查詢以我名義開通的手機門號：外國人用 M-Safer（엠세이퍼）查詢與申辦限制防止冒名開通的步驟，以及把 SIM 卡轉給他人會受到的處罰

在韓國，只要一張外國人登錄證或護照就能開通手機門號。身分證件或它的影本一旦落到別人手裡，就算有人用你的名義辦了號碼，你本人也很容易完全不知情。2025 年 9 月，京畿北部警察廳宣布逮捕了 71 人，他們用非法蒐集的外國人護照影本擅自開通了 11,353 張平價電信（MVNO，알뜰폰）預付 SIM 卡；據報導，護照名義人大多是東南亞國籍，並不知道自己名下被開了 SIM 卡。依警察廳統計，2024 年查獲的人頭手機（대포폰）97,399 件中有 73.3% 是外國人名義，2025 年則大幅減少為 20,302 件（外國人名義 14.7%）。

以你名義開通的門號，可以在韓國資訊通信振興協會（KAIT）經營的 M-Safer（엠세이퍼，www.msafer.or.kr）免費一次查完，也能事先封鎖，讓別人無法再用你的名義新開門號（電氣通信事業法第 32 條之 6）。不過網頁登入只能用共同認證書・金融認證書，查詢畫面也只有韓文。就算沒有認證書，只要帶著外國人登錄證到任何一家電信商門市，還是能設定申辦限制，所以不要因為手上沒有工具就一直拖著。

預定從 2026 年 11 月 20 日起，簽手機合約時會預設一併加入申辦限制（預定施行，可以拒絕）。這項制度是用來封鎖之後才要開的門號，所以已經以你名義開著的門號，要現在自己查詢才會發現。只用護照開通的門號查不查得到，請打 1670-1382 詢問。

用 M-Safer 能做的事，以及外國人可以走的路

M-Safer 是依據電氣通信事業法提供的免費服務。申辦事實通知不用另外申請就會收到，其他服務則在網站・App 申請。申辦限制也可以在電信商門市申請。

適用的服務有行動電話・市內電話・無線上網・寬頻網路・網路電話・廣播服務。申辦事實通知的掛號信，法律規定要寄到住民登錄表上的地址，但外國人沒有住民登錄表，所以這封信會寄到哪裡並不清楚。如果你名下沒有可以收簡訊的門號，也可以考慮先設定電子郵件通知。不過電子郵件通知目前說明的申請管道，只有用認證書登入網站這一種。

外國人可以走的路，會依你手上有的工具而不同。

有認證書的話，請先看下面「M-Safer 網頁查詢」那一節；沒有認證書的話，請先看「先到電信商門市設定申辦限制」那一節。如果還沒拿到外國人登錄證、手上只有護照，請先打 1670-1382。

透過電話・電子郵件・國民申聞鼓・網站使用諮詢，都無法申請查詢或申辦限制。網站上的申辦現況查詢 24 小時都能用，申辦限制則是 09:00~22:00 可以辦，系統維護時會暫停。查詢不了的時候，先到網站公告看看有沒有維護公告。

M-Safer 網頁查詢要先準備好認證書

登入畫面只有「공동인증서」（共同認證書）和「금융인증서」（金融認證書）兩個按鈕。個資同意項目裡包含外國人登錄號碼，可見這是設計成外國人也能使用的服務，M-Safer 也另外提供了未成年人・外國人用的認證書申請說明（PDF）。這份說明寫給外國人的條件如下。

兩欄都附有一句但書：「部分機關可能限制對外國人核發，請務必事先確認」。請先問你往來的銀行。同一份說明也寫到，要在韓國停留 90 天以上的人，入境後必須申請外國人登錄證。申請流程請看外國人登錄證申請與領取一文。

認證書準備好之後，用電腦照這個順序操作。

1. 用電腦瀏覽器進入 www.msafer.or.kr。英文網站只有介紹頁面，按下查詢按鈕就會跳到韓文畫面。
2. 點 가입사실현황조회（申辦現況查詢）就會打開登入畫面。如果跳出認證模組（AnySign）的安裝視窗，就安裝它。
3. 用金融認證書或共同認證書登入，並同意處理唯一識別資訊（外國人登錄號碼）。
4. 確認以查詢當天為準的名下門號清單。如果有不認識的門號，就接著看下面的停用・檢舉步驟。
5. 想封鎖新開通的話，在同一個網站的申辦限制（가입제한）選單申請。電子郵件通知也在網站上申請。

網頁很容易卡在認證書登入和安全模組。M-Safer 在 2025 年 9 月 22 日和 2026 年 4 月 16 日公告通用共同認證書登入故障時，都請大家先用金融認證書（4 月的故障隔天就處理完畢），也說明如果一定要用共同認證書，顧客滿意團隊（1644-0128）可以遠端協助。只有在你自己先撥打 www.msafer.or.kr 公告上寫的號碼時，才接受遠端協助。如果是對方先打來的電話或傳來的簡訊要求你安裝遠端 App，不要照做，直接掛掉。2026 年 1・2 月則公告了 AnySign 安裝出錯時的手動安裝方法。畫面只有韓文，請對照上面粗體的選單名稱和翻譯 App 的畫面來找。

用 PASS App 或 KakaoBank App 確認時

App 裡有 M-Safer 選單，但外國人能不能用還沒有確認。如果在 App 裡卡在身分確認，就改走下面的門市路線。M-Safer 從 2023 年 10 月起也能在手機 App 裡使用，M-Safer 公告說明的路徑如下。

PASS App 的選單位置可能因電信商而不同，有問題請用那支手機撥 114 詢問。

外國人會卡關的地方是 App 內的身分確認。LG U+ 外國人網站寫到，用含語音・簡訊的旅客 SIM 卡，可以通過餐廳・計程車預約 App 註冊時的簡訊驗證，但無法通過銀行・政府機關用的身分驗證；純數據 SIM 卡則連簡訊驗證也不行。還沒拿到外國人登錄證、只有用護照開的門號時，正是最需要確認的時期，但這時 App 路線可能會被擋。只用護照能不能在門市設定申辦限制也不清楚，所以這段時期請先向 M-Safer 諮詢中心詢問用護照可以怎麼辦。

KakaoBank 在 2026 年 10 月 12 日推出了在韓外國居民專用服務。簡便開戶的對象是 200 多個國籍、年滿 19 歲以上的人，先支援英文・中文・越南文。不過，並沒有說明開了帳戶之後，外國客戶也能使用「명의도용방지서비스」（防止名義冒用服務）選單。沒有登錄證時哪些事能辦、哪些不能辦，另外整理在沒有外國人登錄證能做什麼／不能做什麼。

沒有認證書，就先到電信商門市設定申辦限制

根據 M-Safer 的公告，帶著身分證件到電信商受理冒名檢舉的分店・直營店・Plaza，就能申請申辦限制。公告說明，只要去一家行動電信商的分店，就會以 一次全部套用的行動電話申辦限制（일괄 이동전화 가입제한）辦理。這些地方從外觀很難和路邊的手機行區分，去之前請先問該電信商的客服：離你近的分店・直營店・Plaza 在哪裡、那裡能不能申請申辦限制。外國人記得帶外國人登錄證。查看名下門號清單的查詢，請用 M-Safer 網站・App 或下面親自到 KAIT 的方式。

語言不通的話，就把下面的句子給店員看。

• "제 명의로 이동전화 가입제한을 신청하고 싶습니다."（我想申請我名下的行動電話申辦限制。）
• "가입제한을 해제하고 새로 개통하려고 합니다."（我想解除申辦限制，開通新門號。）

查詢還有一條路，就是直接到 KAIT 申請。M-Safer 介紹頁面寫到可以親自到協會申請申辦現況查詢，同時也說去之前要先打代表號確認。親自去只能辦申辦現況查詢，其他服務不能臨櫃申請。這個管道只在 M-Safer 介紹頁面確認過，請一定先打電話再去。

設了申辦限制之後，你自己買新手機時開通也會被擋。解除可以在 M-Safer 網站（認證書登入）辦，或到你要開通的電信商門市申請。去買新手機之前先記住這一點。依 M-Safer 公告，在門市解除時該去的地方如下。

有認證書的話，也能在 M-Safer 網站解除。M-Safer 公告的 SK Telecom 那一列沒有寫到平價電信。使用 SK Telecom 網路的平價電信要去哪裡解除，請打 1670-1382 詢問。

查到不認識的門號：從停用到檢舉

查詢後如果發現有不是你開的門號，就照 M-Safer 通訊申訴調解中心說明的步驟處理。M-Safer 寫到，懷疑名義遭冒用時要立刻申請停用，而且一定要設定密碼，讓冒用者無法自己解除停用。

各電信商客服電話依各家官方頁面如下。114 是要用該電信商的手機撥打的號碼。

KT 官方頁面寫的行動電話諮詢時間是平日 09:00~18:00。

事實調查若確認是冒用名義，寄給你的欠費帳單和信用上的不利影響就會解除。電信商不受理你的檢舉時，就向通訊申訴調解中心申請調解。參與的業者有 SK Telecom・KT・LG U+・SK Broadband 和 39 家平價電信，到第一次調解約需 15 天，如果提出異議，到審議委員會做出決定還要再約 15 天。不用費用，可以透過線上・傳真（02-580-0769）・親自前往提出。懷疑是平價電信門號時，請同時向科學技術情報通信部 CS 中心（免加區碼直撥 1335）和 080-3472-119 詢問。

如果出現實際使用者的姓名・身分證件號碼・地址・自動扣款帳戶這類證據，受害者或電信商可以向管轄警察署告發。警察廳網路犯罪檢舉系統（ecrm.police.go.kr）有英文・日文・中文選單，並寫明民眾諮詢 182（付費）的諮詢時間是 365 天 24 小時。不過警察民願24（경찰민원24）的畫面寫的同一支 182 是平日 09:00~18:00，打算晚上打的話，請先確認打不打得通。要親自去警察署的話，說明是請你先打 182 協調。

還有一點要小心。如果被發現你把名義借給熟人，電信商可能會駁回冒用名義的檢舉，M-Safer 也說明那筆欠費可能會向名義人收取。如果是自己用了之後為了逃避費用而虛假檢舉，之後使用通訊服務時可能會受到不利影響。

把 SIM 卡或手機轉交・賣給別人會受到的處罰

回國前，可能會遇到把用過的 SIM 卡交給認識的人，或賣給想買名義的人的情況。朝鮮Biz 在 2025 年 8 月報導，有業者以約 3 萬韓元向外國人收購護照・外國人登錄證，再把人頭手機以 30 多萬韓元賣出。要求你交出外國人登錄證或護照的求職・代辦要求，在求職詐騙・非法仲介一文有更詳細的說明。韓國法律用不同的條文，分別處罰交出名義的一方和用那個名義賺錢的一方。

第三列這條，針對的是所謂휴대폰깡（手機套現）・내구제（自救）貸款的業者，以及勸誘・介紹・仲介・廣告這類契約的招攬者，還有為了開設賭場・詐騙・媒介性交易等目的而用他人名義開通的人。這張表中直接適用於交出名義的本人的，是第一列和第二列。第一列的刑度，在預定 2026 年 11 月 20 日施行的修正法中也一樣。

這條規定並不是連讓旁邊的人打一兩通電話都禁止。第 30 條但書第 4 款把使用者讓第三人「非反覆性」使用的情況列為例外。不過，把 SIM 卡或手機本身交出去讓對方持續使用，很難算在這個例外裡。

用護照買的觀光 SIM 卡也是同樣的道理。預付門號是用護照或外國人登錄證開通的（KT 條款附表 2），所以會以那本護照的名義開通。第 30 條禁止的是把門號交給他人通訊使用的行為，看的不是名義是誰的，所以並沒有「因為是觀光 SIM 卡就可以轉給別人」的依據。在機場買 SIM 卡的流程，請看機場買 SIM 卡・eSIM 完全攻略。

除了處罰之外，還會留下其他不利影響。欠費依 M-Safer 說明，其餘依 KT 條款。

• 欠費：如果被發現借出名義，冒用名義的檢舉會被駁回，欠費可能會向名義人收取。
• 停用：KT 條款規定，違反第 30 條時可以停止使用（第 13 條）。
• 下次開通被拒：有媒介・開通・使用人頭手機的紀錄，或因此受到處罰時，可以限制同意申辦（第 6 條）。
• 禁止手機貸款：KT 條款也有一條規定，不得為了取得金錢或不當利益，像手機貸款那樣把手機和服務交給他人（第 11 條第 6 項）。

這些事對居留資格或延長審查會有什麼影響，請先向外國人綜合諮詢中心 1345（平日 09:00~22:00）詢問。

如果一定要把號碼轉給別人，最優先的是出境前到門市辦好正式過戶（轉讓・受讓）。KT 條款第 14 條第 5 項規定，即使已確認外國人完全出境，接手號碼的人仍可依條款附表 2 規定的要件，親自到分店或代理店申請承接該號碼的使用權。不過在承接完成前，如果那個人使用你的門號，可能會觸犯上表第一列（第 30 條）。SK Telecom 條款（2019 年版）也有同樣的承接條款。

出境或居留期限到期前整理名下門號

如果你申請了延長居留期限，請把拿到的受理證交給電信商。不交的話，延長審查期間手機可能會被停用。KT 服務條款第 13 條規定，外國人用戶的合法居留期限屆滿，或出境後超過居留期限時可以停止使用；同時也寫到，延長審查期間交出受理證就可以延後停用，若無法消除停用事由則可以解約。外國人登錄號碼失效，或申辦時告知的國籍等資料有變更卻沒有通知，也都是停用事由。SK Telecom 條款（2019 年版）也有同樣意旨的條款。

離開韓國之前，請把以你名義開通的門號先封鎖再辦理解約。冒用名義的檢舉必須本人帶身分證件到分店辦理，出境之後實際上很難辦。

依 KT 條款，解約是到營業據點申請。電話・傳真・郵寄解約只由客服中心受理，本人親自打電話申請解約並證明是本人時，可以不用交文件（第 16 條）。如果是由代理人或用傳真・郵寄辦理，文件必須在申請解約日起 14 天內送達，這段期間門號會處於暫停狀態，若文件沒送到，暫停就會解除，門號會重新恢復。

如果打算再回來、想保留號碼，可以申請暫停。依 KT 條款第 15 條，每次 90 天以內，一年最多可申請 2 次；若有長期居留等公司認可的事由並提出證明文件，就不受這個限制。因海外居留而暫停的期間，可以加掛漫遊簡訊接收功能。期限到了卻沒申請解除，可能會在提前 7 天通知後解約；暫停期間若確認已完全出境或超過居留期限，日後要再使用時，必須經過和開通時一樣的身分確認。

出境後在海外能做哪些事，請在出境前打 1670-1382 詢問。包含帳戶・保險・年金在內的回國結算順序，請照著返國前最後 30 天結算順序表走。

2026 年已經改變或預定改變的事

一篇臉部驗證業者的專訪報導（2026 年 9 月）寫的臉部驗證正式施行日是 10 月 1 日。

11 月 20 日的修正是以法律第 21652 號於 2026 年 5 月 19 日公布，截至 2026-10-21 尚未施行。施行後新簽約的門號可能預設就有申辦限制，所以換到其他電信商或再多開一個門號時，請先問需不需要解除。

開通上限也要知道。以外國人名義能新開的門號數，規定得比韓國人少，所以如果有人用你的外國人登錄證或護照開了門號，你自己要開通時反而可能被擋。各標準的數字略有不同。

現在門市適用哪個數字，請問你要開通的電信商。如果卡在上限，先用 M-Safer 查有沒有不認識的門號，再照上面的檢舉步驟處理。M-Safer 說明，各門號的申辦日期可以在廣播通訊信用資訊共同管理（www.credit.or.kr）完成身分驗證後查看。

把身分證件交給開通代辦之前要確認的事，以及可以詢問的地方

如果覺得韓文門市有壓力，就會想在社群找 SIM 卡開通代辦。2025 年 8 月越南文社群有一則留學生的案例：他把身分證件交給打著「不用外國人登錄證、不用登記本人名義就能馬上用的 SIM 卡」的代辦，結果每個月被扣不明費用，還有人用那張證件多開了別的 SIM 卡，他甚至收到威脅簡訊。

正式開通時，電信商必須用防止不當申辦系統確認身分證件真偽（電氣通信事業法施行令第 37 條之 7）。外國人提交的身分確認文件有外國人登錄證・國內居所申報證・護照等。身分證件或影本不要交給不認識的個人，開通請到電信商的官方門市辦。M-Safer 查詢和申辦限制、冒用名義檢舉，不管是哪家電信商的門號，都照同一套 M-Safer 說明。各電信商不同的，大概只有去解除申辦限制的門市而已。

如果你想借別人的號碼，或把身分證件交給代辦，是為了註冊 App 時要收的簡訊驗證，那麼交通預訂另有辦法。依 2026 年 8 月的 App 畫面，LACHA 註冊會員的必填項目是姓名・電子郵件・密碼，電話號碼是選填，所以沒有韓國手機號碼也能註冊。用註冊好的帳號就能叫計程車，預訂 KTX・高速巴士・機場鐵路。

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三家電信商都可以用該電信商的手機撥 114 諮詢。LG U+ 外國人網站寫到，住在韓國的外國人也可以撥 114（U+ 客戶，免費）或 080-851-1004（非 U+ 客戶，免費）詢問。

不同狀況可以問的地方如下。

常見問題（FAQ）

Q1. 韓國的 010 號碼是哪家電信商的？只看號碼能知道是哪家嗎？ A. 看號碼是看不出來的。010 是 SK Telecom・KT・LG U+ 都在用的韓國手機號碼。你的門號是哪家公司的，請用那支手機撥 114，或用 M-Safer 申辦現況查詢確認。

Q2. 外國人也能用 M-Safer（엠세이퍼）查詢自己名下的手機嗎？ A. 可以，但需要認證書。網站登入只能用共同認證書・金融認證書，M-Safer 是設計成用外國人登錄號碼查詢的。外國人的認證書要帶外國人登錄證（或國內居所申報證）到銀行申請，金融認證書還要在那家銀行有帳戶，而且部分機關可能限制對外國人核發。畫面只有韓文，外國人能不能使用 PASS・KakaoBank App 的路線，目前還沒有確認。

Q3. 我沒有公認認證書（共同認證書），有辦法確認或封鎖自己名下的 SIM 卡嗎？ A. 封鎖可以在門市辦。帶著外國人登錄證到電信商分店・直營店・Plaza 其中一處，就能申請一次全部套用的行動電話申辦限制。查詢的話，可以到首爾江南區驛三路 111 的韓國資訊通信振興協會申請，但 M-Safer 說明要先打代表號 1670-1382 確認再去，所以請先打電話。透過電話・電子郵件・國民申聞鼓都無法申請查詢或申辦限制。

Q4. 用護照買的觀光 SIM 卡也算我的名義嗎？可以給別人嗎？ A. 用護照開的門號會以那本護照的名義開通，如果交給別人用於通訊，可能會成為處罰對象。違反電氣通信事業法第 30 條的話，是 1 年以下有期徒刑或 5,000 萬韓元以下罰金（第 97 條第 7 款）。像讓旁邊的人打一兩通電話這種非反覆性的使用屬於例外，但把 SIM 卡或手機本身交出去讓對方持續使用，很難算在這個例外裡。只用護照開的門號會不會出現在 M-Safer 查詢結果中，請打 1670-1382 詢問。

Q5. 我收到了我沒開通的門號的繳費簡訊。該向哪裡檢舉？ A. 先向那個門號的電信商檢舉。在客服中心確認是否已開通，馬上申請停用並設定解除停用的密碼，再帶身分證件親自到分店填寫冒用名義檢舉書。電信商駁回的話，就向通訊申訴調解中心（080-3472-119，免費）申請調解。有冒用者的證據時，向管轄警察署告發（前往前先打 182 協調，受到威脅等緊急情況打 112）。簡訊裡如果有連結，不要點，請用電信商的官方號碼直接確認。