Alasan pertama pekerja asing yang cedera saat bekerja tidak mengajukan klaim kecelakaan kerja adalah "perusahaan tidak mau mengurusnya". Padahal premis itu sudah hilang delapan tahun lalu. Persyaratan untuk melampirkan dokumen berisi konfirmasi pemberi kerja (pemegang polis asuransi) mengenai kronologi terjadinya kecelakaan pada formulir permohonan tunjangan perawatan telah dihapus melalui Peraturan Menteri Ketenagakerjaan No. 204 (diumumkan 27 Desember 2017) dan berlaku sejak 1 Januari 2018.
Sekarang arahnya justru terbalik. Pasal 20 ayat (2) Peraturan Pelaksanaan Undang-Undang Asuransi Kompensasi Kecelakaan Kerja (산업재해보상보험법 시행규칙) mengatur bahwa Korea Workers' Compensation & Welfare Service (근로복지공단, COMWEL) yang menerima permohonan tunjangan perawatan harus memberitahukan hal itu kepada pemberi kerja dan mendengarkan pendapat pemberi kerja. Pihak yang harus mengambil konfirmasi telah berpindah dari pekerja ke COMWEL.
Perhatian: Artikel ini adalah panduan informasi umum, bukan nasihat hukum. Untuk kasus individual (kronologi kecelakaan, jenis cedera atau penyakit, bentuk tempat kerja, status izin tinggal), pastikan Anda mengonfirmasinya sesuai situasi Anda sendiri ke saluran resmi pemerintah di bawah ini. Hari ini ada dua nomor yang perlu dihubungi — untuk prosedur dan tunjangan kecelakaan kerja ☎1588-0075 (근로복지공단, COMWEL), untuk izin tinggal dan visa ☎1345 (외국인종합안내센터, Pusat Informasi Terpadu untuk Orang Asing). Masa perawatan dan masa izin tinggal berjalan dengan jam yang berbeda, jadi kalau hanya mengurus satu sisi, Anda akan tersendat di sisi yang lain.
Yang mengajukan bukan perusahaan, melainkan saya sendiri
Pasal 36 ayat (2) Undang-Undang Asuransi Kompensasi Kecelakaan Kerja (berlaku 1 Juli 2026, UU No. 21375) menetapkan bahwa tunjangan asuransi dibayarkan 'berdasarkan permohonan dari orang yang berhak menerima tunjangan asuransi (penerima hak)'. Yang mengajukan permohonan adalah pekerja yang mengalami kecelakaan itu sendiri, dan strukturnya bukan perusahaan yang mengajukan mewakili Anda.
Pihak yang membayar premi justru sebaliknya. Menurut Pasal 5 ayat (3) 「Undang-Undang tentang Penagihan Premi Asuransi Ketenagakerjaan dan Asuransi Kompensasi Kecelakaan Kerja」, pemegang polis asuransi adalah pemberi kerja yang mempekerjakan pekerja, bukan pekerjanya. Ketentuan utama Pasal 6 UU Asuransi Kecelakaan Kerja menetapkan bahwa undang-undang ini berlaku untuk semua usaha atau tempat kerja yang mempekerjakan pekerja, dan tidak ada pasal yang menjadikan kewarganegaraan atau status izin tinggal sebagai syarat penerapannya. Informasi Hukum Kehidupan Sehari-hari dari Kementerian Legislasi Pemerintah (법제처) juga menjelaskan bahwa tempat kerja yang mempekerjakan pekerja asing dengan visa kerja non-profesional (E-9) dan kerja kunjungan (H-2) secara otomatis menjadi peserta asuransi kecelakaan kerja.
Ketika bicara soal status izin tinggal, ada satu putusan yang sering dikutip. Putusan Mahkamah Agung tanggal 15 September 1995, Perkara No. 94누12067 (pembatalan keputusan penolakan tunjangan perawatan) memutuskan bahwa orang asing yang cedera saat bekerja tanpa izin kerja pun tetap merupakan pekerja menurut UU Standar Ketenagakerjaan karena telah menyediakan tenaga kerja dalam hubungan subordinasi dan menerima upah, sehingga berhak menerima tunjangan perawatan menurut UU Asuransi Kecelakaan Kerja (lama). Namun butir 'na' dari ringkasan putusan yang sama juga memutuskan bahwa, kecuali hubungan kerja itu sudah terbentuk, hubungan kerja dengan orang asing tanpa izin kerja menjadi terhenti dan para pihak dapat memutuskan kontrak kerja kapan saja dengan alasan tersebut. Yang dijamin putusan ini adalah hak menuntut tunjangan perawatan atas kerja yang sudah diberikan, bukan kelayakan untuk terus bekerja.
Ada satu titik lagi yang membuat kesimpulannya bercabang. Berdasarkan ketentuan pengecualian Pasal 6, Pasal 2 ayat (1) Peraturan Pemerintah mengecualikan sebagian usaha dari penerapan undang-undang: butir 6 mengecualikan usaha pertanian, kehutanan (kecuali penebangan kayu), perikanan, dan perburuan yang dijalankan oleh bukan badan hukum dengan jumlah pekerja tetap kurang dari 5 orang, dan butir 4 mengecualikan kegiatan mempekerjakan orang di dalam rumah tangga. Karena sektor pertanian dan peternakan termasuk bidang yang diizinkan untuk E-9, kasus yang benar-benar terkena ketentuan ini memang ada.
| Situasi | Dasar pasal | Bagaimana jadinya |
|---|---|---|
| Perusahaan tidak melakukan pelaporan pendaftaran asuransi | Pasal 26 ayat (1) UU Penagihan Premi | COMWEL dapat membayarkan tunjangan lebih dulu, lalu menagih seluruh atau sebagian jumlah itu dari pemberi kerja |
| Usahanya termasuk yang dikecualikan oleh undang-undang | Ketentuan pengecualian Pasal 6 UU Asuransi Kecelakaan Kerja · Pasal 2 ayat (1) Peraturan Pemerintah | Pemberi kerja dapat mendaftar secara sukarela dengan persetujuan COMWEL (Pasal 5 ayat (4) UU Penagihan Premi), dan kesimpulannya bercabang tergantung sudah terdaftar atau belum |
| Tidak tahu masuk yang mana | — | Jangan menilai sendiri. Ini termasuk hal yang harus Anda konfirmasi ke ☎1588-0075 dengan memberikan informasi tempat kerja Anda |
Kalau kedua baris itu dibaca sebagai satu kesatuan, penilaiannya bisa terbalik. 'Perusahaan tidak mendaftarkan asuransi' dan 'undang-undangnya tidak berlaku' adalah dua cerita yang berbeda.
'Konfirmasi pemberi kerja' sudah hilang pada 2018 — dokumen yang sebenarnya diperlukan sekarang
Dasar penghapusannya terkonfirmasi dari tiga arah. Pertama, alasan perubahan pada Peraturan Menteri Ketenagakerjaan No. 204 menyebutkan secara tegas 'menghapus konfirmasi pemberi kerja selaku pemegang polis mengenai kronologi terjadinya kecelakaan dari dokumen lampiran permohonan tunjangan perawatan kecelakaan kerja, karena hal itu menjadi faktor penghambat permohonan'. Kedua, Pasal 20 Peraturan Pelaksanaan yang berlaku saat ini (berlaku 2 Februari 2026, Peraturan Menteri Ketenagakerjaan No. 461) sama sekali tidak memuat ketentuan konfirmasi pemberi kerja, dan di akhir pasalnya tertulis '[perubahan menyeluruh 27 Desember 2017]'. Ketiga, dalam siaran pers Kementerian Ketenagakerjaan (26 Agustus 2019), Kepala COMWEL menyatakan 'menyusul penghapusan sistem konfirmasi pemberi kerja saat pengajuan klaim kecelakaan kerja tahun lalu'.
Formulir yang benar-benar diserahkan ada dua. Menurut Pasal 41 ayat (1) UU Asuransi Kecelakaan Kerja, Anda mengajukan permohonan ke COMWEL dengan mencantumkan tempat kerja tempat Anda bernaung, kronologi terjadinya kecelakaan, pendapat medis, dan lain-lain; formulirnya adalah formulir permohonan tunjangan perawatan (Formulir Lampiran No. 2 Peraturan Pelaksanaan) dan surat keterangan medis untuk permohonan tunjangan perawatan (Formulir Lampiran No. 3). Tergantung jenis penyakitnya, kadang perlu ditambahkan surat keterangan ahli untuk penyakit serebrovaskular dan jantung (Formulir Lampiran No. 3-2) atau penyakit muskuloskeletal (Formulir Lampiran No. 3-3). Jika ada keadaan yang membuat Anda tidak bisa mendapatkan surat keterangan dengan formulir COMWEL, dokumen itu dapat digantikan dengan surat keterangan (diagnosis) biasa, dan lewat pembaruan tahun 2019 jumlah kolom isian pada formulir permohonan berkurang dari 45 menjadi 27.
Tips: Kalau di loket atau di perusahaan Anda diminta "ambil dulu konfirmasi pemberi kerja", tanyakan kembali dengan dasar Pasal 20 Peraturan Pelaksanaan UU Asuransi Kecelakaan Kerja. Masih ada halaman pemerintah yang memuat teks panduan lama, sehingga pihak yang menjelaskan pun bisa saja bicara berdasarkan standar delapan tahun lalu.
Di rumah sakit pada hari cedera — kalau sudah berobat dengan asuransi kesehatan lebih dulu
Ambang yang menghadang lebih dulu daripada hukum adalah rumah sakit. Kalau Anda menahan sakit beberapa hari karena khawatir biaya berobat, 'apakah ini cedera karena bekerja' menjadi kabur. Periksakan diri pada hari itu juga, dan saat mendaftar ucapkan apa adanya "Saya cedera karena bekerja". Kapan, di mana, dan sedang melakukan apa Anda cedera harus tercatat di baris pertama rekam medis agar bisa menjadi titik awal penilaian nanti. Prosedur penggunaan rumah sakit itu sendiri sudah dirangkum terpisah di Cara Orang Asing Menggunakan Rumah Sakit di Korea.
Meskipun Anda sudah berobat dengan asuransi kesehatan lebih dulu, masih ada jalan untuk membalikkannya. Pasal 53 ayat (1) butir 4 UU Asuransi Kesehatan Nasional memang menetapkan bahwa tunjangan asuransi kesehatan tidak diberikan apabila penyakit, cedera, atau kecelakaan yang timbul karena pekerjaan akan mendapat kompensasi menurut peraturan perundang-undangan lain, tetapi Pasal 90 ayat (1) UU Asuransi Kecelakaan Kerja menyediakan jalur penyelesaian antarlembaga secara tersendiri. Isinya, apabila National Health Insurance Service (국민건강보험공단) menagihkan biaya yang sudah dibayarkannya lebih dulu, COMWEL dapat membayarkan jumlah yang diakui setara dengan tunjangan perawatan asuransi kecelakaan kerja. Bagaimana biaya berobat Anda diselesaikan bukan hal yang bisa Anda nilai sendiri, jadi tanyakan ke ☎1588-0075.

Ke mana dan bagaimana mengajukannya — lima jalur dan arti sebenarnya dari '7 hari'
Jalur pengajuan bukan hanya satu. Ada empat cara: datang langsung ke kantor wilayah atau cabang COMWEL, lewat pos, lewat faks, dan pengajuan daring melalui Layanan Total Asuransi Ketenagakerjaan dan Kecelakaan Kerja (total.comwel.or.kr); lalu yang kelima, rumah sakit bisa mengajukannya untuk Anda. Pasal 41 ayat (2) UU Asuransi Kecelakaan Kerja mengatur bahwa fasilitas kesehatan asuransi kecelakaan kerja yang merawat pekerja, apabila menilai kecelakaan itu sebagai kecelakaan akibat kerja, dapat mengajukan permohonan mewakili pekerja setelah memperoleh persetujuan pekerja tersebut (lampiran dokumen konfirmasi persetujuan diatur di Pasal 20 ayat (1) Peraturan Pelaksanaan). Kalau dokumen berbahasa Korea terasa berat, jalur ini yang paling realistis. Nomor telepon utamanya ☎1588-0075.
Batas waktu keputusan ditetapkan Pasal 21 ayat (1) Peraturan Pelaksanaan sebagai 7 hari sejak tanggal permohonan diterima. Namun ayat (2) pasal yang sama mengeluarkan enam jenis periode dari 7 hari itu. Lebih tepat membacanya bahwa 7 hari bukan angka minimum, melainkan angka dengan banyak pengecualian.
| Periode yang tidak dihitung ke dalam 7 hari | Kapan berlaku |
|---|---|
| Periode pemeriksaan Komite Penetapan Penyakit Akibat Kerja (업무상질병판정위원회) | Saat kasus penyakit dilimpahkan ke komite penetapan. 20 hari sejak tanggal permintaan pemeriksaan, dan bila tak terhindarkan dapat diperpanjang satu kali selama 10 hari (Pasal 8 ayat (2) Peraturan Pelaksanaan) |
| Periode investigasi tempat kerja | Saat COMWEL melakukan investigasi menurut Pasal 117 dan Pasal 118 undang-undang |
| Periode pemeriksaan medis | Saat COMWEL meminta Anda menjalani pemeriksaan medis menurut Pasal 119 undang-undang |
| Periode pelengkapan dokumen | Saat ada dokumen permohonan yang kurang sehingga diminta dilengkapi |
| Periode pemberitahuan kepada pemegang polis dan pengambilan pendapat | Saat COMWEL memberitahu pemberi kerja dan mendengarkan pendapatnya |
| Periode investigasi epidemiologi dan investigasi lain | Saat perlu diselidiki secara terpisah apakah ada paparan faktor berbahaya |
Kalau melihat panduan COMWEL, prosedur pengakuannya sendiri juga bercabang menurut jenis kecelakaan. Penyakit melewati investigasi dasar dan konsultasi investigasi ahli lalu masuk ke Komite Penetapan Penyakit Akibat Kerja, sedangkan kecelakaan biasa dan kecelakaan berangkat-pulang kerja diputuskan lewat investigasi kecelakaan dasar dan konsultasi medis. Panduan prosedur COMWEL tidak mencantumkan lama waktu per jenis kasus, jadi kami pun tidak akan memperkirakan durasi seperti "biasanya beberapa bulan". Untuk mengetahui perkembangannya, paling akurat adalah menyiapkan nomor pendaftaran permohonan lalu bertanya ke ☎1588-0075.
Sampai mana yang disebut kecelakaan kerja — sampai kecelakaan berangkat-pulang kerja dan penyakit akibat kerja
Pasal 37 ayat (1) UU Asuransi Kecelakaan Kerja membagi kecelakaan akibat kerja ke dalam tiga cabang.
- Kecelakaan akibat kerja — mencakup kecelakaan saat menjalankan pekerjaan sesuai kontrak kerja, kecelakaan karena cacat atau kelalaian pengelolaan fasilitas yang disediakan pemberi kerja, kecelakaan dalam acara yang diselenggarakan atau diperintahkan pemberi kerja, dan bahkan kecelakaan yang terjadi pada saat istirahat karena tindakan yang dapat dipandang berada di bawah kendali dan pengelolaan pemberi kerja.
- Penyakit akibat kerja — penyakit yang timbul karena penanganan atau paparan faktor berbahaya, penyakit yang disebabkan oleh cedera akibat kerja, serta penyakit yang disebabkan oleh stres mental akibat kerja karena perundungan di tempat kerja menurut Pasal 76-2 UU Standar Ketenagakerjaan atau karena kata-kata kasar dari pelanggan.
- Kecelakaan berangkat-pulang kerja — kecelakaan yang terjadi saat berangkat atau pulang kerja di bawah kendali dan pengelolaan pemberi kerja, misalnya dengan kendaraan yang disediakan pemberi kerja, serta kecelakaan lain yang terjadi saat berangkat atau pulang kerja dengan rute dan cara yang lazim.
Kalau asrama berada di dalam area tempat kerja atau menempel persis di sebelahnya, batas antara waktu istirahat dan perjalanan berangkat-pulang kerja menjadi kabur. Situasi seperti ini jarang terjadi pada pekerja Korea yang pulang-pergi dari rumah, sehingga mudah terlewat karena Anda bahkan tidak tahu bahwa pembedaan semacam itu ada. Jangan menyerah sendiri hanya karena merasa kasusnya samar; tulis kronologinya apa adanya pada tahap pengajuan.
Perhatian: Ketentuan pengecualian pada ayat yang sama menetapkan bahwa suatu kejadian tidak dipandang sebagai kecelakaan akibat kerja apabila tidak ada hubungan sebab-akibat yang memadai (상당인과관계) antara pekerjaan dan kecelakaan. Pihak yang menilai diakui atau tidaknya adalah COMWEL, dan untuk penyakit prosesnya melewati Komite Penetapan Penyakit Akibat Kerja. Artikel ini hanya membahas sampai 'Anda bisa mengajukan' dan 'bagaimana cara mengajukannya', dan tidak menilai kemungkinan disetujui.
Apa dan berapa yang diterima — 8 jenis tunjangan asuransi dan dua '3 hari' yang berbeda
Tunjangan asuransi yang ditetapkan Pasal 36 ayat (1) UU Asuransi Kecelakaan Kerja ada delapan jenis.
| 8 jenis tunjangan asuransi | Yang dikonfirmasi dalam artikel ini |
|---|---|
| Tunjangan perawatan | Pemeriksaan dan tes, obat serta bahan medis dan alat bantu seperti prostesis, tindakan, operasi dan pengobatan lain, terapi rehabilitasi, rawat inap, keperawatan dan pendampingan, transportasi, dan lain-lain (Pasal 40 ayat (4)). Pada prinsipnya perawatan dilakukan di fasilitas kesehatan asuransi kecelakaan kerja, dan biaya perawatan hanya dibayarkan dalam keadaan yang tak terhindarkan (ayat (2) pasal yang sama) |
| Tunjangan cuti kerja | Untuk periode tidak dapat bekerja karena perawatan, sebesar 70/100 dari upah rata-rata per hari (Pasal 52) |
| Tunjangan disabilitas · tunjangan pendampingan · tunjangan ahli waris | Artikel ini hanya mengonfirmasi jenis tunjangannya dan tidak membahas persyaratan maupun jumlahnya |
| Anuitas kompensasi cedera-penyakit · biaya pemakaman · tunjangan rehabilitasi vokasional | Hanya jenis tunjangannya yang dikonfirmasi. Untuk persyaratan dan jumlahnya, konfirmasi ke ☎1588-0075 |
Perhatian: Jangan menghitung tunjangan cuti kerja sebagai '70% dari gaji bulanan'. Yang ditetapkan Pasal 52 adalah 70/100 dari upah rata-rata per hari, dan upah rata-rata berbeda dari upah reguler maupun gaji bersih yang Anda terima. Batas kompensasi tertinggi dan terendah pada Pasal 36 ayat (7) juga berlaku secara terpisah. Jumlahnya ditetapkan oleh COMWEL.
Lalu ada '3 hari' yang muncul dua kali, tetapi aturannya berbeda satu sama lain.
| '3 hari' yang mana | Dasar pasal | Akibatnya |
|---|---|---|
| Jika cedera atau penyakit dapat sembuh dengan perawatan 3 hari atau kurang | Pasal 40 ayat (3) UU Asuransi Kecelakaan Kerja | Tunjangan perawatan tidak dibayarkan |
| Jika periode tidak dapat bekerja karena perawatan adalah 3 hari atau kurang | Ketentuan pengecualian Pasal 52 UU Asuransi Kecelakaan Kerja | Tunjangan cuti kerja tidak dibayarkan |
Terkena ketentuan yang pertama sehingga tunjangan perawatan tidak keluar bukan berarti Anda tidak mendapat apa-apa. Pasal 78 ayat (1) UU Standar Ketenagakerjaan menetapkan bahwa pengusaha harus menyediakan perawatan yang diperlukan dengan biayanya sendiri atau menanggung biaya perawatan, dan Pasal 79 ayat (1) menetapkan bahwa pekerja yang sedang menjalani perawatan diberi kompensasi cuti kerja sebesar 60/100 dari upah rata-rata. Karena Pasal 80 ayat (1) UU Asuransi Kecelakaan Kerja menetapkan bahwa tanggung jawab kompensasi kecelakaan menurut UU Standar Ketenagakerjaan gugur apabila seseorang telah atau dapat menerima tunjangan asuransi, maka pada bagian yang tidak bisa menerima tunjangan, tanggung jawab itu strukturnya tetap ada. Namun ini adalah penafsiran dari merangkai pasal-pasal, jadi untuk penanganan praktiknya konfirmasi ke ☎1350.
Saat perusahaan menakut-nakuti — tiga pasal pidana ini berasal dari undang-undang yang berbeda
Kalau Anda mendengar ucapan "kalau mengajukan, kamu dipecat", mulailah dengan membedakan pasalnya. Ketiga hal di bawah ini terlihat mirip namanya, tetapi berasal dari undang-undang yang berbeda dan ancaman hukumannya pun berbeda (per 2026).
| Apa yang dilarang | Pasal yang dilanggar | Sanksi |
|---|---|---|
| Pemecatan selama masa cuti perawatan dan 30 hari sesudahnya | Pasal 23 ayat (2) UU Standar Ketenagakerjaan (kompensasi sekaligus dan ketidakmampuan melanjutkan usaha adalah pengecualian) | Penjara maksimal 5 tahun atau denda pidana maksimal 50 juta won (Pasal 107 undang-undang yang sama) |
| Pemecatan atau perlakuan merugikan dengan alasan mengajukan tunjangan asuransi | Pasal 111-2 UU Asuransi Kecelakaan Kerja | Penjara maksimal 2 tahun atau denda pidana maksimal 20 juta won (Pasal 127 ayat (3) butir 3 undang-undang yang sama) |
| Menyembunyikan fakta terjadinya kecelakaan kerja | Pasal 57 ayat (1) UU Keselamatan dan Kesehatan Kerja | Penjara maksimal 1 tahun atau denda pidana maksimal 10 juta won (Pasal 170 butir 3 undang-undang yang sama) |
Ada satu dokumen lagi yang namanya mirip sehingga sangat membingungkan. Formulir Laporan Investigasi Kecelakaan Kerja (산업재해조사표) sama sekali terpisah dari permohonan tunjangan perawatan Anda. Berdasarkan Pasal 73 ayat (1) Peraturan Pelaksanaan UU Keselamatan dan Kesehatan Kerja, dokumen itu (Formulir Lampiran No. 30) diserahkan oleh pemberi kerja ke kantor ketenagakerjaan daerah yang berwenang dalam waktu 1 bulan sejak tanggal kejadian apabila terjadi korban meninggal atau kecelakaan yang memerlukan berhenti bekerja 3 hari atau lebih, dan pemberi kerja harus mendapatkan konfirmasi dari perwakilan pekerja (jika tidak ada, dari korban sendiri) (ayat (3) pasal yang sama). Jika tidak melaporkan atau melaporkan secara palsu, sanksinya denda administratif maksimal 15 juta won (Pasal 175 ayat (3) butir 2 undang-undang yang sama). Perusahaan sudah menyerahkan laporan investigasi ini bukan berarti permohonan tunjangan perawatan Anda sudah diajukan.
Kalau ditolak dan batas waktunya — 90 hari, 3 tahun, 5 tahun, dan hal-hal yang bercabang pada kasus saya
Nama prosedur yang dipakai saat menerima pemberitahuan penolakan bukan 'keberatan' (이의신청) dan bukan pula 'banding administratif' (행정심판). Pasal 103 ayat (5) UU Asuransi Kecelakaan Kerja menegaskan bahwa terhadap keputusan tunjangan asuransi dan sejenisnya tidak dapat diajukan banding administratif menurut UU Banding Administratif. Kalau namanya salah, di loket Anda akan diarahkan ke prosedur yang berbeda.
- Permohonan pemeriksaan (심사 청구) — diajukan dalam waktu 90 hari sejak hari Anda mengetahui adanya keputusan tunjangan asuransi dan sejenisnya, melalui lembaga COMWEL yang membuat keputusan itu, kepada COMWEL (Pasal 103 ayat (2) dan ayat (3)). COMWEL memutuskan dalam waktu 60 hari sejak menerima surat permohonan pemeriksaan, dan bila tak terhindarkan dapat memperpanjang satu kali hingga 20 hari (Pasal 105 ayat (1)).
- Permohonan pemeriksaan ulang (재심사 청구) — jika tidak menerima keputusan tersebut, diajukan ke Komite Peninjauan Ulang Asuransi Kompensasi Kecelakaan Kerja (산업재해보상보험재심사위원회) dalam waktu 90 hari sejak hari Anda mengetahui adanya keputusan (Pasal 106 ayat (1) dan ayat (3)). Untuk keputusan yang sudah melewati pemeriksaan Komite Penetapan Penyakit Akibat Kerja, Anda dapat melewati permohonan pemeriksaan dan langsung mengajukan permohonan pemeriksaan ulang (ketentuan pengecualian Pasal 106 ayat (1)).
- Gugatan administratif — putusan atas permohonan pemeriksaan ulang dipandang sebagai putusan atas banding administratif dalam penerapan Pasal 18 UU Gugatan Administratif (Pasal 111 ayat (2)). Putusan Komite Peninjauan Ulang mengikat COMWEL (Pasal 109 ayat (2)).
📌 Penting: Angka 90 hari itu hanya tertulis di dalam dokumen pemberitahuan berbahasa Korea. Begitu menerima pemberitahuan, fotolah dokumen itu beserta tanggal penerimaannya sebelum Anda membacanya. Kalau batas waktunya lewat selagi dokumen itu Anda tunda, permohonan pemeriksaan itu sendiri jadi tertutup.
Daluwarsa juga ada dua jenis. Hak menerima tunjangan asuransi hapus apabila tidak digunakan selama 3 tahun, sedangkan tunjangan disabilitas, tunjangan ahli waris, biaya pemakaman, anuitas kompensasi pneumokoniosis, dan anuitas ahli waris pneumokoniosis berlaku 5 tahun (Pasal 112 ayat (1)). Daluwarsa terhenti karena permohonan menurut Pasal 36 ayat (2), dan apabila permohonan itu merupakan permohonan pertama yang memerlukan penilaian apakah suatu kejadian termasuk kecelakaan akibat kerja, efek penghentian daluwarsa itu juga berlaku untuk tunjangan asuransi lainnya (Pasal 113). Pengajuan permohonan pemeriksaan dan permohonan pemeriksaan ulang juga dipandang sebagai tuntutan di pengadilan menurut Pasal 168 KUH Perdata (Pasal 111 ayat (1)). Namun kapan titik awal perhitungannya bisa berbeda untuk tiap jenis tunjangan, jadi artikel ini tidak akan menentukannya. Pasal 112 hanya menetapkan jangka waktunya dan tidak menetapkan titik awal perhitungan secara terpisah.
Meski Anda berhenti dari perusahaan atau kontraknya berakhir, hak itu tetap ada. Pasal 88 ayat (1) menetapkan bahwa hak menerima tunjangan asuransi tidak hapus meskipun pekerja berhenti bekerja. Namun bagaimana persisnya pembayaran diterima setelah Anda keluar dari Korea, itu tidak dapat kami konfirmasi dari sumber primer. Kalau ada keadaan yang mengharuskan Anda pergi, tanyakan dulu ke ☎1588-0075 sebelum berangkat.
Kasus di mana seseorang sudah berdamai dengan perusahaan dan menerima uang juga sering terjadi. Berdamai tidak membuat kelayakan mengajukan permohonan hilang, tetapi Pasal 80 ayat (3) UU Asuransi Kecelakaan Kerja menetapkan bahwa apabila untuk alasan yang sama Anda menerima uang atau barang yang setara dengan tunjangan asuransi menurut KUH Perdata atau peraturan perundang-undangan lain, tunjangan asuransi tidak dibayarkan sebatas jumlah yang dikonversi dengan cara yang ditetapkan Peraturan Presiden. Kalimat yang akurat hanya sampai "meski sudah berdamai Anda tetap bisa mengajukan, dan uang yang sudah diterima bisa disesuaikan". Cara konversi dan rasionya tidak dibahas dalam artikel ini.
Lima hal di bawah ini jangan Anda nilai sendiri hanya dengan membaca daftarnya. Semuanya termasuk hal yang harus dikonfirmasi ke ☎1588-0075.
- Apakah tempat kerja saya termasuk objek penerapan asuransi kecelakaan kerja — apakah terkena pengecualian penerapan pada Pasal 2 Peraturan Pemerintah bercabang menurut bentuk tempat kerja dan jumlah pekerja tetap.
- Apakah hubungan sebab-akibat yang memadai antara pekerjaan dan kecelakaan diakui — ini persyaratan pada ketentuan pengecualian Pasal 37 ayat (1) dan pihak yang menilainya adalah COMWEL.
- Apakah penyakit saya termasuk objek pemeriksaan Komite Penetapan Penyakit Akibat Kerja — lingkup objek pemeriksaan tidak dapat kami konfirmasi dalam artikel ini.
- Bagaimana biaya berobat yang sudah diproses dengan asuransi kesehatan diselesaikan — bagaimana penyelesaian menurut Pasal 90 ayat (1) diterapkan pada kasus saya perlu dikonfirmasi secara individual.
- Kapan titik awal perhitungan daluwarsa tunjangan saya — Pasal 112 hanya menetapkan jangka waktunya dan tidak menetapkan titik awal perhitungannya.
Kalau perawatan berkepanjangan, kadang masa izin tinggal justru habis lebih dulu. Jalur perubahan status izin tinggal dengan alasan perawatan kecelakaan kerja memang diinformasikan, tetapi izinnya merupakan hal yang diperiksa kasus per kasus sehingga artikel ini tidak akan menilai boleh atau tidaknya. Perubahan status izin tinggal, pemberitahuan ke imigrasi, dan perhitungan jumlah perpindahan tempat kerja semuanya konfirmasikan ke ☎1345. Prosedur perpindahan tempat kerja itu sendiri dirangkum terpisah di Perpindahan Tempat Kerja E-9, dan rangkuman hak dalam keadaan tanpa status izin tinggal ada di Hak Upah dan Kecelakaan Kerja Pekerja Tak Berdokumen.
| Lembaga | Nomor | Untuk apa |
|---|---|---|
| 근로복지공단 (COMWEL) | 1588-0075 | Permohonan, tunjangan, dan prosedur kecelakaan kerja. Pengajuan daring di total.comwel.or.kr |
| Pusat Konsultasi Pelanggan Kementerian Ketenagakerjaan | 1350 | Masalah ketenagakerjaan seperti upah, kondisi kerja, pemecatan |
| Pusat Informasi Terpadu untuk Orang Asing (Kementerian Kehakiman) | 1345 | Izin tinggal dan visa, perubahan status izin tinggal |
| 대한법률구조공단 (Korea Legal Aid Corporation) | 132 | Konsultasi hukum gratis |
Kalau Anda bingung harus bertanya apa ke loket yang mana, lihat dulu Rangkuman Lengkap Loket Konsultasi Resmi untuk Orang Asing.
Kantor cabang COMWEL, rumah sakit, dan kantor ketenagakerjaan daerah hanya bisa didatangi pada jam kerja hari biasa, sehingga akan ada hari di mana Anda harus mengambil cuti dan berpindah dari satu tempat ke tempat lain. Menentukan perjalanan hari itu dari jauh-jauh hari saja sudah sedikit mengurangi beban. LACHA (라차) adalah aplikasi super transportasi dan pembayaran untuk orang asing yang bisa langsung dipakai tanpa verifikasi identitas, dan lewat satu aplikasi Anda bisa membayar KTX, bus ekspres, taksi, kereta bandara, dan kartu transportasi. Namun perlu diingat, LACHA adalah layanan transportasi dan pembayaran swasta yang tidak ada hubungannya sama sekali dengan prosedur kecelakaan kerja. Permohonan, investigasi, dan penetapan hanya dilakukan oleh lembaga publik di atas.
Butuh transportasi dan pembayaran sambil menunggu kartu izin tinggal (ARC)? Coba LACHA.
Dirancang untuk dipakai tanpa nomor telepon atau rekening bank Korea, mendukung DANA, Alipay, Apple Pay, dan metode pembayaran luar negeri lainnya. Panggil taksi, pesan KTX, bus ekspres, dan kereta bandara AREX — semua dalam satu aplikasi.
Diskon KTX hingga ₩10.000 sekarang. Masukkan kode saat daftar, dapat 3.000P lagi
Unduh sekarang
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Q1. Perusahaan bilang "kami tidak akan mengurus klaim kecelakaan kerja". Berarti saya tidak bisa mengajukan? Anda bisa. Pasal 36 ayat (2) UU Asuransi Kecelakaan Kerja menetapkan bahwa tunjangan asuransi dibayarkan berdasarkan permohonan penerima hak, sehingga yang mengajukan adalah pekerja yang mengalami kecelakaan itu sendiri. Persyaratan melampirkan dokumen konfirmasi pemberi kerja pada formulir permohonan tunjangan perawatan telah dihapus melalui Peraturan Menteri Ketenagakerjaan No. 204 sejak 1 Januari 2018, dan sekarang Pasal 20 ayat (2) Peraturan Pelaksanaan mengatur bahwa COMWEL-lah yang memberitahu pemberi kerja dan mendengarkan pendapatnya. Pemberi kerja yang memecat atau memberi perlakuan merugikan dengan alasan Anda mengajukan permohonan diancam penjara maksimal 2 tahun atau denda pidana maksimal 20 juta won (pelanggaran Pasal 111-2 UU Asuransi Kecelakaan Kerja, sanksinya pada Pasal 127 ayat (3) butir 3 undang-undang yang sama). Untuk cara pengajuannya, tanyakan ke ☎1588-0075.
Q2. Katanya perusahaan tidak mendaftar asuransi kecelakaan kerja. Katanya juga karena ini pertanian, memang tidak bisa sejak awal. Kedua hal itu cerita yang berbeda. Kalau usahanya termasuk objek penerapan tetapi kecelakaan terjadi selama periode pemberi kerja lalai melakukan pelaporan pendaftaran, menurut Pasal 26 ayat (1) UU Penagihan Premi, COMWEL dapat membayarkan tunjangan lebih dulu lalu menagih seluruh atau sebagian jumlah itu dari pemberi kerja. Sebaliknya, ketentuan pengecualian Pasal 6 UU Asuransi Kecelakaan Kerja dan Pasal 2 ayat (1) butir 6 Peraturan Pemerintah mengecualikan dari penerapan usaha pertanian, kehutanan (kecuali penebangan kayu), perikanan, dan perburuan yang dijalankan oleh bukan badan hukum dengan jumlah pekerja tetap kurang dari 5 orang. Namun meski dikecualikan dari penerapan, pemberi kerja tetap dapat mendaftar secara sukarela dengan persetujuan COMWEL (Pasal 5 ayat (4) UU Penagihan Premi), dan kompensasi kecelakaan menurut UU Standar Ketenagakerjaan tetap ada. Tempat kerja Anda masuk yang mana, konfirmasikan ke ☎1588-0075.
Q3. Saya sudah berdamai dengan perusahaan dan menerima uang. Apakah sekarang saya tidak bisa mengajukan? Berdamai tidak membuat kelayakan mengajukan permohonan itu sendiri hilang. Namun Pasal 80 ayat (3) UU Asuransi Kecelakaan Kerja menetapkan bahwa apabila untuk alasan yang sama Anda menerima uang atau barang yang setara dengan tunjangan asuransi menurut KUH Perdata atau peraturan perundang-undangan lain, tunjangan asuransi tidak dibayarkan sebatas jumlah yang dikonversi dengan cara yang ditetapkan Peraturan Presiden; dan ayat (2) pasal yang sama menetapkan bahwa apabila Anda menerima tunjangan asuransi, tanggung jawab ganti rugi gugur sebatas jumlah tersebut. Ringkasnya, Anda tetap bisa mengajukan dan jumlah yang sudah diterima bisa disesuaikan. Cara konversinya tidak dibahas dalam artikel ini, jadi siapkan surat perdamaian Anda dan konfirmasikan ke ☎1588-0075.
Q4. Saya menerima pemberitahuan penolakan. Apa yang bisa saya lakukan? Ada permohonan pemeriksaan dan permohonan pemeriksaan ulang. Ajukan permohonan pemeriksaan ke COMWEL dalam waktu 90 hari sejak hari Anda mengetahui adanya keputusan (Pasal 103 ayat (2) dan ayat (3)), dan jika tidak menerima keputusan itu, ajukan lagi permohonan pemeriksaan ulang ke Komite Peninjauan Ulang Asuransi Kompensasi Kecelakaan Kerja dalam waktu 90 hari (Pasal 106 ayat (1) dan ayat (3)). Kalau keputusannya sudah melewati pemeriksaan Komite Penetapan Penyakit Akibat Kerja, Anda bisa melewati permohonan pemeriksaan dan langsung mengajukan permohonan pemeriksaan ulang (ketentuan pengecualian Pasal 106 ayat (1)). Banding administratif menurut UU Banding Administratif tidak dapat diajukan (Pasal 103 ayat (5)). Angka 90 hari itu hanya tertulis di dalam surat pemberitahuan, jadi simpanlah fotonya beserta tanggal penerimaan.
Q5. Masa izin tinggal saya habis sebelum perawatan selesai. Bagaimana kalau saya pulang ke negara asal? Hak menerima tunjangan asuransi tidak hapus meskipun pekerja berhenti bekerja (Pasal 88 ayat (1) UU Asuransi Kecelakaan Kerja). Daluwarsanya 3 tahun, sedangkan tunjangan disabilitas, tunjangan ahli waris, biaya pemakaman, anuitas kompensasi pneumokoniosis, dan anuitas ahli waris pneumokoniosis berlaku 5 tahun (Pasal 112 ayat (1)). Namun bagaimana persisnya pembayaran diterima setelah keluar dari Korea, dan apakah status izin tinggal bisa diubah dengan alasan perawatan kecelakaan kerja, adalah wilayah yang tidak bisa kami pastikan. Tanyakan penerimaan tunjangan ke ☎1588-0075 dan status izin tinggal ke ☎1345, dan kalau memungkinkan konfirmasikan ke keduanya sebelum Anda meninggalkan Korea.
Catatan: Artikel ini adalah informasi umum hasil merangkum peraturan perundang-undangan dan panduan pemerintah yang terbuka untuk publik, bukan nasihat hukum. Pasal, batas waktu, dan ancaman hukuman dalam artikel ini dikonfirmasi dari teks asli di National Law Information Center (국가법령정보센터) per Agustus 2026, dengan titik acuan peraturan yang dikutip: UU Asuransi Kompensasi Kecelakaan Kerja [berlaku 1 Juli 2026] [UU No. 21375], Peraturan Pemerintah undang-undang yang sama [berlaku 1 Juli 2026] [Peraturan Presiden No. 36473], Peraturan Pelaksanaan undang-undang yang sama [berlaku 2 Februari 2026] [Peraturan Menteri Ketenagakerjaan No. 461], UU Standar Ketenagakerjaan [berlaku 20 Agustus 2026] [UU No. 21373], UU Keselamatan dan Kesehatan Kerja [berlaku 1 Juni 2026] [UU No. 21374], UU Asuransi Kesehatan Nasional [berlaku 2 Januari 2026] [UU No. 21065], dan Undang-Undang tentang Penagihan Premi Asuransi Ketenagakerjaan dan Asuransi Kompensasi Kecelakaan Kerja [berlaku 1 Juli 2023] [UU No. 19209]. Peraturan dan sistem bisa berubah, nomor telepon dan jam operasional pun bisa berubah, jadi sebelum bergerak konfirmasikan lagi sesuai situasi Anda sendiri ke ☎1588-0075 (kecelakaan kerja) · ☎1350 (upah dan kondisi kerja) · ☎1345 (izin tinggal dan visa) · ☎132 (bantuan hukum). Kesimpulannya berbeda-beda tergantung kronologi kecelakaan, jenis cedera atau penyakit, bentuk tempat kerja, dan status izin tinggal, dan disetujui atau tidaknya dinilai oleh 근로복지공단 (COMWEL). LACHA (라차) adalah layanan transportasi dan pembayaran swasta yang tidak berkaitan dengan lembaga publik di atas dan tidak mewakili prosedur kecelakaan kerja.






