在韓國看醫生的方法 — 掛號、醫療費、處方箋、口譯（外國人版）

發燒又喉嚨腫痛的早上，在地圖App搜尋「병원（醫院）」，內科、耳鼻喉科、綜合醫院會一口氣全跳出來。挑了看起來最大的大學醫院去，卻被一句「沒有轉診單就不適用健保」擋在掛號櫃檯外；打電話到社區診所，語音只有韓文；預約App又卡在手機本人認證 — 這些都是外國人第一次看病時真實會上演的場面。

不過只要知道順序，韓國的醫院對外國人來說其實相當好上手。社區診所多半不用預約、當天現場掛號就能看診，有健保的話，感冒的醫療費也比想像中輕得多。分出費用差距的最大變數就是有沒有加入健保，還沒整理好的話，建議先看過外國人健保指南。

這篇文章會依序整理第一次看病的全部流程 — 從挑醫院的方法、掛號用證件、醫療費區間，到處方箋與藥局動線、口譯電話管道，以及夜間與急診狀況。

先去診所 — 一級、二級、三級的區分

韓國的醫療機構大致分成三個層級。社區的診所（의원, Clinic）是一級，醫院、綜合醫院是二級，像首爾大學醫院這樣的上級綜合醫院（大學醫院）是三級。感冒、腸胃炎、輕微疼痛這類日常看診，官方指引的基本順序是從一級診所開始。

大不代表好。上級綜合醫院的門診是要有轉診單（진료의뢰서、요양급여의뢰서）才適用健保的結構，沒有轉診單直接去的話，醫療費就會變成 100% 自付 — 連檢查、藥劑都算成非給付。轉診單是在一級、二級醫院看診後，判斷「該去大醫院看看」時才會開立。

也有例外。急診病患、生產、牙科、家庭醫學科，以及復健醫學科（登錄身心障礙者等）、血友病患者，依指引是不需要轉診單就能在上級綜合醫院看診。（需官方確認）

一個看招牌的訣竅。名稱像「○○내과의원」那樣以「의원」結尾的話就是一級。感冒去內科（내과, Internal Medicine）或耳鼻喉科（이비인후과, ENT），皮膚問題去皮膚科（피부과），小孩則去小兒青少年科（소아청소년과）就行。

找到能用外語的醫院

• 大學醫院國際診療中心：首爾大學醫院、Severance（세브란스）、首爾峨山醫院等主要大學醫院，都設有從預約到繳費全程有口譯陪同的國際診療中心。這是需要轉診單的三級醫院，請把它記成需要精密檢查或住院時的窗口。
• 地方政府公開名單：大邱等部分地方政府會把可語言溝通的醫療機構名單當成公共資料公開。用「地區名 + 외국어 가능 병원」搜尋看看。
• 緊急醫療入口網 E-Gen（e-gen.or.kr）：可以依地區搜尋現在有開的醫院、診所、藥局。不過畫面可能以韓文為主，搭配翻譯App一起用比較實際。（需官方確認）
• 請人代為詢問：打下面口譯段落的 ☎1330、☎1345，問「這附近有沒有能講英文的內科」，他們還會用三方通話幫你問到確定為止。

掛號時需要的東西

自 2024 年 5 月 20 日起，用健保看診時必須核對身分證件。外國人可使用外國人登錄證、國內居所申報證、永住證、護照，依指引也能使用行動健保證（App、QR）。沒有證件的話可能無法適用健保，或掛號變慢，請務必帶著。

掛號本身很簡單。在櫃檯出示證件、說出症狀（給翻譯App畫面看也行），對方會給你初診問診表。姓名請照證件上的羅馬拼音原樣填寫 — 拼寫不一致的話，有時會查不到健保資料。多數診所都是不用預約、當天現場掛號，等候時間依醫院與時段差異相當大。

醫療費，取決於有沒有健保

在韓國停留滿 6 個月的話，外國人也會自動加入健保成為地區加入者（以入境日起滿 6 個月當天為準）。留學（D-2）、非專業就業（E-9）、永住（F-5）、結婚移民（F-6）等依指引是立即加入，若是職場加入者，一般由公司辦理加入手續。

有健保的話，門診醫療費只需負擔一部分（截至 2026-08）：

抓個感覺，2026 年診所初診的診察費是18,840 韓元，適用健保時診察費的自付額約 5,650 韓元（已預告年底追加調漲 — 需官方確認）。如果是感冒看診，醫療費加藥費合計大多落在 1 萬~2 萬韓元上下就結束（截至 2026-08，加做檢查的話會更多）。

沒有健保就是全額非給付，同樣的感冒看診會漲到5 萬~8 萬韓元上下 — 各機構差異很大，掛號前先問預估費用比較安全（需官方確認）。旅客的話，請務必拿到醫療費收據與明細表，供旅平險申請理賠用。

順帶一提，外國人地區加入的保費，依指引 2026 年最低基準約為每月 15 萬韓元區間（留學生減免 50%）— 正確金額請到國民健康保險公團（nhis.or.kr）確認。沒有健保卻需要住院、手術的狀況，有一個叫「外國人勞工等醫療支援事業」的安全網。依指引要向指定醫療機構的醫療社工室申請，並需要護照或外國人登錄證、診斷書（需官方確認）。

預約App卡住的時候

韓國人預約醫院、抽號碼牌時很常用 DdocDoc（똑닥）這類App。預約功能免費，但部分功能需要付費會員，註冊也需要手機本人認證。有本人名下的韓國手機與外國人登錄證的話可以試試，不過已知有因為羅馬拼音姓名不一致而出現認證錯誤的案例（截至 2026-08，需官方確認）。本人認證會在哪裡、為什麼被擋住，另外整理在沒有韓國號碼也能用的服務整理。

App不行的話，這樣做。

1. 電話預約：多數醫院不需要App認證程序，用電話就能受理掛號（各家醫院不同）。韓文有困難的話，請 ☎1345、☎1330 的三方口譯幫你代打就行。
2. 現場掛號：只帶證件去，在櫃檯掛號。不過也有像部分熱門小兒科那樣以App掛號為主的地方，怕白跑一趟的話，先打電話確認。
3. 大學醫院找國際診療中心：那是外國人專用的預約窗口，沒有韓國手機或App也能一次解決預約與口譯（使用流程請在各醫院的說明確認）。

拿處方箋、去藥局的方法

看完診之後，醫院不會直接給藥，而是給你處方箋（처방전, Prescription）。韓國原則上是院外處方，結構上是拿著處方箋到藥局調劑，依指引處方箋會發兩份（藥局提出用、病患保管用）— 保管用那份在申請旅平險或回診時很有用，別丟掉。

• 任何藥局都可以：醫院大樓的一樓或就在隔壁，通常聚集著好幾家藥局。找綠色十字或「약（藥）」的招牌。
• 有使用期限：通常寫成含發放日在內 3 天的情況較多，但各醫院不同，直接確認處方箋上印的使用期限才準確。超過期限就不能調劑，必須回診後重新開立（需官方確認）。
• 藥費：適用健保時支付藥劑費＋調劑費的 30%。感冒這類輕症若在上級綜合醫院開處方，藥劑費負擔會跳到 50%，有這樣的差別費率制度，所以在藥費上也是社區診所划算。

醫療口譯電話管道總整理

只收錄截至 2026-08 實際營運中的管道。核心用法，是在你與醫院的通話之間插入口譯的三方通話。

要注意一點 — 1339 不是急診室指引號碼。它是疾病管理廳的疾病資訊諮詢窗口，無法直接用外語諮詢，依指引要透過與 1330、1345 的三方通話使用。住在首爾的話，首爾市已開始為外國居民營運陪同就醫的醫療口譯支援團，申請方法請打茶山客服 ☎120 確認（營運細節需官方確認）。

夜間、週末、急診室

• 找晚上、週末有開的地方：在緊急醫療入口網 E-Gen（e-gen.or.kr）與 E-Gen App可以搜尋現在正在看診的醫院、診所、藥局。用電話的話，保健福祉諮詢中心 ☎129 或 ☎120 也會提供指引。
• 小孩生病時：月光兒童醫院（달빛어린이병원）是在夜間、假日為 18 歲以下輕症患者看診的指定醫院。全國約有 150 處（隨時變動），可在 E-Gen 依地區搜尋（截至 2026-08）。
• 急診室的費用結構：不是急症卻使用急診室的話，會加收全額自付的緊急醫療管理費（大約 2 萬~6 萬韓元區間，依機構類別與年度而異）（需官方確認）。再加上自 2024 年 9 月起，輕症（KTAS 4、5）患者若前往圈域緊急醫療中心等大型急診室，急診室醫療費會適用 90% 自付 — 有指引指出以圈域中心為準，平均會從約 13 萬韓元漲到 22 萬韓元的水準。
• 判斷基準：意識下降、呼吸困難、劇烈胸痛、大量出血這類危及生命的情況，請立刻叫 ☎119。反過來說，只因為「晚上沒有開的地方」而去的急診室，費用和等候都吃虧很大 — 月光兒童醫院或隔天早上的診所，可能是更好的選擇。

交通、付款串聯訣竅

生病那天真正的伏兵是移動。發著燒還要轉公車去醫院很勉強，看完診提著藥袋走回家的路，感覺更遠。但韓國的計程車叫車App相當多都以韓國手機本人認證為前提，反而在生病那天卡在叫車這一步的外國人很多。

事先裝好設計成不需本人認證就能使用的交通、付款App，這條動線就會變單純。不用韓國手機就能叫計程車、直接用海外付款方式付款的話，去醫院這件事會輕鬆許多。康復之後要去其他城市的國際診療中心時，也能用同一個App接著訂 KTX、高速巴士。

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常見問題（FAQ）

Q1. 我是旅客沒有健保。感冒去診所大概要多少錢？ 全額非給付所以各機構不同，醫療費加藥費合計5 萬~8 萬韓元上下是已知的常見範圍（截至 2026-08，需官方確認）。掛號前先問預估費用，有旅平險的話，請把醫療費收據、明細表與病患保管用處方箋收好去申請理賠。

Q2. 不能直接去大學醫院嗎？ 去本身沒有被擋，但沒有轉診單就不適用健保，會變成醫療費 100% 自付。除了急診、生產、牙科、家庭醫學科等例外，先在診所看診、必要時拿轉診單再去，才是正規做法。

Q3. 我完全不會韓文，社區診所看得了診嗎？ 可以。症狀用翻譯App畫面就足以傳達，掛號、繳費只要有證件和付款方式就能進行。真的需要說話的時刻，把 ☎1330、☎1345 的三方口譯用擴音接進來就行。像手術諮詢那樣需要精確溝通的診療，預約有國際診療中心的醫院比較安全。

Q4. 處方箋拿到後過了幾天，藥局不受理。 超過處方箋上寫的使用期限（通常是含發放日在內 3 天），藥局就不能調劑。依指引，最後一天遇到週末、國定假日會延長到下一個營業日，但已經過期的話，就得回醫院回診後重新開立（需官方確認）。

Q5. 晚上小孩發燒。要直接去急診室嗎？ 如果是輕症，請先確認月光兒童醫院（달빛어린이병원）— 可在 E-Gen（e-gen.or.kr）依地區搜尋。大型急診室因為輕症（KTAS 4、5）自付 90% 的規定，費用負擔大、等候也長。不過出現抽搐、意識下降、呼吸困難這類危急訊號的話，別想費用，直接 ☎119。

跨過醫院這道門檻一次，韓國生活就會更輕鬆

生病前先做好會很有幫助的準備有三個。

1. 在皮夾裡放一張外國人登錄證（或護照）。掛號有一半就是證件。
2. 把住家附近內科、耳鼻喉科的位置與電話號碼存進地圖App。比生病那天再搜尋快得多。
3. 先確保生病那天的移動方式。沒有韓國號碼叫計程車的方法，整理在沒有手機也能叫計程車的方法。

醫院真的去過一次就沒什麼了。只要記住順序。先去診所、帶好證件、處方箋在期限內拿去藥局 — 這三件事就足以應付第一次看診。