasi identitas dengan paspor.

Naver memasang verifikasi paspor untuk orang asing di Naver Map sejak awal Juni 2026. Orang asing yang memegang paspor terbitan luar negeri bisa melakukan verifikasi identitas lewat smartphone dengan pengecekan keaslian paspor dan verifikasi wajah tanpa nomor ponsel Korea, lalu memakai fitur reservasi·pemesanan·pembayaran di Naver Map. Pemberitaan menyebut layanan yang menerapkannya akan diperluas bertahap, tetapi per Oktober 2026 kami belum memastikan sudah sampai mana perluasannya. Tanggal mulainya berbeda satu hari menurut pemberitaan, yaitu 4 Juni dan 5 Juni.

Verifikasi paspor pun tidak selalu berhasil. Ada tulisan pengguna bahwa pada verifikasi paspor di aplikasi kartu prabayar transportasi·pembayaran untuk wisatawan, ponselnya hanya mengenali chip paspor tetapi tidak bisa membacanya sehingga saldo isi ulangnya tertahan (Juni 2026). Anggap verifikasi yang membaca chip paspor bisa gagal tergantung perangkat, dan lakukan isi ulang atau pembayaran setelah verifikasi selesai.

Setelah menerima ARC, sarana yang bisa dipakai bertambah.

Untuk ARC seluler, kalau ARC-mu jenis baru yang berisi chip elektronik (IC), terbitkan lewat aplikasi '모바일신분증' (ID Seluler) dari Kementerian Dalam Negeri dan Keselamatan; kalau ARC jenis lama, kamu harus datang ke kantor imigrasi (출입국·외국인관서) dan memindai kode QR verifikasi identitas. Di sini pun smartphone atas nama sendiri menjadi syarat, jadi setelah menerima ARC, mengurus nomor ponsel atas nama sendiri lebih dulu adalah urutan yang lebih cepat. Prosedur pengajuan ARC ada di artikel prosedur pengajuan·penerbitan ARC.

Prosedur aktivasi pun sedang berubah. Kementerian Sains dan TIK menyatakan verifikasi wajah diterapkan di semua loket aktivasi mulai 6 Juli 2026, tetapi penerapannya untuk orang asing tertunda, dan direncanakan diterapkan bertahap bagi orang asing pada paruh kedua tahun ini bersama Kementerian Kehakiman. Menurut pemberitaan, verifikasi keaslian foto kartu identitas akan diterapkan untuk ARC pada paruh kedua tahun ini dan untuk paspor tahun depan. Apakah dan kapan pelaksanaannya belum kami pastikan, jadi tanyakan di toko sebelum aktivasi.

Kalau terus tertahan, kamu mungkin ingin menyerahkan verifikasi ke orang lain. Di komunitas Indonesia pun pernah ada tulisan yang mencari orang untuk mewakili verifikasi nomor Korea dengan imbalan (Juni 2021). Jangan lakukan hal-hal di bawah ini.

• Verifikasi identitas dengan nomor·nama orang lain: Seperti dijelaskan di atas, CI dibuat dari nomor registrasi pemilik nomor, sehingga akunnya terikat atas nama orang itu. Ini bisa berujung pada pelanggaran ketentuan layanan atau masalah penyalahgunaan identitas.
• Memakai jasa perwakilan·penjualan kode verifikasi: Verifikasi dilakukan dengan nomor dan nama orang yang mewakili, jadi sama saja dengan mendaftar atas nama orang lain.
• Memasukkan sembarang nomor: SMS verifikasi terkirim ke nomor orang yang tidak kamu kenal, dan verifikasinya pun tidak selesai.
• Meminjamkan nomormu ke orang lain: Pasal 30 UU Bisnis Telekomunikasi (전기통신사업법) melarang siapa pun menjadi perantara komunikasi orang lain dengan layanan telekomunikasi atau menyediakannya untuk komunikasi orang lain, dan orang yang melanggarnya dengan menyediakan nomornya untuk komunikasi orang lain bisa dijatuhi pidana penjara paling lama 1 tahun atau denda pidana paling banyak ₩50.000.000 (50 juta won) berdasarkan Pasal 97 butir 7. Ketentuan pengecualian butir 4 Pasal 30 mengecualikan 'kasus pengguna membiarkan pihak ketiga memakai pada tingkat yang tidak berulang', tetapi menyerahkan nomor untuk dipakai terus-menerus bisa terkena pasal ini. Pihak yang meminjam pun, bila melakukan verifikasi identitas dengan nomor itu, akunnya terikat atas nama (CI) pemilik nomor seperti di butir pertama.
• Memberitahukan kode verifikasi yang kamu terima ke orang lain: Kalau kode verifikasi diserahkan, orang itu bisa mendaftar atau membayar dengan nomor dan namamu. Jangan menanggapi orang yang menanyakan kode verifikasi dengan alasan membantu pendaftaran, atau yang mengaku dari operator·bank·jasa kurir lalu meminta kamu menyebutkan nomor yang masuk lewat SMS.
• Menyerahkan kartu identitas untuk jasa perwakilan verifikasi, atau membuka ponsel atas namamu lalu menyerahkannya: Kalau kamu mengirim foto paspor·ARC saat meminta jasa perwakilan, atau menerima tawaran dibayar untuk mengaktifkan ponsel, nomor atas namamu bisa dipakai untuk kejahatan di tangan orang lain. Cara mengecek nomor yang diaktifkan atas namamu ada di artikel cek ponsel yang dibuka atas namaku.

Verifikasi identitas bank·instansi pemerintah baru punya jalan kalau ada ARC, tetapi untuk urusan transportasi keadaannya berbeda. Di layar pendaftaran LACHA v1.2.33 per 30 Agustus 2026, butir wajib (*) hanya nama·email·kata sandi (termasuk konfirmasinya), sedangkan nomor ponsel adalah kolom pilihan tanpa tanda bintang. Di versi ini pendaftaran selesai tanpa verifikasi SMS maupun verifikasi identitas lewat ponsel, dan dengan akun yang sudah terdaftar kamu memesan dan membayar taksi·KTX·bus ekspres·VAN·kereta bandara (AREX) di aplikasi. Butir yang ditanyakan pada tahap pemesanan·pembayaran tidak kami cek kali ini. LACHA tidak menggantikan verifikasi aplikasi bank·pesan-antar·belanja. Yang ditangani LACHA adalah pemesanan dan pembayaran transportasi.

Ingin transportasi & pembayaran Korea dalam satu aplikasi — tanpa nomor telepon atau rekening bank Korea? Coba LACHA.

Dirancang untuk dipakai tanpa nomor telepon atau rekening bank Korea, mendukung DANA, Alipay, Apple Pay, dan metode pembayaran luar negeri lainnya. Tampilan aplikasinya berbahasa Inggris. Panggil taksi, pesan KTX, bus ekspres, dan kereta bandara AREX, semua dalam satu aplikasi.

Kupon diskon transportasi Korea hingga 60% (maks. ₩3.000): masukkan kode GUIDE3 saat daftar. KTX dapat diskon tambahan hingga 18%

Unduh sekarang

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Q1. Apakah bisa verifikasi identitas dengan SIM prabayar Korea (SIM wisata)? A. Ketiga operator sama-sama memberi panduan resmi soal batasan verifikasi pada SIM·eSIM wisatawan asing (LG U+ 'verifikasi identitas untuk bank dan instansi pemerintah tidak bisa', KT 'verifikasi pribadi tidak bisa', SK Telecom 'penerimaan SMS terkait layanan verifikasi pribadi dan pembayaran tidak bisa'). Untuk verifikasi SMS aplikasi reservasi restoran·taksi, LG U+ menulis bisa dilakukan dengan produk suara·SMS, sedangkan KT·SK Telecom tidak menulis bagian itu secara terpisah. Produk khusus data, menurut LG U+, bahkan tidak bisa verifikasi SMS. Untuk nomor prabayar yang diaktifkan dengan nomor registrasi orang asing, tanyakan langsung ke operator saat aktivasi.

Q2. Saya orang asing dan verifikasi PASS terus gagal, kenapa? A. Verifikasi identitas lewat ponsel, termasuk PASS, mencocokkan operator·nama·tanggal lahir dan data lain yang kamu masukkan dengan data pelanggan di operator, dan Connecting Information (CI) yang dikirim ke aplikasi dibuat dari nomor registrasi orang asing yang dipegang operator. Karena itu verifikasi bisa tertahan untuk nomor yang diaktifkan dengan paspor, nomor atas nama orang lain, atau bila penulisan nama berbeda dari data pelanggan. Cek berurutan kolom operator, pilihan '외국인' (orang asing), spasi·huruf kapital nama Latin, dan tanggal lahir. PASS by SKT dan PASS by U+ menulis bahwa aplikasinya hanya bisa dipakai di ponsel atas nama sendiri.

Q3. Apakah orang asing juga bisa mendapatkan i-PIN? A. Ya, FAQ NICE i-PIN menjawab bahwa orang asing juga bisa memakai i-PIN. Namun orang asing di bawah 14 tahun tidak bisa mendapatkannya, dan kalau kamu datang ke pusat layanan karena tidak punya sarana verifikasi identitas atas nama sendiri, kamu memerlukan ARC dan formulir permohonan layanan i-PIN. Pusat layanannya ada di Lantai 6 Gedung Baru Korea Federation of SMEs, 30 Eunhaeng-ro, Yeongdeungpo-gu, Seoul (서울 영등포구 은행로 30 중소기업중앙회 신관 6층), buka hari kerja 09:00~18:00 (istirahat siang 12:00~13:00), telepon 1600-1562. i-PIN publik tidak diterbitkan baru sejak Juli 2018.

Q4. Kalau sudah menerima ARC, apakah nomor yang saya pakai sekarang bisa dipakai untuk verifikasi identitas? A. Menerima ARC tidak otomatis mengubah atas nama nomormu, jadi kamu perlu mengecek ke operator dulu. The Korea Herald (2026-09-17) menyarankan agar tidak berasumsi nomor akan pindah otomatis, dan sebelum mengajukan nomor baru, bertanya ke operator apakah nomor yang sekarang bisa didaftarkan ulang atas nama sendiri dengan ARC. Apakah nomor yang sama bisa dipertahankan berbeda tiap operator. (e)SIM wisatawan KT berlaku paling lama 90 hari sejak tanggal aktivasi pertama, jadi kalau nomornya akan dipakai lama, kamu perlu menyiapkan nomor atas nama sendiri dengan ARC secara terpisah.

Q5. Saya tidak punya ARC maupun nomor nama asli Korea, adakah cara mendapatkan verifikasi nama asli? A. Verifikasi identitas lewat ponsel membuat Connecting Information dari nomor registrasi orang asing, dan penerbitan i-PIN dengan datang langsung juga memerlukan ARC, jadi sebelum punya ARC jalannya sempit. Sementara itu, sejak awal Juni 2026 Naver memasang 'verifikasi paspor' di Naver Map yang memverifikasi identitas dengan paspor terbitan luar negeri dan verifikasi wajah, sehingga reservasi·pemesanan·pembayaran bisa dipakai tanpa nomor ponsel Korea (apakah sudah diperluas ke layanan Naver lain belum kami pastikan). Cara meminjam nomor atau nama orang lain, atau membeli kode verifikasi, membuat akun terikat atas nama orang itu dan bisa berujung pada pelanggaran ketentuan atau masalah penyalahgunaan identitas, jadi jangan dipakai.

Catatan: Artikel ini bertujuan memberikan informasi umum. Isinya kami cek per 2026-10-21 dari naskah asli di National Law Information Center (국가법령정보센터) (UU tentang Promosi Pemanfaatan Jaringan Informasi dan Komunikasi serta Perlindungan Informasi Pasal 23-2·Pasal 23-3, UU Bisnis Telekomunikasi Pasal 30·Pasal 32-4·Pasal 97), portal dukungan verifikasi identitas Korea Internet & Security Agency (KISA), dokumen persetujuan layanan verifikasi identitas SK Telecom·KT·LG U+·Korea Credit Bureau yang dimuat di situs Citibank Korea, situs orang asing LG U+·KT·SK Telecom, keterangan 3 aplikasi PASS di App Store, NICE i-PIN, panduan Shinhan Card, pengumuman Kantor Imigrasi dan Kebijakan Orang Asing Kementerian Kehakiman, serta pemberitaan The Korea Herald·Asia Economy (아시아경제)·Electronic Times (전자신문)·Nocut News (노컷뉴스)·Herald Economy (헤럴드경제)·EBN산업경제·SBS Biz·iNews24 (아이뉴스24). Kasus wisatawan adalah tulisan pengguna sehingga hanya kami perkenalkan sebagai pengalaman pribadi. Verifikasi identitas lewat ponsel untuk nomor prabayar yang diaktifkan dengan nomor registrasi orang asing, prosedur memindahkan nomor yang diaktifkan dengan paspor ke atas nama sendiri dengan ARC lalu tetap memakainya, nomor·SMS masuk pada produk khusus data LG U+, verifikasi SMS aplikasi umum dengan produk wisatawan KT·SK Telecom, kolom operator yang harus dipilih pengguna MVNO, lama data operator diperbarui setelah ARC diperpanjang, verifikasi identitas kartu kredit dengan kartu terbitan luar negeri, cakupan penerapan verifikasi paspor Naver saat ini, tanggal pelaksanaan penguatan syarat aktivasi untuk orang asing, serta layar pendaftaran versi terbaru aplikasi LACHA dan butir yang ditanyakan pada tahap pemesanan·pembayaran belum bisa kami pastikan sehingga tidak kami simpulkan. Butir pendaftaran LACHA berdasarkan layar v1.2.33 per 2026-08-30. Produk operator dan sistem bisa berubah, jadi cek lagi di kanal resmi masing-masing lembaga sebelum memakai layanan. Artikel ini bukan nasihat hukum.