如果有人伤害了你或抢了东西就打 112，如果着火、受伤或被困就打 119。两个都是不用区号的三位数。
不需要找管辖警察局。《112 报警的运营及处理相关法律》（实施 2024.7.3.，法律第 19870 号）第 7 条第 1 项规定，无论警务分工或需要现场出动的地区管辖范围，都要迅速受理并处理 112 报警。
外国人登陆证也不是前提。112 报警处理法第 4 条第 1 项和《119 救助·救护相关法律》（实施 2025.6.4.，法律第 20543 号）第 4 条第 1 项都以"任何人"开头，没有任何条文把国籍或居留资格作为要件。
注意：本文是对公开法令和政府指南的一般信息整理，不是法律或医学咨询。符合你情况的判断请务必通过下方官方渠道确认。
是 112 还是 119 — 30 秒内选择的标准
| 这种情况 | 打的号码 |
|---|---|
| 有人打我或威胁我 | 112 |
| 钱或东西被抢了、被偷了 | 112 |
| 着火了或冒烟 | 119 |
| 血止不住、失去意识 | 119 |
| 被困在电梯或机器里 | 119 |
| 发生交通事故且有人受伤 | 112 和 119 都打 |
如果不确定就别犹豫，按其中一个就行。两部法律都有相关机构共同应对·合作条款（112 报警处理法第 9 条，119 救助·救护法第 14 条）。是否需要再打一次等实务程序我没有从一手资料确认，请按通话中的指引操作。
很多人把"112 是重大犯罪专用、119 是急诊室专用"想得太窄，根本不打。条文的范围更广。112 报警处理法第 2 条第 2 款定义为"犯罪或各种事件·事故等紧急情况"，119 救助·救护法第 2 条第 3 款把"救护"的范围包括咨询在内。
112 法律保障的内容 — "不因语言理由受到不利"
112 报警处理法第 3 条第 3 项规定 "国家应当保障任何人不因残障·语言及其他理由在使用 112 报警时受到不利，保障其便利性"（2026 年标准）。要求翻译不是照顾，而是法律规定的国家责任性便利保障。韩语不熟练也不要挂电话。
第 4 条第 1 项也规定"任何人在犯罪或各种事件·事故等紧急情况已经发生或预计将发生时，有权利用 112 报警向国家请求迅速应对"。
很多人担心自己的信息会传到雇主或加害者那里而不敢打。第 10 条第 2 项原则上禁止收集、使用、提供电话号码、姓名、地址、性别、年龄、声音等可以特定或推断报警人的信息，例外仅限于报警处理、本人同意、法律特别规定三种。用于其他目的的话，根据第 17 条 处 5 年以下有期徒刑或 5 千万韩元以下罚金。
119 负责的范围 — 火灾·救助·救护，以及"该去哪家医院"
119 救助·救护法第 2 条第 1 款把"救助"定义为在火灾、灾难、灾害及恐怖袭击及其他紧急情况中，保护需要帮助的人的生命·身体·财产的所有活动。不是只管火灾的号码。该法第 10 条之 2 规定 119 救护状况管理中心负责急救患者指南·咨询·指导和转送医院指南，"该去哪家医院"也可以由 119 指导。
有个条文想给因居留资格不敢打 119 的朋友看。《应急医疗相关法律》（实施 2026.6.24.，法律第 21237 号）第 3 条规定不受歧视接受应急医疗的权利后，特别强调 "在国内居留的外国人也同样如此"。该法第 6 条第 2 项规定应急医疗从业人员不得无正当理由拒绝或回避应急医疗。
📌 重要：有权利和不花钱是两回事。急诊室诊疗费根据是否加入健康保险差别很大。诊疗费结构和使用顺序整理在外国人韩国就医指南，还不到急诊程度只需要药的情况整理在药店·常备药使用指南。
很多人问看到别人出事是否可以插手，其实正相反。119 救助·救护法第 4 条第 3 项和《消防基本法》（实施 2026.2.1.，法律第 20727 号）第 19 条第 1 项给发现紧急情况或事故现场的人施加了立即通知的 义务。
语言不通时 — 也可以用短信·视频报警
打电话通话不是唯一的 112 报警方式。112 报警处理法第 2 条第 2 款把 112 报警定义为 "通过语音、短信报警及其他互联网、视频、智能设备等进行报警"。警察厅 112 报警门户网站（112.go.kr）也指导电话·短信·10 秒录音·视频四种途径和"我的报警查询"。当加害者在旁边无法出声时，短信是更安全的途径。
112 和 119 都有连接翻译的途径，但 2026 年现在支持语言和连接方式没有从官方资料确认。照搬的话会指导不存在的服务，所以这里不写了。连接上就要求翻译并按指引操作。（需要官方确认）
晚上 10 点 1345 不接 — 非 24 小时号码
"外国人的事都找 1345"这种认知在深夜和周末直接失效。按法务部指南标准 1345 是工作日 09:00~22:00，公休日除外。凌晨两点的殴打或火灾先按 1345 的话没人接。1345 是行政咨询窗口，不是紧急窗口。
| 号码 | 什么窗口 | 确认的服务时间 |
|---|---|---|
| 1345 | 法务部外国人综合咨询中心 — 居留·签证 | 工作日 09:00~22:00，公休日除外 |
| 129 | 保健福祉咨询中心 — 福利·紧急支援 | 工作日 09:00~18:00，仅紧急支援咨询 24 小时 |
| 1350 | 雇佣劳动部客户咨询中心 — 工资·劳动条件 | 未确认（需要官方确认） |
| 132 | 大韩法律救助公团 — 免费法律咨询 | 未确认（需要官方确认） |
1345 不用区号拨打，通话费由呼叫方承担，从海外拨打是 +82-2-1345 或 +82-2-6908-1345~6。129 免费，仅紧急福利支援·福利盲区·老人及儿童虐待·精神健康咨询是 24 小时，不是应急医疗报警号码。
提示：韩国公休日和本国不同。春节·中秋节每年日期变化，这时工作日窗口大多关闭。大韩法律救助公团公告不通过社交媒体或聊天应用要求法律服务报酬，也要小心冒充。
24 小时开放的号码 — 112·119·110，以及 1577-1366
| 号码 | 什么 | 确认的内容 |
|---|---|---|
| 112 | 犯罪·事件·事故等紧急情况 | 无论管辖受理·处理（第 7 条第 1 项） |
| 119 | 火灾·救助·救护 | "救护"包括咨询（第 2 条第 3 款） |
| 110 | 不知道该问哪里的时候，政府民愿指南 | 免费，365 天 24 小时（国民权益委员会指南） |
| 1577-1366 | 多元文化·移民多乐呼叫中心 | 多语种咨询 24 小时 |
110 的外语·手语咨询标注为工作时间内提供。
注意：女性紧急电话 1366 和多乐呼叫中心 1577-1366 是不同窗口。主管部门官网把两个号码并列分别标注。部门名称按 2026 年标准是女性平等家庭部（原女性家庭部），用旧名搜索会出现不同结果。多乐呼叫中心支持语言数量资料不一，只写了"多语种"。
居留资格不稳定时 — 通报义务豁免的真实结构
首先明确说明。这不是能自己判断的领域。"绝对不会被抓"和"肯定会被驱逐"都不是事实。
结构是三层。《出入境管理法》（实施 2026.1.23.，法律第 20992 号）第 84 条第 1 项正文规定公务员的通报义务，但书把总统令规定的事由作为例外。施行令第 92 条之 2 第 5 款把其中之一规定为，公务员在犯罪受害者救助·人权侵害救济等法务部令规定的业务中 "认为受害救济需要优先处理的情况"。"认为的情况"这个裁量要件意味着不是自动·一律豁免。最后一层施行规则第 70 条之 2（实施 2026.1.23.，法务部令第 1106 号）列举了杀人·伤害·暴行·盗窃·抢劫等犯罪侦查、人权侵害·歧视行为调查和救济、事业场拖欠工资调查·监督等业务，共六款。
注意：这个清单规定的是公务员从事什么业务时通报义务豁免，不是给报警人的免责清单。你的情况是否符合不能自己判断。即使豁免，也不会产生居留资格或消除超期居留·无许可就业的制裁。判断请通过 ☎1345 和 ☎132 接受。
劳动事件的申诉程序和窗口在外国人官方咨询窗口总整理，逮捕·拘留时的领事通报和领事协助范围在可向驻韩使领馆请求的事项。
打之前要准备的，打之后会发生的
不知道管辖也能受理，但 必须传达位置才能出动这个事实不变。
- 把家和单位地址用韩文保存在手机备忘录里。
- 建筑物名称·栋号·楼层·房号都要写下来。只有道路名地址有时找不到入口。
- 周围地标一句话 — 便利店名称或公交车站名就够了。
- 护照·外国人登陆号不是报警的前提。别先找身份证浪费时间。
误拨和捏造假情况是不同的。打错了别挂断，说明情况就行。制裁性质分为三种。
| 违反什么时 | 根据条文 | 性质和水平 |
|---|---|---|
| 向 112 虚假报警 | 112 报警处理法第 18 条第 1 项 | 500 万韩元以下罚款(行政)（行政秩序罚） |
| 向 119·消防机构虚假通知 | 119 救助·救护法第 30 条第 1 项，消防基本法第 56 条第 1 项第 1 款 | 各 500 万韩元以下罚款(行政)（行政秩序罚） |
| 用欺骗手段妨碍公务员职务执行 | 刑法第 137 条 | 5 年以下有期徒刑或 1 千万韩元以下罚金（刑罚） |
| 向公务员虚假报告不存在的犯罪·灾害 | 轻犯罪处罚法第 3 条第 3 项第 2 款 | 60 万韩元以下罚金·拘留·科料（刑罚） |
同样是 500 万韩元，罚款(行政)是不留前科的行政秩序罚，罚金是刑罚。
事件结束后也是关键。要连续几天往返警察局·出入境管理所·医院·劳动机关，没有韩国账户或手机号码从移动和支付就会受阻。LACHA（拉查）是无需本人认证立即使用的外国人交通·支付超级应用，可以在一个地方支付 KTX·高速巴士·出租车·机场铁路·交通卡。但紧急时刻要叫的是 119，不是出租车。拉查是与报警·侦查·救护程序无关的民间交通·支付服务。
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常见问题（FAQ）
Q1. 我不会韩语，可以打 112 吗？ 可以。112 报警处理法第 3 条第 3 项规定国家应当保障任何人不因残障·语言及其他理由在使用 112 报警时受到不利。连接翻译的途径是有的，但 2026 年现在支持语言和连接方式没有从官方资料确认，连接上就要求翻译并按指引操作。说话困难的话短信报警也是方法（第 2 条第 2 款）。
Q2. 我没有外国人登陆证，可以叫 119 吗？ 119 救助·救护法第 4 条第 1 项规定"任何人"都有权接受迅速救助和救护，应急医疗相关法律第 3 条明确"在国内居留的外国人也同样如此"。但有权利和不花钱是两回事。诊疗费根据是否加入健康保险差别很大，请一起看就医指南。
Q3. 我是受害者但居留资格不稳定。报警会通报给出入境管理部门吗？ 不能断定。出入境管理法第 84 条第 1 项但书 → 施行令第 92 条之 2 第 5 款 → 施行规则第 70 条之 2 是三层结构，施行令中附有"认为受害救济需要优先处理的情况"这个裁量要件。那个清单规定的是公务员业务范围，不是报警人免责清单。你自己的情况请一起向 ☎1345 和 ☎132 确认。
Q4. 我不小心误拨了 112。会受处罚吗？ 误拨和捏造是不同的。别挂断，说明打错了就行。虚假捏造情况报警的话，根据 112 报警处理法第 18 条第 1 项会被处 500 万韩元以下罚款(行政)，这不是刑罚的罚金而是行政秩序罚。刑罚是另外的。刑法第 137 条规定 5 年以下有期徒刑或 1 千万韩元以下罚金，轻犯罪处罚法第 3 条第 3 项第 2 款规定 60 万韩元以下罚金·拘留·科料。
Q5. 晚上或周末出了急事。1345 不接该打哪里？ 1345 按法务部指南标准是工作日 09:00~22:00，公休日除外，深夜·周末不接。紧急就打 112 或 119。多元文化·移民咨询是多乐呼叫中心 ☎1577-1366 指导 24 小时多语种服务，不知道该问哪里的时候有政府民愿指南呼叫中心 ☎110（免费，365 天 24 小时）。1366 和 1577-1366 是不同号码。
参考：本文是对公开法令和政府指南的一般信息整理，不是法律·医学咨询。条文根据 2026-08 标准国家法令信息中心原文，号码和服务时间从法务部 Hi Korea·法务部官网（1345）、国民权益委员会国民申诉（110）、保健福祉部保健福祉咨询中心（129）、警察厅 112 报警门户网站（112.go.kr）确认。112·119 的翻译支持语言和 1350·132 的服务时间没有从一手资料确认，所以没写。制度·号码·服务时间会变化，行动前请通过 ☎112（犯罪·事件·事故）、☎119（火灾·救助·救护）、☎1345（居留·签证，工作日 09:00~22:00）、☎1350（工资·劳动条件）、☎132（免费法律咨询）、☎1577-1366（多元文化·移民，24 小时）、☎110（政府民愿指南，免费·24 小时）按你自己的情况再次确认。拉查（LACHA）是与上述机构无关的民间交通·支付服务，不代理报警·侦查·救护程序。
