為什麼有韓國門號還是過不了本人認證，外國人該知道的簡訊驗證與手機本人確認（PASS）・i-PIN 的差別

韓國 App 註冊畫面上的「인증번호 받기」（取得驗證碼）按鈕，看起來都差不多，實際確認的內容卻分成兩種。一種只看那個號碼能不能收簡訊（本文簡稱為簡訊驗證），另一種是依《資訊通信網法》指定的本人確認機構（手機的話是三大電信商）進行的手機本人確認。手機本人確認會把你輸入的姓名、出生年月日等資料，拿去和電信商的申辦資料比對。三大電信商在外國旅客 SIM 卡・eSIM 的說明裡都寫了認證限制（KT「無法進行個人認證」，SK Telecom「無法接收與個人認證服務及付款相關的簡訊」）。其中 LG U+ 的 FAQ 針對語音・簡訊方案寫道「可以通過餐廳及計程車預約 App 註冊所需的 SMS 認證，但無法進行銀行及政府機關用的本人認證」，把兩種認證分開來寫。同一個 010 號碼註冊計程車預約 App 很順利，到了銀行 App 卻卡住，就是這個差別造成的。

卡住的人留下的症狀也很像。日本問答網站 Yahoo!知恵袋上的一則提問（2020-09-27）寫道，註冊 Naver 時有收到驗證簡訊，但在需要成人認證的頁面做簡訊驗證時，畫面只顯示已發送，簡訊卻一直沒來，按了好幾次之後還跳出請稍後再試的訊息。同一天的回答說明，那個認證只能用在韓國以本人名義簽約的手機號碼。在一直按同一個按鈕之前，先看看現在的畫面是哪一種認證，以及你的門號能不能通過那種認證。

不用韓國號碼也能用的服務清單，另外整理在免韓國手機號碼也能註冊・付款的服務；沒有外國人登錄證能做和不能做的事，整理在沒有外國人登錄證能做什麼・不能做什麼。在機場買 SIM 卡・eSIM 的步驟，請看機場 SIM 卡・eSIM 購買文章。

韓國 App 要求的認證有兩種

《資訊通信網法》第23條之2第1項規定，資訊通信服務提供者不得蒐集或使用用戶的居民登錄號碼（주민등록번호），只有被指定為本人確認機構等少數幾種例外。所以 App 需要確認「這個人是誰」時，不會直接收居民登錄號碼，而是使用同條第2項稱為「替代手段」的方法。經營這些替代手段的，就是依第23條之3第1項由放送媒體通信委員會指定的本人確認機構。

韓國網路振興院（KISA）的本人確認支援入口網站，把替代手段介紹為 i-PIN、手機、信用卡、認證書 4 種，並表示截至 2026 年 6 月，本人確認機構共有 23 家。23 是被指定的機構數，確認的方法則是 4 種。入口網站寫道，本人確認服務會用在會員註冊、帳號管理、找回密碼和金融支付。

簡訊驗證就不一樣了。系統會把驗證碼簡訊傳到你在號碼欄填的號碼，只要把那串數字再填回去就完成了。除了號碼以外，不會問姓名或出生年月日。

同一個 App 裡也可能分別出現這兩種認證。本人確認的用途包含找回密碼和金融支付，所以就算註冊時用簡訊驗證就過了，之後綁定付款方式或找回密碼時，仍可能再要求手機本人確認。英語圈旅客社群裡也有人發文說，電動滑板車共享 App 都要求用外國人登錄號碼做本人認證，想找不用那種認證也能用的業者（2022 年 10 月）。

在畫面上分辨兩種認證的方法

不要只看「인증번호 받기」（取得驗證碼）按鈕，先數一數它上面有幾個輸入欄位。如果只有號碼一個欄位，就是簡訊驗證；如果同時有選擇電信商的欄位和出生年月日欄位，就是手機本人確認。

依據就在電信商的同意書裡。KT 手機本人確認服務同意書把蒐集的資料寫成「用戶申辦的行動電信商、手機號碼、姓名、性別、出生年月日、韓國人／外國人區分」。畫面上同時出現這些欄位，就表示 App 要把這些資料送到電信商去比對。

分辨出來之後，要做的事就不同了。如果是簡訊驗證卻收不到簡訊，先確認你的門號是不是能收簡訊的方案。LG U+ 說明純數據方案無法進行 SMS 認證（見下一節的表）。如果是手機本人確認，就不要一直按同一個按鈕，請確認門號名義和輸入的內容。本人確認包含把輸入資料和電信商申辦資料比對的步驟，如果你的門號本來就過不了這個比對，不管重按幾次，結果可能都一樣。

手機本人確認會用到電信商申辦資料和外國人登錄號碼

在 KISA 的本人確認機構現況表中，手機本人確認機構是 SK Telecom・KT・LG U+ 3 家。用手機做的本人確認，就是由這三家公司負責。

KT 手機本人確認服務同意書（刊登在韓國花旗銀行網站上的版本）在使用目的中同時寫了「將用戶資料傳送給（株）KT 等行動電信商，以確認本人及手機資料是否一致」和「傳送 SMS 驗證碼以確認手機使用者」。同一個網站上的 Korea Credit Bureau（코리아크레딧뷰로）共同同意書，目的也一樣。同意書沒有寫哪一步先做，但確實包含和電信商申辦資料比對的步驟。

完成本人確認後，App 會收到連結資訊（CI）和重複註冊確認資訊（DI）。根據 KISA 的用語說明，CI 是本人確認機構用用戶的居民登錄號碼，加上機構之間共享的秘密資訊產生的資訊；DI 則是用來確認同一個網站有沒有重複註冊的資訊。三大電信商的同意書都寫著，為了產生這些 CI・DI，電信商會把持有的固有識別資訊提供給其他本人確認機構。

同意書裡寫的「NICE평가정보」和 KISA 現況表上的「나이스평가정보」是同一家公司（NICE 評價資訊），「SCI평가정보」則和現在的「서울평가정보」（首爾評價資訊）是同一家公司。

三份同意書都沒有把護照號碼列為提供的項目。這表示外國人通過手機本人確認時，App 收到的 CI 是從外國人登錄號碼來的。只用護照開通的門號為什麼會在銀行・政府機關的認證卡關，可以從這個結構推測。不過，用官方文字寫明「用護照開通的門號無法做本人確認」的，只有下面「三大電信商外國旅客 SIM 卡・eSIM」一節會看到的各家旅客方案說明。

媒體也點出了同一件事。《韓國先驅報》（The Korea Herald，2026-09-17）報導，許多線上服務要求門號以同一個姓名和外國人登錄號碼登記，用護照辦的號碼，在以居民登錄號碼・外國人登錄號碼核對身分的服務上可能無法使用。

這個結構反過來看也很重要。CI 是用門號名義人的登錄號碼產生的，所以如果用別人的手機做本人確認，那個帳號就會綁在門號主人的 CI 上。最後一節會再談這個風險。

我的門號能做到哪一步，純數據・護照開通・登錄證名義門號

就算同樣是 010 號碼，結果也會依門號的開通方式而不同。只整理官方說明和已確認的案例，如下。

先從完全沒有韓國號碼的情況看起。英語圈旅客社群上有人發文說，外送 App 要用 010 號碼收簡訊驗證才能完成註冊（2026 年 8 月），也有人說問了 Coupang Eats 客服中心，得到沒有韓國號碼就無法建立帳號的回答（2026 年 7 月）。台灣旅客論壇上有一篇文章說 Kakao Taxi 要有韓國號碼認證才能用（2017 年），越南旅客社團也有人問預約時是不是一定要有韓國號碼（2025 年 6 月）。不用韓國號碼叫計程車的方法，整理在沒有韓國手機也能叫計程車的方法。

純數據方案的限制，LG U+ 的說明是這樣寫的：純數據資費可以上網，但不提供撥出電話和傳簡訊的功能；數據＋語音資費則支援撥出・接聽電話和簡訊。純數據 eSIM 買了之後無法再儲值語音功能，需要語音功能的話，一開始就要選數據＋語音 eSIM。數據＋語音 SIM 卡只在機場販售。至於純數據方案能不能收簡訊，同一家公司的比較表和 FAQ 寫法也不一致，所以如果需要認證，照 FAQ 當作「無法進行 SMS 認證」來選比較保險。

接收簡訊這部分，LG U+ 和 SK Telecom 都寫明接收免費，KT 也在實體 SIM 卡說明中寫了在韓國境內接聽語音・接收簡訊都免費。LG U+ 傳到韓國國內的簡訊每則 55 韓元（傳到國外是 165 韓元），會從儲值的語音金額中扣除。以上是費用說明。能不能收到認證簡訊，請另外看下方「三大電信商外國旅客 SIM 卡・eSIM 的認證說明」一節中各家的文字確認。

也有不得不繼續使用母國號碼的情況。有印尼使用者留言說，明明是雙卡手機，門市卻給了最小尺寸的 SIM 卡，只好把母國 SIM 卡拔掉，每次處理銀行交易都得把 SIM 卡換來換去。如果要用母國號碼收驗證簡訊，開通韓國門號前請先問門市，能不能讓母國 SIM 卡繼續插著。

用外國人登錄號碼開通的預付門號，還有一格是空白的。關於電信商或平價電信（알뜰폰）的預付門號能否通過手機本人確認，我們沒有找到官方說明。可能因電信商和方案而不同，開通時請一定要問：「這個門號能做手機本人確認嗎？」用外國人登錄證開通月租門號的步驟，在外國人手機開通・資費方案攻略裡。

三大電信商外國旅客 SIM 卡・eSIM 的認證說明

三家公司都有販售外國旅客用的 SIM 卡・eSIM，也各自寫了一句關於認證的說明。用同樣的格式並列如下（2026-10-21 各家外國人網站原文）。

寫明可以通過餐廳・計程車預約 App 簡訊驗證的，只有 LG U+。KT 和 SK Telecom 沒有另外寫這部分。沒寫不代表可以，也不代表不行，所以這兩家的方案能不能通過一般 App 的簡訊驗證，我們沒能確認。SK Telecom 的文字所限制的範圍，也只到「接收與個人認證服務及付款相關的簡訊」。

如果你是看英文網站購買，英文原文是這樣寫的。KT 寫的是 'KT eSIM does not support the personal authentication.'（KT eSIM 不支援個人認證），SK Telecom 寫的是 'Receiving text messages related to personal authentication services and payments is not possible.'（無法接收與個人認證服務及付款相關的簡訊）。LG U+ 的英文・日文 FAQ 也和韓文版內容相同。

這裡最容易搞混的，是名稱相似的程序。KT 的「본인확인(입국확인)」（本人確認／入境確認）和 SK Telecom 的「護照資料真偽確認」，是電信商為了讓旅客門號能用語音・簡訊而確認護照的程序，和 App 要求的手機本人確認不一樣。KT 在說明入境確認的同一個畫面上，另外寫了「KT SIM 無法進行個人認證」。樂天卡（Lotte Card）給外國觀光客用的預付卡 CHECK iN SEOUL，App 裡也有「護照認證」。LG U+ 把這張卡和 eSIM 一起販售，U+ 的 FAQ 寫道，這個護照認證是為了卡片的本人確認，如果在 U+ 領取商品時確認的護照和在 App 裡認證的護照不同，可能會難以使用。

確認時間和使用條件也各家不同。

KT・SK Telecom 的旅客方案，持大韓民國護照無法使用（KT 無法做入境確認，SK Telecom 僅限外國人）。SK Telecom 的護照資料真偽確認，是把輸入的護照資料傳送到韓國資訊通信振興協會（한국정보통신진흥협회），進行「外國人身分證件真偽確認」；KT 則寫明姓名・國籍・護照號碼和護照不符時，開通會受到限制。機場櫃檯位置和選方案的方法，在機場 SIM 卡・eSIM 購買文章裡有詳細說明。

KT・SK Telecom 的旅客方案都是以 90 天以內的來訪者為設計。SK Telecom 的說明寫著，停留 91 天以上的外國人無法進行護照資料真偽確認，而接聽電話・接收簡訊必須完成這項確認後才能使用（數據不論有沒有確認都能使用）。KT 的方案從首次開通日起最多 90 天。三家都寫了旅客方案的認證限制，限制的範圍各不相同（LG U+「無法進行銀行及政府機關用的本人認證」，KT「無法進行個人認證」，SK Telecom「無法接收與個人認證服務及付款相關的簡訊」）。如果像留學・工作這樣要在韓國長住，購買拿到登錄證之前要用的門號時，也要先確認停留期間的條件，等拿到登錄證後再另外辦本人名義的門號，才是把銀行・政府機關認證也考慮進去的順序。

PASS・i-PIN・信用卡・認證書，本人確認的 4 種手段與外國人條件

有些畫面在手機不行時，也能用其他手段做本人確認。把 KISA 公布的 4 種手段與機構，以及已確認的外國人條件整理如下。

PASS 不是單一個 App。各電信商分別有 PASS by SKT、PASS by KT、PASS by U+，App Store 說明上寫的使用條件也不同。

PASS by SKT 和 PASS by U+ 的說明，沒有另外寫預付手機和外國人的條件。也不是一定要安裝 PASS App 才能做手機本人確認。電信商同意書的目的裡寫了「傳送 SMS 驗證碼」，所以不用 App、輸入簡訊收到的驗證碼這種方式，也是手機本人確認。

i-PIN 是外國人可以使用的手段。NICE i-PIN FAQ 回答外國人也可以使用 i-PIN，同時寫明未滿 14 歲的外國人因為無法確認法定代理人關係，所以不能使用。i-PIN 只能以個人名義使用，認證結果會把 CI・DI・姓名・韓國人／外國人區分・性別・出生年月日傳給 App。有效期限方面，帳號・密碼方式是從註冊日起 1 年，App 專用帳號是 3 年（用本人確認延長的話是 3 年）。

如果連一個本人名義的本人確認手段都沒有，就要親自到客服中心申請，這時也需要外國人登錄證。這是已經拿到登錄證、但還沒有本人名義門號時可以走的路。

公共 i-PIN 已由行政安全部自 2018 年 7 月起停止新申請和延長有效期限，併入民間 i-PIN。

信用卡本人確認，是用本人名義發行的信用卡或簽帳金融卡資料來確認。以新韓卡的說明為準，輸入卡號後 8 碼和手機號碼後，要接 ARS 語音電話，按下卡片密碼前 2 碼。非本人名義的卡片，以及家庭卡・公司卡・預付卡都不能用。這份說明沒有關於外國人的文字，所以在海外發行的卡片能不能用，我們沒能確認。

認證書機構裡有銀行和 Toss。行動銀行的申辦條件，請看Toss・KakaoBank 外國人申辦文章和外國人開銀行帳戶文章。

登錄證名義門號仍然失敗時，依序確認這些

如果你已經用外國人登錄證開通本人名義的門號，手機本人確認還是不行，請照下面的順序一項一項排除。

1. 再確認一次畫面是哪一種認證。確認是不是手機本人確認的畫面，有沒有誤按到 i-PIN・信用卡等其他手段的分頁。
2. 「통신사」（電信商）欄位有沒有選對。如果用的是平價電信，看看畫面上有沒有另外選平價電信（알뜰폰）的欄位。該選哪一格，我們沒找到官方說明，不過 SK Telecom 的同意書在蒐集項目中另外寫了「申辦的行動電話公司及行動電話品牌」。
3. 確認有沒有選「외국인」（外國人）。KT 同意書的蒐集項目裡有「韓國人／外國人區分」。
4. 對齊姓名寫法。手機本人確認會把輸入的姓名和電信商申辦資料比對。外國人登錄證和電信商申辦資料上的英文姓名，可能在空格・大寫・特殊字元上有出入，請向電信商客服中心詢問申辦資料上的姓名寫法，照著輸入看看。雖然不是手機本人確認的說明，但電信商在旅客方案的護照確認・開通說明中，也特別提醒了姓名輸入（SK Telecom 要求去掉姓名的特殊字元和空格再輸入，KT 要求和護照完全一樣用大寫輸入）。
5. 確認出生年月日・性別和外國人登錄證一致。
6. 確認門號名義是否已改成外國人登錄號碼。如果一開始用護照開通，後來才拿到登錄證，不要以為門號會自動改成登錄證名義。《韓國先驅報》（2026-09-17）建議，申請新門號之前，先問電信商能不能把現在的號碼重新登記為登錄證名義。能不能保留同一個號碼因電信商而異，三家的官方程序我們沒能確認。
7. 如果是剛拿到新的登錄證或居留資格剛變更，請向電信商確認申辦資料是否已更新為新資料。反映需要多久，我們沒找到官方說明。
8. 如果是家人名義的手機，照這個順序是解決不了的。手機本人確認是和門號名義人（家人）的申辦資料比對，所以用你的姓名・出生年月日不會相符；如果用家人的資料通過，帳號就會綁在家人名義上（見最後一節的「請不要這樣做」清單）。如果是公司名義（法人）手機，先看 PASS 的條件。PASS by SKT 只接受到代理店・114 登錄實際使用者之後的公司手機，PASS by U+ 不接受平價電信（法人）。

如果這些都對了還是不行，請問那個 App 的客服中心，是否接受 i-PIN 或信用卡等其他本人確認手段。短時間內在同一個畫面多次嘗試，可能會跳出請稍後再試的訊息，所以改好一個項目再試一次會比較快。

沒有登錄證時能走的其他路，以及不該做的事

沒有登錄證的話，就無法臨櫃申請 i-PIN，手機本人確認也有說明指出用三大電信商的旅客方案無法通過。取而代之的是，開始出現用護照確認本人的服務。

Naver 從 2026 年 6 月初起，在 Naver 地圖加入了外國人用的護照認證。持海外發行護照的外國人，不需要韓國的手機號碼，就能用智慧型手機完成護照真偽確認和臉部認證來確認本人，並使用 Naver 地圖的預約・點餐・付款。報導說適用的服務會逐步擴大，但到 2026 年 10 月為止擴大到哪裡，我們沒能確認。開始日期依報導不同，有 6 月 4 日和 6 月 5 日兩種說法，相差一天。

護照認證也不是每次都能成功。有使用者發文說，在觀光客用的預付交通・支付卡 App 做護照認證時，手機只偵測到護照晶片卻讀不出來，結果儲值金被卡住（2026 年 6 月）。讀取護照晶片的認證可能因機型而失敗，建議等認證完成後再儲值或付款。

拿到外國人登錄證之後，可以用的手段就變多了。

行動外國人登錄證方面，如果是內含電子晶片（IC）的新版登錄證，用行政安全部的「모바일신분증」（行動身分證）App 申請；如果是舊版登錄證，則要親自到出入境・外國人管理機關掃描身分確認 QR 碼。這裡的條件也是本人名義的智慧型手機，所以拿到登錄證後，先把門號名義對好，順序上會比較快。登錄證的申請步驟，在外國人登錄證申請・發證流程文章裡。

開通流程也在改變。科學技術情報通信部表示，從 2026 年 7 月 6 日起所有開通窗口都要套用臉部認證，但外國人的適用延後了，計畫在下半年與法務部一起依序適用到外國人。據報導，身分證件照片的真偽確認，預計外國人登錄證在今年下半年、護照在明年導入。是否施行與施行日期我們沒能確認，開通前請先在門市問清楚。

卡久了，難免會想把認證交給別人處理。印尼社群裡也有人發文要付辛苦費，找人代為完成韓國號碼認證（2021 年 6 月）。以下這些請不要做。

• 用別人的號碼・名義做本人確認：如前面所說，CI 是用門號名義人的登錄號碼產生的，所以帳號會綁在那個人名下。可能會變成違反服務條款或冒用名義的問題。
• 使用代收・販售驗證碼的服務：等於是用代辦者的門號和名義通過認證，和用別人名義註冊一樣。
• 隨便輸入號碼試試看：驗證簡訊會傳到不認識的人的號碼，認證也完成不了。
• 把自己的門號借給別人：《電氣通信事業法》第30條規定，任何人都不得利用電信服務媒介他人的通訊，或提供給他人通訊使用；違反規定把門號交給他人通訊使用的人，依第97條第7款可處 1 年以下有期徒刑或 5,000 萬韓元以下罰金。第30條但書第4款雖然把「用戶讓第三人在非反覆的程度內使用的情況」列為例外，但把門號交出去讓人持續使用，可能觸犯這項規定。借用的一方如果用那個門號做本人確認，也會像第一項一樣，帳號被綁在門號主人的名義（CI）上。
• 把收到的驗證碼告訴別人：把驗證碼交出去，對方就能用你的號碼和名義註冊或付款。說要幫你註冊而問你驗證碼，或是自稱電信商・銀行・快遞要你唸出簡訊收到的號碼，這類聯絡請不要回應。
• 把身分證件交給認證代辦，或用自己名義開通手機再交出去：委託代辦時傳送護照・外國人登錄證的照片，或接受「付錢請你開通手機」的提議，你名下的門號可能落入他人手中，被用於犯罪。用你的名字開通的門號，請看查詢自己名下手機的文章了解查詢方法。

銀行・政府機關的本人確認要有登錄證才有路可走，但移動就不一樣了。2026 年 8 月 30 日 v1.2.33 的 LACHA 註冊畫面上，必填（*）項目只有姓名・電子郵件・密碼（含確認），手機號碼是沒有星號的選填欄位。這個版本不需要簡訊驗證或手機本人確認就能完成註冊，用註冊好的帳號就能在 App 裡預約並支付計程車・KTX・高速巴士・VAN・機場鐵路。預約・付款階段會問哪些項目，這次沒有確認。LACHA 不會代替你通過銀行・外送・購物 App 的認證。LACHA 處理的是交通的預約和付款。

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常見問題（FAQ）

Q1. 用韓國預付 SIM 卡（觀光 SIM 卡）可以做本人認證嗎？ A. 三大電信商都正式說明了外國旅客 SIM 卡・eSIM 的認證限制（LG U+「無法進行銀行及政府機關用的本人認證」，KT「無法進行個人認證」，SK Telecom「無法接收與個人認證服務及付款相關的簡訊」）。餐廳・計程車預約 App 的簡訊驗證，LG U+ 寫明語音・簡訊方案可以通過，KT・SK Telecom 沒有另外寫這部分。純數據方案以 LG U+ 為準，連簡訊驗證都不行。用外國人登錄號碼開通的預付門號，請在開通時直接問電信商。

Q2. 我是外國人，PASS 認證一直失敗，為什麼？ A. 包含 PASS 在內的手機本人確認，會把輸入的電信商・姓名・出生年月日等和電信商申辦資料比對，傳給 App 的連結資訊（CI）則是用電信商持有的外國人登錄號碼產生。所以用護照開通的門號、別人名義的門號、姓名寫法和申辦資料不同時，都可能卡住。請依序確認電信商欄位、有沒有選「외국인」（外國人）、英文姓名的空格・大寫，以及出生年月日。PASS by SKT 和 PASS by U+ 寫明只能在本人名義的手機上使用。

Q3. 外國人也能申請 i-PIN 嗎？ A. 可以，NICE i-PIN FAQ 回答外國人也能使用 i-PIN。不過未滿 14 歲的外國人無法申請，而因為沒有本人名義的本人確認手段、要到客服中心臨櫃申請時，需要外國人登錄證和 i-PIN 服務申請書。客服中心在首爾永登浦區銀行路 30 中小企業中央會新館 6 樓，平日 09:00~18:00（午休 12:00~13:00），電話 1600-1562。公共 i-PIN 從 2018 年 7 月起不再新發。

Q4. 拿到外國人登錄證後，原本的號碼就能做本人認證嗎？ A. 拿到登錄證並不會讓門號名義自動改變，所以要先向電信商確認。《韓國先驅報》（2026-09-17）建議不要以為號碼會自動轉過去，申請新門號之前，先問電信商能不能把現在的號碼重新登記為登錄證名義。能不能保留同一個號碼因電信商而異。KT 旅客 (e)SIM 從首次開通日起最多只能用 90 天，如果是要長期使用的號碼，就要另外準備登錄證名義的門號。

Q5. 我沒有外國人登錄證，也沒有韓國實名號碼，有辦法做實名認證嗎？ A. 手機本人確認是用外國人登錄號碼產生連結資訊，臨櫃申請 i-PIN 也需要外國人登錄證，所以拿到登錄證之前，能走的路很窄。在這段期間，Naver 從 2026 年 6 月初起在 Naver 地圖加入了用海外發行護照和臉部認證確認本人的「護照認證」，讓人不需要韓國的手機號碼也能使用預約・點餐・付款（是否擴大到其他 Naver 服務，我們沒能確認）。借用別人的號碼或名義、購買驗證碼的方法，會讓帳號綁在那個人名下，也可能變成違反條款或冒用名義的問題，請不要使用。