ถ้าตอนนี้มีอุบัติเหตุเกิดขึ้นต่อหน้า อย่าเพิ่งอ่านบทความนี้ ให้กด ☎119 ก่อน การช่วยชีวิตมาก่อน เอกสารค่อยว่ากันทีหลัง
เมื่อเกิดอุบัติเหตุหรือการเสียชีวิตในเกาหลี โรงพยาบาลจะรักษาตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการแพทย์ฉุกเฉิน ตำรวจจะตรวจสอบสาเหตุการเสียชีวิตตามประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความอาญาและระเบียบการสืบสวนสอบสวนของตำรวจ ส่วนสถานทูตของประเทศต้นทางจะได้รับแจ้ง แต่ ทั้งสามฝ่ายไม่ได้ทำงานแทนกัน และการที่ตำรวจแจ้งสถานทูตไปแล้วก็ไม่ได้แปลว่าการเรียกร้องค่าชดเชยจะเริ่มต้นขึ้นเอง
บทความนี้พูดถึงแค่ "ใครทำอะไรบ้างภายในเกาหลี" เท่านั้น ส่วนเงื่อนไขการส่งร่างกลับประเทศ ระยะเวลาตั้งแต่การชันสูตรจนถึงการส่งมอบร่าง และจำนวนเงินที่ครอบครัวผู้เสียชีวิตจะได้รับ เราไม่ได้ระบุตัวเลขไว้เพราะยืนยันจากแหล่งข้อมูลปฐมภูมิไม่ได้
ข้อควรระวัง: บทความนี้เป็นข้อมูลทั่วไปที่เรียบเรียงจากตัวบทกฎหมายที่เปิดเผยและคำแนะนำของหน่วยงานรัฐ ไม่ใช่คำปรึกษาด้านกฎหมาย ข้อสรุปเปลี่ยนไปตามสัญชาติ สถานะการพำนัก สาเหตุการเสียชีวิต และรูปแบบการทำงาน ดังนั้นการตัดสินใจที่ตรงกับสถานการณ์ของตัวเอง กรุณาตรวจสอบกับช่องทางทางการด้านล่างทุกครั้ง
เริ่มจากแยกก่อนว่าตอนนี้ต้องการการกู้ภัย การแจ้งความ หรือการแจ้งหน่วยงาน
สายแรกที่โทรไปหาใครทำให้หลายวันหลังจากนั้นต่างกันไปเลย แยกสามทางนี้ไว้ก่อน
| สถานการณ์ | โทรไปที่ไหน | ช่องทางนี้ทำอะไร |
|---|---|---|
| บาดเจ็บหรือหมดสติ | ☎119 | ออกปฏิบัติการกู้ชีพและกู้ภัย |
| สงสัยว่าเป็นคดีอาญา หรือมีคนเสียชีวิต | ☎112 | ตำรวจออกที่เกิดเหตุ ดำเนินการกรณีตายผิดธรรมชาติ |
| สื่อสารกันไม่ได้ | ☎1330 | เกาหลี·อังกฤษ·ญี่ปุ่น·จีน 24 ชั่วโมง รัสเซีย·เวียดนาม·ไทย·มลายูอินโดนีเซีย 08:00~19:00 ฟรีและต่อสายสามทางได้ |
| ต้องการล่ามตอนกลางคืนหรือวันหยุด | ☎1577-1366 | Danuri Call Center 13 ภาษา 365 วัน 24 ชั่วโมง |
| มีเรื่องสถานะการพำนักเข้ามาเกี่ยวข้อง | ☎1345 | ศูนย์บริการข้อมูลสำหรับชาวต่างชาติ 20 ภาษา วันธรรมดา 09:00~22:00 |
☎1345 เปิดเฉพาะช่วงกลางวันของวันธรรมดา และหลัง 18 นาฬิกาอาจต่อได้แค่เกาหลี·อังกฤษ·จีน จึง ใช้เป็นเส้นทางล่ามสายแรกของอุบัติเหตุกลางดึกไม่ได้ ถ้าเป็นตอนกลางคืนให้โทร ☎1330 หรือ ☎1577-1366 ส่วน ☎119 นั้นเรายังยืนยันไม่ได้ว่ารับปรึกษาภาษาต่างประเทศโดยตรงหรือไม่ จึงควรต่อสายช่องทาง 24 ชั่วโมงควบคู่ไปด้วย
โรงพยาบาล — การรักษาไม่ถามสัญชาติ แต่ค่าใช้จ่ายยังอยู่
พระราชบัญญัติว่าด้วยการแพทย์ฉุกเฉิน มาตรา 3 เขียนไว้แบบนี้ "ประชาชนทุกคนมีสิทธิได้รับการแพทย์ฉุกเฉินโดยไม่ถูกเลือกปฏิบัติด้วยเหตุแห่งเพศ อายุ เชื้อชาติ ศาสนา สถานะทางสังคม หรือฐานะทางเศรษฐกิจ ชาวต่างชาติที่พำนักอยู่ในประเทศก็เช่นเดียวกัน" (ฉบับที่ใช้บังคับปี 2026) เป็นตัวบทที่ไม่ได้ตั้งเงื่อนไขเรื่องสถานะการพำนักหรือการมีประกันไว้เลย
การปฏิเสธก็ถูกห้ามไว้ด้วย ผู้ประกอบวิชาชีพด้านการแพทย์ฉุกเฉินต้องให้การแพทย์ฉุกเฉินทันทีเมื่อพบผู้ป่วยฉุกเฉินหรือได้รับการร้องขอ และปฏิเสธหรือหลีกเลี่ยงโดยไม่มีเหตุอันสมควรไม่ได้ (มาตรา 6 วรรค 2 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน) หากฝ่าฝืนจะเข้าข่ายจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือโทษปรับทางอาญาไม่เกิน 30 ล้านวอน (มาตรา 60 วรรค 3 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน ข้อมูลปี 2026)
ข้อควรระวัง: คำพูดที่ว่า "ชาวต่างชาติไม่ต้องจ่ายค่าห้องฉุกเฉิน" ไม่เป็นความจริง การจ่ายแทนหนี้ค้างชำระค่ารักษาพยาบาลฉุกเฉินนั้น ไม่ใช่การยกเว้น แต่เป็นการเลื่อนออกไป ผู้เรียกเก็บคือสถานพยาบาลและผู้ให้บริการรถพยาบาล (มาตรา 22 วรรค 1 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน) และหลังจากหน่วยงานบริหารกองทุนจ่ายแทนแล้ว จะไล่เบี้ยเอากับตัวผู้ป่วยเอง คู่สมรส ญาติสายตรงลำดับที่ 1 และคู่สมรสของบุคคลเหล่านั้น (วรรค 4 ของมาตราเดียวกัน) การชำระคืนถ้ายื่นคำขอสามารถแบ่งจ่ายได้สูงสุด 48 เดือน (กฎกระทรวง มาตรา 21) ส่วนจะปรับใช้กับชาวต่างชาติอย่างไรนั้นไม่มีคำแนะนำที่ระบุไว้ชัด จึงควรตรวจสอบกับแผนกการเงินของโรงพยาบาลและสำนักงานประเมินและตรวจสอบการประกันสุขภาพ (HIRA)
เอกสารที่ใช้พิสูจน์การเสียชีวิตแยกเป็นสองทาง ทั้งการแจ้งฌาปนกิจและการเรียกร้องประกันอุบัติเหตุจากการทำงานต่างก็ต้องใช้ จึงควรตรวจดูให้แน่ว่าตัวเองได้อะไรมา
| เอกสาร | ใครเป็นคนเขียน | ออกเมื่อไหร่ |
|---|---|---|
| ใบมรณบัตรจากแพทย์ผู้รักษา (사망진단서) | แพทย์ที่ทำการรักษาอยู่ | เมื่อผู้ป่วยที่อยู่ระหว่างการรักษาเสียชีวิต ถ้าเสียชีวิตภายใน 48 ชั่วโมงหลังการรักษาครั้งสุดท้าย ก็ออกให้ได้โดยไม่ต้องตรวจรักษาซ้ำ |
| ใบชันสูตรศพจากแพทย์ (시체검안서) | แพทย์ที่ชันสูตรร่างผู้เสียชีวิต | เมื่อไม่มีความสัมพันธ์ในการรักษา หรือสาเหตุการเสียชีวิตไม่ชัดเจนจนต้องชันสูตร |
ฐานอ้างอิงคือพระราชบัญญัติการแพทย์ มาตรา 17 และมาตราเดียวกันนี้กำหนดให้ผู้ที่ตรวจรักษาหรือชันสูตรด้วยตนเอง ปฏิเสธคำขอออกเอกสารโดยไม่มีเหตุอันสมควรไม่ได้ (ฉบับที่ใช้บังคับปี 2026) ถ้าเสียชีวิตนอกโรงพยาบาลหรือสาเหตุการเสียชีวิตไม่ชัดเจน จากจุดนี้จะข้ามไปสู่เส้นทางของตำรวจ ส่วนการใช้บริการโรงพยาบาลในชีวิตประจำวัน เราสรุปไว้ใน วิธีใช้โรงพยาบาลในเกาหลีสำหรับชาวต่างชาติ

ตำรวจ — การชันสูตรพลิกศพไม่ใช่การสอบสวน แต่คือการยืนยันสาเหตุการเสียชีวิต
ก่อนเริ่ม ต้องคลายความเข้าใจผิดสองข้อก่อน การชันสูตรพลิกศพไม่ใช่ขั้นตอนที่สอบสวนครอบครัวผู้เสียชีวิต แต่เป็นขั้นตอนที่ยืนยันสาเหตุการเสียชีวิต และการชันสูตรพลิกศพกับการผ่าศพเป็นคนละขั้นตอนกัน
ประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความอาญา มาตรา 222 วรรค 1 กำหนดให้อัยการของสำนักงานอัยการเขตที่รับผิดชอบทำการชันสูตรพลิกศพเมื่อมีศพของผู้ตายผิดธรรมชาติหรือศพที่สงสัยว่าตายผิดธรรมชาติ และวรรค 3 เปิดให้อัยการสั่งพนักงานสอบสวนให้ทำการชันสูตรได้ (ฉบับที่ใช้บังคับปี 2026) การตายผิดธรรมชาติหมายถึงกรณีที่ไม่ใช่การตายด้วยโรคหรือการตายตามธรรมชาติ จึงมีข้อสงสัยว่าเสียชีวิตจากอาชญากรรม
และเรื่องนี้ไม่ได้จบที่ตำรวจฝ่ายเดียว พนักงานสอบสวนต้องแจ้งข้อเท็จจริงว่าเกิดคดีตายผิดธรรมชาติให้อัยการทราบตามแบบฟอร์มที่กำหนด (ระเบียบการสืบสวนสอบสวนของตำรวจ มาตรา 26)
มีตัวบทสามข้อที่ครอบครัวผู้เสียชีวิตควรรู้ไว้
- มีแพทย์เข้าร่วม — เวลาทำการชันสูตรพลิกศพต้องให้แพทย์เข้าร่วม และให้แพทย์ผู้นั้นเป็นผู้จัดทำใบชันสูตรศพ (ระเบียบการสืบสวนสอบสวนของตำรวจ มาตรา 27 วรรค 1)
- หลักการคือให้ครอบครัวเข้าร่วม — หากเห็นว่าไม่มีอุปสรรคเป็นพิเศษ ต้องให้ครอบครัว·ญาติของผู้ตายผิดธรรมชาติ เพื่อนบ้าน·เพื่อนฝูง ฯลฯ เข้าร่วมการชันสูตรพลิกศพ (มาตรา 30 ของระเบียบเดียวกัน)
- มีข้อกำหนดไม่ให้ขัดขวางพิธีศพ — ระบุไว้ชัดว่าเวลาชันสูตรพลิกศพต้อง "ดำเนินขั้นตอนอย่างรวดเร็วเพื่อไม่ให้เกิดอุปสรรคที่ไม่จำเป็นต่อขั้นตอนพิธีศพของครอบครัวผู้เสียชีวิต" (มาตรา 29 ข้อ 6 ของระเบียบเดียวกัน)
คำพูดที่ว่า "ชาวต่างชาติตายแล้วต้องผ่าศพทุกกรณี" ไม่มีที่มา การชันสูตรพลิกศพเป็นขั้นตอนจัดทำใบชันสูตรศพ ส่วนการผ่าศพจัดเป็นการตรวจพิสูจน์ซึ่งแยกไปต่างหาก
ร่างผู้เสียชีวิตจะกลับมาถึงครอบครัวเมื่อไหร่ — "เวลาที่สิ้นสุด" ตามที่ระเบียบกำหนด
ระเบียบการสืบสวนสอบสวนของตำรวจ มาตรา 31 วรรค 1 กำหนดให้ส่งมอบร่างพร้อมของใช้ส่วนตัวแก่ครอบครัวผู้เสียชีวิตโดยเร็วเมื่อการชันสูตรพลิกศพหรือการตรวจพิสูจน์สิ้นสุดลง และถ้าไม่มีผู้รับหรือระบุตัวตนไม่ได้ ก็ส่งมอบให้นายกเทศมนตรี·นายอำเภอ·ผู้อำนวยการเขต ส่วน "เวลาที่สิ้นสุด" นั้นนิยามไว้ในวรรค 2 ของมาตราเดียวกัน
| ประเภท | "เวลาที่สิ้นสุด" ตามที่ระเบียบกำหนด |
|---|---|
| สิ้นสุดการชันสูตรพลิกศพ | เมื่ออัยการส่งบันทึกการชันสูตรพลิกศพให้พนักงานสอบสวนตามระเบียบว่าด้วยหลักเกณฑ์การสืบสวนสอบสวน มาตรา 17 วรรค 2 หรือเมื่ออัยการแสดงความเห็นหลังจากพนักงานสอบสวนส่งบันทึกการชันสูตรพลิกศพให้อัยการตามวรรค 3 ของมาตราเดียวกัน |
| สิ้นสุดการตรวจพิสูจน์ (ผ่าศพ) | เมื่อการผ่าศพสิ้นสุดลง |
ตอนรับมอบต้องลงลายมือชื่อในใบรับมอบร่างและของใช้ส่วนตัว (วรรค 3 ของมาตราเดียวกัน)
📌 สำคัญ: ระเบียบกำหนดไว้ว่าจะส่งมอบเมื่อไหร่ แต่จริง ๆ แล้วใช้เวลากี่วันนั้นต่างกันไปในแต่ละคดี ถ้าอยากรู้ระยะเวลา ถามสถานีตำรวจที่รับผิดชอบโดยตรงเร็วที่สุด
เส้นทางที่การแจ้งไปถึงสถานทูต — การแจ้งเป็นหน้าที่ แต่ค่าใช้จ่ายไม่ใช่
เมื่อชาวต่างชาติเสียชีวิต จะมีการแจ้งไปยังสถานทูตของประเทศต้นทาง และฐานอ้างอิงซ้อนกันอยู่สองชั้น ระเบียบการสืบสวนสอบสวนของตำรวจ มาตรา 91 วรรค 4 กำหนดให้ แจ้งด้วยหนังสือแจ้งการเสียชีวิตต่อหน่วยงานกงสุลโดยไม่ชักช้าเมื่อเกิดคดีตายผิดธรรมชาติของชาวต่างชาติ (ฉบับที่ใช้บังคับปี 2026) ตรงนี้มี「อนุสัญญากรุงเวียนนาว่าด้วยความสัมพันธ์ทางกงสุล」ข้อ 37 (ก) ซ้อนทับอยู่ แต่ข้อบทนี้และวันที่มีผลใช้บังคับกับเกาหลี (สนธิสัญญาเลขที่ 594, 6 เมษายน 1977) เรายังยืนยันซ้ำจากตัวบทอนุสัญญาต้นฉบับไม่ได้
มีจุดที่ความต่างชัดเจนอยู่ ในมาตรา 91 เดียวกันนี้ การแจ้งข้อเท็จจริงเรื่องการจับกุม·ควบคุมตัวจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อ เจ้าตัวร้องขอ แต่การแจ้งการเสียชีวิตเป็นหน้าที่ของตำรวจที่ไม่เกี่ยวกับการร้องขอ
อย่างไรก็ตาม การที่แจ้งไปแล้วไม่ได้แปลว่าสถานทูตจะออกค่าใช้จ่ายให้ ในรายการ "สิ่งที่ทำไม่ได้" ที่รัฐบาลหลายประเทศเปิดเผยด้วยตัวเอง มีเรื่องการจ่ายเงินแทนรวมอยู่ด้วย รายละเอียดอยู่ใน วิธีขอความช่วยเหลือจากสถานทูตและสถานกงสุลในเกาหลี และ วิธีหาสถานทูตของประเทศตัวเองในเกาหลี
เรื่องการเคลื่อนย้ายร่างกลับประเทศต้นทาง บทความนี้ไม่ได้ตอบ เพราะเงื่อนไขต่างกันโดยสิ้นเชิงตามสัญชาติ สายการบิน และระเบียบของประเทศต้นทาง จึงสรุปรวมไม่ได้ ต้องผ่านสถานทูตของประเทศตัวเองก่อนเสมอ
พิธีศพ ฌาปนกิจ และการฝัง — ระเบียบของเกาหลีมาก่อน
「พระราชบัญญัติว่าด้วยการจัดการศพและอื่น ๆ」มาตรา 6 กำหนดว่าห้ามฝังหรือเผาศพ จนกว่าจะพ้น 24 ชั่วโมง นับจากเวลาที่เสียชีวิตหรือคลอดบุตรที่เสียชีวิตในครรภ์ นี่ไม่ใช่เพดานที่บอกว่าต้องทำให้เสร็จภายใน 24 ชั่วโมง แต่เป็นข้อกำหนดขั้นต่ำที่บอกว่าต้องผ่าน 24 ชั่วโมงไปก่อนจึงจะทำได้ ข้อยกเว้นมีแคบ ๆ เช่น ทารกที่เสียชีวิตในครรภ์อายุครรภ์ไม่ถึง 7 เดือน กรณีเสียชีวิตจากโรคติดต่อที่ต้องมีมาตรการควบคุมโรคอย่างเร่งด่วน และกรณีที่การนำอวัยวะออกจากผู้ที่สมองตายเสร็จสิ้นแล้ว หากฝ่าฝืนจะเข้าข่ายจำคุกไม่เกิน 1 ปี หรือโทษปรับทางอาญาไม่เกิน 10 ล้านวอน (ฉบับที่ใช้บังคับปี 2026)
ข้อกำหนดนี้อาจขัดกับธรรมเนียมทางศาสนาของประเทศต้นทางแบบตรง ๆ มีบางกรณีที่ถือว่าการฝังในวันที่เสียชีวิตเป็นหน้าที่ทางศาสนา แต่ในเกาหลีไม่มีวิธีร่น 24 ชั่วโมงให้เร็วขึ้นนอกจากข้อยกเว้นข้างต้น รู้ไว้ล่วงหน้าแล้ววางกำหนดการจะดีกว่า
การแจ้งก็ต้องทำแยกต่างหากด้วย การฌาปนกิจให้แจ้งต่อนายกเทศมนตรี·นายอำเภอ·ผู้อำนวยการเขตที่ดูแลพื้นที่ตั้งของสถานฌาปนกิจ พร้อมแนบใบมรณบัตรหรือใบชันสูตรศพ (มาตรา 8 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน) การฝังก็เป็นเรื่องที่ต้องแจ้งตามมาตราเดียวกันนี้ การไม่แจ้งเข้าข่ายค่าปรับทางปกครองไม่เกิน 3 ล้านวอน ส่วนการเผาศพนอกสถานฌาปนกิจที่ได้รับอนุญาตเข้าข่ายจำคุกไม่เกิน 1 ปี หรือโทษปรับทางอาญาไม่เกิน 10 ล้านวอน (ฉบับที่ใช้บังคับปี 2026)
เงินมาจากไหน — สามช่องทางนี้ต่างกัน
ช่องทางแยกกันไปตามสาเหตุการเสียชีวิต และการที่ทางหนึ่งไม่ได้ก็ไม่ได้แปลว่าทางที่เหลือปิดตามไปด้วย
| ช่องทาง | กรณีไหน | ที่ติดต่อ | กำหนดเวลายื่น |
|---|---|---|---|
| ประกันอุบัติเหตุจากการทำงาน | เสียชีวิตจากอุบัติเหตุจากการทำงาน โรคจากการทำงาน หรืออุบัติเหตุระหว่างเดินทางไป-กลับที่ทำงาน | สำนักงานประกันสวัสดิการแรงงาน ☎1588-0075 | เงินทดแทนแก่ทายาทและค่าจัดการศพคือ 5 ปี |
| โครงการชดเชยของรัฐด้านรถยนต์ | รถชนแล้วหนี หรืออุบัติเหตุจากรถที่ไม่ได้ทำประกันภาคบังคับ | สถาบันส่งเสริมการชดใช้ค่าเสียหายจากรถยนต์ และบริษัทประกันที่รับมอบหมาย | 3 ปีนับจากวันที่รู้ถึงความเสียหาย |
| เงินช่วยเหลือผู้เสียหายจากอาชญากรรม | เสียชีวิตจากอาชญากรรมและไม่ได้รับการชดใช้ | คณะกรรมการพิจารณาประจำเขตที่รับผิดชอบ ☎132 | 3 ปีนับจากวันที่รู้ 10 ปีนับจากวันเกิดเหตุ |
ตัวบทที่สำคัญที่สุดในเรื่องประกันอุบัติเหตุจากการทำงานคือพระราชบัญญัติประกันค่าทดแทนอุบัติเหตุจากการทำงาน มาตรา 36 วรรค 2 ซึ่งกำหนดว่าจ่ายเงินทดแทน ตามคำขอของผู้มีสิทธิได้รับ แปลว่าคนที่ทำให้เงินทดแทนแก่ทายาทและค่าจัดการศพขยับได้คือครอบครัวผู้เสียชีวิต ไม่ใช่บริษัท มีเส้นทางที่เกิดขึ้นจริงคือรอด้วยความเชื่อว่าบริษัทจะจัดการให้เอง แล้วเลยกำหนดอายุความไป
อุบัติเหตุจากการทำงานแยกเป็นสามทาง คืออุบัติเหตุจากการทำงาน โรคจากการทำงาน และอุบัติเหตุระหว่างเดินทางไป-กลับที่ทำงาน (มาตรา 37 วรรค 1 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน) และอุบัติเหตุระหว่างเดินทางไป-กลับที่ทำงานนั้นรวมไม่เพียงยานพาหนะที่นายจ้างจัดให้ แต่รวมถึงอุบัติเหตุที่เกิดขณะเดินทางไป-กลับด้วยเส้นทางและวิธีการตามปกติด้วย
เกณฑ์การคำนวณอยู่ในตัวบท เงินทดแทนแก่ทายาทแบบจ่ายครั้งเดียวคือค่าจ้างเฉลี่ย 1,300 วัน (มาตรา 62 วรรค 2 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน) ค่าจัดการศพคือค่าจ้างเฉลี่ย 120 วัน (มาตรา 71 วรรค 1 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน) แต่จำนวนเงินสูงสุด·ต่ำสุดของค่าจัดการศพนั้นกำหนดโดยประกาศ และเรายังระบุไม่ได้ว่าเป็นค่าของปีไหนจึงไม่ได้เขียนไว้ ระยะเวลาจนกว่าจะมีคำวินิจฉัยก็ต่างกันไปตามประเภทของเคส จำนวนเงินและขั้นตอนกรุณาตรวจสอบที่ ☎1588-0075
📌 สำคัญ: อย่าเข้าใจว่าอายุความคือ 3 ปีแล้วยอมแพ้ พระราชบัญญัติประกันค่าทดแทนอุบัติเหตุจากการทำงาน มาตรา 112 วรรค 1 แยกไว้ตามประเภทเงินทดแทน และ เงินทดแทนแก่ทายาทกับค่าจัดการศพคือ 5 ปี (เงินค่ารักษาพยาบาลและอื่น ๆ คือ 3 ปี) เงินทดแทนแก่ทายาทเริ่มนับจากวันถัดจากวันที่เสียชีวิตจากการทำงาน และเมื่อยื่นคำขอรับเงินทดแทน อายุความจะสะดุดหยุดลง (มาตรา 113 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน)
คำพูดที่ว่า "บริษัทไม่ได้ทำประกันอุบัติเหตุจากการทำงาน" ก็ไม่ใช่เหตุผลที่จะเลิกยื่นคำขอ ผู้เอาประกันคือนายจ้างที่ใช้แรงงาน (พระราชบัญญัติว่าด้วยการจัดเก็บเบี้ยประกัน มาตรา 5 วรรค 3) และอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นในช่วงที่นายจ้างละเลยการแจ้งจัดตั้งความสัมพันธ์ทางประกันนั้น สำนักงานประกันสวัสดิการแรงงานสามารถจ่ายเงินทดแทนไปก่อนแล้วเรียกเก็บจากนายจ้างได้ (มาตรา 26 วรรค 1 ข้อ 1 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน) ถ้ามีเรื่องค่าจ้างและเงินชดเชยเกษียณค้างอยู่ด้วย ดูที่ สิ่งที่ได้รับได้แม้ไม่มีสถานะการพำนัก
ถ้าเป็นอุบัติเหตุจากรถชนแล้วหนีหรือรถที่ไม่ได้ทำประกันภาคบังคับ ก็มีโครงการชดเชยของรัฐตามพระราชบัญญัติการชดใช้ค่าเสียหายจากรถยนต์ มาตรา 30 แยกไว้ต่างหาก เป็นระบบที่รัฐชดเชยตามคำขอของผู้เสียหายภายในวงเงินของประกันภาคบังคับ แต่ กรณีที่ได้รับการชดเชยจากประกันอุบัติเหตุจากการทำงานและอื่น ๆ ได้อยู่แล้วจะถูกตัดออกจากขอบเขต การยื่นคำขอต้องทำภายใน 3 ปีนับจากวันที่รู้ถึงความเสียหาย
ข้อควรระวัง: กรณีเสียชีวิตจากอาชญากรรม ข้อสรุปแยกไปตามสัญชาติ พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้เสียหายจากอาชญากรรม มาตรา 23 กำหนดว่า "กฎหมายนี้ใช้บังคับในกรณีที่ชาวต่างชาติเป็นผู้เสียหายที่ได้รับการช่วยเหลือหรือเป็นทายาท เฉพาะเมื่อมีการรับประกันต่างตอบแทนจากประเทศนั้น" (ฉบับที่ใช้บังคับปี 2026) เรายังยืนยันไม่ได้ว่าประเทศไหนบ้างที่ได้รับการรับรองการรับประกันต่างตอบแทน จึงขอให้รับคำวินิจฉัยจาก ☎132
สำหรับคนที่ทำงานด้วยวีซ่า E-9·H-2 ยังมีประกันอีกหนึ่งตัว ประกันอุบัติเหตุตาม「พระราชบัญญัติว่าด้วยการจ้างแรงงานต่างชาติและอื่น ๆ」มาตรา 23 วรรค 2 เป็นประกันที่เตรียมไว้รองรับการบาดเจ็บ·เจ็บป่วยที่ไม่ใช่อุบัติเหตุจากการทำงาน โดยมีโครงสร้างการจ่ายคือ เสียชีวิต·ทุพพลภาพถาวรสูงสุด 30,000,000 วอน และเสียชีวิตจากโรค 15,000,000 วอน (กฎกระทรวงของกฎหมายฉบับเดียวกัน มาตรา 28 วรรค 2 ข้อ 2 ข้อมูล 2026-08) แยกจากประกันอุบัติเหตุจากการทำงาน และครอบครัวผู้เสียชีวิตมักไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีอยู่
การตัดสินใจที่พันอยู่กับสถานะการพำนัก บทความนี้ไม่ได้ทำให้ การแจ้งหรือการยื่นคำขอจะส่งผลต่อการพำนักอย่างไรเป็นคนละเรื่องกัน กรุณาถาม ☎1345 และ ☎132 แยกต่างหาก
งานเอกสารที่คนอยู่ข้างหลังต้องทำ และสิ่งที่ควรจัดเตรียมไว้ตั้งแต่ตอนนี้
การแจ้งการเสียชีวิตต้องทำ ภายใน 1 เดือน นับจากวันที่รู้ข้อเท็จจริงเรื่องการเสียชีวิต โดยแนบใบมรณบัตรหรือใบชันสูตรศพ (พระราชบัญญัติว่าด้วยการจดทะเบียนความสัมพันธ์ในครอบครัวและอื่น ๆ มาตรา 84 วรรค 1) ผู้มีหน้าที่แจ้งคือญาติที่อยู่อาศัยร่วมกัน แต่ญาติ·ผู้อยู่อาศัยร่วมกัน ผู้ดูแลสถานที่ที่เสียชีวิต หัวหน้าแขวง (동장) หรือหัวหน้าชุมชน (통·이장) ก็แจ้งได้เช่นกัน (มาตรา 85 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน) สถานที่แจ้งคือสถานที่เสียชีวิต สถานที่ฝัง หรือสถานที่ฌาปนกิจ (มาตรา 86 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน) ถ้าเกินกำหนดเวลาจะเข้าข่ายค่าปรับทางปกครองไม่เกิน 50,000 วอน (มาตรา 122 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน ฉบับที่ใช้บังคับปี 2026)
แต่ชาวต่างชาติไม่มีทะเบียนความสัมพันธ์ในครอบครัวในเกาหลี วิธีดำเนินการจริงจึงอาจต่างออกไป และส่วนนั้นเรายังยืนยันไม่ได้ เคสของตัวเองกรุณาตรวจสอบกับเทศบาลเมือง·เขต·ตำบล·อำเภอที่ดูแลพื้นที่ที่เสียชีวิต บัตรประจำตัวคนต่างด้าวก็เป็นสิ่งที่ต้องส่งคืนด้วย (พระราชบัญญัติควบคุมการเข้าเมือง มาตรา 37 วรรค 2) ส่วนที่ว่าใครต้องส่งคืนภายในกี่วันนั้นมอบไว้ให้กฤษฎีกาของประธานาธิบดีกำหนด จึงต้องตรวจสอบกับ ☎1345
จุดที่ครอบครัวผู้เสียชีวิตเสียเที่ยวมากที่สุดคือเรื่องเอกสาร ใบมรณบัตร ใบชันสูตรศพ และใบรับมอบร่าง ออกมาเป็นภาษาเกาหลีทั้งหมด ถ้าจะใช้ในเรื่องมรดกหรือการเรียกร้องประกันที่ประเทศตัวเองจะต้องแปลและรับรองจากกงสุล แต่ การที่ต้องใช้เอกสารอะไรในรูปแบบไหนนั้นเป็นระเบียบของประเทศต้นทาง ช่องทางในเกาหลีจึงตอบให้ไม่ได้ ก่อนไปขอเอกสารให้ถามสถานทูตของประเทศตัวเองก่อน
สุดท้ายคือการเตรียมตัวที่ทำได้ตั้งแต่ตอนนี้ ถ้าอยู่ในเกาหลีคนเดียว ให้รวบรวมสำเนาหนังสือเดินทางและบัตรประจำตัวคนต่างด้าว เบอร์ติดต่อของครอบครัวที่ประเทศตัวเอง และข้อมูลประกันที่ทำไว้ (ประกันการเดินทาง ประกันสุขภาพ ประกันอุบัติเหตุจากการทำงาน ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล) ไว้ที่เดียวกัน คนที่อยู่ข้างหลังจะขยับตัวได้ก็ต่อเมื่อมีข้อมูลเหล่านี้
| ช่องทาง | เบอร์ | ถามอะไรได้ |
|---|---|---|
| กู้ชีพ·กู้ภัย | ☎119 | ออกปฏิบัติการกู้ชีพและกู้ภัยที่จุดเกิดเหตุ |
| ตำรวจ | ☎112 | แจ้งเหตุอาชญากรรม·การตายผิดธรรมชาติ สอบถามความคืบหน้าการชันสูตรและการส่งมอบร่าง |
| สายด่วนล่ามและข้อมูลท่องเที่ยว | ☎1330 | ต่อสายล่าม 24 ชั่วโมง สนทนาสามทาง |
| Danuri Call Center | ☎1577-1366 | ให้คำปรึกษาและล่าม 13 ภาษา 365 วัน 24 ชั่วโมง |
| ศูนย์บริการข้อมูลสำหรับชาวต่างชาติ | ☎1345 | เรื่องสถานะการพำนักและบัตรประจำตัวคนต่างด้าว (วันธรรมดา 09:00~22:00) |
| ศูนย์ให้คำปรึกษาลูกค้า กระทรวงแรงงาน | ☎1350 | สอบถามเรื่องค่าจ้างและความสัมพันธ์การจ้างงาน |
| สำนักงานประกันสวัสดิการแรงงาน | ☎1588-0075 | ขั้นตอนการยื่นขอเงินทดแทนแก่ทายาทและค่าจัดการศพจากประกันอุบัติเหตุจากการทำงาน |
| องค์การช่วยเหลือทางกฎหมายแห่งเกาหลี | ☎132 | ปรึกษากฎหมายฟรี สอบถามเรื่องเงินช่วยเหลือผู้เสียหายจากอาชญากรรม |
| สถานทูตของประเทศตัวเอง | — | รับแจ้งการเสียชีวิต รับรองเอกสารโดยกงสุล ปรึกษาการส่งร่างกลับประเทศ |
ถ้าอยากได้คำแนะนำแยกตามช่องทางเพิ่มเติม อยู่ใน รวมช่องทางให้คำปรึกษาอย่างเป็นทางการสำหรับชาวต่างชาติ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1. ไม่มีประกัน ห้องฉุกเฉินจะรับรักษาไหม พระราชบัญญัติว่าด้วยการแพทย์ฉุกเฉิน มาตรา 3 เขียนไว้ว่า "ชาวต่างชาติที่พำนักอยู่ในประเทศก็เช่นเดียวกัน" และมาตรา 6 วรรค 2 ของกฎหมายฉบับเดียวกันห้ามการปฏิเสธ·หลีกเลี่ยง (ฝ่าฝืนแล้วจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือโทษปรับทางอาญาไม่เกิน 30 ล้านวอน, มาตรา 60 วรรค 3 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน ข้อมูลปี 2026) แต่การได้รับการรักษากับการที่ค่าใช้จ่ายหายไปเป็นคนละเรื่องกัน การจ่ายแทนหนี้ค้างชำระค่ารักษาพยาบาลฉุกเฉินเป็นระบบที่โรงพยาบาลเป็นผู้เรียกเก็บ หน่วยงานบริหารกองทุนจ่ายแทน แล้วไล่เบี้ยเอากับตัวผู้ป่วยเอง คู่สมรส ญาติสายตรงลำดับที่ 1 และอื่น ๆ (มาตรา 22 วรรค 1·วรรค 4 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน) ส่วนจะปรับใช้กับชาวต่างชาติอย่างไรนั้นเราหาคำแนะนำที่ระบุไว้ชัดไม่เจอ จึงควรตรวจสอบกับแผนกการเงินของโรงพยาบาลและสำนักงานประเมินและตรวจสอบการประกันสุขภาพ (HIRA)
Q2. ชาวต่างชาติเสียชีวิตแล้วต้องผ่าศพทุกกรณีไหม ไม่ใช่ การชันสูตรพลิกศพกับการผ่าศพเป็นคนละขั้นตอนกัน การชันสูตรพลิกศพคือขั้นตอนที่ให้แพทย์เข้าร่วมและให้แพทย์จัดทำใบชันสูตรศพ (ระเบียบการสืบสวนสอบสวนของตำรวจ มาตรา 27 วรรค 1) ส่วนการผ่าศพจัดเป็นการตรวจพิสูจน์และดำเนินการแยกต่างหาก ที่มาตรา 31 วรรค 2 ของระเบียบเดียวกันนิยาม "สิ้นสุดการชันสูตรพลิกศพ" กับ "เมื่อการผ่าศพสิ้นสุดลง" แยกกันก็เพราะเหตุนี้ การชันสูตรพลิกศพไม่ใช่ขั้นตอนที่สอบสวนครอบครัวผู้เสียชีวิต แต่เป็นขั้นตอนที่ยืนยันสาเหตุการเสียชีวิต และถ้าไม่มีอุปสรรคเป็นพิเศษ หลักการคือให้ครอบครัวเข้าร่วม (มาตรา 30 ของระเบียบเดียวกัน)
Q3. ตำรวจจะคืนร่างผู้เสียชีวิตเมื่อไหร่ ระเบียบการสืบสวนสอบสวนของตำรวจ มาตรา 31 วรรค 1 กำหนดให้ส่งมอบแก่ครอบครัวผู้เสียชีวิตพร้อมของใช้ส่วนตัวโดยเร็วเมื่อการชันสูตรพลิกศพหรือการตรวจพิสูจน์สิ้นสุดลง และวรรค 2 ของมาตราเดียวกันนิยาม "เวลาที่สิ้นสุด" โดยแยกเป็นการสิ้นสุดการชันสูตรพลิกศพกับการสิ้นสุดการผ่าศพ อีกทั้งยังมีข้อกำหนดว่าเวลาชันสูตรพลิกศพต้องไม่ก่อให้เกิดอุปสรรคที่ไม่จำเป็นต่อขั้นตอนพิธีศพของครอบครัวผู้เสียชีวิตด้วย (มาตรา 29 ข้อ 6 ของระเบียบเดียวกัน) อย่างไรก็ตาม ระเบียบไม่ได้กำหนดระยะเวลาไว้ และเราเองก็ยังยืนยันระยะเวลาที่ใช้จริงไม่ได้ ความคืบหน้ากรุณาถามสถานีตำรวจที่รับผิดชอบ
Q4. บริษัทบอกว่าไม่ได้ทำประกันอุบัติเหตุจากการทำงาน แบบนี้จะไม่ได้เงินทดแทนแก่ทายาทใช่ไหม ผู้เอาประกันไม่ใช่ลูกจ้าง แต่เป็นนายจ้างที่ใช้แรงงาน (พระราชบัญญัติว่าด้วยการจัดเก็บเบี้ยประกัน มาตรา 5 วรรค 3) อุบัติเหตุที่เกิดขึ้นในช่วงที่นายจ้างละเลยการแจ้งจัดตั้งความสัมพันธ์ทางประกันนั้น สำนักงานประกันสวัสดิการแรงงานสามารถจ่ายเงินทดแทนไปก่อนแล้วเรียกเก็บจำนวนเงินนั้นจากนายจ้างได้ (มาตรา 26 วรรค 1 ข้อ 1 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน) และเงินทดแทนแก่ทายาทกับค่าจัดการศพนั้นจ่ายก็ต่อเมื่อผู้มีสิทธิได้รับเป็นผู้ยื่นคำขอ ไม่ใช่บริษัท (พระราชบัญญัติประกันค่าทดแทนอุบัติเหตุจากการทำงาน มาตรา 36 วรรค 2) อายุความคือ 5 ปี และเริ่มนับจากวันถัดจากวันที่เสียชีวิตจากการทำงาน (มาตรา 112 วรรค 1 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน) ขั้นตอนกรุณาตรวจสอบที่ ☎1588-0075
Q5. เสียชีวิตจากอาชญากรรม จะได้รับเงินช่วยเหลือจากรัฐไหม พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้เสียหายจากอาชญากรรม มาตรา 16 กำหนดให้รัฐจ่ายเงินช่วยเหลือในกรณีที่ไม่ได้รับการชดใช้ความเสียหายจากอาชญากรรมที่อยู่ในข่ายได้รับการช่วยเหลือ และให้ยื่นคำขอต่อคณะกรรมการพิจารณาประจำเขตที่ดูแลภูมิลำเนา ที่อยู่อาศัย หรือสถานที่เกิดเหตุ (มาตรา 25 วรรค 1 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน) แต่สำหรับชาวต่างชาติมีเงื่อนไขเพิ่มอีกหนึ่งข้อ มาตรา 23 ของกฎหมายฉบับเดียวกันกำหนดว่าในกรณีที่ชาวต่างชาติเป็นผู้เสียหายที่ได้รับการช่วยเหลือหรือเป็นทายาท จะใช้บังคับเฉพาะเมื่อมีการรับประกันต่างตอบแทนจากประเทศนั้น (ฉบับที่ใช้บังคับปี 2026) เรายังยืนยันไม่ได้ว่าเป็นประเทศไหนบ้าง จึงกรุณาตรวจสอบที่ ☎132 การยื่นคำขอจะทำไม่ได้เมื่อพ้น 3 ปีนับจากวันที่รู้ และพ้น 10 ปีนับจากวันเกิดเหตุ (มาตรา 25 วรรค 2 ของกฎหมายฉบับเดียวกัน)
หมายเหตุ: บทความนี้เป็นข้อมูลทั่วไปที่เรียบเรียงจากตัวบทกฎหมายที่เปิดเผยและคำแนะนำของหน่วยงานรัฐ ไม่ใช่คำปรึกษาด้านกฎหมาย ตัวบทกฎหมาย อัตราโทษ ค่าปรับทางปกครอง กำหนดเวลา และข้อมูลช่องทางติดต่อในเนื้อหา เราตรวจสอบจากตัวบทต้นฉบับของศูนย์ข้อมูลกฎหมายแห่งชาติและข้อมูลกฎหมายในชีวิตประจำวันที่ค้นหาง่ายของสำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา ณ 2026-08 ส่วนเงื่อนไขการส่งร่างกลับประเทศ ระยะเวลาตั้งแต่การชันสูตรจนถึงการส่งมอบร่าง จำนวนเงินตามประกาศของค่าจัดการศพจากประกันอุบัติเหตุจากการทำงาน และวงเงินของโครงการชดเชยของรัฐด้านรถยนต์ เราไม่ได้เขียนไว้เพราะยังหาแหล่งข้อมูลปฐมภูมิไม่ได้ กฎหมายและระบบมีการแก้ไข เบอร์โทรศัพท์และเวลาทำการก็เปลี่ยนแปลงได้ ก่อนลงมือทำอะไรกรุณาตรวจสอบซ้ำโดยยึดสถานการณ์ของตัวเองที่ ☎112 (การตายผิดธรรมชาติ·การส่งมอบร่าง), ☎1345 (การพำนัก·การจดทะเบียนคนต่างด้าว), ☎1350 (ค่าจ้าง·การทำงาน), ☎1588-0075 (ประกันอุบัติเหตุจากการทำงาน), ☎132 (ความช่วยเหลือทางกฎหมาย) และสถานทูตของประเทศคุณ LACHA (라차) เป็นบริการขนส่งและชำระเงินของเอกชนที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับหน่วยงานรัฐข้างต้น และไม่รับดำเนินการแทนในขั้นตอนใด ๆ ที่ปรากฏในบทความนี้






