Предупреждения о сильных морозах и снегопаде в Корее: что делать иностранцу, от приложения, где информацию о ЧС можно получать на 22 языках, до дороги на работу и доставки в снегопад и того, что можно требовать при работе на улице

Зимой сообщения о метеопредупреждениях (특보: общее название для предупреждений 주의보 и штормовых предупреждений 경보, которые выпускает Метеорологическое агентство Кореи) о сильных морозах и снегопадах приходят на телефон только на корейском. По объявлению Министерства внутренних дел и безопасности и Метеорологического агентства от 28 февраля 2024 года в критических и экстренных сообщениях о ЧС, которые приходят со звуковым сигналом, ключевые слова вроде типа бедствия дублируются на английском. Но сообщения о метеопредупреждениях о морозах и снегопадах стоят на ступень ниже: это информационные сообщения о безопасности (안전안내문자), и английского в них нет. Приём информационных сообщений о безопасности можно отключить в телефоне, и если выключить их из-за того, что часто приходят непонятные корейские сообщения, метеопредупреждения будут пропадать целиком.

Есть способ получать их через приложение для иностранцев на английском или на некоторых родных языках. Но хотя Министерство внутренних дел и безопасности сообщило, что расширило число поддерживаемых языков до 22, перевод сообщений о ЧС пока подтверждён только для 5 языков, а в магазинах приложений рядом лежит старое приложение с тем же названием, так что путаница начинается уже с выбора, что скачивать. Основания того, что можно требовать по зарплате за опоздание из-за снега или при работах на улице в мороз, тоже записаны в корейских законах, а памятки по профилактике на родном языке трудно получить, если их не раздаёт работодатель.

Этот текст начинается с настройки получения сообщений и того, как их читать, а затем по порядку разбирает, что делать в день снегопада: дорога на работу, доставка, работы на улице, общежитие. Что надеть, рассказано отдельно в статье о том, в каком порядке купить и носить зимнюю одежду на месте, а котёл, счета за газ и ответственность за замёрзший водопровод разобраны в статье о расходах на отопление в первую корейскую зиму.

Как читать сообщения о ЧС по трём уровням: морозы и снегопады приходят как информационные сообщения о безопасности

Сообщения о ЧС на телефоне в зависимости от тяжести бедствия делятся на три вида: критические, экстренные и информационные сообщения о безопасности (위급재난문자·긴급재난문자·안전안내문자; приложение 1 к ведомственной инструкции Министерства внутренних дел и безопасности «Правила о критериях и порядке рассылки сообщений о ЧС» (「재난문자방송 기준 및 운영규정」), в силе с 2026-02-04). На каждом уровне по-разному устроены возможность отказаться от приёма и способ оповещения.

По правилам рассылки сообщения о метеопредупреждениях о сильных морозах и снегопадах относятся из этих трёх к уровню информационных сообщений о безопасности. Если считать, что все сообщения о ЧС это одно и то же 'emergency alert', легко не заметить, что приём информационных сообщений о безопасности у вас выключен.

Проверьте прямо сейчас, включены ли в телефоне информационные сообщения о безопасности.

• iPhone: включаются и выключаются в самом низу экрана Настройки > Уведомления, в пункте правительственных оповещений (Government Alerts; в корейском интерфейсе 정부 경보). Правительственные оповещения поддерживаются, если вы пользуетесь SIM-картой или eSIM поддерживаемого оператора (справочный документ Apple).
• Android: расположение меню зависит от производителя и модели. Найдите в настройках пункт приёма сообщений о ЧС и проверьте, включены ли информационные сообщения о безопасности (안전안내문자).
• Телефон, купленный за границей, иностранная SIM-карта, роуминг: официального подтверждения, что на них приходят корейские сообщения о ЧС, мы не нашли. В зависимости от устройства и оператора они могут не приходить, поэтому, если параллельно получать их через Emergency Ready App (см. ниже), риск что-то пропустить уменьшится.

Английский текст тоже зависит от уровня. В критических и экстренных сообщениях тип бедствия вроде 'Earthquake' или 'Heavy rain' и магнитуда землетрясения ('M') дублируются на английском, но информационные сообщения о безопасности сюда не входят (объявлено 2024-02-28, то же самое и в публикациях сентября 2026 года). Поэтому сообщения о морозах, снегопадах и мелкодисперсной пыли приходят только на корейском.

В квадратных скобках в конце сообщения указан отправитель. Сообщения о метеопредупреждениях о сильных морозах и снегопадах рассылают Министерство внутренних дел и безопасности, администрации провинций и крупных городов (시·도), а также городов, уездов и районов (시·군·구), поэтому там будет, например, [행정안전부] (Министерство внутренних дел и безопасности) или [○○구청] (администрация района ○○).

То же приложение 1 отдельно определяет, в какое время суток рассылаются сообщения по каждому метеопредупреждению.

Поэтому если сообщение не пришло, это не значит, что метеопредупреждения нет. Предупреждения о сильных морозах изначально нет в критериях рассылки, предупреждение о сильном снегопаде рассылается только в часы пик в будни, а штормовое предупреждение о сильных морозах только днём. Впрочем, и при предупреждении о сильных морозах сообщение может прийти: органы местного самоуправления могут отправлять его отдельно, независимо от критериев рассылки (статьи 9 и 12 правил). Действует ли сейчас метеопредупреждение, проверяйте сами на сайте Метеорологического агентства «Погода» (날씨누리, www.weather.go.kr) в меню 날씨 > 기상특보 (Погода > Метеопредупреждения; названия меню могут измениться).

Как получать информацию о ЧС на родном языке через Emergency Ready App, когда сообщения о морозах и снегопадах приходят только на корейском

Министерство внутренних дел и безопасности сообщило, что после обновления 15 июня 2026 года число поддерживаемых языков приложения по безопасности и ЧС для иностранцев Emergency Ready App (이머전시레디앱) выросло до 22. Это версия для иностранцев корейского приложения «Ступенька безопасности» (안전디딤돌), и министерство пояснило, что так около 97% из примерно 2,87 млн находящихся в Корее иностранцев смогут получать информацию о бедствиях и безопасности на своём языке. Полный список 22 языков приведён в материалах к пресс-релизу об обновлении: английский, китайский, вьетнамский, тайский, японский, русский, узбекский, непальский, индонезийский, тагальский, кхмерский, монгольский, бирманский, сингальский, бенгальский, урду, французский, арабский, испанский, немецкий, португальский и хинди. По тому же сообщению, в сведениях об объектах рядом с вашим местоположением в приложении теперь есть пункты обогрева, так что приложение пригодится и для поиска ближайшего пункта обогрева во время сильных морозов. Экстренные номера вроде 119 отдельно собраны в карте экстренных телефонов Кореи.

При установке легко запутаться в одном моменте. В магазинах приложений лежат два приложения с одинаковым названием, и к названию старого добавлено '(Old)' (проверено 2026-09-28).

Советуем скачивать новое приложение без '(Old)'. Но по одним лишь данным в магазинах нельзя понять, какое из них версия на 22 языках. У нового приложения указан только английский, а описания у обоих остались прежними, поэтому после установки сами проверьте, есть ли ваш язык в списке языков в настройках приложения. Чтобы скачать сразу, откройте новое приложение в App Store или новое приложение в Google Play.

По разъяснению Министерства внутренних дел и безопасности от августа 2024 года одной установки приложения было недостаточно, чтобы получать сообщения о ЧС: нужно было включить уведомления. В новом приложении после установки тоже первым делом проверьте настройки уведомлений. Порядок настройки из того разъяснения такой.

1. Откройте 'Настройки' внизу главного экрана.
2. Переключите push-уведомления о ЧС 'Emergency Alert' с Off на On.
3. В пункте региона приёма 'Receive Region' выберите всю страну или регион, где живёте.
4. На Android, если включить (On) приём по базовым станциям 'Location-based Service', сообщения будут приходить и при переезде в другой регион.
5. На iPhone язык приложения следует языку телефона. Чтобы его сменить, откройте Настройки устройства > EmergencyReadyAPP > Язык.

В том разъяснении упоминается и функция голосового оповещения (TTS), которая зачитывает сообщения о ЧС вслух. Названия меню выше даны по разъяснению 2024 года для старого приложения, поэтому в зависимости от версии приложения они могут отличаться.

Учтите и объём перевода. Перевод сообщений о ЧС по объявлению от 26 августа 2024 года появился в тогдашнем приложении (сейчас это приложение с пометкой '(Old)') на 5 языках: английском, китайском, вьетнамском, тайском и японском, и по состоянию на сентябрь 2026 года страница Министерства внутренних дел и безопасности тоже указывает, что сообщения о ЧС переводятся на эти 5 языков. Распространяется ли расширение до 22 языков на перевод сообщений о ЧС, подтвердить не удалось, поэтому получите одно сообщение на пробу и, если оно пришло не на вашем языке, читайте его вместе с английской версией.

Как читать предупреждения и штормовые предупреждения о сильных морозах и снегопадах по цифрам

Пороговые цифры метеопредупреждений закреплены в нормативных актах (приложение 1 к Указу о применении Закона о метеорологии, в редакции от 2026-06-23). Для сильных морозов критерий утренняя минимальная температура, для сильного снегопада количество нового снега, который выпадет за 24 часа.

Метеопредупреждения о сильных морозах бывают двух видов: «резкое похолодание по сравнению с предыдущим днём» и «мороз, который держится несколько дней». Поэтому, даже если температура не опускается до минус 12℃, предупреждение может выйти, когда утренний минимум падает по сравнению с предыдущим днём на 10℃ и более, составляет 3℃ и ниже и на 3℃ и более ниже нормы. При определении метеопредупреждения смотрят на утреннюю минимальную температуру. Дневная температура или ощущаемая температура для этого не используются.

Метеопредупреждение о сильном снегопаде выходит, когда количество нового снега, который выпадет и ляжет за 24 часа, «ожидается» на уровне 5 см и более или 20 см и более. Поэтому даже если уже лежит много снега, метеопредупреждения может не быть, если нового снега ожидается мало. И в дни без метеопредупреждения лежащий снег и гололёд никуда не деваются, поэтому при ходьбе делайте шаги короче и надевайте обувь на низком каблуке (указание про гололёд из стандартных текстов сообщений о ЧС).

Если хотите посмотреть эти критерии на английском, откройте страницу 'Issuance criteria for weather advisories and warnings' на английском сайте Метеорологического агентства (kma.go.kr/neng/forecast/warning.do). Цифровые критерии для Heavy Snowfall и Cold wave там совпадают с корейскими. Однако в графе Cold wave на английской странице до сих пор указано третье условие «когда из-за резкого похолодания ожидается серьёзный ущерб» (③ ... damage is expected due to a rapid drop in temperature) (проверено 2026-10-02). В приложении 1 к действующему Указу о применении Закона о метеорологии такого условия нет, поэтому по условиям ориентируйтесь на таблицу выше.

Тексты сообщений основаны на стандартных текстах (приложение 2) ведомственной инструкции Министерства внутренних дел и безопасности. Сверьте полученное корейское сообщение с таблицей ниже.

В стандартных текстах по уровням есть и такие строки: при неисправности газа, электричества или районного теплоснабжения сообщать в Корейскую корпорацию газовой безопасности (가스안전공사, 1544-4500), Корейскую корпорацию электробезопасности (전기안전공사, 1588-7500) и Корейскую корпорацию районного теплоснабжения (지역난방공사, 1688-2488), а если выходить на улицу всё же необходимо, утепляться тёплым бельём, шарфом, шапкой и перчатками. Если пахнет газом или есть подозрение на угарный газ, сначала выйдите на улицу и позвоните в 119.

Это стандартные тексты, и по пункту 2 статьи 10 правил органы могут изменять их под ситуацию, поэтому реальные формулировки немного отличаются. Получив сообщение, сначала найдите название метеопредупреждения и слово «발효» (вступление в силу), а остальные строки проверьте переводчиком и сверьте с таблицей выше. Как обернуть счётчик и кто платит за ремонт, если он замёрз, рассказано в статье о расходах на отопление.

Если в снегопад нужно ехать на работу: объявления о транспорте и что будет с опозданием или неявкой

Стандартные тексты для предупреждения и штормового предупреждения о сильном снегопаде советуют в часы пик воздерживаться от поездок на машине и пользоваться общественным транспортом. Меры для утренней дороги на работу 2 февраля, которые мэрия Сеула объявила, когда на ночь с 1 на раннее утро 2 февраля 2026 года прогнозировали сильный снегопад, были такими.

• утренний час пик с усиленным графиком, обычно 07~09 ч, продлили на 30 минут и сохраняли до 09:30
• по линии метро 2 и линиям 5~8 пустили на 20 рейсов больше обычного
• городские автобусы тоже до 09:30 ходили с минимальными интервалами
• противоскользящие меры у входов в метро и на автобусных остановках, быстрая уборка снега вместе с районными администрациями на участках, где движение затруднено

Сообщалось, что о дорожной ситуации будут информировать через табло на остановках, дорожные электронные табло, сайт TOPIS, приложения метро и соцсети. Эти цифры относятся к мерам одного конкретного дня и не означают, что при следующем снегопаде всё будет так же. Меры других городов при снегопадах мы не проверяли, поэтому смотрите сообщения о ЧС и объявления администрации своего региона. Если накануне вечером прогнозируют сильный снегопад, безопаснее проверить объявления для дороги на работу и выйти раньше обычного.

Зарплата за опоздание или неявку в зависимости от ситуации опирается на разные основания. Пункт 1 статьи 46 Закона о трудовых стандартах обязывает работодателя при простое по вине работодателя выплачивать за время простоя пособие в размере не менее 70/100 средней заработной платы. Если из-за вынужденных обстоятельств продолжать работу невозможно и получено одобрение комиссии по трудовым отношениям, можно платить меньше (пункт 2 той же статьи).

Входит ли сюда день, когда компания остановила работу из-за снега, нужно разбирать отдельно. Министерство занятости и труда однажды признало случай, когда работодатель остановил работы из-за дождя по правилам безопасности, причиной, которую работодатель не может контролировать, и разъяснило, что это не простой и обязанности платить 70% нет (разъяснение отдела политики трудовых стандартов 근로기준정책과-2175, 2021-07-21). Это разъяснение по состоянию на 2021 год с оговоркой, что по одному лишь запросу фактические обстоятельства проверить нельзя, поэтому утверждать, что оно в точности подходит к случаям со снегом, нельзя.

В день, когда вы сами опоздали или не пришли, действуют правила компании. Нормы о том, что такой день обязательно не оплачивается, мы тоже не нашли, и могут быть компании, которые его оплачивают. Поэтому если понимаете, что опоздаете, до начала рабочего дня сообщите руководителю сообщением и сохраните переписку. Можно отправить так.

• "눈 때문에 출근이 늦어질 것 같습니다. ○시쯤 도착할 예정입니다." (Из-за снега я опоздаю на работу. Рассчитываю быть около ○ часов.)
• "폭설로 오늘 출근이 어렵습니다. 처리 방법을 알려 주세요." (Из-за сильного снегопада я сегодня не могу добраться до работы. Подскажите, пожалуйста, как это будет оформлено.)

Если из-за оплаты возник спор, спросите в центре консультаций Министерства занятости и труда по номеру 1350. Ответ зависит от правил компании и фактических обстоятельств, поэтому хорошо заранее подготовить полученные сообщения и записи о приходе и уходе с работы. Службы трудовых консультаций, включая 1350, собраны в статье о службах по трудовым и миграционным вопросам.

Когда в снег останавливаются приложения доставки и почта

Когда с вечера 1 до раннего утра 2 февраля 2026 года по всей стране шёл сильный снег, платформы доставки ограничили доставку (публикация News1 от 2026-02-02).

Если заведение, где вы обычно заказываете, пропало из списка или заказ не проходит, это может быть не ошибкой приложения. Является ли такое ограничение постоянным правилом или мерой одного дня, мы не выяснили. Изменения условий, связанные с зоной доставки, собраны в статье о том, как иностранцу пользоваться приложениями доставки. В день, когда обещают снег, заказывайте пораньше и в основном из ближайших заведений и рассчитывайте, что ждать придётся дольше обычного.

Про почту подтверждённых сведений мало. Корейская почтовая служба (우정사업본부, Korea Post) в зимних мерах безопасности в ноябре 2023 года разъяснила, что при плохой видимости, обледенении дорог и другом высоком риске аварии почтальон может временно приостановить доставку почты. Критерии частных курьерских служб при снегопаде мы не выяснили. Срочные документы и вещи отправьте или получите до прогноза снегопада.

Если вы работаете курьером, то, как в объявлении Coupang Eats для курьеров в тот день, в опасных местах остановитесь и переместитесь в безопасное место. Министерство занятости и труда в мерах прошлой зимы (2025-11-17) заявило, что будет сообщать через приложения доставки расположение и часы работы 133 пунктов отдыха для мобильных работников (이동노동자 쉼터), а мэрия Сеула планировала, что 4 опорных пункта отдыха (Seocho, Bukchang, Hapjeong, Sangam) и 2 пункта отдыха в метро (станции Sadang и Jonggak) с декабря 2025 по февраль 2026 года будут открыты и в выходные. Разрешает ли ваш статус пребывания работать курьером, сначала проверьте в статье о статусах пребывания для курьеров-иностранцев.

Что можно требовать от работодателя при работах на улице в мороз

С 1 июня 2025 года вступил в силу подпункт 7 пункта 1 статьи 39 Закона о безопасности и гигиене труда (산업안전보건법), и меры охраны здоровья против «вреда здоровью от длительной работы в жару и сильные морозы» вошли в обязанности работодателя (закон № 20522, обнародован 2024-10-22). Конкретные требования должны устанавливаться приказом Министерства занятости и труда (пункт 2 той же статьи).

Однако в действующей редакции подзаконных «Правил о стандартах безопасности и гигиены труда» (「산업안전보건기준에 관한 규칙」) слово «сильные морозы» (한파) не встречается ни разу. Для жары там есть цифры, например при ощущаемой температуре 33 градуса и выше давать отдых не менее 20 минут в каждые 2 часа (пункт 3 статьи 560), а для морозов таких цифр нет. Поэтому ссылку на правило «и в мороз каждые 2 часа по 20 минут» вряд ли примут. 2026-07-14 был опубликован для предварительного обсуждения (입법예고) проект поправок к правилам (объявление Министерства занятости и труда № 2026-364). По нему при работах на улице в районах, где действует метеопредупреждение о сильных морозах, работодатель должен заранее рассказать работникам о симптомах вреда здоровью от мороза и о первой помощи, следить за ношением утеплённой одежды, перчаток, обуви и шапки, закрывающей голову и уши, распределять работу и отдых и менять рабочие часы. Но и в этом проекте нет цифры вроде «столько-то минут отдыха каждые столько-то часов», как для жары. По состоянию на начало октября 2026 года обнародованной редакции в Национальном центре правовой информации ещё нет (поправки пока готовятся). Проект вступает в силу в день обнародования, поэтому если его обнародуют этой зимой, основания для требований в этой части изменятся с того же дня. Тогда проверьте снова.

Хотя цифровых норм нет, основания для требований есть.

В мерах Министерства занятости и труда прошлой зимой (период мер 2025-11-15~2026-03-15) говорилось, что на объектах, где работают строители и работники по уборке улиц, министерство при предупреждении о сильных морозах планирует через инструктаж добиваться изменения рабочих часов, например переноса раннего утреннего начала работ с 06 на 09 часов, а при штормовом предупреждении о сильных морозах сведения работ на улице к минимуму. Это направление административного руководства, и оно отличается от запрета или обязанности, установленных законом. Зимних мер на 2026-27 по состоянию на начало октября 2026 года ещё нет.

Есть и материалы на родном языке. Министерство занятости и труда сообщило, что раздаст памятки по профилактике холодовых заболеваний на 18 языках на 20 000 предприятий, где работают иностранцы, в том числе в сельском хозяйстве и животноводстве, а также в центры поддержки иностранных работников и иностранным сообществам (2025-11-17). В январе 2024 года на сайте министерства тоже разместили руководства по профилактике на языках 16 стран-отправителей и на английском. Если работодатель их не раздал, это материалы, версию на своём языке которых вы вправе попросить.

Уровни воздействия морозов по регионам можно посмотреть на сайте «Погода» Метеорологического агентства (www.weather.go.kr) > 날씨 > 기상특보 > 영향예보 > '산업' (Погода > Метеопредупреждения > Прогноз воздействия > «Промышленность»; путь указан по руководству Министерства занятости и труда от декабря 2024 года, поэтому названия меню могли измениться).

У права остановить работу есть условия. Статья 52 Закона о безопасности и гигиене труда позволяет работнику при непосредственной угрозе производственной травмы остановить работу, эвакуироваться и без промедления сообщить руководителю, отвечающему за контроль, или другому ответственному лицу, а если у работника были разумные основания так считать, работодатель не может уволить его или иначе неблагоприятно с ним обращаться. Поправки, принятые Национальным собранием 1 октября 2026 года, расширяют это право: остановить работу и эвакуироваться можно будет и тогда, когда такая угроза лишь «вызывает опасения». Но они вступят в силу через 6 месяцев после обнародования, поэтому этой зимой ориентируйтесь на действующую статью. Оснований считать, что сам по себе холод уже является непосредственной угрозой, мы не нашли. Если с телом что-то не так, например дрожь не проходит или пропадает чувствительность рук и ног, остановите работу и сразу сообщите.

Среди выплат есть и такие, что закрыты для иностранцев. Прошлой зимой мэрия Сеула выплачивала «надбавку для строителей» (건설근로자 안심수당: доплата за день, когда работы остановлены из-за метеопредупреждения о сильных морозах, до уровня прожиточной зарплаты, установленной Сеулом, максимум за 4 часа в день), но она предназначалась только гражданам Кореи, проработавшим 8 дней и более в месяц на объектах стоимостью от 50 000 000 вон, заказанных мэрией Сеула или её инвестируемыми и финансируемыми организациями, с зарплатой на уровне прожиточной зарплаты или ниже. Иностранные работники, даже если простаивали на том же объекте вместе со всеми, в число получателей не входили.

Когда будете требовать на месте, покажите такие фразы.

• "쉬는 시간에 몸을 녹일 따뜻한 쉼터가 어디에 있나요?" (Где есть тёплое место, чтобы согреться во время перерыва?)
• "따뜻한 물을 준비해 주실 수 있나요?" (Можете, пожалуйста, обеспечить тёплую воду?)
• "제 나라 말로 된 한랭질환 예방수칙을 받을 수 있을까요?" (Можно получить правила профилактики холодовых заболеваний на моём языке?)
• "몸이 계속 떨리고 손 감각이 없습니다. 작업을 멈추고 쉬어야겠습니다." (Меня всё время трясёт, и я не чувствую рук. Мне нужно остановить работу и отдохнуть.)

Если ваши требования не выполняют или вы пострадали из-за того, что их высказали, обратитесь за консультацией по номеру 1350. Порядок подачи заявления о производственной травме, если вы получили травму или заболели на работе, описан в статье о заявлении на производственную травму.

Если от холода плохо или в общежитии холодно

Агентство по контролю и профилактике заболеваний называет заболевания, при которых холод напрямую причиняет вред организму, холодовыми заболеваниями (한랭질환), и главными примерами называет переохлаждение (всего организма), обморожение и ознобление (местные). Переохлаждение означает, что температура ядра тела опустилась ниже 35℃; при нём появляются трудно объяснимые перемены настроения и раздражительность, усталость, снижение способности здраво рассуждать.

Если человек рядом с вами побыл на холоде и его не перестаёт трясти или, даже если он не дрожит, он без причины раздражается, выглядит очень измотанным или будто плохо соображает, переведите его в тёплое место и действуйте по памятке первой помощи Агентства по контролю и профилактике заболеваний.

1. Позвоните в 119.
2. Снимите мокрую одежду и укутайте тёплым одеялом.
3. Грелку или бутылку с горячей водой, завёрнутую в полотенце или одежду, положите в подмышки и на живот. Не прикладывайте прямо к коже и согревайте не кончики рук и ног, а центр тела: грудь и живот.
4. Не обращайтесь с телом резко.

Если нет чувствительности в кончиках пальцев рук и ног и есть подозрение на обморожение, тоже звоните в 119. Что делать, пока ждёте, собрано по памятке Агентства по контролю и профилактике заболеваний в статье о зимней одежде.

Полезно знать, когда и где холод вредит чаще всего. По данным мониторинга приёмных отделений Агентства по контролю и профилактике заболеваний прошлой зимой (2025-12~2026-02) из 364 пациентов с холодовыми заболеваниями у 79.7% было переохлаждение, а 75.0% случаев произошли на улице. По месту чаще всего это было у дороги (23.6%), а по времени с 06 до 09 часов (20.9%). Это общая статистика без разбивки по гражданству, но утром в день штормового предупреждения о сильных морозах перед выходом сначала позаботьтесь о тепле.

Есть и где согреться. Прошлой зимой (2025-26) мэрия Сеула сообщила, что увеличит число пунктов обогрева (한파쉼터) с 1360 до 1457, а 452 «климатических пункта отдыха» (기후동행쉼터), в которых участвуют круглосуточные магазины, банки, салоны KT и другие, будут открыты для всех, даже без покупок. Название похоже, но с «Климатической картой» (기후동행카드), проездным на общественный транспорт Сеула, они никак не связаны. Число пунктов зимой 2026-27 может измениться после объявления мер в ноябре.

Если в общежитии холодно, сначала посмотрите, что установлено законом. Статья 55 Указа о применении Закона о трудовых стандартах обязывает работодателя, который предоставляет общежитие, обеспечить не более 8 человек в одной спальне, оборудование для освещения и вентиляции и прочее, а также «подходящее оборудование или приборы для охлаждения и отопления». Цифр температуры в норме нет, поэтому выдавать «зимой не ниже стольких-то градусов» за законный стандарт трудно. Статья 22-2 Закона о найме иностранных работников обязывает работодателя, предоставляющего общежитие иностранному работнику, соблюдать этот стандарт и при заключении трудового договора заранее предоставлять сведения о конструкции, оборудовании, месте, условиях проживания и площади общежития. Поправки к этому закону, обнародованные 9 июня 2026 года, добавили требование, чтобы назначение жилья, записанное в реестре зданий (건축물대장, включая реестр временных сооружений), подходило для проживания, но эта часть вступает в силу с 10 июня 2027 года, поэтому этой зимой действуют нынешние стандарты.

Если вы работаете по системе разрешений на трудоустройство (EPS), важен порядок действий. Статья 5-2 уведомления Министерства занятости и труда № 2021-30 (고시) признаёт основанием для смены места работы случай, когда работодатель, нарушивший стандарты общежития, получил от центра занятости требование устранить нарушение, но без уважительной причины не устранил его в срок. Сломанное отопление само по себе не даёт права сразу сменить место работы.

Если, пока ждёте ремонта, пользуетесь обогревателями, помните и об угарном газе. Если пахнет газом или есть подозрение на угарный газ, сначала выйдите на улицу и позвоните в 119. На что смотреть, когда включаете котёл, рассказано в статье о расходах на отопление.

Случай, когда жильём служит теплица из плёнки или временная постройка, нарушающая Закон о строительстве, Закон о сельскохозяйственных землях и т.п., пункт 5 статьи 5 того же уведомления отдельно называет основанием для смены места работы. Если же дело в сломанном отоплении и вы, пропустив описанный выше порядок, уволитесь или перестанете выходить на работу, есть риск, что это оформят как самовольный уход. Даже пока вы проходите этот порядок, если в комнате слишком холодно, не терпите, а в тот же день сообщите работодателю, а если стало плохо, звоните в 119. Порядок и сроки подачи заявления на смену места работы описаны в статье о порядке смены места работы для E-9.

Когда с декабря по март приходят сообщения о сезонном режиме контроля мелкодисперсной пыли

Зимой кроме морозов и снегопадов приходят и сообщения о мелкодисперсной пыли. Сезонный режим контроля мелкодисперсной пыли (미세먼지 계절관리제) действует ежегодно с декабря по март следующего года, а прошлой зимой 7-й режим длился с 1 декабря 2025 года по 31 марта 2026 года (материалы Специального комитета по мерам против мелкодисперсной пыли от 2025-11-25). План 8-го режима на эту зиму по состоянию на начало октября 2026 года ещё не объявлен, поэтому подробности нужно перепроверить до декабря.

Критерии для сообщений те же, что в таблице критериев рассылки выше. При тревоге по мелкодисперсной пыли и объявлении экстренных мер по сокращению выбросов сообщения приходят только днём, а ночью их не присылают. Как и сообщения о морозах и снегопадах, это информационные сообщения о безопасности без английского, поэтому если в сообщении видите слова «미세먼지 경보» (тревога по мелкодисперсной пыли) или «비상저감조치» (экстренные меры по сокращению выбросов), проверьте переводчиком указания в тексте.

Если вы не водите машину, про ограничение движения достаточно знать одно. Прошлой зимой в Сеуле автомобили 5-го класса выбросов без мер по снижению выбросов штрафовали в будни с 06 до 21 часа, а за нарушение полагался административный штраф (과태료) 100 000 вон (кроме автомобилей с сажевым фильтром, экстренных служб, автомобилей людей с инвалидностью и др.).

Куда обратиться, если застряли

Проблемы в дни метеопредупреждений в основном возникают из-за объявлений и консультаций на корейском. Службы по ситуациям собраны здесь.

Есть ли у каждой службы консультации на иностранных языках, в этой статье мы не проверяли. Если говорить по телефону трудно, позвоните вместе с коллегой, говорящим по-корейски, или обратитесь за помощью в центр поддержки иностранных работников, куда Министерство занятости и труда раздавало памятки на родных языках (учреждения поддержки есть не в каждом регионе, поэтому сначала спросите в администрации города, уезда или района, есть ли такое поблизости). Если вы увидели человека, которому плохо, не думайте о том, поймут ли вас, а сначала звоните в 119.

Хотите транспорт и платежи в Корее в одном приложении — без корейского номера и банковского счёта? Посмотрите LACHA.

Работает без корейского номера телефона и банковского счёта, поддерживает Alipay, Apple Pay и другие зарубежные способы оплаты. Вызов такси, билеты на KTX, экспресс-автобусы и аэроэкспресс AREX — всё в одном приложении.

Купон на транспорт в Корее: скидка до 60% (не более 3 000 ₩): введите код GUIDE3 при регистрации. На KTX ещё скидка до 18%

Скачать сейчас

Частые вопросы (FAQ)

Q1. Говорят, объявили предупреждение о сильных морозах, а на телефон сообщение не пришло. Он сломан? A. Возможно, нет. В критериях рассылки для морозов есть только штормовое предупреждение, и то только днём, поэтому предупреждения о сильных морозах в критериях рассылки изначально нет, а предупреждение о сильном снегопаде рассылается только в будние часы пик (органы местного самоуправления могут отправить сообщение отдельно). Проверьте, включён ли приём информационных сообщений о безопасности, а действующие метеопредупреждения смотрите на сайте «Погода» Метеорологического агентства (www.weather.go.kr) > 날씨 > 기상특보.

Q2. В сообщениях о ЧС нет английского. Можно ли получать их на английском или на родном языке? A. На английском дублируются только тип и масштаб бедствия в критических и экстренных сообщениях со звуковым сигналом, а сообщения о морозах и снегопадах приходят как информационные сообщения о безопасности только на корейском. Чтобы получать их на английском или родном языке, установите приложение Министерства внутренних дел и безопасности Emergency Ready App (то, что без '(Old)') и настройте уведомления о ЧС ('Emergency Alert') и регион приёма ('Receive Region') (это по разъяснению 2024 года для старого приложения, поэтому в новом названия меню могут отличаться). Перевод сообщений о ЧС подтверждён для 5 языков по старому приложению 2024 года: английского, китайского, вьетнамского, тайского и японского, а языки перевода в новом приложении подтвердить не удалось. Министерство сообщило, что после обновления 15 июня 2026 года число языков выросло до 22, и их список приведён в материалах к пресс-релизу, но на экране приложения мы это сами не проверяли, поэтому после установки проверьте, есть ли ваш язык в списке языков и приходят ли сообщения на нём.

Q3. Получу ли я пособие за время простоя (70% средней заработной платы), если компания закрылась из-за сильного снегопада? A. Сказать однозначно трудно. Пособие за время простоя (статья 46 Закона о трудовых стандартах) положено, когда вы не работаете по вине работодателя, а Министерство занятости и труда разъяснило, что случай остановки работ из-за дождя простоем не является (근로기준정책과-2175, 2021-07-21). Всё может зависеть от фактических обстоятельств и правил компании, поэтому опишите ситуацию и спросите по номеру 1350.

Q4. Если объявлено штормовое предупреждение о сильных морозах, можно не работать на улице? A. Одно лишь штормовое предупреждение о сильных морозах не означает, что работы на улице запрещены законом («сводить работы на улице к минимуму при штормовом предупреждении» это направление административного руководства Министерства занятости и труда). Зато если из-за снега или ветра опасно, работодатель обязан остановить работы (статья 37 Правил о стандартах безопасности и гигиены труда), а при непосредственной угрозе работник может остановить работу, эвакуироваться и затем сообщить об этом (статья 52 Закона о безопасности и гигиене труда). Если с телом что-то не так, остановитесь и сообщите.

Q5. В общежитии сломалось отопление. Можно сразу сменить место работы? A. Сразу вряд ли. Если вы работаете по системе разрешений на трудоустройство, по статье 5-2 уведомления № 2021-30 основание для смены места работы появляется, когда центр занятости потребовал устранить нарушение, а работодатель без уважительной причины не устранил его в срок. Сначала сообщите работодателю, а если не починят, сообщите в местный центр занятости (если не знаете, какой, звоните 1350), соблюдая этот порядок. Если, пропустив его, уволиться или перестать выходить на работу, это могут оформить как самовольный уход.