Munculnya tulisan "habis terjual" (매진) di layar pemesanan tidak berarti bus itu sudah tidak punya kursi kosong. Bus jarak jauh Korea terbagi ke tiga situs pemesanan, tiap situs punya terminal mitra yang berbeda, dan ada juga terminal yang memisahkan kursi yang dijual online dari kursi yang dijual di loket terminal. Karena itu, habis terjual yang Anda lihat di satu layar sering kali lebih dekat artinya dengan "situs ini saat ini tidak punya kursi yang bisa dijual dengan kondisi pencarian ini".
Untuk kereta, keadaannya lebih baik. Di Korail, kalau kursi sudah terjual habis, Anda bisa mendaftar daftar tunggu (예약대기) dan akan diberi tahu lewat SMS saat ada kursi. Namun, saat kami menelusuri panduan penggunaan dan FAQ tiga situs, yaitu Kobus, Pemesanan Terpadu Bus Antarkota (TxBus), dan Bustago, pada September 2026, di sisi bus tidak ada penjelasan tentang fitur notifikasi kursi kosong atau pendaftaran daftar tunggu yang setara. Kami belum memeriksa sampai ke dalam aplikasinya, jadi Anda perlu mengeceknya sendiri di tiap aplikasi. Tidak adanya notifikasi berarti mencari kursi lagi harus dilakukan sendiri secara manual. Artikel ini merangkum langkah-langkah manual itu secara berurutan.
Catatan: Persentase biaya pembatalan, aturan, dan informasi terminal di bawah ini kami rangkum dari panduan resmi Asosiasi Operator Bus Ekspres Nasional (Kobus), Pemesanan Terpadu Bus Antarkota milik T-money Mobility, Federasi Asosiasi Usaha Angkutan Bus Nasional (Bustago), National Law Information Center, dan Korail (Korea Railroad Corporation) per September 2026. Metode pembayaran dan aturan pembatalan sering berubah, jadi cek lagi di situs tempat Anda akan memesan pada hari itu.
Empat Kasus yang Terlihat Habis Terjual padahal Tidak
Langkah pertama adalah meragukan layarnya dulu. Empat kasus di bawah ini bukan terjadi karena kursinya tidak ada, melainkan karena alasan lain sehingga hasil pencarian kosong atau terlihat habis.
| Yang terlihat di layar | Penyebab sebenarnya | Cara mengecek |
|---|---|---|
| Kursi yang tadi masih ada tiba-tiba terjual | Kursi itu ditahan sementara karena error pembayaran | Dilepas lagi setelah 5 menit di Pemesanan Terpadu Bus Antarkota, setelah 20~30 menit di Bustago |
| "Tidak ada bus" | Pencarian dengan filter kelas bus yang masih aktif | Ubah kelas bus ke semua (전체) lalu cari ulang |
| Jadwalnya sendiri kosong | Terminal belum memasukkan informasi jadwal keberangkatan | Biasanya baru terisi sampai 1 bulan ke depan |
| Tanda '현장구매' (beli di tempat) di sebelah tujuan | Rute yang tidak dijual lewat pemesanan online | Hanya bisa dibeli di loket terminal |
Baris pertama yang paling sering terjadi. Kalau terjadi error saat pembayaran, kursi yang sedang Anda pilih akan tetap terlihat seperti sudah terjual untuk sementara waktu. Kalau tidak tahu durasinya, Anda bisa kehilangan kursi semula karena buru-buru mengambil bus lain.
Kasus kedua adalah habis terjual yang Anda buat sendiri. Panduan resmi Bustago menyebutkan agar dalam situasi ini Anda mencari dengan kelas bus diatur ke semua. Kalau tadi Anda hanya melihat kelas Premium, bisa jadi kelas Deluxe (우등) atau Standard (일반) masih tersedia.
Kasus ketiga menyangkut periode pemesanan. Tiket bus antarkota tidak punya tanggal buka penjualan yang tetap, dan dijual sampai tanggal yang informasi jadwal keberangkatannya sudah dimasukkan untuk rute itu. Informasi ini diinput oleh terminal keberangkatan, dan biasanya sudah terisi sampai sekitar 1 bulan dari hari ini. Hasil pencarian yang kosong bukan berarti habis terjual.
Kasus keempat adalah rute yang memang tidak dijual online. Kalau ada tanda '현장구매', sesering apa pun Anda memuat ulang halaman, kursinya tidak akan muncul.
Cari Lagi Rute yang Sama di Tiga Situs
Bus jarak jauh Korea terbagi menjadi bus ekspres (고속버스) dan bus antarkota (시외버스) yang dijalankan dengan sistem yang berbeda. Bus ekspres dioperasikan 8 perusahaan, yaitu 금호익스프레스·동부고속·동양고속·삼화고속·속리산고속·중앙고속·천일고속·한일고속, dan pemesanan terpadunya ditangani Kobus. Bus antarkota dioperasikan oleh banyak perusahaan angkutan lain yang terpisah dari itu, dan situs pemesanannya pun terbagi lagi menjadi dua.
| Kategori | Kobus | Pemesanan Terpadu Bus Antarkota | Bustago |
|---|---|---|---|
| Alamat | kobus.co.kr | txbus.t-money.co.kr | bustago.or.kr |
| Rute yang ditangani | Bus ekspres | Bus antarkota | Bus antarkota |
| Pengelola | Asosiasi Operator Bus Ekspres Nasional | T-money Mobility | Federasi Asosiasi Usaha Angkutan Bus Nasional |
| Bahasa tampilan | Korea·Inggris·Mandarin·Jepang | Korea·Inggris·Mandarin·Jepang | Korea·Inggris·Mandarin·Jepang |
| Keterangan kartu luar negeri | Tidak disebut dalam panduan | Tidak disebut dalam panduan | Kartu luar negeri tercantum sebagai metode pembayaran |
| Batas pemesanan hari-H | Paling lambat 1 jam sebelum berangkat | Perlu dicek di situs | Paling lambat 20 menit sebelum berangkat |
Yang penting di sini adalah rute yang tidak muncul di satu situs bisa saja ada di situs lain. Sebab, tiap situs pemesanan punya terminal mitra yang berbeda. Bustago sendiri menjelaskan bahwa "kalau rute tidak muncul dalam pencarian, bisa jadi terminal itu bukan terminal mitra kami", lalu menyarankan mencari di situs lain atau menghubungi terminal yang bersangkutan. Jadi, saat bertemu tulisan habis terjual, langkah pertama bukan memuat ulang halaman, melainkan mencari ulang rute yang sama di situs lain.
Jam tutup pemesanan juga mudah terlewat. Kobus menjual lewat web sampai 1 jam sebelum keberangkatan dan menyarankan aplikasi seluler bus ekspres untuk bus yang berangkat lebih mepet dari itu, sedangkan Bustago menerima pesanan sampai 20 menit sebelum keberangkatan. Artinya, kalau tinggal 40 menit sebelum berangkat, pemesanan di web Kobus sudah tutup, tetapi di Bustago mungkin masih terbuka.
Hanya saja, struktur yang mengarahkan bus yang berangkat mepet ke aplikasi ini merugikan orang asing. Aplikasi yang disarankan Kobus (T-money GO) hanya mencantumkan satu bahasa yang didukung, yaitu bahasa Korea, di App Store (pengembang T-money Mobility, versi 2.6.9 / per 27 Agustus 2025). Kami belum bisa memastikan apakah di dalam aplikasinya ada pilihan ganti bahasa. Karena situs yang mendukung bahasa Inggris dan jalur untuk memesan bus yang berangkat mepet terpisah, makin mendesak keadaannya, makin Anda terdorong ke layar berbahasa Korea. Cara dasar memakai tiap situs dirangkum di Cara Orang Asing Memesan Bus Ekspres Korea dalam Bahasa Inggris.
Tiket Batalan Dilepas di Batas Kenaikan Biaya Pembatalan
Tidak ada statistik operator yang dipublikasikan tentang kapan tiket batalan paling banyak muncul. Karena itu, klaim seperti "tiket dilepas setiap jam 12 malam" tidak akan kami tulis di sini. Sebagai gantinya, ada satu struktur yang bisa kami sampaikan dengan pasti. Batas kapan biaya pembatalan naik dari 0% sudah ditetapkan, dan orang umumnya membatalkan sebelum biayanya bertambah. Di bawah ini adalah biaya pembatalan berdasarkan revisi 1 Mei 2025, dan ketiga situs menampilkan tabel yang sama.
| Waktu pembatalan | Senin~Kamis | Jumat~Minggu·hari libur nasional | Hari raya |
|---|---|---|---|
| Sampai 2 hari sebelum keberangkatan | 0% | 0% | 0% |
| 1 hari sebelum ~ 3 jam sebelum keberangkatan | 5% | 7,5% | 10% |
| Kurang dari 3 jam sebelum ~ sebelum keberangkatan | 10% | 15% | 20% |
| Setelah keberangkatan | 50~70% tergantung tahun | 50~70% tergantung tahun | 50~70% tergantung tahun |
| Lewat perkiraan waktu tiba | 100% | 100% | 100% |
Baris 'setelah keberangkatan' naik setiap tahun. 1 Mei 2025~30 April 2026 sebesar 50%, 1 Mei 2026~30 April 2027 sebesar 60%, dan mulai 1 Mei 2027 sebesar 70%. Silakan cek nilai yang berlaku saat Anda membaca artikel ini di situs tempat Anda memesan.
Yang perlu dibaca dari sini adalah dua tembok, yaitu 2 hari sebelum keberangkatan dan 3 jam sebelum keberangkatan. Lewat dari titik itu, orang yang membatalkan harus membayar lebih, sehingga orang yang masih ragu akan memutuskan sebelum itu. Kalau Anda mengincar kursi, masuk akal untuk mengecek sekali tepat sebelum dan sekali tepat sesudah batas itu. Namun, ini adalah kesimpulan dari aturan, bukan statistik hasil pengamatan.
Ada juga kondisi yang sama sekali bebas biaya. Kalau Anda membatalkan dalam 1 jam sejak tiket dicetak atau dalam 1 jam sejak pemesanan, tidak ada biaya pembatalan (hanya sebelum bus yang dipesan berangkat). Namun, patokan waktu cetak tiket tidak berlaku kalau Anda memesan dulu lalu mencetak tiketnya belakangan. Mencetak tiket di loket beberapa hari setelah memesan tidak membuat jatah 1 jam yang baru dimulai dari saat itu.
Perhatian: Kami tidak menyarankan cara memesan beberapa kursi sekaligus lalu membatalkan yang tidak dibutuhkan. Lewat pengumuman 14 November 2025, Kobus memperingatkan akan menangguhkan status keanggotaan dan memblokir akses kartu yang dipakai bagi yang memesan tiket dalam jumlah banyak lalu mengembalikannya tanpa dipakai. Selain itu, memesan lebih dari 4 kali dengan kartu yang sama untuk tanggal keberangkatan yang sama juga dibatasi (maksimal 6 tiket per transaksi; pembelian di loket terminal tidak terkena batas jumlah ini). Kalau akun dan kartu Anda terblokir karena ingin segera dapat kursi, perjalanan berikutnya pun jadi sulit.
Ketahui juga kapan dana kembali. Pembatalan pembayaran kartu memakan waktu 3~5 hari kerja tergantung kartu kredit atau kartu debit, dan kalau ada biaya pembatalan, yang dikembalikan hanya jumlah setelah dipotong biaya itu.
Bukan 'Batal', melainkan 'Ubah' — Cara Pindah Kursi Tanpa Biaya
Inilah bagian yang paling jarang diketahui dalam artikel ini. Fitur 'ubah' (변경) di riwayat pemesanan tidak dikenai biaya. Hasilnya terlihat mirip dengan membatalkan lalu membeli lagi, tetapi biayanya berbeda. Untuk bus ekspres, perubahan jam·jumlah tiket·kelas bisa dilakukan gratis 1 kali saja paling lambat 1 jam sebelum keberangkatan, dan Bustago juga mengizinkan perubahan jam gratis "hanya untuk tujuan yang sama pada tanggal keberangkatan bus yang dipesan, paling lambat 1 jam sebelum keberangkatan, 1 kali saja". Ringkasnya seperti ini.
- Memindahkan jam maju atau mundur pada hari yang sama dan tujuan yang sama itu gratis
- Mengganti kelas juga termasuk perubahan gratis untuk bus ekspres
- Mengganti tanggal bukan perubahan, melainkan pembatalan lalu pemesanan ulang (kena biaya)
- Kesempatannya hanya 1 kali, dan setelah lewat 1 jam sebelum keberangkatan, kesempatan itu pun tertutup
Dari sini muncul urutan seperti ini. Kalau jam yang Anda inginkan habis, amankan dulu bus mana saja yang masih tersisa di hari yang sama, lalu kalau ada kursi kosong, pindahkan dengan perubahan gratis. Dengan begitu Anda terhindar dari keadaan tidak memegang tiket apa pun sambil menunggu tiket batalan. Hanya saja, yang dimaksud adalah memegang satu tiket saja lalu memindahkannya, bukan mengamankan beberapa bus sekaligus.
Mengganti kelas juga prinsipnya sama. Kategori kelas di layar pemesanan Bustago terbagi sangat rinci: Standar (일반)·Ekspres Antarkota (시외고속)·Ekspres Malam (심야고속)·Deluxe Antarkota (시외우등)·Deluxe Malam (심야우등)·Premium Deluxe (프리미엄우등)·Premium Deluxe Malam (프리미엄심야우등)·Premium Deluxe Akhir Pekan (프리미엄우등 주말)·Premium Deluxe Malam Akhir Pekan (프리미엄심야우등 주말). Walaupun satu kelas habis, bisa saja bus kelas lain dijadwalkan di jam yang sama. Perbedaan tata letak kursi dan harga per kelas bisa dibandingkan di Perbedaan Bus Ekspres Korea Premium·Deluxe·Standard.
Cek juga syarat diskonnya. Kelas Deluxe (우등형) mendapat diskon masing-masing 10% untuk pemesanan awal (memesan 2 hari sebelum keberangkatan)·pemesanan grup (5~10 orang)·pemesanan pulang-pergi. Diskon ini hanya berlaku untuk tiket dewasa, tidak bisa digabung, dan kalau diskon dipakai, pembayarannya hanya bisa dengan kartu kredit. Selama periode angkutan khusus libur hari raya, diskon ini tidak berlaku.
Ganti Terminal Keberangkatan, Kadang Kursinya Muncul
Walaupun tujuannya sama, kalau terminal keberangkatannya berbeda, rutenya pun berbeda. Seoul adalah contoh utamanya: terminal bus jarak jauhnya terbagi ke empat tempat, dan arah yang dilayani masing-masing berbeda.
| Terminal | Arah utama yang dilayani | Stasiun terdekat |
|---|---|---|
| Seoul Express Bus Terminal (서울고속버스터미널, Jalur Gyeongbu·Yeongdong) | Wilayah tenggara seperti Busan·Daegu·Gyeongju·Pohang | Stasiun Express Bus Terminal (고속터미널역) |
| Central City (센트럴시티, Jalur Honam) | Wilayah barat daya seperti Gwangju·Jeonju·Mokpo·Suncheon·Yeosu | Stasiun Express Bus Terminal (고속터미널역) |
| Dong Seoul Terminal (동서울종합터미널) | Gangwon·Gyeonggi·Chungcheong·Gyeongsang·Jeonbuk·Gwangju (bus ekspres dan bus antarkota) | Stasiun Gangbyeon (강변역) |
| Seoul Nambu Terminal (서울남부터미널) | Sebagian rute bus antarkota ke Gyeonggi·Gangwon·Chungcheong·Gyeongnam | Stasiun Nambu Bus Terminal (남부터미널역) |
Seoul Express Bus Terminal dan Central City menempel di stasiun yang sama. Kedua gedung bisa ditempuh dengan berjalan kaki, tetapi arah yang ditangani berbeda, jadi tiket ke wilayah barat daya seperti Gwangju·Jeonju harus dicari di sisi Central City, bukan di Seoul Express Bus Terminal (wilayah barat daya terutama dilayani Central City, dan Dong Seoul juga punya sebagian bus ke Gwangju·Jeonju). Sebaliknya, Dong Seoul dan Seoul Nambu adalah tempat yang benar-benar berbeda. Kalau Anda mengetik 'Seoul Bus Terminal' di aplikasi peta, terminal yang salah bisa muncul, jadi carilah dengan nama resmi di tabel atas. Struktur dan fasilitas tiap terminal ada di Panduan Terminal Bus Antarkota Korea.
Selain itu, ada satu cara lagi, yaitu transfer di rest area. Bus antarkota tipe ekspres (시외버스 고속형) pada dasarnya tidak berhenti di antara titik awal dan titik akhir, tetapi peraturan membolehkan pengecualian untuk berhenti di tengah jalan di halte transfer di rest area jalan tol (Peraturan Menteri pelaksana Undang-Undang Usaha Angkutan Penumpang dengan Kendaraan Bermotor (여객자동차 운수사업법 시행규칙) Pasal 8 ayat 8). Kobus mengoperasikan transfer ini di lima tempat.
- Jalur Gyeongbu: Rest Area Seonsan (선산휴게소)
- Jalur Honam: Rest Area Jeongan (정안휴게소)·Rest Area Seomjingang (섬진강휴게소)
- Jalur Yeongdong: Rest Area Hoengseong (횡성휴게소)
- Jalur Jungbu: Rest Area Insamland (인삼랜드휴게소)
Jam operasionalnya 08.00~22.00 dan tiap segmen dipesan terpisah. Artinya, meskipun bus langsung habis, kalau "Seoul → rest area" dan "rest area → tujuan" masing-masing masih tersisa, Anda bisa menyambungnya. Namun, cara ini tidak bisa dipakai selama periode angkutan khusus hari raya. Karena justru tidak bisa dipakai pada saat tiket paling langka, jangan hitung cara ini sebagai rencana untuk hari raya. Struktur terminal antarkota di daerah ada di Cara ke Kota Regional dengan Kereta·Bus.

Online Habis, Terminal Mungkin Masih Punya Kursi
Bagian inilah yang paling sering terlewat oleh orang asing. Ada terminal yang memisahkan kursi pemesanan online dari kursi penjualan di tempat. Panduan resmi Bustago menulis seperti ini: "Untuk terminal yang kursinya disatukan, kalau di internet habis maka di tempat pun habis; untuk terminal yang tidak demikian, sebagian kursi bisa dibeli langsung di loket terminal."
Artinya, Anda tidak boleh memastikan ke arah mana pun. Anggapan bahwa kalau online habis maka percuma pergi ke terminal itu salah, begitu juga anggapan bahwa di terminal pasti selalu ada tiket. Daftar terminal yang memisahkan kursi tidak dipublikasikan, jadi urutan yang tepat adalah mengecek ke terminal keberangkatan sebelum pergi. Hanya saja, layanan telepon loket tiket pada dasarnya berbahasa Korea, jadi kalau Anda kesulitan berbahasa Korea, mungkin lebih baik langsung datang dan bertanya di loket.
Hal yang bisa dilakukan di tempat kira-kira seperti ini.
- Membeli langsung di loket tiket — bisa dengan tunai·kartu kredit·pembayaran seluler
- Memakai mesin tiket otomatis — tergantung terminal, ada yang punya dan ada yang tidak. Ketersediaannya bisa dicek lebih dulu di informasi terminal Bustago
- Mencetak tiket pesanan online — hanya bisa sebelum keberangkatan dan hanya di terminal keberangkatan. Setelah jam keberangkatan lewat, tiket sama sekali tidak bisa dicetak
- Cek peron — lihat nomor peron di papan informasi elektronik di ruang tunggu, lalu naik 5~10 menit sebelum berangkat
Saat mencetak tiket, yang dibutuhkan adalah kartu kredit yang dipakai untuk memesan. Walaupun kartunya tidak dibawa, tiket tetap bisa dicetak di loket asal Anda tahu nomor kartunya, tetapi sebaliknya, kalau kartu hilang dan nomornya pun tidak tahu, tiket itu tidak bisa dicetak, diubah, maupun dibatalkan (panduan Pemesanan Terpadu Bus Ekspres). Kalau memesan dengan kartu, catat nomornya secara terpisah. Kalau Anda memesan di Kobus dengan pembayaran digital (간편결제), tiket dicetak bukan dengan kartu, melainkan dengan nomor ponsel + tanggal lahir 6 digit, atau nomor ponsel + tanggal keberangkatan 8 digit.
Ada satu langkah yang tidak bisa ditarik kembali. Setelah tiket yang dipesan online dicetak menjadi tiket kertas, tiket itu tidak bisa dibatalkan di situs web. Sejak itu, pembatalan hanya bisa dilakukan di loket tiket terminal keberangkatan. Kalau masih ada kemungkinan Anda pindah ke bus lain, sebaiknya jangan buru-buru mencetak tiket.
Cara terakhir adalah naik dengan E-PASS. Bus ekspres bisa dinaiki tanpa pesan lebih dulu, dengan membayar pakai kartu transportasi·kartu kredit. Namun, panduan resmi Kobus membatasinya dengan syarat "jika ada kursi kosong di bus". Ini bukan cara yang menjamin kursi, melainkan kemungkinan terakhir yang mungkin masih tersisa. Untuk jaga-jaga kalau gagal, lihat dulu jam bus berikutnya, bus dari terminal lain, dan jadwal kereta sebelum berangkat ke sana.
Perhatian: Tidak ada cara membeli tiket berdiri lalu naik sambil berdiri. Undang-Undang Lalu Lintas Jalan (도로교통법) Pasal 39 ayat 1 melarang mengemudi dengan mengangkut penumpang melebihi standar keselamatan operasional yang ditetapkan dengan Peraturan Presiden (대통령령), dan Peraturan Pelaksanaan (시행령) undang-undang yang sama Pasal 22 butir 1 menetapkan standar itu sebagai "jumlah penumpang kendaraan tidak melebihi kapasitas penumpang". Aturan lama yang membolehkan 110% dari kapasitas penumpang sudah dihapus lewat revisi 20 Juni 2023. Namun, kami belum bisa memastikan bagaimana praktiknya diterapkan untuk kasus seperti bus antarkota tipe umum (일반형) yang kapasitas penumpang kendaraannya mencakup penumpang berdiri, jadi silakan tanyakan ke terminal rute yang bersangkutan.
Kalau Tersangkut di Pembayaran, Tiket yang Ada pun Tidak Bisa Dibeli
Sering terjadi kursi sudah ditemukan tetapi tersangkut di tahap pembayaran. Terutama, mulai 24 Februari 2026, di situs Kobus (web PC·seluler), pembayaran non-anggota dengan memasukkan langsung nomor kartu kredit·debit sudah dihentikan. Sekarang pembayaran non-anggota hanya bisa lewat pembayaran digital Toss Pay·Naver Pay, dan keduanya mengandaikan prosedur verifikasi identitas di Korea. Kami belum bisa memastikan apakah keduanya bisa dipakai dengan nomor registrasi orang asing (외국인등록번호) atau nomor telepon luar negeri, jadi Anda perlu mencobanya sendiri di tahap pendaftaran.
Untuk bus antarkota, Bustago mencantumkan kartu luar negeri sebagai metode pembayaran. Bustago juga menerima kartu kredit dan kartu debit pribadi·perusahaan, serta PAYCO·Naver Pay·Kakao Pay. Hanya saja, untuk pembayaran digital, pemilik ponsel dan pemilik kartu harus orang yang sama, penerbit kartu yang didukung terbatas, dan tidak bisa dipakai untuk memesan rute pulang-pergi. Sebaliknya, panduan Kobus dan Pemesanan Terpadu Bus Antarkota sama sekali tidak menuliskan apakah kartu luar negeri bisa dipakai, dan persetujuan transaksi yang sebenarnya bisa berbeda tergantung penerbit dan negara penerbit kartu, sehingga kami pun belum mengujinya langsung.
Jadi, hindari rencana membayar tepat sebelum berangkat hanya dengan mengandalkan satu kartu luar negeri. Kalau Anda mencobanya sekali dengan rute bertarif murah saat masih ada waktu luang, Anda tidak akan kebingungan saat mendesak. Kalau mendaftar sebagai anggota terasa merepotkan, di Bustago Anda bisa memesan·mengecek·mengubah·membatalkan tanpa mendaftar (cukup menyetujui syarat dan ketentuan serta memasukkan tanggal lahir·kontak). Kalau kartu luar negeri terus ditolak, lihat juga Layanan yang Bisa Dipakai Tanpa Nomor HP Korea dan Hal-hal yang Bisa Dilakukan Tanpa Verifikasi Identitas.
Pindah ke Kereta, atau Tunggu Bus Berikutnya
Ada saat-saat ketika makin lama bertahan pada bus justru makin rugi. Pilah dengan patokan di bawah ini.
- Sudah kurang dari 3 jam sebelum keberangkatan → biaya pembatalan masuk zona 10~20%, sehingga pembatalan berkurang drastis
- Sudah lewat batas pemesanan online → web Kobus tutup 1 jam sebelum keberangkatan, Bustago 20 menit sebelumnya
- Perjalanan ke terminal makan waktu → kalau sudah sampai di tempat tetapi tidak ada tiket, waktu itu hilang begitu saja
- Selang ke bus berikutnya terlalu lama → selang keberangkatan berbeda per rute. Cek dulu jam bus berikutnya di layar pencarian
Kalau beralih ke kereta, Anda mendapat satu alat tambahan. KTX memungkinkan pendaftaran daftar tunggu (예약대기) saat kursi habis, dan akan memberi tahu lewat SMS saat kursi dialokasikan. Kalau tidak dibayar sampai batas waktu pembayaran, kursinya dibatalkan lagi. Kami tidak menemukan penjelasan fitur seperti ini di situs-situs pemesanan bus, jadi kalau Anda harus menunggu, kereta lebih menguntungkan.
Namun, ada hal yang mengganjal. Membeli tiketnya sendiri bisa tanpa mendaftar: situs berbahasa Inggris Korail (korail.com) menerima pemesanan non-anggota dengan paspor dan kartu luar negeri. Pengecualiannya adalah pra-pemesanan tiket hari raya (Seollal·Chuseok): pra-pemesanan lewat internet hanya untuk anggota Korail Membership. Tetapi untuk daftar tunggu, panduan resmi Korail menjelaskannya dari layar yang sudah masuk dengan nomor keanggotaan, jadi kami belum bisa memastikan apakah non-anggota juga bisa mendaftarkannya. Kalau Anda berniat menunggu kursi, lebih aman mendaftar Korail Membership (코레일멤버십) lebih dulu. Titik-titik yang membuat tersangkut saat mendaftar dan membayar ada di Cara Memesan KTX Tanpa Kartu Korea, dan pilihan antara KTX dan SRT ada di Perbandingan SRT dan KTX.
Di titik ini, mengecek satu aplikasi bisa mempercepat keputusan. LACHA (라차) adalah aplikasi untuk orang asing yang bisa dipakai untuk memesan·membayar taksi·KTX·bus ekspres·VAN (5·6 penumpang)·kereta bandara dalam satu aplikasi. Secara prosedur resmi, Anda bisa mendaftar hanya dengan nama·email·kata sandi tanpa verifikasi identitas, dan bisa membayar dengan pembayaran digital luar negeri seperti Alipay·WeChat Pay serta kartu VISA·Master·JCB·AMEX·UnionPay. Yang berguna dalam situasi ini adalah saat bus ekspres habis, Anda bisa langsung mengecek kursi KTX di layar yang sama. Namun, LACHA tidak menangani bus antarkota, jadi untuk bus antarkota Anda perlu mengecek terpisah di Pemesanan Terpadu Bus Antarkota atau Bustago.
Ingin mencari dan memesan KTX serta bus ekspres dalam satu aplikasi? Coba LACHA.
Dirancang untuk dipakai tanpa nomor telepon atau rekening bank Korea, mendukung DANA, Alipay, Apple Pay, dan metode pembayaran luar negeri lainnya. Panggil taksi, pesan KTX, bus ekspres, dan kereta bandara AREX — semua dalam satu aplikasi.
Diskon KTX hingga ₩10.000 sekarang. Masukkan kode saat daftar, dapat 3.000P lagi
Unduh sekarang
Saat Hari Raya, Aturannya Sendiri Berubah
Hari raya adalah masa ketika tiket paling langka, tetapi justru beberapa cara yang dibahas di artikel ini tertutup pada saat itu.
Pertama, periode berlakunya kolom 'hari raya' pada tabel biaya pembatalan lebih panjang dari yang Anda kira. Bukan hanya hari H Seollal·Chuseok, tetapi berlaku selama empat hari: dua hari sebelum, sehari sebelum, hari H, dan sehari sesudahnya. Selama empat hari ini, membatalkan saat sudah kurang dari 3 jam sebelum keberangkatan dikenai 20%, sehingga inilah masa ketika strategi menunggu tiket batalan paling tidak efektif.
Setelah itu, hal-hal berikut ini juga tertutup.
- Transfer di rest area tidak beroperasi selama periode angkutan khusus hari raya
- Diskon kelas Deluxe (pemesanan awal·grup·pulang-pergi masing-masing 10%) tidak berlaku selama periode angkutan khusus libur hari raya
- Kursi bebas (자유석) dan kursi pendamping bayi (유아동반석) KTX tidak dioperasikan selama periode hari raya — alternatif "kalau tidak ada kursi, pakai kursi bebas" tidak berlaku
Sebagai gantinya, pasokan bertambah. Setiap hari raya, pemerintah menetapkan periode kebijakan transportasi khusus dan menambah jumlah perjalanan bus ekspres. Pada Chuseok 2023 (27 September~3 Oktober, 7 hari), perjalanan bus ekspres ditambah 8.442 kali dan kursi yang tersedia bertambah 152.000 kursi. Untuk bus antarkota, operasional tetap seperti biasa, tetapi kalau permintaan melonjak, bus cadangan ditambahkan secara fleksibel; pada Chuseok 2022, dikerahkan 342 bus cadangan bus ekspres dan 591 bus cadangan bus antarkota. Artinya, hasil pencarian bisa berubah saat tambahan perjalanan dirilis, jadi jangan menyerah hanya karena sekali melihat habis terjual, dan cek lagi setelah kebijakan itu diumumkan.
Tanggal mulai pemesanan khusus bus ekspres·bus antarkota untuk Chuseok 2026 belum tercantum di pengumuman Kobus pada awal September 2026 saat kami mengecek. Silakan cek langsung pengumuman Kobus. Pemesanan awal untuk kereta punya struktur yang berbeda lagi, jadi kami rangkum terpisah di Cara Mendapatkan Tiket Kereta Chuseok & Seollal.
Terakhir, kasus sudah memesan tetapi tidak naik. Kalau tiket tidak dicetak dan tidak dibatalkan, tiket diproses sebagai 'no-show' (부도) dan dikenai biaya penalti (위약금), tetapi patokannya tertulis berbeda di tiap situs. Pemesanan Terpadu Bus Antarkota menyebut 30% bila belum lewat 6 jam setelah bus berangkat dan 100% bila sudah lewat 6 jam, sedangkan Bustago menyebut 100% mulai 4 jam setelah bus yang dipesan berangkat (dibatalkan otomatis keesokan harinya). Kami belum bisa memastikan mana yang berlaku saat ini, jadi ikuti aturan situs tempat Anda memesan. Kalau ternyata tidak bisa naik, membatalkan paling lambat sebelum keberangkatan adalah cara termurah.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Q1. Apakah situs pemesanan punya fitur notifikasi kursi kosong atau pendaftaran daftar tunggu? Saat kami mengecek panduan penggunaan·FAQ·pengumuman di tiga situs, yaitu Kobus·Pemesanan Terpadu Bus Antarkota·Bustago, pada September 2026, kami tidak menemukan penjelasan fitur seperti itu. Kami belum memeriksa sampai ke dalam aplikasinya, jadi silakan cek langsung di tiap aplikasi. Sebaliknya, KTX memungkinkan pendaftaran daftar tunggu saat kursi habis dan memberi tahu lewat SMS saat kursi dialokasikan (kalau tidak dibayar sampai batas waktu pembayaran, kursinya dibatalkan). Membeli tiketnya sendiri bisa dilakukan sebagai non-anggota di situs berbahasa Inggris Korail, kecuali pra-pemesanan tiket hari raya yang lewat internet hanya untuk anggota Korail Membership. Kami belum bisa memastikan apakah non-anggota juga bisa masuk daftar tunggu, jadi kalau berniat menunggu kursi, daftarlah Korail Membership lebih dulu.
Q2. Jam berapa tiket batalan paling banyak muncul? Tidak ada statistik yang dipublikasikan operator, jadi jamnya tidak bisa dipastikan. Yang sudah pasti hanyalah batas kenaikan biaya pembatalan. Sampai 2 hari sebelum keberangkatan 0%, setelah itu sampai 3 jam sebelum keberangkatan dikenai 5% untuk Senin~Kamis·7,5% untuk Jumat~Minggu·hari libur nasional·10% untuk hari raya, dan mulai kurang dari 3 jam sebelum keberangkatan dikenai 10% untuk Senin~Kamis·15% untuk Jumat~Minggu·hari libur nasional·20% untuk hari raya. Gunakan informasi ini sebatas untuk mengecek sebelum dan sesudah batas itu, dan hindari cara mengamankan beberapa kursi sekaligus. Kobus sudah memperingatkan penangguhan status keanggotaan dan pemblokiran akses kartu bagi yang memesan dalam jumlah banyak lalu mengembalikannya.
Q3. Kalau online habis, apakah percuma pergi ke terminal? Tergantung terminalnya. Panduan resmi Bustago menulis, "Untuk terminal yang kursinya disatukan, kalau di internet habis maka di tempat pun habis; untuk terminal yang tidak demikian, sebagian kursi bisa dibeli langsung di loket terminal." Daftar terminal yang memisahkan kursi tidak dipublikasikan, jadi mengecek langsung ke terminal keberangkatan adalah cara paling akurat. Untuk bus ekspres, kalau ada kursi kosong, Anda juga bisa naik dengan menempelkan kartu transportasi·kartu kredit ke alat pembaca E-PASS, tetapi cara ini tidak menjamin kursi.
Q4. Jam yang saya inginkan habis, tetapi jam lain masih ada. Apakah boleh beli dulu? Justru itu cara yang aman. Fitur 'ubah' di riwayat pemesanan tidak dikenai biaya. Untuk bus ekspres, perubahan jam·jumlah tiket·kelas bisa dilakukan gratis 1 kali saja paling lambat 1 jam sebelum keberangkatan, dan Bustago juga mengizinkan perubahan jam gratis 1 kali paling lambat 1 jam sebelum keberangkatan, hanya untuk tanggal keberangkatan dan tujuan yang sama. Namun, tanggal tidak bisa diubah (diproses sebagai pembatalan lalu pemesanan ulang), dan kesempatannya hanya 1 kali.
Q5. Apakah bisa memesan dengan kartu yang diterbitkan di luar negeri? Berbeda per situs. Yang mencantumkan kartu luar negeri sebagai metode pembayaran hanya Bustago, sedangkan panduan Kobus dan Pemesanan Terpadu Bus Antarkota tidak menuliskan apakah kartu luar negeri bisa dipakai. Persetujuan transaksi yang sebenarnya bisa berbeda tergantung penerbit·negara penerbit kartu, dan kami pun belum mengujinya langsung. Selain itu, mulai 24 Februari 2026, pembayaran non-anggota dengan memasukkan langsung nomor kartu di web Kobus dihentikan, sehingga yang tersisa hanya pembayaran digital Toss Pay·Naver Pay. Jangan mencobanya pertama kali di hari yang mendesak, uji sekali saat masih ada waktu luang.
Catatan: Artikel ini bertujuan memberikan informasi umum. Persentase biaya pembatalan·jam tutup pemesanan·informasi terminal·syarat transfer di rest area dalam artikel ini adalah nilai yang kami cek per September 2026 dari panduan resmi dan FAQ Asosiasi Operator Bus Ekspres Nasional (Kobus), Pemesanan Terpadu Bus Antarkota milik T-money Mobility, dan Federasi Asosiasi Usaha Angkutan Bus Nasional (Bustago). Aturan kapasitas penumpang mengikuti Undang-Undang Lalu Lintas Jalan dan Peraturan Pelaksanaannya di National Law Information Center (dicek Agustus 2026), bentuk operasi bus antarkota dan dasar transfer di rest area mengikuti Peraturan Menteri pelaksana Undang-Undang Usaha Angkutan Penumpang dengan Kendaraan Bermotor (dicek April 2026), data tambahan perjalanan hari raya mengikuti briefing kebijakan Kementerian Pertanahan, Infrastruktur dan Transportasi (MOLIT) (Chuseok 2022·2023), sedangkan daftar tunggu KTX dan tidak dioperasikannya kursi bebas saat hari raya mengikuti panduan penggunaan Korail (Korea Railroad Corporation). Statistik kapan tiket batalan benar-benar banyak muncul, daftar terminal yang memisahkan kursi online dan kursi di tempat, bisa tidaknya kartu luar negeri disetujui di Kobus·Pemesanan Terpadu Bus Antarkota, patokan biaya penalti no-show yang berlaku saat ini (tulisannya berbeda per situs), tanggal mulai pemesanan khusus Chuseok 2026, dan dukungan multibahasa di dalam aplikasi T-money GO belum kami dapatkan dari sumber primer, sehingga tidak kami tulis sebagai angka atau kepastian. Persentase biaya pembatalan adalah revisi 1 Mei 2025, dan zona setelah keberangkatan naik setiap tahun (2025 50% → 2026 60% → 2027 70%). Metode pembayaran dan kebijakan non-anggota juga sering berubah, jadi pastikan untuk mengecek lagi di tiap situs sebelum memesan. Kalau aturan dan tampilan layar berbeda, yang diutamakan adalah layar dan panduan terminal keberangkatan. LACHA (라차) tidak memesan ataupun mengoperasikan bus antarkota, dan juga tidak menyediakan notifikasi tiket batalan maupun pemesanan atas nama Anda.






