HiKorea 访问预约怎么约 —— 非会员预约·登录不上时的解决办法

外国人登录、延长停留期限、变更停留资格、居所申报。这类出入境事务，几乎所有出入境·外国人厅（事务所）都需要先做事先访问预约再前往才能受理。没预约就直接跑去，往往会被拒绝受理，或者等上半天却只能空手而归。

问题出在第一个页面。打开 Hi Korea（www.hikorea.go.kr）后菜单很多，"非会员预约""管辖机关""预约确认单"这些用语又很陌生，不少人在入门这一步就卡住了。

签证·停留是根据停留资格、停留期限、事务种类的不同，流程和材料会有很大差异的敏感领域。以下只是一般流程的说明，实际申请前请务必通过 Hi Korea 官网和外国人综合咨询中心（☎1345）确认你自己的情况。（以 2026-06 为准 / 需官方确认）

Hi Korea 是什么？

Hi Korea（Hi Korea, www.hikorea.go.kr）是由大韩民国法务部运营的外国人综合行政门户网站。它用于在线办理外国人登录、延长停留、变更停留资格、再入境许可、居所申报等出入境事务，或者提前预约到事务所的访问日程。支持韩语·英语·中文。

预约前先理清的 3 件事

在进入预约页面之前，只要把下面这三样握在手里，就能顺畅地往下走。

如果还没有外国人登录证、是刚入境的新人，用护照号码做非会员预约就可以了。

分步预约方法

第 1 步 —— 进入 Hi Korea 并打开访问预约

打开 www.hikorea.go.kr，点击顶部/主页的访问预约（Reserve Visit）菜单。

第 2 步 —— 选择会员 / 非会员

在下一个页面里，从会员预约（左侧）或非会员预约（右侧）中选一个。第一次访问或没有账号，用非会员方式进行即可。读完说明并勾选同意后，点击非会员访问预约申请按钮。

第 3 步 —— 本人确认

• 外国人登录号码认证，或者
• 选择护照号码认证标签页，输入护照号码·国籍·出生年月日（YYYYMMDD）并确认即可

第 4 步 —— 指定管辖机关（Competent Authority）

请务必确认与居住地地址对应的出入境·外国人厅是否正确。指定错了，到访当天可能会被拒绝受理。

第 5 步 —— 选择业务类型 & 日期·时间

选择要办理的事务（外国人登录·延长等），再挑选可用的日期·时段。非会员有时需要设置用于取消·变更预约的密码，请一定记好。

第 6 步 —— 完成预约 & 打印确认单

全部办完后，打印预约确认单（Appointment Receipt）或保存为 PDF。到访当天带上打印件或手机屏幕出示即可。

登录·本人认证不成功时

很多人还没走到预约页面就卡住了——建不了账号，或者建好了却登不进去。

• 没有韩国手机号，做不了本人认证：HiKorea 的账号·密码找回是走邮箱的。找账号输入姓名＋注册时用的邮箱，找密码输入账号＋姓名＋同一个邮箱。不经过手机短信验证。
• 所以注册邮箱最关键：账号找回全靠这个地址。把注册邮箱和账号另外记下来。学校、公司邮箱这种以后可能用不了的地址，最好避开。
• 登录一直卡住就绕开它：官方说明把使用方式列为“注册后登录”或“非会员认证后申请预约”两条路。与其在账号问题上耗时间，不如先用非会员方式把号约上，往往更快。
• 姓名要和护照·登录证上印的一模一样：官方说明写着“仅可用办事人本人实名预约”。英文姓名的拼写、空格、姓与名的顺序都要和证件一致，也别用家人或朋友的账号代约——到访当天可能会被拒收。

约不到号或卡住时

• 时段连续几周约满：热门事务所名额很快就满。按官方说明，停留期限延长可从到期日的 4 个月前开始申请预约，所以别等期限逼近，一放号就先占住。也会有人取消放出号，所以多刷新几次日历看看。
• 无法当天预约：按官方说明，可选的到访日期是从申请预约的次日开始。今天申请今天就去，是不行的。
• 取消/变更：可在预定到访日的前 1 天之前办理，到访当天就不能取消了。去不了就早点取消，让别人能用上。
• 办公日：在线预约受理全年无休开放，但实际到访要按出入境·外国人厅的开放日，即工作日（周一~周五）。
• 也可能根本不用跑一趟：像居住地变更申报、时间制就业许可这样在线就能办完的事务也有。在苦等预约时段之前，先到HiKorea电子申请（e-Application）怎么办确认一下自己要办的事务是不是在线可办的对象吧。
• 卡住时，可以拨打外国人综合咨询中心 ☎1345（工作日 09:00~22:00，但 18 点以后只提供韩语·英语·中文 —— 共 20 种语言咨询）咨询。（运营时间·办公日需官方确认）

如果证件丢了，或者搬家后要变更地址，流程和期限又不一样 —— 外国人登录证补办·居住地变更申报指南里整理了申报期限和罚款标准。

出行·动线小贴士 —— 到事务所，以及这期间的日常

出入境·外国人厅常常位于市区外围，或者公共交通不太好到达的地方。为了不错过预约时间，请提前把出行路线规划好。

还有一点。在拿到外国人登录证之前，韩国账户·手机开通往往会延迟，导致在打车·火车预约支付时被卡住的情况很常见。这种时候，如果有一款无需本人认证也能立即使用、专为此设计的出行·支付 App，出行负担会轻松很多。

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常见问题（FAQ）

Q1. 还没有外国人登录证，可以预约吗？ 可以。用护照号码做非会员预约就行。输入护照号码·国籍·出生年月日（YYYYMMDD）完成本人确认即可。（需官方确认）

Q2. 不预约直接去不行吗？ 大多数事务所·事务都需要事先预约，没预约就去，可能会被拒绝受理，或者等上半天后只能返回。可能有个别例外业务，所以请拨打 ☎1345 确认。

Q3. 在其他地区的事务所办理可以吗？ 停留相关事务原则上由居住地管辖机关办理。管辖以外的到访可能会被拒绝受理，是否属于例外，最好提前向相关机关或 ☎1345 确认。

Q4. 预约确认单一定要打印吗？ 很多情况下用打印件或手机屏幕出示也可以。保存成 PDF 会比较方便。各事务所·各事务的做法可能不同，提前确认会更稳妥。

Q5. 应该在什么时候之前约好？ 热门事务所名额很快就满。按官方说明，停留期限延长可从到期日的 4 个月前申请预约，所以别等到期限，一开放就先约上。不同事务类型可能不同，打 ☎1345 确认最稳妥。