外國人在 Olive Young 會卡關的地方 — 特賣日期查法・即時退稅・付款・會員門檻

旅行最後一天，你把購物籃裝滿走到結帳櫃檯，店員卻請你出示護照。偏偏護照放在住宿的保險箱裡沒帶出來。結果當場扣掉稅金結帳的即時退稅，最後還是沒辦成。想說至少領張優惠券，打開 Olive Young App，卻卡在會員註冊的本人認證畫面，再也進行不下去。外國人在 Olive Young 卡關的地方，大多就是像這樣的結帳櫃檯前。

CJ Olive Young 發表指出，實體門市營收中外國人消費的占比，從 2022 年的 2% 增加到截至 2026 年 8 月的 33%。門市正配合外國客人逐步改變，但特賣日期的公告和會員註冊制度，仍然是以韓文、住在韓國的人為準。

本文不談該買什麼。只依序說明在門市容易摸不著頭緒的地方：去哪裡確認特賣日期、即時退稅的條件、付款方式、會員註冊門檻、Global 商城與韓國門市的差別，以及怎麼看價格標籤。

觀光客多的門市，連外語指引都不一樣

並不是每一家 Olive Young 門市接待外國人的水準都一樣。CJ Olive Young 會分析外國客人數與營收占比，另外指定「全球觀光商圈（글로벌관광상권）」門市，並發表以 2026 年 8 月為準，全韓國共 151 家，占全部門市的 10% 以上。

據說這些門市會優先安排能說英文、日文、中文等外語的店員，並設置多語言告示。2025 年 7 月的發表也提到，觀光商圈門市的商品名稱與促銷資訊會同時以英文標示。反過來說，沒有被指定為觀光商圈的社區門市，價格標籤和促銷標示可能只有韓文。

AI 購物助理的 8 種語言是韓文、英文、日文、中文、德文、俄文、泰文、印尼文。語言不通時，先問店員有沒有口譯設備。

CJ Olive Young 新聞稿中，被舉為外國人造訪據點或觀光商圈門市例子的，有明洞 Town（명동 타운）、Olive Young N 聖水（올리브영N 성수）、弘大 Town（홍대 타운）、慶州皇南店（경주황남점）、濟州咸德店（제주함덕점）等。這不是排名或推薦，只是發表文中出現的例子，門市營運也可能改變。營業時間也每家門市不同。明洞 Town 官方頁面標示為每天 10:00~22:30（依門市狀況變動），但那只是這一家門市的數值，其他門市的營業時間我們未能確認。

Olive Young 特賣的日期，已確認的場次都是開始前 1~2 天才公布

Olive Young 特賣（올영세일）是 CJ Olive Young 每年 3、6、9、12 月，一年舉辦 4 次的定期折扣活動。在哪個月舉辦可以知道，但確切日期很難事先得知。目前確認過的場次，官方期間都是在開始前 1~2 天才透過新聞稿或媒體報導傳出，這次調查也沒有找到能在幾週前就確認官方日期的第一手來源。

即使是同一個場次，每年的日期也會移動。9 月場次在 2025 年是 8 月 29 日開始，2026 年則是 8 月 30 日開始。所以網路上流傳的「全年特賣日程總整理」，可能是在官方公布前推測寫下的日期。這次確認到的 2026 年兩個場次都舉辦了 7 天，但不保證下一場也是同樣長度。

日期照下面的順序確認會比較快。

1. CJ Olive Young 企業網站新聞與 CJ Newsroom：官方期間會以新聞稿形式公布（corp.oliveyoung.com、cjnews.cj.net）。內容是韓文，打開瀏覽器的翻譯功能看就可以。
2. 門市店員與官方線上商城公告：如果正在旅行，在去過的門市問問下一次特賣日程公布了沒，是最簡單的方法。
3. 官方 Instagram：有 @oliveyoung_official、@oliveyoung_global 帳號，但韓國國內的 Olive Young 特賣是否會用外語公告，我們未能確認。

如果在 3、6、9、12 月旅行，與其出發前費心對準日期，不如在韓國停留期間每隔幾天打開上面的管道看看，比較實際。除了 Olive Young 特賣，文化體育觀光部還有 Korea Grand Sale（코리아그랜드세일），2026 年的活動是 2025 年 12 月 17 日~2026 年 2 月 22 日，官方說明在英文網站（en.koreagrandsale.co.kr）。下一次的日程以及 Olive Young 是否參加，我們未能確認。

特賣期間觀光客拿得到的優惠，和很難拿到的優惠

特賣期間並不是所有優惠都能一樣落到觀光客身上。最大的差別出在領取優惠券的途徑。

Olive Young 特賣的優惠券是在線上商城下載的機制。優惠券包和先到先得優惠券都是從 Olive Young 官方線上商城的優惠頁面下載，2025 年 6 月場次的先到先得優惠券是每天 0 點、12 點、18 點釋出。但線上商城的會員是以 CJ ONE 整合會員的資格使用，因為下面會員制度一節會提到的註冊條件，短期旅客很難領到這些優惠券。

門市特價是否對非會員也適用同樣的價格，我們未能確認。門市是否另外發放優惠券包、若有的話非會員能不能領取，公開資料也無法確認。結帳時如果價格標籤的金額和結帳金額不同，請當場問是不是會員專屬價格。

也有鎖定觀光客的企劃。CJ Olive Young 發表指出，2025 年 6 月、9 月和 2026 年 3 月的場次，在明洞、弘大這類外國人流量大的商圈門市，舉辦了集合面膜、精華液、定妝噴霧等商品的「Bu￥ No￦」企劃展。每一場是否舉辦、在哪些門市舉辦都可能不同，請以門市說明確認。特賣期間一併公告的付款方式折扣，會在下面的付款一節另外說明。

即時退稅要先確認護照正本和門市

即時退稅是攜帶護照的外國觀光客（也就是後面會談到的「外匯交易法」上的非居住者）消費 1萬5千韓元以上時，直接以扣除稅金後的金額結帳的方式。CJ Olive Young 表示這項服務在「主要門市」實施。不是每家門市都能辦。確認過門市數量的最新數值，是與韓國觀光公社合辦活動的 2025 年 6 月當時的 121 家，目前有幾家、怎麼找到可以辦的門市，我們未能確認。

走到結帳櫃檯前，請先確認以下幾點。

• 護照正本：法令規定以即時退稅方式銷售時，賣方必須確認護照（特例規定第8條第4項），明洞 Town 的英文說明也把出示護照正本（physical passport）列為條件。同一份說明表示，沒有護照正本時，可以先拿退稅單，出境時再到機場退稅櫃檯領回，但這是該門市的說明。在開立退稅單這一步，法令要求的是以「護照等」確認身分（第8條第1項），各門市可能有不同做法；其他門市是否能憑護照影本或照片開立退稅單，我們未能確認，購物當天請帶上護照正本。
• 單次結帳金額：要成為事後免稅（退稅）對象，單次必須消費 1萬5千韓元以上（施行規則第2條第1項）。
• 拿回的金額：不是附加價值稅 10% 全額。辦理即時退稅時，賣方可以把退稅櫃檯營運業者經國稅廳長核准的金額當作退稅費用扣除（特例規定第6條第3項，核准依據為第10條之2第2項）。明洞 Town 的英文說明把退稅金額標示為消費金額的 5~8%，同時寫明退稅金額以 1,000 韓元為單位計算；由於是按金額區間退還，同一區間裡金額較高的消費，比例可能低於 5%。
• 門市標誌：參與事後免稅的門市，可以從「Tax Free」「Tax Refund」標誌，以及 Global Blue、GLOBAL TAX FREE、Easy Tax Refund、CubeRefund 等退稅代辦業者的標誌辨認。即使有標誌，能不能辦到即時退稅，還是請在結帳櫃檯問清楚。
• 結帳櫃檯種類：自助結帳機能不能處理即時退稅，我們未能確認。前面提到的 2025 年與韓國觀光公社合辦活動的折扣優惠券，是以在有店員的櫃檯出示護照正本為條件，所以先問店員比較保險。

即時退稅只有在含稅的單次交易未滿 100萬韓元，且入境後已辦即時退稅的交易總額在 500萬韓元以下時才能辦（特例規定第6條第2項），買的東西必須在購買日起 3 個月內帶出韓國（第6條第1項第1款）。就算是用即時退稅買的，出境時也必須向出境港口的海關出示所購物品並接受確認（第9條第1項），海關還可以抽查銷售紀錄和實際物品是否相符（第9條第4項）。機場退稅櫃檯與市區退稅的流程，整理在韓國退稅怎麼退。

在韓國停留 6 個月以上的外國人，以及在韓國從事營業活動的外國人不適用。退稅對象「外國觀光客」是「外匯交易法」上的非居住者（特例規定第2條第1項），而外匯交易法施行令第10條第1項第4款甲目、乙目把這兩種情形視為居住者。在韓國住了 6 個月以上的留學生或勞工，即使在同一家門市買同樣的東西，也拿不到退稅。停留未滿 6 個月時，要看是否從事營業活動而定，請在結帳櫃檯或退稅櫃檯確認。

錯過即時退稅也不代表就沒機會了。明洞 Town 的官方頁面寫著，即時退稅和事後退稅都有提供，2 樓設有退稅服務台（Tax Refund Desk）。首爾觀光財團把退稅方式分為出境時退稅、市區退稅、即時退稅、郵筒退稅 4 種來說明，其中郵筒退稅是把經海關確認的退稅單投入機場的郵筒，再退到卡片上的方式。

門市官方說明中寫的付款方式是行動支付，付款方式折扣則有期間與門市限定

觀光商圈門市中，有些接受 Alipay（支付寶）、WeChat Pay（微信支付）這類行動支付。明洞 Town 官方頁面在付款方式中明確寫出「行動支付（WeChat Pay、Alipay 等）」。把在自己國家用慣的 App 拿到韓國使用的一般方法，請看支付寶在韓國：付款與大眾運輸使用攻略和微信支付在韓國的使用地點與註冊方法。

Olive Young 官方寫明門市接受海外發行的 Visa、Mastercard、AMEX 卡的文件，這次我們沒有找到。明洞 Town 頁面上也只寫了行動支付。不過，下面會看到的 2026 年 2 月新聞稿中的 UnionPay、WOWPASS 折扣，代表至少在那 14 家門市、那段期間可以用這兩種方式付款（UnionPay 付款是刷卡授權還是 App、QR，現在是否仍受理，我們未能確認）。如果海外卡被拒刷，原因與應對方法請看在韓國外國卡被拒刷時。

付款方式附帶的額外折扣，期間和門市都限定得很窄。CJ Olive Young 在 2025 年 8 月和 2026 年 2 月的新聞稿中，說明了用 Alipay、WeChat Pay、UnionPay、WOWPASS 付款時的額外折扣，而 2026 年 2 月 2 日發表的那一批，只在 Olive Young N 聖水、明洞 Town、弘大 Town 等 14 家全球觀光商圈門市適用。期間也依付款方式不同：Alipay 是 2 月 5 日~25 日，WeChat Pay 是 2 月 9 日~3 月 7 日，WOWPASS 是 2 月 15 日~22 日，UnionPay 到 3 月 19 日為止，而且全部都已結束。

條件也依付款方式不同。例如 UnionPay 是結帳 10萬韓元以上折 10%，但折扣金額最多 2萬韓元，四種都有最低結帳金額條件。即使在同一家門市買同樣的東西，最終金額也可能因付款方式和日期而不同，所以結帳前請先看櫃檯的公告，或向店員確認目前適用的付款方式折扣和金額條件。

韓國國內會員的本人認證需要在韓國核發的身分證件

韓國國內的 Olive Young App 和線上商城，是通往優惠券、點數、會員等級的入口，但對短期旅客來說有兩道門檻。第一道是語言。App Store 上架的韓國國內版「올리브영」App（CJ Olive Young Corporation）支援語言只有韓文。開發商在回覆英文使用者的評論時，把 Global 商城（global.oliveyoung.com）當作英文版介紹，但如後文所述，Global 商城和韓國門市並不相通。

第二道是本人認證。Olive Young 線上商城的會員是以 CJ ONE 整合會員的資格使用，而 CJ ONE 註冊時的本人認證是手機認證或共同認證書。外國人必須輸入在韓國核發的外國人身分證件（外國人登錄證、外國國籍同胞國內居所申報證、永住證）的登錄號碼前 7 碼和英文姓名。Olive Young 明洞 Town 的英文說明，也把可使用點數的會員註冊對象，說明為有韓國聯絡方式、住在韓國的人。

註冊卡住的話，線上商城下載的特賣優惠券包、先到先得優惠券，還有點數，都很難使用。韓國服務為什麼要求韓國號碼和本人認證，這個結構本身在免韓國手機號碼也能註冊、付款的服務總整理中有說明。

如果是已經拿到外國人登錄證、住在韓國的人，就有註冊的途徑。認證步驟中的英文姓名，必須和身分證件上寫的完全一樣，連大小寫和空格都要相同。韓國國內會員制度「Olive Members（올리브 멤버스）」依最近 6 個月的累計消費金額，分為 GOLD（100萬韓元以上）、BLACK（70萬韓元以上、未滿 100萬韓元）、GREEN（40萬韓元以上、未滿 70萬韓元）、PINK（10萬韓元以上、未滿 40萬韓元）、BABY（未滿 10萬韓元）等等級。CJ Olive Young 在 2026 年 4 月發表，將於 5 月內導入可在門市和線上商城當現金使用的自有「Olive Point（올리브 포인트）」，並說明這會在既有的 CJ ONE 點數之外額外累積。實際從什麼時候開始，我們未能確認。

Global 商城和韓國門市，只是名字相同的不同店家

OLIVE YOUNG Global（Global 商城）是配送到海外的線上商城。因為名字相同，看起來帳號和點數好像會和韓國門市互通，但看了政策就知道兩者並不相連。

依配送政策 v1.7（2026-04-24 公告），Global 商城透過 DHL、FedEx、LX Pantos（LX판토스）、EMS 配送到 60 多個國家，但不配送到大韓民國境內的地址。也就是說，旅行中在 Global 商城下單、寄到飯店收貨的方法行不通。美國（50 州・DC）也不在配送範圍內。大部分地區 US$60 以上免運（台灣 US$35、日本 ¥3,900），抵達國家的進口關稅與通關費由收件人支付。各國條件可能變動，下單前請確認政策頁面。

Global 會員制度的政策把適用範圍定為 Global 商城服務地區的顧客，並寫明排除「大韓民國境內的 Olive Young 門市」。可加入的地區也不包括大韓民國與美國的居民。不過明洞 Town 的英文頁面卻建議外國人加入 Global 商城會員，所以在門市用 Global 會員身分是否真的能享有優惠，還需要確認。

Global 商城派得上用場的時候，是回國之後、而且你的國家在配送範圍內時。Global 商城的折扣活動是否和韓國國內 Olive Young 特賣同期間、同價格，我們未能確認。想把在韓國買的東西自己寄回去，請參考從韓國寄行李到國外的方法。飯店配送服務曾在 2025 年 2 月的新聞稿中，被提及為 Korea Grand Sale 期間的會員優惠，但現在是否仍在營運，我們未能確認。

看懂價格標籤・1+1 標示與結帳前最後確認

看價格標籤時，先看有沒有同時標示英文。CJ Olive Young 在 2025 年 2 月表示，將加強門市的外語標示，例如以韓文、英文同時顯示商品名稱的電子價格標籤；2025 年 7 月則表示，觀光商圈門市的商品名稱與促銷資訊已同時標示英文。如果是沒有英文的門市，可以用手機相機翻譯對著價格標籤看，或者多樓層門市若有 AI 購物助理，也可以在那裡查商品說明和庫存。

1+1、2+1 這類促銷標示的意思，在韓國便利商店完全活用法中有說明。這裡只補充一點。標示 1+1 不等於半價。大法院判示，判斷 1+1 這類折扣廣告是否虛偽・誇大，要看是否虛偽標示了與廣告價格相比較的「先前交易價格」，而先前交易價格若無特殊情況，以過去約 20 天期間的最低售價（依當時公平交易委員會告示）為主要基準（大法院 2022. 4. 28. 宣判 2019두36001）。個別活動划不划算，這份判決並沒有告訴你，請只當作與活動前價格比較時的參考（非法律諮詢）。

附贈品的活動在贈品送完時怎麼處理、觀光商圈以外的門市電子價格標籤上的促銷標示是否也會顯示英文，我們未能確認 Olive Young 本身的標準。如果在意贈品條件，請在結帳前問店員。

走到結帳櫃檯之前，只要準備好三樣東西：要辦即時退稅的話帶護照正本、有付款方式折扣的話確認那個條件，還有收據。需要換貨或退款時，請帶著收據向購買的門市洽詢。用即時退稅買的東西退款時會怎麼處理，我們未能確認。

購物袋變多的話，移動前先整理行李會比較輕鬆。車站置物櫃和機場行李配送整理在在韓國寄放行李與託運行李的方法，從明洞、弘大、江南的住宿前往首爾站、水西站、高速巴士客運站的路線，整理在各目的地交通指南。

想從落地後的第一程開始就用一個應用搞定？看看LACHA吧。

專為沒有韓國手機號與銀行帳戶的用戶設計，支援 Apple Pay、支付寶，以及 VISA、JCB、UnionPay 等海外信用卡。從叫計程車到KTX、高速巴士、機場鐵路(AREX)預訂，一個應用全部搞定。

韓國交通優惠券，最高省60%（最高3,000韓元）：註冊時輸入優惠碼 GUIDE3。KTX另享最高18%折扣

立即下載

常見問題（FAQ）

Q1. 可以事先知道下一次 Olive Young 特賣的日期嗎？ A. 可以知道在哪個月舉辦，但日期很難。Olive Young 特賣在 3、6、9、12 月一年舉辦 4 次，目前確認過的場次，官方期間都是在開始前 1~2 天才透過新聞稿或媒體報導傳出。2026 年 12 月場次以 2026 年 9 月為準，尚未公布。旅行期間請查看 CJ Olive Young 企業網站新聞和 CJ Newsroom，或詢問門市店員。部落格上的年度日程表，可能是公布前推測的日期。

Q2. 在任何一家 Olive Young 門市，都能憑護照當場扣掉稅金購買嗎？ A. 不是。CJ Olive Young 表示即時退稅是在「主要門市」實施，確認過門市數量的最後數值是 2025 年 6 月當時的 121 家。必須有護照正本，且單次消費 1萬5千韓元以上。拿回的金額不是 10% 全額。附加價值稅是加在未稅金額上的，換算成含稅的消費金額約為 9.1%，而且還要再扣除退稅費用。明洞 Town 的英文說明把退稅金額標示為消費金額的 5~8%，但也可能因金額區間而更低。額度與出境流程請看韓國退稅怎麼退。

Q3. 沒有韓國手機號碼，可以註冊 Olive Young App 領特賣優惠券嗎？ A. 短期旅客很難。韓國國內版 App 只支援韓文，會員是以 CJ ONE 整合會員身分註冊。CJ ONE 的本人認證是手機認證或共同認證書，外國人需要在韓國核發的外國人登錄證、國內居所申報證、永住證的登錄號碼。明洞 Town 的英文說明也把可使用點數的會員註冊對象寫為有韓國聯絡方式、住在韓國的人，因此沒有韓國號碼、只憑護照註冊的途徑，我們未能確認。特賣優惠券包和先到先得優惠券是在線上商城下載，不註冊很難領到。

Q4. 旅行中可以在 Global 商城下單，寄到韓國的住宿嗎？ A. 不行。Global 商城配送政策（v1.7，2026-04-24 公告）寫明不配送到大韓民國境內的地址。Global 商城的會員點數也不能在韓國門市使用。在韓國期間就在門市購買，Global 商城則當作回國後、在配送範圍內的國家使用的地方，這樣想比較正確。

Q5. 我以留學生身分在韓國住了 1 年，可以辦即時退稅嗎？ A. 不適用。退稅對象是「外匯交易法」上的非居住者，而在韓國從事營業活動，或在韓國停留 6 個月以上的外國人被視為居住者（特例規定第2條第1項、外匯交易法施行令第10條第1項第4款）。如果情況介於邊界，例如離開韓國在國外待了 3 個月以上後又回到韓國（施行令第10條第2項第6款丙目），請在結帳櫃檯或退稅櫃檯確認。如果有外國人登錄證，研究加入韓國國內會員、享受會員優惠的方向會比較實際。