ในเกาหลี แค่บัตรประจำตัวคนต่างด้าวหรือพาสปอร์ตใบเดียวก็เปิดเบอร์มือถือได้แล้ว ถ้าบัตรหรือสำเนาบัตรตกไปอยู่ในมือคนอื่น ต่อให้มีเบอร์เกิดขึ้นในชื่อเรา ตัวเราเองก็อาจไม่รู้เลย เมื่อเดือนกันยายน 2025 สำนักงานตำรวจภาคเหนือจังหวัดคยองกี (경기북부경찰청) ประกาศว่าจับกุมผู้ต้องหา 71 คนที่ใช้สำเนาพาสปอร์ตของชาวต่างชาติซึ่งรวบรวมมาอย่างผิดกฎหมาย เปิดซิมเติมเงินของค่ายเล็ก MVNO (알뜰폰) โดยไม่ได้รับอนุญาต 11,353 ซิม และมีรายงานว่าเจ้าของพาสปอร์ตส่วนใหญ่เป็นคนสัญชาติในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งไม่รู้เลยว่ามีการเปิดซิมในชื่อของตัวเอง ตามสถิติของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ มือถือเถื่อน (대포폰 คือมือถือที่เปิดในชื่อคนอื่น) ที่ตรวจพบในปี 2024 จำนวน 97,399 กรณี เป็นชื่อชาวต่างชาติ 73.3% และในปี 2025 ลดลงมากเหลือ 20,302 กรณี (เป็นชื่อชาวต่างชาติ 14.7%)
เบอร์ที่เปิดในชื่อของเราตรวจสอบได้ฟรีในครั้งเดียวที่ M-Safer (엠세이퍼, www.msafer.or.kr) ซึ่งดำเนินการโดยสมาคมส่งเสริมอุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารแห่งเกาหลี (KAIT, 한국정보통신진흥협회) และยังบล็อกล่วงหน้าไม่ให้คนอื่นเปิดเบอร์ใหม่ได้ด้วย (พระราชบัญญัติธุรกิจโทรคมนาคม มาตรา 32-6) แต่การล็อกอินบนเว็บใช้ได้เฉพาะใบรับรองร่วม (공동인증서)·ใบรับรองทางการเงิน (금융인증서) และหน้าตรวจสอบมีแต่ภาษาเกาหลี ถึงไม่มีใบรับรอง ถ้าถือบัตรประจำตัวคนต่างด้าวไปที่ร้านค่ายมือถือแห่งเดียวก็ขอบล็อกการเปิดเบอร์ได้ จึงไม่ควรผัดไว้เพียงเพราะไม่มีเครื่องมือ
ตั้งแต่วันที่ 20 พฤศจิกายน 2026 เป็นต้นไป การบล็อกการเปิดเบอร์จะถูกใส่มาเป็นค่าเริ่มต้นตอนทำสัญญามือถือ (กำหนดจะมีผลบังคับใช้ ปฏิเสธได้) ระบบนี้เป็นกลไกกันเบอร์ที่จะเปิดในอนาคต เบอร์ที่เปิดในชื่อเราอยู่แล้วจึงต้องตรวจสอบเองตอนนี้ถึงจะรู้ ส่วนเบอร์ที่เปิดด้วยพาสปอร์ตอย่างเดียวจะขึ้นในผลตรวจสอบหรือไม่ ให้สอบถามที่ 1670-1382
หมายเหตุ: กฎหมายด้านล่างเช็กจากตัวบทในศูนย์ข้อมูลกฎหมายแห่งชาติ (국가법령정보센터) ข้อมูล M-Safer เช็กจากเว็บไซต์ทางการ และข้อกำหนดของค่ายมือถือเช็กจากข้อกำหนดการใช้บริการ 5G ของ KT (ฉบับเดือนตุลาคม 2026) ณ วันที่ 21 ตุลาคม 2026 ยังเช็กตัวบทข้อกำหนดฉบับปัจจุบันของ SK Telecom·LG U+ ไม่ได้ เรื่องข้อกำหนดการใช้บริการจึงเขียนตามเกณฑ์ของ KT
สิ่งที่ M-Safer ทำได้ และช่องทางที่ชาวต่างชาติใช้ได้
M-Safer เป็นบริการฟรีตามพระราชบัญญัติธุรกิจโทรคมนาคม การแจ้งเตือนการเปิดเบอร์ส่งมาเองโดยไม่ต้องสมัครแยก ส่วนบริการอื่นสมัครได้ทางเว็บไซต์·แอป การบล็อกการเปิดเบอร์สมัครที่ร้านค่ายมือถือได้ด้วย
| บริการ | ทำอะไร | ต้องสมัครแยก |
|---|---|---|
| การแจ้งเตือนการเปิดเบอร์ (가입사실 알림) | เมื่อมีการเปิดเบอร์ใหม่หรือโอนชื่อผู้ถือ (รับโอน) ในชื่อของเรา ค่ายมือถือจะแจ้งทาง SMS ถ้าไม่มีมือถือในชื่อของเรา จะส่งไปรษณีย์ลงทะเบียนไปยังที่อยู่ตามทะเบียนผู้พักอาศัย (주민등록표) | ไม่ต้อง |
| การตรวจสอบสถานะการเปิดใช้บริการ (가입사실현황조회) | แสดงรายการเบอร์ที่เปิดในชื่อของเราทั้งหมดในครั้งเดียว ณ วันที่ตรวจสอบ | ล็อกอินตอนตรวจสอบ |
| การบล็อกการเปิดเบอร์ (가입제한) | บล็อกล่วงหน้าไม่ให้เปิดเบอร์ใหม่·ย้ายค่ายเบอร์เดิม·เปลี่ยนเครื่อง·โอนชื่อผู้ถือ ถ้าเรายกเลิกเองก็กลับมาเปิดเบอร์ได้อีก | ต้อง |
| การแจ้งทางอีเมล (이메일 안내) | แจ้งการเปิดเบอร์ไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนและยืนยันไว้ล่วงหน้า | ต้อง |
บริการที่ครอบคลุมได้แก่ โทรศัพท์มือถือ·โทรศัพท์บ้าน·อินเทอร์เน็ตไร้สาย·อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง·โทรศัพท์อินเทอร์เน็ต·บริการกระจายเสียง ไปรษณีย์ลงทะเบียนของการแจ้งเตือนการเปิดเบอร์ กฎหมายกำหนดให้ส่งไปยังที่อยู่ตามทะเบียนผู้พักอาศัย (주민등록표) แต่ชาวต่างชาติไม่มีทะเบียนนี้ จึงไม่ชัดเจนว่าไปรษณีย์นี้จะส่งไปที่ไหน ถ้าไม่มีเบอร์ในชื่อตัวเองไว้รับ SMS การตั้งการแจ้งทางอีเมลไว้ก็เป็นอีกทางหนึ่ง แต่ช่องทางสมัครการแจ้งทางอีเมลที่มีการแนะนำไว้ มีเพียงการล็อกอินเว็บไซต์ด้วยใบรับรองเท่านั้น
ช่องทางที่ชาวต่างชาติใช้ได้แตกต่างกันตามเครื่องมือที่มี
| ช่องทาง | ตรวจสอบ | บล็อกการเปิดเบอร์ | สิ่งที่ต้องใช้ |
|---|---|---|---|
| เว็บไซต์ M-Safer (PC) | ได้ | สมัคร·ยกเลิกได้ | ใบรับรองร่วมหรือใบรับรองทางการเงิน, โมดูลความปลอดภัยบน PC |
| แอป PASS·แอป KakaoBank | มีเมนู (ยังเช็กเงื่อนไขการใช้ของชาวต่างชาติไม่ได้) | มีเมนูสมัคร (ยังเช็กการยกเลิกผ่านแอปไม่ได้) | ยืนยันตัวตนในแอป |
| สาขา·ร้านสาขาตรง·พลาซ่าของค่ายมือถือ | ยังเช็กไม่ได้ | สมัครบล็อกการเปิดเบอร์มือถือแบบรวมทีเดียว | บัตรประจำตัว (บัตรประจำตัวคนต่างด้าว) |
| ไปที่ KAIT ด้วยตัวเอง (เลขที่ 111 ถนนยอกซัม-โร เขตคังนัม กรุงโซล) | สมัครขอตรวจสอบสถานะการเปิดเบอร์ | ไม่ได้ | โทรเช็กที่ 1670-1382 ก่อน |
ถ้ามีใบรับรอง ให้ดูหัวข้อ 'ตรวจสอบผ่านเว็บ M-Safer' ด้านล่างได้เลย ถ้าไม่มีใบรับรอง ให้ดูหัวข้อ 'บล็อกการเปิดเบอร์ที่ร้านค่ายมือถือก่อน' ก่อน ถ้ายังไม่ได้รับบัตรประจำตัวคนต่างด้าวและมีแค่พาสปอร์ต ให้โทรหา 1670-1382 ก่อน
ทางโทรศัพท์·อีเมล·ระบบร้องเรียนออนไลน์ภาครัฐ (국민신문고)·ช่องสอบถามบนเว็บไซต์ ไม่สามารถขอตรวจสอบหรือขอบล็อกการเปิดเบอร์ได้ การตรวจสอบสถานะการเปิดใช้บริการบนเว็บไซต์ทำได้ 24 ชั่วโมง ส่วนการบล็อกการเปิดเบอร์ทำได้ 09:00~22:00 และจะหยุดชั่วคราวช่วงปรับปรุงระบบ ถ้าตรวจสอบไม่ได้ ให้เช็กประกาศปรับปรุงระบบในหน้าประกาศ (공지사항) ของเว็บไซต์ก่อน
ระวัง: ที่อยู่เว็บไซต์ทางการของ M-Safer มีเพียง www.msafer.or.kr เท่านั้น เคยมี SMS แอบอ้างที่เขียนว่า '서울 A모바일 고객님 명의로 휴대폰 개통완료 [엠세이퍼]' (เปิดมือถือในชื่อลูกค้าที่ Seoul A Mobile เรียบร้อยแล้ว) แล้วแนบที่อยู่เว็บที่คล้ายกันอย่าง msafer-kr.com ระบาดอยู่ อย่ากดลิงก์ ให้โทรสอบถามศูนย์ให้คำปรึกษาของ M-Safer ที่ 1670-1382 โดยตรง
ตรวจสอบผ่านเว็บ M-Safer ต้องเตรียมใบรับรองก่อน
หน้าล็อกอินมีแค่ 2 ปุ่ม คือ '공동인증서' (ใบรับรองร่วม) กับ '금융인증서' (ใบรับรองทางการเงิน) ในรายการยินยอมด้านข้อมูลส่วนบุคคลมีเลขทะเบียนคนต่างด้าวอยู่ด้วย จึงเป็นบริการที่ออกแบบมาให้ชาวต่างชาติใช้ได้ และ M-Safer ยังมีเอกสารแนะนำการออกใบรับรองสำหรับผู้เยาว์·ชาวต่างชาติ (PDF) แยกไว้ด้วย เงื่อนไขสำหรับชาวต่างชาติที่เอกสารนั้นเขียนไว้มีดังนี้
| ใบรับรอง | เงื่อนไขการออก | วิธีรับ |
|---|---|---|
| ใบรับรองร่วม (공동인증서) | ชาวต่างชาติที่มีบัตรประจำตัวคนต่างด้าวหรือใบรายงานถิ่นที่อยู่ในประเทศ (국내거소신고증) | ถือบัตรประจำตัวและเอกสารไปที่ธนาคาร ให้พนักงานเคาน์เตอร์ตรวจยืนยันตัวตน สมัครอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งพร้อมขอออกใบรับรอง แล้วดาวน์โหลด |
| ใบรับรองทางการเงิน (금융인증서) | นอกจากเงื่อนไขข้างบน ต้องเป็นชาวต่างชาติที่มีบัญชีกับธนาคารที่จะขอออก | ออกที่ศูนย์ใบรับรองของธนาคารนั้น หลังยอมรับข้อกำหนดและยืนยันตัวตนเพิ่มเติม |
ทั้งสองช่องมีหมายเหตุว่า 'บางสถาบันอาจจำกัดการออกให้ชาวต่างชาติ ต้องเช็กล่วงหน้าให้แน่ใจ' ให้ถามธนาคารที่ใช้อยู่ก่อน เอกสารเดียวกันระบุว่าผู้ที่จะอยู่ในเกาหลี 90 วันขึ้นไปต้องขอรับบัตรประจำตัวคนต่างด้าวหลังเข้าประเทศ ขั้นตอนการขอบัตรอยู่ในบทความวิธีขอและรับบัตรประจำตัวคนต่างด้าว
ถ้าเตรียมใบรับรองพร้อมแล้ว ทำตามลำดับนี้บน PC
- เข้า www.msafer.or.kr ด้วยเบราว์เซอร์บน PC เว็บภาษาอังกฤษมีแค่หน้าแนะนำ พอกดปุ่มตรวจสอบจะเปลี่ยนไปเป็นหน้าภาษาเกาหลี
- กด 가입사실현황조회 (ตรวจสอบสถานะการเปิดใช้บริการ) จะเปิดหน้าล็อกอิน ถ้ามีหน้าต่างให้ติดตั้งโมดูลยืนยันตัวตน (AnySign) ก็ติดตั้งได้เลย
- ล็อกอินด้วยใบรับรองทางการเงินหรือใบรับรองร่วม แล้วยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลระบุตัวตนเฉพาะ (เลขทะเบียนคนต่างด้าว)
- เช็กรายการเบอร์ในชื่อของเรา ณ วันที่ตรวจสอบ ถ้ามีเบอร์ที่ไม่รู้จัก ให้ไปต่อที่ลำดับการระงับการใช้·แจ้งความด้านล่าง
- ถ้าจะบล็อกการเปิดเบอร์ใหม่ ให้สมัครที่เมนู 가입제한 (บล็อกการเปิดเบอร์) ในเว็บไซต์เดียวกัน การแจ้งทางอีเมลก็สมัครบนเว็บไซต์เช่นกัน
บนเว็บมักติดที่การล็อกอินด้วยใบรับรองและโมดูลความปลอดภัย M-Safer ประกาศเหตุขัดข้องในการล็อกอินด้วยใบรับรองร่วมแบบใช้งานทั่วไป (범용) เมื่อวันที่ 22 กันยายน 2025 และ 16 เมษายน 2026 พร้อมแนะนำให้ใช้ใบรับรองทางการเงินก่อน (เหตุขัดข้องเดือนเมษายนแก้ไขเสร็จในวันถัดมา) และแจ้งว่าถ้าจำเป็นต้องใช้ใบรับรองร่วมจริง ๆ ทีมความพึงพอใจลูกค้า (1644-0128) จะช่วยผ่านการควบคุมระยะไกล ให้รับความช่วยเหลือระยะไกลเฉพาะเมื่อเราเป็นฝ่ายโทรไปยังเบอร์ที่เขียนในประกาศของ www.msafer.or.kr ก่อนเท่านั้น ถ้ามีสายหรือ SMS ติดต่อมาก่อนแล้วขอให้ติดตั้งแอปควบคุมระยะไกล อย่าทำตามและวางสายทันที ในเดือนมกราคม·กุมภาพันธ์ 2026 M-Safer ยังประกาศวิธีติดตั้งด้วยตัวเองเมื่อติดตั้ง AnySign ผิดพลาด หน้าจอมีแต่ภาษาเกาหลี ให้หาเมนูโดยเทียบชื่อเมนูตัวหนาด้านบนกับหน้าจอในแอปแปลภาษา
เมื่อเช็กผ่านแอป PASS หรือแอป KakaoBank
ในแอปมีเมนู M-Safer แต่ยังไม่ได้รับการยืนยันว่าชาวต่างชาติใช้ได้หรือไม่ ถ้าในแอปติดที่ขั้นยืนยันตัวตน ให้ไปทางร้านค่ายมือถือด้านล่าง M-Safer ใช้งานในแอปมือถือได้ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2023 และช่องทางที่ประกาศของ M-Safer แนะนำไว้มีดังนี้
| แอป | เส้นทางเมนู | ทำอะไรได้ |
|---|---|---|
| แอป PASS | 전체메뉴 (เมนูทั้งหมด) > 본인확인 (ยืนยันตัวตน, ยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลระบุตัวตนเฉพาะ) > 가입사실현황조회 (ตรวจสอบสถานะการเปิดใช้บริการ) > 가입제한서비스 설정 (ตั้งค่าบริการบล็อกการเปิดเบอร์) | ตรวจสอบ, ตั้งค่าบล็อกการเปิดเบอร์ (ยังเช็กไม่ได้ว่ายกเลิกผ่านแอปได้หรือไม่) |
| แอป KakaoBank | 전체 (ทั้งหมด) > 인증/보안 (ยืนยันตัวตน/ความปลอดภัย) > 명의도용방지서비스 (บริการป้องกันการสวมรอยใช้ชื่อ) | ตรวจสอบ, สมัครบล็อกการเปิดเบอร์ |
แอป PASS แต่ละค่ายอาจวางเมนูไว้ต่างกัน สอบถามได้ที่ 114 จากมือถือเครื่องนั้น
จุดที่ชาวต่างชาติติดคือการยืนยันตัวตนในแอป เว็บไซต์สำหรับชาวต่างชาติของ LG U+ ระบุว่า ซิมนักท่องเที่ยวที่มีเสียง·ข้อความใช้ยืนยัน SMS ตอนสมัครแอปจองร้านอาหาร·แท็กซี่ได้ แต่ใช้ยืนยันตัวตนกับธนาคาร·หน่วยงานราชการไม่ได้ ส่วนซิมดาต้าอย่างเดียวยืนยัน SMS ก็ไม่ได้ ช่วงก่อนได้รับบัตรประจำตัวคนต่างด้าวที่มีแค่เบอร์ที่เปิดด้วยพาสปอร์ต เป็นช่วงที่ต้องตรวจสอบมากที่สุด แต่ช่วงนี้ช่องทางแอปอาจใช้ไม่ได้ และยังไม่ชัดเจนว่าใช้แค่พาสปอร์ตขอบล็อกการเปิดเบอร์ที่ร้านได้หรือไม่ ช่วงนี้จึงควรถามศูนย์ให้คำปรึกษาของ M-Safer ก่อนว่าใช้พาสปอร์ตทำอะไรได้บ้าง
KakaoBank เปิดตัวบริการสำหรับชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในเกาหลีเมื่อวันที่ 12 ตุลาคม 2026 การเปิดบัญชีแบบง่ายรองรับผู้มีอายุ 19 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปจากราว 200 สัญชาติ และเริ่มรองรับภาษาอังกฤษ·จีน·เวียดนามก่อน แต่ไม่มีการแจ้งว่าเปิดบัญชีแล้วลูกค้าชาวต่างชาติจะใช้เมนู '명의도용방지서비스' (บริการป้องกันการสวมรอยใช้ชื่อ) ได้ด้วย สิ่งที่ทำได้และทำไม่ได้เมื่อยังไม่มีบัตร สรุปแยกไว้ในสิ่งที่ทำได้·ทำไม่ได้เมื่อยังไม่มีบัตรประจำตัวคนต่างด้าว

ถ้าไม่มีใบรับรอง บล็อกการเปิดเบอร์ที่ร้านค่ายมือถือก่อน
ตามประกาศของ M-Safer ถ้าถือบัตรประจำตัวไปที่สาขา·ร้านสาขาตรง·พลาซ่า ซึ่งเป็นจุดรับแจ้งการสวมรอยใช้ชื่อของค่ายมือถือ ก็สมัครบล็อกการเปิดเบอร์ได้ และแจ้งว่าไปแค่สาขาของค่ายมือถือแห่งเดียวก็สมัครการบล็อกการเปิดเบอร์มือถือแบบรวมทีเดียว (일괄 이동전화 가입제한) ได้ ร้านเหล่านี้ดูจากภายนอกแยกจากร้านมือถือริมถนนได้ยาก ก่อนไปให้ถามศูนย์บริการลูกค้าของค่ายนั้นว่าสาขา·ร้านสาขาตรง·พลาซ่าที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ไหน และที่นั่นรับสมัครบล็อกการเปิดเบอร์หรือไม่ ชาวต่างชาติให้พกบัตรประจำตัวคนต่างด้าวไปด้วย การตรวจสอบรายการเบอร์ในชื่อเราให้ทำผ่านเว็บ·แอป M-Safer หรือไปที่ KAIT ด้วยตัวเองตามด้านล่าง
ถ้าสื่อสารกันไม่เข้าใจ ให้เปิดประโยคด้านล่างให้พนักงานดู
- "제 명의로 이동전화 가입제한을 신청하고 싶습니다." (ต้องการขอบล็อกการเปิดเบอร์มือถือใหม่ในชื่อของฉัน)
- "가입제한을 해제하고 새로 개통하려고 합니다." (ต้องการยกเลิกการบล็อกการเปิดเบอร์และเปิดเบอร์ใหม่)
การตรวจสอบยังมีอีกทางคือไปสมัครที่ KAIT ด้วยตัวเอง หน้าแนะนำของ M-Safer ระบุว่าไปสมัครขอตรวจสอบสถานะการเปิดเบอร์ที่สมาคมได้ และให้โทรเช็กที่เบอร์หลักก่อนไป สิ่งที่ทำได้เมื่อไปด้วยตัวเองมีแค่การตรวจสอบสถานะการเปิดเบอร์ บริการอื่นสมัครแบบไปด้วยตัวเองไม่ได้ ช่องทางนี้เช็กได้จากหน้าแนะนำของ M-Safer เท่านั้น จึงต้องโทรก่อนไปทุกครั้ง
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| ที่อยู่ | ชั้น 9 อาคารสมาคมส่งเสริมอุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารแห่งเกาหลี (KAIT) เลขที่ 111 ถนนยอกซัม-โร เขตคังนัม กรุงโซล (서울시 강남구 역삼로 111 한국정보통신진흥협회빌딩 9층) |
| โทรศัพท์ | 1670-1382 (ศูนย์ให้คำปรึกษาป้องกันการสมัครโดยมิชอบ·การสวมรอยใช้ชื่อ) |
| เวลาให้คำปรึกษา | วันธรรมดา 09:00~18:00 พักกลางวัน 12:00~13:00 |
| อีเมล | msafer@kait.or.kr |
ถ้าตั้งบล็อกการเปิดเบอร์ไว้ ตอนเราจะซื้อมือถือเครื่องใหม่ก็จะเปิดเบอร์ไม่ได้เหมือนกัน การยกเลิกทำได้ที่เว็บไซต์ M-Safer (ล็อกอินด้วยใบรับรอง) หรือไปสมัครที่ร้านของค่ายที่จะเปิดเบอร์ ควรรู้ไว้ก่อนไปซื้อมือถือเครื่องใหม่ ร้านที่ต้องไปยกเลิกตามประกาศของ M-Safer มีดังนี้
| ค่ายที่จะเปิดเบอร์ใหม่ | ร้านที่ต้องไปยกเลิก |
|---|---|
| SK Telecom | สาขาของ SK Telecom |
| KT, ซิมค่ายเล็ก (알뜰폰) ของ KT | KT Plaza |
| LG U+, ซิมค่ายเล็ก (알뜰폰) ของ LG U+ | ร้านสาขาตรงของ LG U+ |
ถ้ามีใบรับรองก็ยกเลิกที่เว็บไซต์ M-Safer ได้ด้วย แถวของ SK Telecom ในประกาศของ M-Safer ไม่ได้เขียนถึงซิมค่ายเล็กไว้ ซิมค่ายเล็กที่ใช้เครือข่ายของ SK Telecom ต้องไปยกเลิกที่ไหน ให้ถามที่ 1670-1382
ถ้าเจอเบอร์ที่ไม่รู้จัก ตั้งแต่ระงับการใช้จนถึงแจ้งความ
ถ้าตรวจสอบแล้วพบเบอร์ที่เราไม่ได้เปิด ให้ทำตามลำดับที่ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อร้องเรียนด้านโทรคมนาคม (통신민원조정센터) ของ M-Safer แนะนำ M-Safer ระบุว่าถ้าสงสัยว่าถูกสวมรอยใช้ชื่อ ให้ขอระงับการใช้ทันที และต้องตั้งรหัสผ่านไว้ให้ได้ เพื่อไม่ให้ผู้ที่สวมรอยยกเลิกการระงับได้
| ลำดับ | สิ่งที่ต้องทำ | ที่ไหน |
|---|---|---|
| 1 | เช็กว่าเบอร์นั้นเปิดใช้จริงหรือไม่ | ศูนย์บริการลูกค้าของค่ายนั้น |
| 2 | ขอระงับการใช้ทันที และตั้งรหัสผ่านสำหรับยกเลิกการระงับ | ค่ายนั้น (ศูนย์บริการลูกค้าหรือสาขา) |
| 3 | ไปด้วยตัวเองพร้อมบัตรประจำตัว กรอกแบบฟอร์มขอให้สอบสวน (ส่งเรื่องให้สอบสวน) การสวมรอยใช้ชื่อ และยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล | สาขาของค่ายมือถือ (หรือสำนักงานบริการลูกค้า) |
| 4 | ค่ายมือถือสอบสวนร้านที่เปิดเบอร์และผู้ใช้จริงแล้วแจ้งผล ถ้าเป็นการสวมรอยจะยกเลิกเบอร์นั้นตามอำนาจของค่าย | ค่ายมือถือ |
| 5 | ถ้าถูกยกคำร้อง·ตีกลับ ให้ยื่นขอไกล่เกลี่ย (ฟรี) | ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อร้องเรียนด้านโทรคมนาคม 080-3472-119 |
| 6 | ถ้ามีหลักฐานของผู้ที่สวมรอย ให้แจ้งความดำเนินคดีอาญา | สถานีตำรวจในพื้นที่ (ประสานทาง 182 ก่อนไป), ระบบแจ้งความอาชญากรรมไซเบอร์ ถ้าเร่งด่วน เช่น ถูกข่มขู่ ให้โทร 112 |
เบอร์ศูนย์บริการลูกค้าของค่ายมือถือตามหน้าเว็บทางการของแต่ละค่ายมีดังนี้ 114 เป็นเบอร์ที่โทรจากมือถือของค่ายนั้น
| ค่ายมือถือ | ฟรี | เสียค่าโทร |
|---|---|---|
| SK Telecom | 114, 080-011-6000 | 1599-0011 |
| KT | 114 | 1588-0010 |
| LG U+ | 114 | 1544-0010 |
หน้าเว็บทางการของ KT ระบุเวลาสอบถามเรื่องมือถือไว้ที่วันธรรมดา 09:00~18:00
ถ้าการตรวจสอบข้อเท็จจริงยืนยันว่าเป็นการสวมรอยใช้ชื่อ ใบเรียกเก็บค่าบริการค้างชำระที่ส่งมาถึงเราและผลเสียด้านเครดิตจะถูกยกเลิก ถ้าค่ายมือถือไม่รับเรื่องแจ้ง ให้ยื่นขอไกล่เกลี่ยกับศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อร้องเรียนด้านโทรคมนาคม ผู้ประกอบการที่เข้าร่วมได้แก่ SK Telecom·KT·LG U+·SK Broadband และค่ายเล็ก MVNO (알뜰폰) 39 บริษัท การไกล่เกลี่ยรอบแรกใช้เวลาประมาณ 15 วัน ถ้ายื่นคัดค้านจะใช้เวลาอีกประมาณ 15 วันจนถึงคำวินิจฉัยของคณะกรรมการพิจารณา ไม่มีค่าใช้จ่าย และยื่นได้ทางออนไลน์·แฟกซ์ (02-580-0769)·ไปด้วยตัวเอง ถ้าสงสัยเบอร์ซิมค่ายเล็ก ให้สอบถามศูนย์ CS ของกระทรวงวิทยาศาสตร์และไอซีที (โทร 1335 ได้โดยไม่ต้องกดรหัสพื้นที่) และ 080-3472-119 ควบคู่กัน
ถ้าได้หลักฐานของผู้ใช้จริง เช่น ชื่อ·เลขบัตรประจำตัว·ที่อยู่·บัญชีหักเงินอัตโนมัติ ผู้เสียหายหรือค่ายมือถือแจ้งความต่อสถานีตำรวจในพื้นที่ได้ ระบบแจ้งความอาชญากรรมไซเบอร์ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ecrm.police.go.kr) มีเมนูภาษาอังกฤษ·ญี่ปุ่น·จีน และระบุเวลาให้คำปรึกษาของสายด่วนร้องเรียน 182 (เสียค่าโทร) ไว้ที่ 24 ชั่วโมงตลอด 365 วัน แต่หน้าเว็บ 경찰민원24 ระบุเบอร์ 182 เดียวกันไว้ที่วันธรรมดา 09:00~18:00 ถ้าคิดจะโทรตอนกลางคืน ให้เช็กก่อนว่าติดต่อได้หรือไม่ ถ้าจะไปสถานีตำรวจด้วยตัวเอง มีคำแนะนำให้ประสานทาง 182 ก่อน
มีอีกเรื่องที่ต้องระวัง ถ้าพบว่าเราให้คนรู้จักยืมชื่อไปเปิดเบอร์ ค่ายมือถืออาจยกคำร้องแจ้งการสวมรอยใช้ชื่อ และ M-Safer แจ้งว่าค่าบริการค้างชำระนั้นอาจถูกเรียกเก็บจากเจ้าของชื่อ การแจ้งเท็จเพื่อเลี่ยงค่าบริการหลังจากใช้เองไปแล้ว อาจทำให้เสียเปรียบในการใช้บริการโทรคมนาคมหลังจากนั้น
โทษเมื่อส่งต่อหรือขายซิมหรือมือถือให้คนอื่น
ก่อนกลับประเทศ อาจมีกรณีส่งต่อซิมที่ใช้อยู่ให้คนรู้จัก หรือขายให้คนที่มาขอซื้อชื่อ Chosun Biz (조선비즈) รายงานเมื่อเดือนสิงหาคม 2025 ว่ากลุ่มผู้ค้ารับซื้อพาสปอร์ต·บัตรประจำตัวคนต่างด้าวจากชาวต่างชาติในราคาประมาณ 30,000 วอน แล้วนำมือถือเถื่อนไปขายในราคา 300,000 กว่าวอน การหางาน·รับจ้างที่ขอให้ฝากบัตรประจำตัวคนต่างด้าวหรือพาสปอร์ตไว้ อธิบายละเอียดในบทความเตือนภัยหลอกหางาน·นายหน้าผิดกฎหมาย กฎหมายเกาหลีลงโทษฝ่ายที่ส่งต่อชื่อและฝ่ายที่หาเงินจากชื่อนั้นด้วยมาตราที่ต่างกัน
| การกระทำ | มาตราที่อ้างอิง | อัตราโทษตามกฎหมาย |
|---|---|---|
| ส่งต่อเบอร์ของเรา (ซิม·มือถือ) ให้คนอื่นใช้ติดต่อสื่อสาร | ฝ่าฝืนพระราชบัญญัติธุรกิจโทรคมนาคม มาตรา 30, มาตรา 97 อนุมาตรา 7 | จำคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 50,000,000 วอน |
| ส่งต่อบัตรประจำตัวคนต่างด้าวของเราทั้งที่รู้ว่าจะถูกนำไปใช้โดยมิชอบ | กฎหมายควบคุมการเข้าเมือง (출입국관리법) มาตรา 33-3 อนุมาตรา 4, มาตรา 94 อนุมาตรา 19 | จำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 30,000,000 วอน |
| เปิดมือถือในชื่อคนอื่นมาใช้โดยมีเงื่อนไขว่าจะให้กู้เงิน หรือชักชวน·โฆษณาสัญญาแบบนั้น หรือเปิดมือถือในชื่อคนอื่นเพื่อนำไปก่ออาชญากรรม | พระราชบัญญัติธุรกิจโทรคมนาคม มาตรา 32-4 วรรค 1, มาตรา 95-2 | จำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 100,000,000 วอน |
แถวที่สามเป็นมาตราที่มุ่งเอาผิดผู้ประกอบการที่ทำสิ่งที่เรียกว่าสินเชื่อแลกมือถือ (휴대폰깡·내구제 대출) และนายหน้าที่ชักชวน·จัดหา·เป็นตัวกลาง·โฆษณาสัญญาแบบนั้น รวมถึงฝ่ายที่เปิดเบอร์ในชื่อคนอื่นเพื่อใช้เปิดบ่อนการพนัน·ฉ้อโกง·เป็นธุระจัดหาการค้าประเวณี ฯลฯ ในตารางนี้ แถวที่เกี่ยวกับตัวเจ้าของชื่อที่ส่งต่อชื่อโดยตรงคือแถวที่หนึ่งกับแถวที่สอง อัตราโทษของแถวที่หนึ่งยังเท่าเดิมในกฎหมายฉบับแก้ไขที่กำหนดจะมีผลบังคับใช้วันที่ 20 พฤศจิกายน 2026
มาตรานี้ไม่ได้ห้ามถึงขั้นให้คนข้าง ๆ ยืมโทรสักครั้งสองครั้ง ข้อยกเว้นอนุมาตรา 4 ของมาตรา 30 ยกเว้นกรณีที่ผู้ใช้ให้บุคคลที่สามใช้ใน 'ระดับที่ไม่ได้ทำซ้ำ ๆ' แต่การส่งต่อตัวซิมหรือมือถือให้คนนั้นใช้ต่อเนื่อง ยากจะมองว่าเข้าข้อยกเว้นนี้
ซิมท่องเที่ยวที่ซื้อด้วยพาสปอร์ตก็ใช้หลักเดียวกัน เบอร์แบบเติมเงินเปิดด้วยพาสปอร์ตหรือบัตรประจำตัวคนต่างด้าว (ข้อกำหนดของ KT ภาคผนวก 2) จึงเปิดในชื่อตามพาสปอร์ตนั้น มาตรา 30 ห้ามการเอาเบอร์ไปให้คนอื่นใช้ติดต่อสื่อสาร มากกว่าจะดูว่าเป็นชื่อของใคร จึงไม่มีเหตุผลรองรับว่าเป็นซิมท่องเที่ยวแล้วส่งต่อได้ ขั้นตอนซื้อซิมที่สนามบินอยู่ในบทความวิธีซื้อซิม·eSIM ที่สนามบิน
นอกจากโทษทางอาญาแล้ว ยังมีผลเสียอื่นตามมาด้วย เรื่องค่าบริการค้างชำระอ้างอิงคำแนะนำของ M-Safer ส่วนที่เหลืออ้างอิงข้อกำหนดของ KT
- ค่าบริการค้างชำระ: ถ้าพบว่าให้ยืมชื่อ คำร้องแจ้งการสวมรอยใช้ชื่อจะถูกยก และค่าบริการค้างชำระอาจถูกเรียกเก็บจากเจ้าของชื่อ
- ระงับการใช้: ข้อกำหนดของ KT กำหนดว่าถ้าฝ่าฝืนมาตรา 30 จะระงับการใช้ได้ (ข้อ 13)
- ปฏิเสธการเปิดเบอร์ครั้งต่อไป: ถ้าเคยเป็นตัวกลาง·เปิด·ใช้มือถือเถื่อน หรือถูกลงโทษจากเรื่องนั้น อาจถูกจำกัดการอนุมัติให้สมัครได้ (ข้อ 6)
- ห้ามกู้เงินด้วยมือถือ: ข้อกำหนดของ KT ยังมีข้อที่ห้ามให้คนอื่นใช้มือถือและบริการ เพื่อได้เงินหรือผลประโยชน์โดยมิชอบ เช่น สินเชื่อแลกมือถือ (ข้อ 11 วรรค 6)
ผลกระทบของเรื่องเหล่านี้ต่อสถานะการพำนักหรือการพิจารณาต่ออายุ ให้ถามศูนย์บริการข้อมูลชาวต่างชาติ 1345 (วันธรรมดา 09:00~22:00) ก่อน
ถ้าจำเป็นต้องส่งต่อเบอร์ให้คนอื่น สิ่งแรกคือทำการโอนชื่อผู้ถืออย่างเป็นทางการ (โอน·รับโอน) ที่ร้านให้เสร็จก่อนออกจากเกาหลี ข้อกำหนดของ KT ข้อ 14 วรรค 5 กำหนดว่า แม้หลังยืนยันแล้วว่าชาวต่างชาติออกนอกประเทศถาวร ผู้รับเบอร์ก็ไปที่สาขาหรือตัวแทนด้วยตัวเองเพื่อขอรับโอนสิทธิ์การใช้เบอร์นั้นได้ ตามเงื่อนไขในภาคผนวก 2 ของข้อกำหนด แต่ถ้าคนนั้นใช้เบอร์ของเราก่อนการรับโอนเสร็จ อาจเข้าข่ายแถวแรกของตารางข้างบน (มาตรา 30) ข้อกำหนดของ SK Telecom (ฉบับปี 2019) ก็มีข้อรับโอนแบบเดียวกัน
จัดการเบอร์ในชื่อของเราก่อนออกจากเกาหลีหรือก่อนระยะเวลาพำนักสิ้นสุด
ถ้ายื่นขอต่ออายุการพำนักไว้ ให้ยื่นใบรับเรื่องที่ได้มาให้ค่ายมือถือ ถ้าไม่ยื่น มือถืออาจถูกระงับระหว่างรอพิจารณาต่ออายุ ข้อกำหนดการใช้บริการของ KT ข้อ 13 ให้ระงับการใช้ได้เมื่อระยะเวลาพำนักโดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ใช้ชาวต่างชาติสิ้นสุด หรือเมื่อเลยระยะเวลาพำนักหลังออกนอกประเทศ และระบุว่าถ้ายื่นใบรับเรื่องระหว่างรอพิจารณาต่ออายุ จะเลื่อนการระงับได้ และถ้าแก้เหตุไม่ได้ก็อาจยกเลิกเบอร์ได้ กรณีที่เลขทะเบียนคนต่างด้าวใช้ไม่ได้แล้ว หรือข้อมูลที่แจ้งตอนสมัคร เช่น สัญชาติ เปลี่ยนไปแต่ไม่ได้แจ้ง ก็เป็นเหตุให้ระงับได้เช่นกัน ข้อกำหนดของ SK Telecom (ฉบับปี 2019) ก็มีข้อที่มีเจตนาแบบเดียวกัน
ก่อนออกจากเกาหลี ให้บล็อกและปิดเบอร์ที่เปิดในชื่อของเราให้เรียบร้อย การแจ้งการสวมรอยใช้ชื่อเป็นขั้นตอนที่เจ้าตัวต้องถือบัตรไปที่สาขาด้วยตัวเอง หลังออกนอกประเทศแล้วจึงแทบทำไม่ได้
| สิ่งที่ต้องทำ | เหตุผล |
|---|---|
| ตั้งบล็อกการเปิดเบอร์ | หลังออกนอกประเทศ ถ้ามีใครเปิดเบอร์ใหม่ในชื่อเรา ก็ยากที่จะไปแจ้งความ |
| สมัครการแจ้งทางอีเมล | พอออกนอกประเทศ จะไม่มีเบอร์เกาหลีไว้รับ SMS แจ้งการเปิดเบอร์ (สมัครด้วยการล็อกอินด้วยใบรับรอง) |
| โอนชื่อผู้ถือเบอร์ที่จะส่งต่อ | ถ้าส่งต่อไปเฉย ๆ จะกลายเป็นการให้ยืมชื่อ และค่าบริการค้างชำระอาจถูกเรียกเก็บจากเรา |
| ยกเลิกเบอร์ที่จะไม่ใช้ | ค่าบริการจนถึงวันยกเลิกต้องชำระทันทีตอนขอยกเลิก ถ้าไม่ชำระอาจเกิดผลเสีย เช่น เงินเพิ่ม·การถูกจำกัดการสมัครใช้บริการ (ข้อกำหนดของ KT ข้อ 16) เบอร์นี้ยังใช้ยืนยัน SMS ในการจัดการเรื่องอื่น จึงยกเลิกเป็นอย่างสุดท้าย |
ตามข้อกำหนดของ KT การยกเลิกให้ไปขอที่สาขาบริการ การยกเลิกทางโทรศัพท์·แฟกซ์·ไปรษณีย์รับเฉพาะที่ศูนย์บริการลูกค้า ถ้าเจ้าตัวโทรขอยกเลิกเองและพิสูจน์ตัวตนได้ ก็ไม่ต้องส่งเอกสาร (ข้อ 16) ถ้าทำผ่านตัวแทนหรือทางแฟกซ์·ไปรษณีย์ เอกสารต้องมาถึงภายใน 14 วันนับจากวันขอยกเลิก ระหว่างนั้นเบอร์จะอยู่ในสถานะระงับชั่วคราว และถ้าเอกสารไม่มาถึง การระงับชั่วคราวจะถูกยกเลิกและเบอร์จะกลับมาใช้ได้อีก
ถ้าวางแผนจะกลับมาอีกและอยากเก็บเบอร์ไว้ ขอระงับชั่วคราวได้ ตามข้อกำหนดของ KT ข้อ 15 ขอได้ครั้งละไม่เกิน 90 วัน ปีละไม่เกิน 2 ครั้ง และถ้ามีเหตุที่บริษัทยอมรับ เช่น พำนักระยะยาว และยื่นเอกสารหลักฐาน จะไม่ติดข้อจำกัดนี้ ระหว่างระงับเพราะอยู่ต่างประเทศ บริษัทอาจเพิ่มฟังก์ชันรับ SMS แบบโรมมิงให้ได้ ถ้าครบกำหนดแล้วไม่มีการขอยกเลิกการระงับ บริษัทอาจแจ้งล่วงหน้า 7 วันแล้วยกเลิกเบอร์ และถ้าระหว่างระงับยืนยันได้ว่าออกนอกประเทศถาวรหรือเลยระยะเวลาพำนัก ตอนจะกลับมาใช้อีกต้องยืนยันตัวตนแบบเดียวกับตอนเปิดเบอร์
สิ่งที่ทำได้จากต่างประเทศหลังออกจากเกาหลี ให้ถาม 1670-1382 ก่อนออกเดินทาง ลำดับการจัดการก่อนกลับประเทศรวมถึงบัญชี·ประกัน·เงินบำนาญ ให้ทำตามตารางลำดับการจัดการ 30 วันสุดท้ายก่อนกลับประเทศ
สิ่งที่เปลี่ยนไปแล้วหรือกำหนดจะเปลี่ยนในปี 2026
| ช่วงเวลา | อะไรเปลี่ยน | สำหรับชาวต่างชาติ |
|---|---|---|
| 2026-07-06 | ช่องทางเปิดเบอร์มือถือเริ่มใช้การยืนยันตัวตนหลายชั้น เช่น การยืนยันด้วยใบหน้า (เริ่มที่การเปิดเบอร์ใหม่·ย้ายค่ายเบอร์เดิมก่อน) | เริ่มโดยไม่รวมบัตรประจำตัวคนต่างด้าว·พาสปอร์ต เพราะยังไม่มีระบบตรวจสอบความถูกต้อง ตามข่าวเดือนกรกฎาคม 2026 บัตรประจำตัวคนต่างด้าวมีกำหนดใช้เร็วที่สุดในครึ่งหลังของปี 2026 และการยืนยันใบหน้าด้วยพาสปอร์ตมีกำหนดใช้ในปี 2027 |
| 2026-10-01 | ตอนเปิดเบอร์ ค่ายมือถือต้องแจ้งว่าห้ามให้คนอื่นใช้ ถ้าให้คนอื่นอาจถูกลงโทษ และอาจถูกนำไปใช้ก่ออาชญากรรม (พระราชบัญญัติธุรกิจโทรคมนาคม มาตรา 32-4 วรรค 4) | เป็นการแจ้งแก่คู่สัญญาทุกคน ชาวต่างชาติก็จะได้รับแจ้งตอนเปิดเบอร์ |
| 2026-11-20 (กำหนดจะมีผลบังคับใช้) | ตอนทำสัญญามือถือจะสมัครการบล็อกการเปิดเบอร์ไปพร้อมกันเป็นค่าเริ่มต้น โดยแจ้งล่วงหน้าและปฏิเสธได้ และถ้าขอยกเลิกเมื่อไรก็จะดำเนินการทันที (กฎหมายเดียวกัน มาตรา 32-6 วรรค 3·วรรค 4) | ยังเช็กประกาศกระทรวงไม่ได้ว่าจะใช้กับเบอร์ที่เปิดโดยชาวต่างชาติ·แบบเติมเงิน·ด้วยพาสปอร์ตเหมือนกันหรือไม่ |
บทความสัมภาษณ์บริษัทผู้ให้บริการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า (เดือนกันยายน 2026) ระบุวันเริ่มใช้การยืนยันด้วยใบหน้าเต็มรูปแบบไว้ที่วันที่ 1 ตุลาคม
การแก้ไขวันที่ 20 พฤศจิกายนคือกฎหมายฉบับที่ 21652 ประกาศใช้เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม 2026 และ ณ วันที่ 21 ตุลาคม 2026 ยังไม่มีผลบังคับใช้ หลังมีผลบังคับใช้ เบอร์ที่ทำสัญญาใหม่อาจมีการบล็อกการเปิดเบอร์ตั้งไว้เป็นค่าเริ่มต้น เวลาจะย้ายค่ายหรือเปิดเบอร์เพิ่มอีกเบอร์ ให้ถามก่อนว่าต้องยกเลิกการบล็อกหรือไม่
ควรรู้เรื่องจำนวนเบอร์ที่เปิดได้ด้วย จำนวนเบอร์ที่เปิดใหม่ได้ในชื่อชาวต่างชาติถูกกำหนดไว้น้อยกว่าคนสัญชาติเกาหลี ถ้ามีคนเอาบัตรประจำตัวคนต่างด้าวหรือพาสปอร์ตของเราไปเปิดเบอร์ไว้ ตอนเราจะเปิดเบอร์เองอาจถูกบล็อกได้ ตัวเลขต่างกันเล็กน้อยตามแต่ละเกณฑ์
| เกณฑ์ | จำนวนสูงสุดสำหรับชาวต่างชาติ | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| เกณฑ์รวมของค่ายมือถือ (รวมซิมค่ายเล็ก) | ภายใน 180 วัน รวมแบบเติมเงิน·รายเดือนได้ 2 เบอร์ (คนสัญชาติเกาหลี 3 เบอร์) ถ้าจะเปิดเกินต้องเช็กนโยบายของแต่ละค่าย | ประกาศของ M-Safer (มีผล 1 กรกฎาคม 2024 ขยายระยะเวลาจาก 30 วันเป็น 180 วัน) |
| ข้อกำหนดของ KT ข้อ 6 อนุข้อ 15 | เกณฑ์รวม 2 เบอร์ ถ้ายื่นพาสปอร์ตเป็นเอกสารประกอบได้ 1 เบอร์ ถ้าสมัครแบบพบหน้าที่ร้านสาขาตรงที่บริษัทกำหนด เปิดเพิ่มได้ | ข้อกำหนดการใช้บริการ 5G ของ KT (ฉบับเดือนตุลาคม 2026) |
| ข้อกำหนดของ KT ข้อ 6 อนุข้อ 8 | ถ้าสมัครเกิน 1 เบอร์ เปิดเพิ่มได้เฉพาะเมื่อวางเงินประกัน หรือเข้าเกณฑ์ลูกค้าชั้นดีที่บริษัทกำหนด | ข้อกำหนดฉบับเดียวกัน |
| มาตรการของรัฐบาล | ประกาศว่าจะเข้มงวดเงื่อนไขการเปิดเบอร์ของชาวต่างชาติ โดยยึด 'หลัก 1 คน 1 เบอร์' | ข่าวการประกาศวันที่ 30 มิถุนายน |
| รายงานของสื่อ | จนกว่าระบบยืนยันใบหน้าด้วยบัตรประจำตัวคนต่างด้าว·พาสปอร์ตจะพร้อม ชาวต่างชาติได้ 1 คน 1 เบอร์ เบอร์เพิ่มต้องชี้แจงเหตุผล (ในข่าวไม่ได้ระบุวันเริ่ม) | The Korea Herald 7 กรกฎาคม |
ตอนนี้ร้านใช้ตัวเลขไหน ให้ถามค่ายที่จะเปิดเบอร์ ถ้าติดเพดานจำนวน ให้เช็กผ่าน M-Safer ก่อนว่ามีเบอร์ที่ไม่รู้จักหรือไม่ แล้วทำตามลำดับการแจ้งด้านบน M-Safer แนะนำว่าวันที่สมัครของแต่ละเบอร์ดูได้ที่ระบบจัดการข้อมูลเครดิตโทรคมนาคมร่วม (방송통신 신용정보 공동관리, www.credit.or.kr) หลังยืนยันตัวตน
สิ่งที่ต้องเช็กก่อนฝากบัตรประจำตัวกับบริการรับจ้างเปิดเบอร์ และที่ที่ถามได้
ถ้าไม่สะดวกใจที่จะไปร้านที่พูดภาษาเกาหลี ก็มักจะไปหาบริการรับจ้างเปิดซิมในคอมมูนิตี้ เดือนสิงหาคม 2025 มีโพสต์ในคอมมูนิตี้ภาษาเวียดนามเล่ากรณีของนักศึกษาต่างชาติคนหนึ่ง ที่ยื่นบัตรประจำตัวให้บริการรับจ้างที่โฆษณาซิมใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องมีบัตรประจำตัวคนต่างด้าวและไม่ต้องลงทะเบียนในชื่อตัวเอง แล้วถูกตัดค่าบริการที่ไม่รู้ที่มาทุกเดือน แถมบัตรนั้นยังถูกใช้เปิดซิมอื่นเพิ่ม จนได้รับ SMS ข่มขู่ด้วย
การเปิดเบอร์อย่างเป็นทางการ ค่ายมือถือต้องตรวจสอบความถูกต้องของบัตรประจำตัวผ่านระบบป้องกันการสมัครโดยมิชอบ (พระราชกฤษฎีกาบังคับใช้พระราชบัญญัติธุรกิจโทรคมนาคม มาตรา 37-7) เอกสารยืนยันตัวตนที่ชาวต่างชาติใช้ ได้แก่ บัตรประจำตัวคนต่างด้าว·ใบรายงานถิ่นที่อยู่ในประเทศ·พาสปอร์ต ฯลฯ อย่าส่งบัตรประจำตัวหรือสำเนาให้บุคคลที่ไม่รู้จัก และเปิดเบอร์ที่ร้านทางการของค่ายมือถือ การตรวจสอบและบล็อกการเปิดเบอร์ผ่าน M-Safer รวมถึงการแจ้งการสวมรอยใช้ชื่อ ทำตามคำแนะนำของ M-Safer แบบเดียวกันไม่ว่าเป็นเบอร์ของค่ายไหน สิ่งที่ต่างกันตามค่ายก็ประมาณร้านที่ต้องไปยกเลิกการบล็อกการเปิดเบอร์
ถ้าเหตุผลที่จะยืมเบอร์คนอื่นหรือส่งบัตรให้บริการรับจ้าง คือการยืนยันทาง SMS ตอนสมัครแอป สำหรับการจองการเดินทางยังมีอีกทาง ตามหน้าจอแอปเดือนสิงหาคม 2026 LACHA ใช้ชื่อ·อีเมล·รหัสผ่านเป็นข้อมูลบังคับตอนสมัครสมาชิก ส่วนเบอร์โทรศัพท์เป็นตัวเลือก จึงสมัครได้โดยไม่ต้องมีเบอร์มือถือเกาหลี ใช้บัญชีที่สมัครเรียกแท็กซี่ และจองตั๋ว KTX·รถบัสด่วน·รถไฟสนามบินได้
อยากใช้การเดินทางและชำระเงินในเกาหลีในแอปเดียว โดยไม่ต้องมีเบอร์เกาหลีหรือบัญชีธนาคาร? ลองดู LACHA
ออกแบบมาให้ใช้ได้โดยไม่ต้องมีเบอร์โทรหรือบัญชีธนาคารเกาหลี รองรับ TrueMoney, Alipay, Apple Pay และช่องทางชำระเงินต่างประเทศ เรียกแท็กซี่ จอง KTX รถบัสด่วน และรถไฟสนามบิน AREX ได้ในแอปเดียว
คูปองลดค่าเดินทางในเกาหลีสูงสุด 60% (สูงสุด 3,000 วอน): ใส่โค้ด ตอนสมัคร และ KTX ลดเพิ่มสูงสุด 18%
ดาวน์โหลดเลย
ทั้ง 3 ค่ายให้คำปรึกษาผ่าน 114 จากมือถือของค่ายนั้นได้ เว็บไซต์สำหรับชาวต่างชาติของ LG U+ ระบุว่าชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในเกาหลีสอบถามได้ที่ 114 (ลูกค้า U+, ฟรี) หรือ 080-851-1004 (ผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้า U+, ฟรี) ด้วย
ที่ที่ถามได้ตามสถานการณ์มีดังนี้
| เรื่องแบบนี้ | ช่องทาง | ควรรู้ |
|---|---|---|
| วิธีตรวจสอบ·บล็อกการเปิดเบอร์ผ่าน M-Safer, การไปตรวจสอบที่ KAIT ด้วยตัวเอง | 1670-1382 | วันธรรมดา 09:00~18:00 เช็ก SMS แอบอ้างได้ที่นี่ด้วย |
| ล็อกอินด้วยใบรับรองร่วมใน M-Safer ไม่ได้ | ทีมความพึงพอใจลูกค้า 1644-0128 | ความช่วยเหลือระยะไกลที่แจ้งไว้ตอนประกาศเหตุขัดข้องในการล็อกอิน รับเฉพาะในสายที่เราเป็นฝ่ายโทรไปก่อน และแนะนำให้ลองใช้ใบรับรองทางการเงินก่อน |
| ค่ายมือถือยกคำร้องแจ้งการสวมรอยใช้ชื่อ | ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อร้องเรียนด้านโทรคมนาคม 080-3472-119 | ฟรี การไกล่เกลี่ยรอบแรกประมาณ 15 วัน |
| สงสัยว่าเบอร์ซิมค่ายเล็กถูกสวมรอยชื่อ | ศูนย์ CS กระทรวงวิทยาศาสตร์และไอซีที 1335 | ใช้ร่วมกับ 080-3472-119 |
| จะแจ้งความผู้ที่สวมรอย | สถานีตำรวจในพื้นที่, ระบบแจ้งความอาชญากรรมไซเบอร์ (ecrm.police.go.kr) | ประสานทาง 182 (เสียค่าโทร) ก่อนไปสถานีตำรวจ ถ้าเร่งด่วน เช่น ถูกข่มขู่ ให้โทร 112 |
| คำแนะนำป้องกันความเสียหายจากการสวมรอยชื่อ (แชตบอต) | สำนักงานอินเทอร์เน็ตและความปลอดภัยแห่งเกาหลี (KISA, 한국인터넷진흥원) 118 | ปรึกษาเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปวันธรรมดา 09:00~18:00 แชตบอต 24 ชั่วโมง |
| ผลกระทบต่อการพำนักจากการส่งต่อซิม·ให้ยืมชื่อ | ศูนย์บริการข้อมูลชาวต่างชาติ (외국인종합안내센터) 1345 | วันธรรมดา 09:00~22:00 หลัง 18:00 รองรับภาษาเกาหลี·อังกฤษ·จีน |
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1. เบอร์ 010 ของเกาหลีเป็นของค่ายไหน? ดูจากเบอร์อย่างเดียวรู้ไหมว่าเป็นค่ายอะไร? A. ดูจากเบอร์ไม่ได้ 010 เป็นเบอร์มือถือเกาหลีที่ SK Telecom·KT·LG U+ ใช้ทั้งหมด จะรู้ว่าเบอร์ของเราเป็นของบริษัทไหน ให้โทร 114 จากมือถือเครื่องนั้น หรือเช็กผ่านการตรวจสอบสถานะการเปิดใช้บริการของ M-Safer
Q2. ชาวต่างชาติใช้ M-Safer (엠세이퍼) ตรวจสอบมือถือที่เปิดในชื่อตัวเองได้ไหม? A. ได้ แต่ต้องมีใบรับรอง การล็อกอินเว็บไซต์ใช้ได้เฉพาะใบรับรองร่วม·ใบรับรองทางการเงิน และ M-Safer ออกแบบให้ตรวจสอบด้วยเลขทะเบียนคนต่างด้าว ใบรับรองสำหรับชาวต่างชาติขอได้ที่ธนาคารโดยใช้บัตรประจำตัวคนต่างด้าว (หรือใบรายงานถิ่นที่อยู่ในประเทศ) ใบรับรองทางการเงินต้องมีบัญชีกับธนาคารนั้น และบางสถาบันอาจจำกัดการออกให้ชาวต่างชาติ หน้าจอมีแต่ภาษาเกาหลี และยังไม่ได้รับการยืนยันว่าชาวต่างชาติใช้ช่องทางแอป PASS·KakaoBank ได้หรือไม่
Q3. ไม่มีใบรับรองดิจิทัล (공인인증서·ใบรับรองร่วม) มีวิธีเช็กหรือบล็อกซิมในชื่อตัวเองไหม? A. การบล็อกทำได้ที่ร้าน ถ้าถือบัตรประจำตัวคนต่างด้าวไปที่สาขา·ร้านสาขาตรง·พลาซ่าของค่ายมือถือแห่งใดแห่งหนึ่ง ก็สมัครบล็อกการเปิดเบอร์มือถือแบบรวมทีเดียวได้ ส่วนการตรวจสอบมีทางไปสมัครที่สมาคมส่งเสริมอุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารแห่งเกาหลี เลขที่ 111 ถนนยอกซัม-โร เขตคังนัม กรุงโซล แต่ M-Safer แนะนำให้โทรเช็กที่เบอร์หลัก 1670-1382 ก่อนมา จึงควรโทรก่อน ทางโทรศัพท์·อีเมล·ระบบร้องเรียนออนไลน์ภาครัฐ (국민신문고) ขอตรวจสอบหรือบล็อกการเปิดเบอร์ไม่ได้
Q4. ซิมท่องเที่ยวที่ซื้อด้วยพาสปอร์ตก็เป็นชื่อของเราไหม? ให้คนอื่นได้ไหม? A. เบอร์ที่เปิดด้วยพาสปอร์ตจะเปิดในชื่อตามพาสปอร์ตนั้น และถ้าส่งต่อให้คนอื่นใช้ติดต่อสื่อสาร อาจถูกลงโทษได้ ถ้าฝ่าฝืนพระราชบัญญัติธุรกิจโทรคมนาคม มาตรา 30 มีโทษจำคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 50,000,000 วอน (มาตรา 97 อนุมาตรา 7) การใช้ที่ไม่ได้ทำซ้ำ ๆ เช่น ให้คนข้าง ๆ ยืมโทรสักครั้งสองครั้งเป็นข้อยกเว้น แต่การส่งต่อตัวซิมหรือมือถือให้คนนั้นใช้ต่อเนื่อง ยากจะมองว่าเข้าข้อยกเว้นนี้ เบอร์ที่เปิดด้วยพาสปอร์ตอย่างเดียวจะขึ้นในผลตรวจสอบของ M-Safer หรือไม่ ให้ถาม 1670-1382
Q5. ได้รับ SMS เรียกเก็บค่าบริการของเบอร์ที่ไม่ได้เปิดเอง ต้องแจ้งที่ไหน? A. แจ้งค่ายมือถือของเบอร์นั้นก่อน เช็กกับศูนย์บริการลูกค้าว่ามีการเปิดเบอร์จริงหรือไม่ แล้วขอระงับการใช้และตั้งรหัสผ่านยกเลิกการระงับทันที จากนั้นถือบัตรประจำตัวไปที่สาขาด้วยตัวเองเพื่อกรอกแบบฟอร์มแจ้งการสวมรอยใช้ชื่อ ถ้าค่ายมือถือยกคำร้อง ให้ยื่นขอไกล่เกลี่ยที่ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อร้องเรียนด้านโทรคมนาคม (080-3472-119, ฟรี) ถ้ามีหลักฐานของผู้ที่สวมรอย ให้แจ้งความที่สถานีตำรวจในพื้นที่ (ประสานทาง 182 ก่อนไป ถ้าเร่งด่วน เช่น ถูกข่มขู่ ให้โทร 112) ถ้าใน SMS มีลิงก์ อย่ากด ให้เช็กกับเบอร์ทางการของค่ายมือถือโดยตรง
หมายเหตุ: บทความนี้จัดทำเพื่อให้ข้อมูลทั่วไป ข้อกำหนดและตัวเลขเช็กเมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2026 จากตัวบทในศูนย์ข้อมูลกฎหมายแห่งชาติ (พระราชบัญญัติธุรกิจโทรคมนาคมฉบับปัจจุบันและฉบับที่กำหนดจะมีผลบังคับใช้วันที่ 20 พฤศจิกายน 2026 พระราชกฤษฎีกาบังคับใช้ของกฎหมายเดียวกัน กฎหมายควบคุมการเข้าเมืองและพระราชกฤษฎีกาบังคับใช้) คำแนะนำและประกาศของ M-Safer·ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อร้องเรียนด้านโทรคมนาคมของสมาคมส่งเสริมอุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารแห่งเกาหลี ข้อกำหนดการใช้บริการ 5G ของ KT (ฉบับเดือนตุลาคม 2026) และข้อกำหนดการใช้บริการ 5G ของ SK Telecom (ฉบับปี 2019) หน้าศูนย์บริการลูกค้าของ 3 ค่ายมือถือ เว็บไซต์สำหรับชาวต่างชาติของ LG U+ ระบบแจ้งความอาชญากรรมไซเบอร์ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติและ 경찰민원24 สำนักงานอินเทอร์เน็ตและความปลอดภัยแห่งเกาหลี คำแนะนำของศูนย์บริการข้อมูลชาวต่างชาติ กระทรวงยุติธรรม และรายงานข่าว เรื่องต่อไปนี้ยังเช็กไม่ได้จึงไม่ได้ฟันธง ได้แก่ เบอร์ที่เปิดด้วยพาสปอร์ตอย่างเดียวจะขึ้นในผลตรวจสอบของ M-Safer หรือไม่ เงื่อนไขที่ชาวต่างชาติใช้ M-Safer ผ่านแอป PASS·KakaoBank การยกเลิกการบล็อกการเปิดเบอร์ผ่านแอป PASS ช่องทางสมัครการแจ้งทางอีเมลโดยไม่มีใบรับรอง การขอบล็อกการเปิดเบอร์ที่ร้านด้วยพาสปอร์ตอย่างเดียว ร้านค่ายมือถือตรวจสอบเบอร์ทั้งหมดในชื่อเราให้ได้หรือไม่ ที่อยู่ของไปรษณีย์ลงทะเบียนแจ้งการเปิดเบอร์ที่ส่งถึงชาวต่างชาติ การแจ้งทางอีเมลหลังออกนอกประเทศและการแจ้งความจากต่างประเทศ การบล็อกการเปิดเบอร์เป็นค่าเริ่มต้นวันที่ 20 พฤศจิกายนจะใช้กับเบอร์ของชาวต่างชาติ·แบบเติมเงินเหมือนกันหรือไม่ การใช้หลัก 1 คน 1 เบอร์ของชาวต่างชาติที่ร้านจริง และข้อกำหนดฉบับปัจจุบันของ SK Telecom·LG U+ ระบบและข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลงได้ ก่อนใช้บริการโปรดเช็กอีกครั้งจากช่องทางทางการของแต่ละหน่วยงาน บทความนี้ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย






