外国人登录证丢失补办·居住地变更申报——期限·处罚·流程全面指南

钱包整个丢了，里面还装着外国人登录证(ARC)。或者租房合同到期，搬到了另一个地区。在韩国生活，谁都可能遇到这些情况，而这两种情况有一个共同点：都有法定申报期限。

丢失补办是14天，居住地变更申报是15天。数字相近容易混淆，但超过期限可能会受到处罚，并在日后的滞留期延长或滞留资格审查中造成不利影响。

本文将分别按步骤整理这两种申报流程，并说明如何配合使用Hi Korea的访问预约和电子申报功能。Hi Korea预约系统的具体操作方法在如何预约Hi Korea访问中有详细介绍，可以一起参考。

一目了然——期限相近但窗口、费用不同

只要记住这些数字就成功一半了：丢失14天，搬家15天。补办能否在线办理因滞留资格和补办事由而异，不确定的话直接打☎1345咨询最快。

分步补办方法

外国人登录证丢失、被盗或严重损坏时，需在事由发生之日起14天内申请补办。超过期限也不会被拒绝受理，但会另行通知延迟处罚流程，所以还是尽快办理为好。

第1步——整理丢失经过

简单整理一下何时、何地、如何丢失。申请时可能需要提交证明丢失经过的材料(如遗失申报确认书等)。不一定必须去警察局报案才能受理，但如果是被盗，有警方报案记录会更便于说明。(各办事处要求的材料可能不同)

第2步——确认申请途径(先试电子申报，不行再预约访问)

按这个顺序来：先登录Hi Korea，看电子申报菜单中是否显示登录证补办选项。根据滞留资格和补办事由，有些可以在线申请并通过挂号邮寄收取。菜单中能看到选项就表示可以在线申请，看不到就判断为需访问办理。

这里有个前提：电子申报需要先完成Hi Korea的会员注册和登录(认证方式参见下方"使用电子申报前"部分)。但登录证丢了，大多数情况下记不住外国人登录号码。这时可以从以前的文件(租房合同、劳动合同、健康保险证、银行材料等)中查找号码，或拨打☎1345咨询。如果确认不了号码，就跳过电子申报，直接用护照号码进行非会员访问预约即可。

如果选择访问办理，访问预约在Hi Korea上进行，没有登录证可以用护照号码进行非会员预约。出入境·外国人厅仅工作日(周一至周五)营业，周末和公休日休息，需提前安排好请假时间。如果工作日实在抽不出时间，可先咨询☎1345是否允许代理申请或通过所属公司·机构代办。允许范围因申报类型和滞留资格而异。

如果可预约日期都在14天之后，先预约最早的日期并保存预约确认书，然后向☎1345说明情况。期限遵守的判断由管辖机关负责，但如果有预约页面截图或预约确认书等能证明延迟事由的材料，说明起来会容易得多。不要随意预约其他地区有空位的办事处，管辖区不符可能会被拒绝受理。

第3步——准备材料

虽然各办事处、滞留资格要求可能不同，但通常需要的材料如下：

• 护照(原件)
• 统合申请书——办事处有备，也可以提前从Hi Korea下载。同时提供英文版本，选择方便的即可。
• 照片1张——3.5cm×4.5cm，6个月内拍摄。地铁站、繁华街区的无人证件照亭或照相馆，说"外国人登录证用"就会按规格拍摄。基本要求是白色背景、正面、面部无遮挡。
• 丢失经过说明材料(遗失申报书等——也有很多现场填写的情况)
• 费用35,000韩元——2025年初引入内置电子芯片(IC)的新版卡片后，从原来的3万韩元上涨。不过还有些机构页面仍标注3万韩元，访问前请通过☎1345确认金额。各办事处接受的支付方式也不同——现金、卡、收入印花等，一起询问后，建议安全起见准备现金35,000韩元。(2026-08基准)

第4步——办理申请

根据第2步选择的途径，后续流程会有所不同。

(A) 电子申报申请——按页面引导填写申请书→上传照片文件→在线支付费用→选择领取方式(挂号邮寄)。提交后可在Hi Korea电子申报页面查看处理状态，完成后通过邮寄收取。上传照片规格、支付、邮费页面会随时间变化，中途遇到问题直接打☎1345咨询更快。

(B) 访问办理——按预约时间访问，提交统合申请书和材料并缴纳费用即完成受理。领取方式除了再次访问外，很多情况下可以选择挂号邮寄(另收邮费)，可在受理窗口确认是否可行。

无论哪种方式，新登录证做好都可能需要数周，视办事处情况而定。期间身份确认以护照为准，所以要随身携带护照，受理凭证(收据)务必妥善保管。

搬家后——居住地变更申报15天内

完成外国人登录的人搬家(居住地变更)后，需在搬入新居之日起15天内申报(出入境管理法第36条)。这里的基准日不是合同日期，而是实际开始在新住处生活的日期。

• 在哪里：新居住地管辖出入境·外国人厅，或新居住地的市·郡·区厅或邑·面·洞居民中心均可。通常附近居民中心最快，很多情况下可以无需预约直接访问。(各地方自治团体运营方式可能不同)
• 带什么：护照、外国人登录证，以及证明新地址的材料。如果有本人名义的租房合同最好，但实际上没有的情况更常见。如果是借住朋友家或转租(分租)，通常需要提供居住地提供者(房东、户主、朋友)的确认书和身份证复印件；公司安排的宿舍需要公司确认书；考试院、合租房需要入住确认书、收据；宿舍需要在学·在职证明书等替代材料。各机构接受的组合方式不同，去之前最好向相应居民中心、出入境或☎1345说明"我的居住形态"并咨询，可以避免白跑一趟。
• 费用：免费。
• 超期后果：法定上限是100万韩元以下罚款(出入境管理法第98条)，但实务中以通告处分(罚金)处理。根据公开的罚金量定标准，违反期间3个月以内从10万韩元左右起，期间越长阶梯式上涨(2026-08基准公开资料——实际金额由管辖机关判断，请确认☎1345)。也有消息称超过期限会无法在线申报，需直接访问管辖出入境办理，且滞留期延长审查时可能成为不利因素，这点也要记住。

如果搬家和丢失同时发生：两个期限同时计算(补办14天，居住地变更申报15天)。没有登录证去居民中心可能无法确认身份而被打回，所以通常在管辖出入境·外国人厅一次性办理补办和居住地变更申报更有效率。预约访问时先咨询☎1345能否同时办理两项业务。

使用电子申报前——从登录就被卡住的问题

居住地变更申报通过Hi Korea电子申报办理，会在除周末、公休日外的3天内处理且无需费用。流程是：会员注册→电子申报→选择居住地变更申报→输入新地址。

问题在前面。要使用电子申报，需要先完成Hi Korea的会员注册和登录，而登录方式除了ID、密码外，可能还需要公共认证书(原公认证书)或手机本人确认。没有认证书的话在登录阶段就会被卡住，所以在期限紧迫前最好先进去确认一下能否登录。(支持的认证方式可能随时间变化) 如果临近期限，在线申请时间是否在期限内最好截图保存，也是个小技巧。

还有一点。在线申报后系统地址会更改，但实体登录证背面地址保持不变。银行、通信公司等会核对卡片背面地址的地方仍需注意，必要时可访问出入境·外国人厅或居民中心获取背面地址标记(贴纸)。哪里可以办理各机构不同，先打☎1345咨询一下更保险。

移动外国人登录证

2025年1月10日起，法务部开始发放移动外国人登录证。在本人名义智能手机上安装行政安全部的移动身份证(Mobile ID)应用即可领取，与实体登录证具有同等效力。对象年龄、可发放设备数等详细条件请在移动身份证指南(mobileid.go.kr)和☎1345确认。

• 持有内置电子芯片(IC)新版登录证者：可在应用中通过卡片识别直接领取。
• 持有旧版登录证者：据通知需访问出入境·外国人管理处领取。(发放方式、对象需官方确认)

如果已经丢失实体卡片，卡片识别发放会比较困难，因为没有可读取的卡片。这种情况先进行补办流程，收到新登录证后立即领取移动登录证，可以防备下次丢失。反过来，平时制作好的人在补办等待期间仍有身份确认手段，银行、通信公司业务会方便得多。但要注意的是，即使有移动版，丢失实体卡后补办申请义务不变，更换智能手机需重新领取。(2026-08基准)

搬家后需要同步更改地址的地方

完成居住地变更申报并不意味着所有地址都会自动更改。按紧急程度排序，从上往下处理即可。

首先(1周内)

• 居住地变更申报——居民中心、出入境窗口或Hi Korea电子申报。有15天期限，绝对优先级。
• 银行——应用或窗口，携带护照、登录证。账单、卡片邮寄地址相关，如果与登录证背面地址不符可能会影响部分业务。
• 通信公司——应用、客服中心或代理店。费用账单地址、本人确认信息不一致的话，SIM卡补办或名义相关业务时需要重新开证明。

其次(1个月内)

• 健康保险(NHIS)——地区加入者的地址与保险费、账单邮寄相关。虽然多数情况下与居住地变更申报联动，但也有账单寄到旧地址的案例，打☎1577-1000(可外国人咨询)确认更安全。
• 驾驶执照(道路交通公团)——在驾驶执照考试场、警察署民愿室或道路交通公团安全驾驶综合民愿处办理。换证、体检(适性检查)通知书如果寄到旧地址容易错过期限，不要拖延。本国驾照换韩国驾照的流程本身在外国驾照换韩国驾照方法中另有整理。
• 公司、学校——告知人事、学籍负责人。如果签证相关申报主体是机构，特别要通知。

可选

• 外卖应用、购物网站、快递——各应用的默认配送地址。不改的话东西寄到旧住处的事故其实挺多。
• 邮局搬家邮件转送服务——在邮局窗口或网上邮局(epost.go.kr)申请。可以把寄到旧地址的邮件转到新地址，是防止遗漏没来得及更改地址的账单、卡片的安全网。(申请期间、费用请确认邮局指南)

交通、支付小贴士

等待补办期间最能感受到的不便其实是交通和支付。韩国很多应用都以本人认证(韩国手机号、韩国卡)为前提，没有登录证期间，火车预订或打车支付可能会受阻。

当然像韩国铁道公社(Korail)这样可以用护照和海外发卡支付预订的官方渠道也有。但各服务接受的区段和支付方式不同，火车、巴士、出租车分别用不同应用周转的话，总会在某个地方卡住。这时如果确保一个设计为无需本人认证就能使用的交通、支付应用，仅凭护照和海外支付方式就能在一个应用中处理KTX、高速巴士、出租车。

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常见问题(FAQ)

Q1. 丢失已经超过14天了怎么办？ 现在也要尽快申请。超过期限不会拒绝受理。可以受理，确认延迟事由后会另行通知处罚流程。金额、标准因违反期间和管辖机关判断而异，请通过☎1345确认您的情况。超期事实会留下记录，所以即使晚了也主动申报更好。

Q2. 居住地变更申报是居民中心还是出入境更好？ 效力相同。附近居民中心交通便利且多数情况下无需预约压力，比较稳妥；如果反正要去出入境办理其他业务(延期等)，那时一起办理也可以。通过Hi Korea电子申报的话，申报本身无需访问就能完成。但如果需要更新登录证背面地址，那时还是要去一次窗口。

Q3. 申请补办后找到了丢失的登录证怎么办？ 找到了也不要继续使用旧卡，要通知受理办事处。补办完成后旧登录证会失效并成为退还对象，这是一般情况。如果刚受理不久，也可以一起询问能否取消申请。各办事处处理方式可能不同，通过☎1345或受理办事处确认最保险。

Q4. 等待补办期间需要身份证怎么办？ 基本是护照。没有实体卡片期间，护照是事实上唯一的身份确认手段，这段时间特别要小心保管。把受理凭证(收据)一起保管，在需要说明补办进行中时会有帮助。

Q5. 搬家已经几个月了，现在还能申报吗？ 可以，而且申报更好。但超过期限后在线申报会被禁止，需要直接访问管辖出入境·外国人厅，所以要预约访问。窗口确认延迟事由后会通知通告处分(罚金)流程，金额区间参见正文"搬家后"部分。延期审查等方面，诚实申报记录会成为安全保障，不要拖延尽快处理为好。