在韩国，凭一张外国人登录证或护照就能开通手机线路。身份证件或其复印件一旦落入他人之手，就算有号码以我的名义开通，我本人也很容易毫不知情。2025 年 9 月，京畿北部警察厅宣布抓获了 71 名用非法收集的外国人护照复印件擅自开通 11,353 张虚拟运营商（알뜰폰）预付费 SIM 卡的嫌疑人，据报道护照名义人大多是东南亚国籍，并不知道有 SIM 卡以自己的名义开通。根据警察厅统计，2024 年查获的借名手机（대포폰，用他人名义开通的手机）97,399 件中有 73.3% 是外国人名义；2025 年大幅减少到 20,302 件（外国人名义占 14.7%）。
以我名义开通的线路，可以在韩国信息通信振兴协会（KAIT）运营的 M-Safer（엠세이퍼，www.msafer.or.kr）上免费一次查清，还能事先阻止他人新开通（电气通信事业法第32条之6）。不过网页登录只能用共同认证书·金融认证书，查询页面也只有韩语。即使没有认证书，带上外国人登录证到任意一家运营商门店也能设置开通限制，所以不要因为没有手段就拖着不办。
从 2026 年 11 月 20 日起，签手机合同时预计会默认一并加入开通限制（预计施行，可以拒绝）。这一制度是阻止今后新开线路的装置，已经以我名义开通的线路，只有现在亲自查询才能发现。只用护照开通的线路能否查到，请拨打 1670-1382 询问。
参考：下文的法令依据国家法令信息中心原文，M-Safer 说明依据官方网站原文，运营商条款依据 KT 5G 服务使用条款（2026. 10 版），均以 2026-10-21 为准确认。SK电讯·LG U+ 的现行条款原文未能确认，所以条款相关内容按 KT 的标准撰写。
M-Safer 能做的事和外国人可用的途径
M-Safer 是依据电气通信事业法提供的免费服务。开通通知无需另外申请也会发送，其他服务在网站·App 上申请。开通限制也可以在运营商门店申请。
| 服务 | 作用 | 是否需另外申请 |
|---|---|---|
| 开通通知（가입사실 알림） | 以我名义新开通或办理名义变更（受让）时，运营商会发短信通知。如果我名下没有手机，则以挂号信寄到居民登记表上的地址 | 不需要 |
| 开通情况查询（가입사실현황조회） | 一次显示截至查询当日以我名义开通的线路情况 | 查询时登录 |
| 开通限制（가입제한） | 事先阻止新开通·携号转网·换机·名义变更开通。我解除后就能再次开通 | 需要 |
| 邮件通知（이메일 안내） | 通过事先登记并认证的邮箱通知开通情况 | 需要 |
适用的服务包括移动电话·固定电话·无线网络·高速宽带·网络电话·广播服务。开通通知的挂号信，法律规定寄到居民登记表上的地址，但外国人没有居民登记表，所以这封信会寄到哪里并不明确。如果没有用来接收短信的本人名下号码，也可以设置邮件通知。不过邮件通知公布的申请途径，只有用认证书登录网站这一种。
外国人能走的路，取决于手上有什么手段。
| 途径 | 查询 | 开通限制 | 需要准备 |
|---|---|---|---|
| M-Safer 网站（电脑） | 可以 | 申请·解除 | 共同认证书或金融认证书，电脑安全模块 |
| PASS App·KakaoBank App | 有菜单（外国人使用条件未能确认） | 有申请菜单（能否在 App 上解除未能确认） | App 内身份确认 |
| 运营商分店·直营店·Plaza | 未能确认 | 申请统一的移动电话开通限制 | 身份证件（外国人登录证） |
| 到访 KAIT（首尔江南区驿三路（역삼로）111） | 申请开通情况查询 | 不可以 | 先拨打 1670-1382 确认 |
如果有认证书，先看下面的“M-Safer 网页查询”一节；没有认证书，先看“先到运营商门店设置开通限制”一节。还没拿到外国人登录证、只有护照的话，请先打 1670-1382。
通过电话·邮件·国民申闻鼓（국민신문고）·网站使用咨询，都无法申请查询或开通限制。网站的开通情况查询 24 小时可用，开通限制在 09:00~22:00 可用，系统维护时会暂停。查询不了时，先到网站公告里看有没有维护公告。
注意：M-Safer 的官方网址只有 www.msafer.or.kr 一个。曾有冒充短信在‘서울 A모바일 고객님 명의로 휴대폰 개통완료 [엠세이퍼]’（意为“首尔 A Mobile 客户名下手机已开通完成 [M-Safer]”）这句话后面附上 msafer-kr.com 之类的相似网址。不要点链接，直接拨打 M-Safer 咨询中心 1670-1382 询问。
M-Safer 网页查询要先备好认证书
登录页面上只有‘공동인증서’（共同认证书）和‘금융인증서’（金融认证书）两个按钮。个人信息同意项里包含外国人登录号码，可见这是做给外国人也能用的服务，M-Safer 还另外准备了面向未成年人·外国人的认证书发放说明（PDF）。这份说明对外国人写明的条件如下。
| 认证书 | 发放条件 | 办理方法 |
|---|---|---|
| 共同认证书 | 持有外国人登录证或国内居所申报证的外国人 | 带上身份证件和材料去银行，经柜台职员确认身份，在开通网上银行的同时申请发放，然后下载 |
| 金融认证书 | 在上述条件之外，还在要发放认证书的那家银行有账户的外国人 | 在该银行的认证中心同意条款并完成追加身份认证后发放 |
两栏都附有“部分机构可能限制向外国人发放，务必事先确认”的但书。请先问问你办业务的银行。同一份说明还写着，要在韩国停留 90 天及以上的人，入境后必须办理外国人登录证。办理流程见外国人登录证申请·发放指南。
认证书准备好后，在电脑上按以下顺序操作。
- 用电脑浏览器打开 www.msafer.or.kr 。英文网站只有介绍页面，点击查询按钮后会跳到韩文页面。
- 点击 가입사실현황조회（开通情况查询）会打开登录页面。弹出认证模块（AnySign）安装窗口时，请安装。
- 用金融认证书或共同认证书登录，并同意处理唯一识别信息（外国人登录号码）。
- 确认截至查询当日以我名义开通的线路列表。如果有不认识的线路，转到下文的停机·举报步骤。
- 要阻止新开通，就在同一网站的开通限制（가입제한）菜单中申请。邮件通知也在网站上申请。
网页版容易卡在认证书登录和安全模块上。M-Safer 在 2025 年 9 月 22 日和 2026 年 4 月 16 日发布通用共同认证书登录故障公告时，建议先用金融认证书（4 月的故障已于次日处理完毕），并说明如果一定要用共同认证书，客户满意团队（1644-0128）可以远程协助。远程协助只在你按照 www.msafer.or.kr 公告上的号码主动打电话过去时才接受。如果是对方先打来电话或发短信要求安装远程 App，不要理会，直接挂断。2026 年 1 月·2 月，M-Safer 还发布了 AnySign 安装出错时手动安装的方法。页面只有韩语，请对照上面加粗的菜单名称和翻译 App 的画面来查找。
用 PASS App 或 KakaoBank App 确认时
App 里有 M-Safer 菜单，但外国人能否使用尚未确认。如果在 App 里身份确认受阻，就走下面的门店途径。M-Safer 从 2023 年 10 月起也能在手机 App 里使用，M-Safer 公告给出的路径如下。
| App | 菜单路径 | 可以做的事 |
|---|---|---|
| PASS App | 全部菜单（전체메뉴） > 身份确认（본인확인，同意处理唯一识别信息） > 开通情况查询（가입사실현황조회） > 开通限制服务设置（가입제한서비스 설정） | 查询、设置开通限制（能否用 App 解除未能确认） |
| KakaoBank（카카오뱅크）App | 全部（전체） > 认证/安全（인증/보안） > 防止名义冒用服务（명의도용방지서비스） | 查询、申请开通限制 |
PASS App 的菜单位置可能因运营商而不同，咨询请用那部手机拨打 114。
外国人卡住的地方是 App 内的身份确认。LG U+ 外国人网站写明：用含语音·短信的旅客 SIM，可以完成餐厅·出租车预约 App 注册时的短信认证，但无法完成银行·政府机关用的身份认证；纯数据 SIM 连短信认证也做不了。在拿到外国人登录证之前、只有用护照开通的线路时，正是最需要确认的时期，而这时 App 途径可能走不通。只凭护照能否在门店设置开通限制也不明确，所以这段时间请先向 M-Safer 咨询中心询问用护照能怎么办。
KakaoBank 于 2026 年 10 月 12 日推出了面向在韩外国人的服务。简易开户面向 200 多个国籍、年满 19 周岁及以上的人，先支持英语·中文·越南语。不过，并没有说明开了账户后，外国人客户也能用“명의도용방지서비스”（防止名义冒用服务）菜单。没有登录证时能做和不能做的事，另外整理在没有外国人登录证能做什么·不能做什么里。
没有认证书，就先到运营商门店设置开通限制
根据 M-Safer 公告，带上身份证件到受理名义冒用举报的运营商分店·直营店·Plaza，就能申请开通限制。公告说明，只要去一家移动运营商分店，就会按统一的移动电话开通限制（일괄 이동전화 가입제한）受理。这些门店从外表上很难和路边的手机店区分，所以出发前请向该运营商客服中心问清楚附近的分店·直营店·Plaza 在哪里、能否在那里申请开通限制。外国人请带上外国人登录证。查看以我名义开通的线路列表，要通过 M-Safer 网页·App 或下面的到访 KAIT 来办。
语言不通时，把下面的句子给职员看。
- "제 명의로 이동전화 가입제한을 신청하고 싶습니다."（我想以本人名义申请移动电话开通限制。）
- "가입제한을 해제하고 새로 개통하려고 합니다."（我想解除开通限制，新开一条线路。）
查询还有一条路，是直接去 KAIT 申请。M-Safer 介绍页面写明可以到访协会申请开通情况查询，同时要求到访前先打总机电话确认。到访能办的只有开通情况查询，其他服务都不能到访申请。这条途径只在 M-Safer 介绍页面上确认过，务必先打电话再去。
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 地址 | 首尔市江南区驿三路（역삼로）111 韩国信息通信振兴协会大楼 9 层 |
| 电话 | 1670-1382（防止非法开户·名义冒用咨询中心） |
| 咨询时间 | 工作日 09:00~18:00，午休 12:00~13:00 |
| 邮箱 | msafer@kait.or.kr |
设置开通限制后，我自己买新手机时也会无法开通。解除可以在 M-Safer 网站（认证书登录）上办，也可以到要开通的运营商门店申请。去买新手机之前先了解清楚。在门店解除时该去的地方，按 M-Safer 公告如下。
| 要重新开通的运营商 | 去解除的门店 |
|---|---|
| SK电讯 | SK电讯分店 |
| KT、KT 虚拟运营商 | KT Plaza（KT 플라자） |
| LG U+、LG U+ 虚拟运营商 | LG U+ 直营店 |
有认证书的话，也可以在 M-Safer 网站上解除。M-Safer 公告的 SK电讯一行没有写虚拟运营商。使用 SK电讯网络的虚拟运营商去哪里解除，请拨打 1670-1382 询问。
发现陌生线路时，从停机到举报
查询后如果发现不是我开通的线路，就按 M-Safer 通信民愿调解中心（통신민원조정센터）给出的步骤处理。M-Safer 写明，一旦怀疑名义被冒用，要立即申请停机，并务必设置密码，以免冒用者解除停机。
| 顺序 | 要做的事 | 在哪里办 |
|---|---|---|
| 1 | 确认该线路是否真的已开通 | 该运营商客服中心 |
| 2 | 立即申请停机，并设置解除停机的密码 | 该运营商（客服中心或分店） |
| 3 | 本人带上身份证件亲自前往，填写名义冒用调查（侦查委托）书，并同意使用个人信息 | 运营商分店（或客户支援室） |
| 4 | 运营商调查开通门店和实际使用者后告知结果，如属冒用则依职权解约该线路 | 运营商 |
| 5 | 被驳回·退回时申请调解（免费） | 通信民愿调解中心 080-3472-119 |
| 6 | 有冒用者的证据时提起刑事告发 | 管辖警察署（到访前通过 182 协调）、网络犯罪举报系统。受到威胁等紧急情况拨 112 |
各运营商客服中心号码以各公司官方页面为准，如下。114 是用该运营商手机拨打的号码。
| 运营商 | 免费 | 收费 |
|---|---|---|
| SK电讯 | 114、080-011-6000 | 1599-0011 |
| KT | 114 | 1588-0010 |
| LG U+ | 114 | 1544-0010 |
KT 官方页面写明移动业务咨询时间为工作日 09:00~18:00。
如果事实调查确认是名义冒用，寄给我的欠费账单和信用上的不利影响都会解除。运营商不受理举报时，向通信民愿调解中心申请调解。参与的运营商有 SK电讯·KT·LG U+·SK Broadband 以及 39 家虚拟运营商，到第 1 次调解约需 15 天，如提出异议，到审议委员会作出决定还要再约 15 天。不收费用，可以通过线上·传真（02-580-0769）·到访提交。怀疑虚拟运营商线路时，请同时向科学技术信息通信部 CS 中心（不加区号直拨 1335）和 080-3472-119 询问。
如果查出实际使用者的姓名·证件号码·地址·自动转账账户之类的证据，受害人或运营商可以向管辖警察署告发。警察厅网络犯罪举报系统（ecrm.police.go.kr）有英语·日语·中文菜单，上面写着民愿咨询 182（收费）的咨询时间是 365 天 24 小时。警察民愿24（경찰민원24）页面则把同一个 182 写成工作日 09:00~18:00，所以打算晚上打的话，先确认能否接通。如果要直接去警察署，说明要先通过 182 协调。
还有一点要小心。如果被发现把名义借给了熟人，运营商可能驳回名义冒用举报，M-Safer 说明那笔欠费可能会向名义人追缴。自己用完之后为了逃避话费而作的虚假举报，可能会在之后使用通信服务时受到不利影响。
把 SIM 卡或手机转给他人或卖掉会受到的处罚
回国前把用过的 SIM 卡转给熟人，或卖给想买名义的人，这种事确实会发生。朝鲜Biz（조선비즈）在 2025 年 8 月报道，流通商以约 3 万韩元的价格从外国人手中收购护照·外国人登录证，再以 30 多万韩元卖出借名手机。要求你交出外国人登录证或护照的招聘·代办，在求职诈骗·非法中介指南里有更详细的说明。韩国法律用不同的条款分别处罚转出名义的一方和用这些名义赚钱的一方。
| 行为 | 依据条文 | 法定刑 |
|---|---|---|
| 把我的线路（SIM 卡·手机）交给他人用于通信 | 违反电气通信事业法第30条，第97条第7号 | 1 年以下有期徒刑或 5,000 万韩元以下罚金 |
| 明知我的外国人登录证会被不当使用仍交给他人 | 出入境管理法第33条之3第4号，第94条第19号 | 3 年以下有期徒刑或 3,000 万韩元以下罚金 |
| 以借钱为条件用他人名义开通手机使用，或劝诱·宣传此类合同；为用于犯罪而用他人名义开通手机 | 电气通信事业法第32条之4第1项，第95条之2 | 3 年以下有期徒刑或 1 亿韩元以下罚金 |
第三行针对的是所谓手机套现（휴대폰깡）·“内救济”贷款（내구제 대출）的放贷业者，以及劝诱·介绍·中介·宣传此类合同的招揽人员，还有为了开设赌场·诈骗·介绍卖淫等用他人名义开通手机的一方。这张表里直接适用于转出名义的本人的，是第一行和第二行。第一行的刑罚在预计 2026 年 11 月 20 日施行的修订法中也一样。
这些条款并不禁止让旁边的人打一两次电话。第30条但书第4号把使用者让第三人“在非反复的程度”使用的情况列为例外。不过，把 SIM 卡或手机本身交出去让对方一直使用，很难视为这一例外。
用护照买的旅游 SIM 卡也是同样的道理。预付费线路用护照或外国人登录证开通（KT 条款附表2），所以会以那本护照的名义开通。第30条禁止的是把线路交给他人通信的行为，而不在于名义是谁的，因此“旅游 SIM 卡可以转给别人”是没有依据的。在机场买 SIM 卡的流程见机场 SIM 卡·eSIM 购买指南。
处罚之外还会留下其他不利后果。欠费依据 M-Safer 的说明，其余依据 KT 条款。
- 欠费：如果被发现把名义借给了别人，名义冒用举报会被驳回，欠费可能会向名义人追缴。
- 停机：KT 条款规定，违反第30条时可以暂停使用（第13条）。
- 拒绝下次开通：如果有居间介绍·开通·使用借名手机的事实，或因此受到处罚，可以限制批准开通（第6条）。
- 禁止手机贷款：KT 条款还有一项规定，不得为了获取钱款或不正当利益，像手机贷款那样把手机和服务交给他人（第11条第6项）。
这些事对居留资格或延期审查有什么影响，请先咨询外国人综合咨询中心 1345（工作日 09:00~22:00）。
如果必须把号码交给别人，先在出境前到门店办完正式的名义变更（转让·受让）。KT 条款第14条第5项规定，即使在确认外国人已完全出境之后，接收号码的人也可以按照条款附表2规定的要件，亲自到分店或代理店申请继承该号码的使用权。不过在继承办完之前，如果对方使用我的线路，可能会触犯上表第一行（第30条）。SK电讯条款（2019 年版）里也有同样的继承条款。
出境或居留期满前清理以我名义开通的线路
如果申请了居留期限延长，请把拿到的受理证交给运营商。不交的话，延期审查期间手机可能会被停机。KT 使用条款第13条规定，外国人用户的合法居留期限届满，或出境后居留期限已过，可以暂停使用，同时写明延期审查期间提交受理证就可以推迟停机，若未能消除事由则可以解约。外国人登录号码失效，或开通时告知的国籍等信息发生变化却没有通知，也属于停机事由。SK电讯条款（2019 年版）里也有相同宗旨的条款。
离开韩国之前，先把以我名义开通的线路锁住再关闭。名义冒用举报需要本人带着身份证件去分店办理，出境之后实际上很难再办。
| 要做的事 | 原因 |
|---|---|
| 设置开通限制 | 出境后即使有人以我名义开通新线路，也很难再去举报 |
| 申请邮件通知 | 出境后就没有能接收开通短信的韩国号码了（用认证书登录申请） |
| 要留下的号码办理名义变更 | 直接交出去会变成出借名义，欠费可能会向我追缴 |
| 注销不再使用的线路 | 截至注销日的话费要在申请注销时立即缴清，不缴可能产生滞纳金·开通限制等不利后果（KT 条款第16条）。号码还要用于其他清理手续的短信认证，所以注销放在最后办 |
按 KT 条款，注销要到营业网点申请。电话·传真·邮寄注销只由客服中心受理；本人亲自打电话申请注销并证明是本人的，可以不交材料（第16条）。由代理人办理或通过传真·邮寄办理时，材料须在申请注销之日起 14 天内送达，这段时间线路处于暂停使用状态，如果材料没有送到，暂停就会解除，线路重新恢复使用。
如果打算再来韩国、想保留号码，可以申请暂停使用。按 KT 条款第15条，每次 90 天以内，一年最多可以申请 2 次；如果有长期滞留等公司认可的事由并提交证明材料，就不受此限制。因海外滞留而暂停期间，可以附加漫游短信接收功能。期限届满后如果没有申请解除，可以在提前 7 天通知后解约；如果暂停期间确认已完全出境或居留期限已过，重新使用时需要办理与开通时相同的身份确认。
出境后在海外能办哪些事，请在出境前拨打 1670-1382 询问。包括账户·保险·养老金在内的回国结算顺序，请按回国前最后 30 天结算清单办理。
2026 年已经变化或预计变化的内容
| 时间 | 变化内容 | 对外国人而言 |
|---|---|---|
| 2026-07-06 | 手机开通渠道引入人脸认证等多重身份确认（新开通·携号转网优先） | 外国人登录证·护照因真伪确认体系尚未建立，在未纳入的情况下开始实施。按 2026 年 7 月的报道，外国人登录证最早于 2026 年下半年适用，基于护照的人脸认证预计于 2027 年适用 |
| 2026-10-01 | 开通时运营商须告知：禁止他人使用、交给他人可能受到处罚、可能被用于犯罪（电气通信事业法第32条之4第4项） | 这是对所有合同相对方的告知，外国人开通时也会听到 |
| 2026-11-20（预计施行） | 签手机合同时默认一并加入开通限制，事先告知并可拒绝，随时要求取消即立即处理（同法第32条之6第3项·第4项） | 没能确认相关告示，外国人·预付费·用护照开通的线路是否也同样附加尚不清楚 |
人脸认证企业的采访报道（2026 年 9 月）把人脸认证的正式实施日期写为 10 月 1 日。
11 月 20 日的修订以第21652号法律于 2026 年 5 月 19 日公布，截至 2026-10-21 尚未施行。施行后新签约的线路可能默认带有开通限制，所以换到其他运营商或再开一条线路时，先问清楚是否需要解除。
还要了解开通数量上限。以外国人名义能新开通的线路数比韩国人少，如果有人用我的外国人登录证或护照开了线路，等我自己要开通时可能会受阻。不同标准下数字略有不同。
| 标准 | 外国人上限 | 出处 |
|---|---|---|
| 运营商统一标准（含虚拟运营商） | 180 天内预付费·后付费合计 2 条线路（韩国人 3 条）。超出后要开通，需确认各运营商政策 | M-Safer 公告（2024 年 7 月 1 日施行，期间从 30 天延长到 180 天） |
| KT 条款第6条第15号 | 统一标准 2 条线路，作为必备材料提交护照的为 1 条线路。在公司指定的直营店面对面办理，可以追加开通 | KT 5G 服务使用条款（2026. 10 版） |
| KT 条款第6条第8号 | 超过 1 条线路开通时，只有预存保证金或符合公司规定的优质客户标准，才能追加开通 | 同一条款 |
| 政府对策 | 表示将以“一人一线路原则”为中心加强外国人开通要求 | 6 月 30 日发布的报道 |
| 媒体报道 | 在外国人登录证·护照人脸认证体系建立之前，外国人一人一条线路，追加线路需说明事由（报道中没有写开始时间） | 韩国先驱报（Korea Herald）7 月 7 日 |
现在门店适用的是哪个数字，请向要开通的运营商询问。如果碰到了上限，先用 M-Safer 查一查有没有陌生线路，再按上面的举报步骤处理。M-Safer 说明，各线路的开通日期可以在广播通信信用信息共同管理（www.credit.or.kr）完成身份认证后查看。
把身份证件交给开通代办之前要确认的事和咨询窗口
如果觉得韩语门店有压力，往往会去社区找 SIM 卡开通代办。2025 年 8 月，越南语社区出现了一位留学生的经历：他把身份证件交给了一家打着“不需要外国人登录证、不用登记本人名义、马上就能用的 SIM 卡”旗号的代办，结果每个月被扣不明费用，那张证件还被用来追加开通了其他 SIM 卡，甚至收到了威胁短信。
正式开通时，运营商必须通过防止非法开户系统确认身份证件的真伪（电气通信事业法施行令第37条之7）。外国人提交的身份确认材料有外国人登录证·国内居所申报证·护照等。身份证件或其复印件不要交给陌生个人，开通请到运营商官方门店办理。M-Safer 查询和开通限制、名义冒用举报，不论哪家运营商的线路都按同样的 M-Safer 说明办理。各运营商之间不同的，大概只有解除开通限制时要去的门店。
如果想借别人的号码，或想把证件交给代办，是为了注册 App 时的短信认证，那么交通预订另有办法。按 2026 年 8 月的 App 画面，LACHA 会员注册的必填项是姓名·邮箱·密码，电话号码为选填，所以没有韩国手机号码也能注册。用注册好的账号可以叫出租车，预订 KTX·高速巴士·机场铁路。
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三家运营商都可以用本运营商的手机拨打 114 咨询。LG U+ 外国人网站写明，在韩国生活的外国人也可以拨打 114（U+ 客户，免费）或 080-851-1004（非 U+ 客户，免费）咨询。
按情况可以咨询的地方如下。
| 情况 | 窗口 | 须知 |
|---|---|---|
| M-Safer 查询·开通限制的办法、到访 KAIT 查询 | 1670-1382 | 工作日 09:00~18:00，冒充短信也可在这里确认 |
| M-Safer 共同认证书登录出错 | 客户满意团队 1644-0128 | 登录故障公告时提供的远程协助，只在你主动拨打的电话里接受。会建议你先试用金融认证书 |
| 运营商驳回名义冒用举报时 | 通信民愿调解中心 080-3472-119 | 免费，第 1 次调解约 15 天 |
| 怀疑虚拟运营商线路被冒用时 | 科学技术信息通信部 CS 中心 1335 | 与 080-3472-119 一起 |
| 要告发冒用者时 | 管辖警察署、网络犯罪举报系统（ecrm.police.go.kr） | 到访警察署前通过 182（收费）协调，受到威胁等紧急情况拨 112 |
| 防范名义冒用受害的说明（聊天机器人） | 韩国互联网振兴院 118 | 个人信息一般咨询工作日 09:00~18:00，聊天机器人 24 小时 |
| SIM 卡转让·出借名义对居留的影响 | 外国人综合咨询中心 1345 | 工作日 09:00~22:00，18:00 以后为韩语·英语·中文 |
常见问题（FAQ）
Q1. 韩国的 010 号码是哪家运营商的？只看号码能知道运营商吗？ A. 看号码是看不出来的。010 是 SK电讯·KT·LG U+ 都在用的韩国手机号码。我的线路属于哪家公司，请用那部手机拨打 114，或通过 M-Safer 开通情况查询确认。
Q2. 外国人也能用 M-Safer（엠세이퍼）查询以我名义开通的手机吗？ A. 可以，但需要认证书。网站只能用共同认证书·金融认证书登录，M-Safer 是按外国人登录号码查询来设计的。外国人的认证书要持外国人登录证（或国内居所申报证）到银行办理，其中金融认证书要求在该银行有账户，部分机构可能限制向外国人发放。页面只有韩语，外国人能否使用 PASS·KakaoBank App 途径，目前尚未确认。
Q3. 没有公认证书（共同认证书），有办法查询或阻止我名下的 SIM 卡吗？ A. 阻止可以在门店办。带上外国人登录证到运营商分店·直营店·Plaza 中任意一处，就能申请统一的移动电话开通限制。查询可以到首尔江南区驿三路（역삼로）111 的韩国信息通信振兴协会申请，但 M-Safer 要求先打总机 1670-1382 确认后再来，所以请先打电话。通过电话·邮件·国民申闻鼓都无法申请查询或开通限制。
Q4. 用护照买的旅游 SIM 卡也算我的名义吗？可以给别人吗？ A. 用护照开通的线路以那本护照的名义开通，交给他人用于通信可能受到处罚。违反电气通信事业法第30条，可处 1 年以下有期徒刑或 5,000 万韩元以下罚金（第97条第7号）。像让旁边的人打一两次电话这样非反复的使用属于例外，但把 SIM 卡或手机本身交出去让对方一直使用，很难视为这一例外。只用护照开通的线路能否出现在 M-Safer 查询结果中，请拨打 1670-1382 询问。
Q5. 我收到了一个我没开通过的号码的话费账单短信。该向哪里举报？ A. 先向该线路的运营商举报。在客服中心确认是否已开通，立即设置停机和解除停机的密码，然后带上身份证件亲自到分店填写名义冒用举报书。运营商驳回的话，向通信民愿调解中心（080-3472-119，免费）申请调解。如果有冒用者的证据，就向管辖警察署告发（到访前先通过 182 协调，受到威胁等紧急情况拨 112）。短信里有链接的话不要点，直接用运营商官方号码确认。
参考：本文以提供一般信息为目的。规定和数字以 2026-10-21 为准，依据国家法令信息中心原文（电气通信事业法现行版和 2026-11-20 预计施行版、同法施行令、出入境管理法及其施行令）、韩国信息通信振兴协会 M-Safer·通信民愿调解中心的说明和公告、KT 5G 服务使用条款（2026. 10 版）和 SK电讯 5G 使用条款（2019 年版）、三大运营商客服中心页面、LG U+ 外国人网站、警察厅网络犯罪举报系统和警察民愿24、韩国互联网振兴院、法务部外国人综合咨询中心的说明，以及媒体报道进行了确认。只用护照开通的线路是否会出现在 M-Safer 查询结果中、外国人通过 PASS·KakaoBank App 使用 M-Safer 的条件、能否用 PASS App 解除开通限制、没有认证书时申请邮件通知的途径、只凭护照能否在门店设置开通限制、运营商门店是否会查询我名下的全部线路、寄给外国人的开通通知挂号信地址、出境后的邮件通知和能否在海外举报、11 月 20 日开通限制默认适用是否同样附加在外国人·预付费线路上、外国人一人一线路在门店是否适用、SK电讯·LG U+ 的现行条款内容，均未能确认，因此没有下定论。制度和条款可能变化，使用前请再通过各机构的官方渠道确认。本文不构成法律意见。
