Если онлайн не помог — обратитесь в офис. Четыре типа центров поддержки занятости для иностранцев и один звонок перед визитом

Центры занятости (고용센터) равномерно распределены по всей стране. Статья 22(2) Указа о Министерстве труда и занятости и его подведомственных органах (президентский указ, действует с 21 июля 2026 г.) устанавливает, что при региональных управлениях труда и занятости создаются отдельные центры занятости для выполнения функций стабилизации занятости. Региональных управлений семь: Сеул, Кёнги, Чунбу, Пусан, Тэгу, Кванджу и Тэджон, под ними — местные отделения (ст. 2(1) того же указа). Поскольку это государственные органы, созданные президентским указом, они не исчезают из-за местных обстоятельств.

Напротив, окна для иностранцев, которыми управляют си/гун/гу (муниципалитеты), имеют другую природу. Статья 4-2(1) Закона о стабилизации занятости устанавливает, что глава местного самоуправления «может» осуществлять функции посредничества в трудоустройстве, профориентации и предоставления информации о занятости при необходимости (действует в 2026 г.). Это не обязанность, а факультативная функция. Поэтому окна могут быть или не быть в зависимости от города, даже в одной стране.

Схожесть названий также создаёт барьер. Центр консультаций для иностранных работников (외국인력상담센터), Комплексный информационный центр для иностранцев (외국인종합안내센터), Центр для иностранных жителей (외국인주민센터), Центр занятости (고용센터), Центр занятости и благосостояния+ (고용복지+센터) — даже для говорящих по-корейски эти названия путают. Если пойти не туда, весь день отпуска пропадёт. Эта статья — карта для выбора направления. Это не статья, которая решает итог вашего дела.

Четыре типа окон — государственные, корпоративные, муниципальные и частные выполняют разные функции

Если сначала разделить типы, можно избежать напрасных походов. То, что законы называют «органом стабилизации занятости», на практике является центром занятости. Статья 2-2(1) Закона о стабилизации занятости определяет орган стабилизации занятости как региональный административный орган труда и занятости, выполняющий функции посредничества в трудоустройстве, профориентации и т.д., а статья 6(1) Закона о найме иностранных работников (далее — Закон о найме иностранцев) использует это же определение. Поэтому когда в статье написано «подать заявление главе органа стабилизации занятости», это означает соответствующий центр занятости.

Эта таблица — для выбора направления, а не таблица определения квалификации. Информация об учреждениях актуальна на 26 августа 2026 г., проверена по текстам статей законов на Национальной информационной системе законодательства (law.go.kr) и официальных сайтах каждого учреждения.

Что центр занятости обязан делать по закону и что вне полномочий этого окна

Что можно требовать в центре занятости, написано в статьях законов. Статья 14(1)(i) Закона о стабилизации занятости устанавливает, что глава органа стабилизации занятости обязан проводить профориентацию для лиц, собирающихся устроиться на работу впервые (действует в 2026 г.). Не «может», а «обязан». Профориентация означает тестирование профессиональной пригодности, предоставление информации о профессиях, профконсультации, практику, рекомендации или советы (ст. 2-2(3) того же закона). В этой статье нет требований о гражданстве или визовом статусе.

Запрещена также дискриминация работодателем в отношении иностранных работников по причине их иностранного происхождения (ст. 22 Закона о найме иностранцев, действует в 2026 г.).

С другой стороны, есть то, чего это окно не делает. Смена визового статуса и разрешение на смену места работы находятся в ведении иммиграционных органов Министерства юстиции. Центр занятости — орган Министерства труда и занятости, он не меняет визы. Вопросы, связанные с пребыванием, нужно задавать по телефону ☎1345, чтобы не ходить дважды впустую. О том, какая работа разрешена по вашему визовому статусу, подробно описано в отдельной статье Допустимый объём занятости по визовому статусу.

Ближайший центр занятости можно найти тремя способами. Запомните один — если страница обновится, путь прервётся.

• «Поиск центра занятости» в руководстве пользователя Work24 (work24.go.kr)
• Поиск подведомственных органов Министерства труда и занятости — moel.go.kr/minwon/rigion/rigion_C1.do
• Поиск по си/до, си/гун/гу на сайте Центра занятости и благосостояния+ (workplus.go.kr) — показывает названия центров, зоны обслуживания и контакты

Центр занятости и благосостояния+ — это модель сотрудничества, объединяющая услуги занятости и благосостояния в одном здании, поэтому состав входящих учреждений различается по регионам. Центр занятости часто входит в состав — это точное описание.

Номер, который набирают первым, когда язык застопорился — Центр консультаций для иностранных работников 1577-0071 и трёхсторонний звонок

Консультации для иностранных работников установлены законом как государственная программа. Статья 21 Закона о найме иностранцев устанавливает, что министр труда и занятости осуществляет такие программы, как поддержка при въезде-выезде, обучение работников и работодателей, сотрудничество с учреждениями стран отправки, консультации для работников и работодателей, предоставление услуг, продвижение системы найма и т.д. (действует в 2026 г.).

Окно, отвечающее за консультации, — Центр консультаций для иностранных работников. Создан Министерством труда и занятости и Корейской корпорацией развития людских ресурсов (HRD Korea), телефон консультаций — ☎1577-0071. Адрес: этаж 3, здание Emerald, 16 Gojan 2-gil, Danwon-gu, Ansan-si, провинция Кёнги (15359). По информации с сайта центра, часы консультаций 09:00~18:00, работает круглый год 365 дней, в субботу и праздники — дежурный режим.

Телефон работает по системе ARS — после набора основного номера нужно последовательно нажать номер страны и клавишу звёздочка. Поэтому перед звонком быстрее сначала проверить на сайте, есть ли номер для вашего языка. По списку ARS на странице сайта, список обновлён 3 декабря 2025 г., и после этого выделенный номер для английского языка не виден в списке. Если нужна консультация только на английском, сначала уточните по телефону.

Самая полезная функция этого центра — трёхсторонний звонок. Это метод одновременного разговора работника, работодателя и консультанта, поэтому если язык застопорился на рабочем месте, можно прямо на месте подключить переводчика. По информации центра, центр открылся 1 июля 2011 г., а трёхсторонний звонок начался 9 мая 2012 г. Если работодатель говорит «не понимаю» и прерывает разговор, быстрее позвонить по этому номеру прямо перед работодателем, чем искать переводчика самостоятельно.

Для E-9 и H-2 окно определено — от заявки на поиск работы до смены места работы

Тем, кто въехал по системе разрешений на найм, не нужно выбирать окно. Закон определил центр занятости.

Заявку на поиск работы H-2 можно обработать за один раз во время обучения для трудоустройства. По информации HRD Korea, если подать заявку в учебное заведение, это считается заявкой в центр занятости. Справка о регистрации иностранца, прилагаемая к заявке на смену места работы, проверяется учреждением напрямую через совместное использование административной информации, поэтому если вы согласны, отдельно получать её не нужно (Правила ст. 16(3)).

Расчёт сроков в этой статье не рассматривается. Поскольку переплетается даже статья о том, что если не получить разрешение на смену места работы по ст. 21 Закона об иммиграционном контроле в течение 3 месяцев с даты подачи заявки, нужно выехать, вопросы по датам проверяйте последовательно в статье Смена места работы E-9.

Полезно также знать структуру посредничества. Центр занятости рекомендует подходящих кандидатов из списка иностранных соискателей (ст. 8(3) Закона), работодатель выбирает из них, и выдаётся разрешение на найм (ст. 8(4)).

Для H-2 порядок немного отличается. По информации HRD Korea, после получения визы и въезда проходят обучение для трудоустройства, подают заявку на поиск работы в центр занятости, работодатель получает подтверждение возможности специального найма, затем заключается стандартный трудовой договор через посредничество центра занятости или самостоятельный поиск работодателя. После заключения договора работодатель подаёт уведомление о начале работы в центр занятости, а сам человек подаёт уведомление о начале работы в иммиграционный орган. Сроки уведомления различаются в разных государственных руководствах, поэтому в этой статье не указаны цифры — уточните в центре занятости и по ☎1345 в день подписания договора.

Первое офлайн-окно после въезда — через 15 дней, место обучения для трудоустройства

Если вы въехали по E-9, первое окно, с которым вы встретитесь, — не центр занятости, а место обучения для трудоустройства. Статья 11(1) Закона о найме иностранцев устанавливает прохождение обучения для трудоустройства в HRD Korea или учебном заведении для трудоустройства иностранцев в течение периода, установленного постановлением Министерства труда и занятости, после въезда, а статья 10 Правил того же закона устанавливает этот период в 15 дней (действует в 2026 г.).

Содержание и стоимость обучения также установлены. Статья 11(1) Правил устанавливает продолжительность обучения не менее 16 часов, а статья 11(2) устанавливает включение базовых навыков по отраслям, системы разрешений на найм, охраны труда и техники безопасности, Закона о трудовых стандартах, Закона об иммиграционном контроле и других соответствующих законов, корейской культуры и быта и т.д. После завершения выдаётся сертификат по форме №8 (ст. 11(4)).

Обучение проходят не только работники. Работодатель, впервые получивший разрешение на найм иностранных работников, также обязан пройти обучение по трудовым законам, правам человека и т.д. (ст. 11-2 Закона, добавлена 13 апреля 2021 г.), а за непрохождение — административный штраф (ст. 32(1)(ii-2)).

Обучение для трудоустройства работает по системе назначения. Местоположение и расписание учебных центров уточняйте по контактам региональных штабов и филиалов в разделе информации о контактах на сайте обучения для трудоустройства зарубежных соотечественников (H-2) HRD Korea (eps.hrdkorea.or.kr). Общий процесс системы описан в статьях Процедура трудоустройства по системе разрешений на найм (EPS) и H-2 Посещение для работы, трудоустройство и смена работы.

Муниципальные и частные окна поддержки есть или нет в зависимости от места жительства и бюджета на этот год

Это самая часто неправильно понимаемая часть статьи. То, что муниципальные окна различаются по регионам, не потому, что администрация ленивая, а потому что закон так спроектирован. Статья 4-2 Закона о стабилизации занятости — «может», а статья 21 Основного закона об обращении с иностранцами в Корее также является факультативным положением — государство и местное самоуправление «могут» делегировать программы и предоставлять финансирование.

То же с частными организациями поддержки. Статья 24(1) Закона о найме иностранцев устанавливает, что государство может поддерживать часть расходов учреждений и организаций, консультирующих и обучающих иностранных работников, в пределах бюджета (действует в 2026 г.). Это не обязательное положение, и есть ограничение «в пределах бюджета». Уведомление Министерства труда и занятости (№2013-23), устанавливающее критерии для помещений и оборудования поддерживаемых организаций, по состоянию на август 2026 г. остаётся действующим. Это означает, что рамка системы существует, а реальное открытие зависит от бюджета этого года и обстоятельств в местном самоуправлении.

Региональные различия видны и по количеству постановлений. При поиске местных постановлений на Национальной информационной системе законодательства по названию, содержащему «поддержка иностранных жителей», найдено 193 постановления, «поддержка иностранных работников» — 114 (по состоянию на 26 августа 2026 г.). Наличие окна в вашем си/гун/гу зависит от местного постановления. Это также означает, что при переезде услуга, которую вы получали, может исчезнуть.

Но государственные и региональные окна не разорваны. Статья 2 Правил Закона о найме иностранцев устанавливает, что глава органа стабилизации занятости при посредничестве в трудоустройстве обязан активно использовать услуги посредничества в трудоустройстве местных органов власти и других государственных учреждений, а также внутренних бесплатных агентств занятости.

Например, в Сеуле Сеульский портал для иностранцев (global.seoul.go.kr) собирает информацию о центрах поддержки в одном месте и ведёт доски объявлений «Поиск работы» и «Вакансии». Поскольку учреждения с похожими названиями смешаны, будьте осторожны при записи номеров. По данным портала, 02-2229-4900 — номер Сеульского центра для иностранных жителей (40 Dosin-ro, Yeongdeungpo-gu), а Сеульский глобальный центр — другое учреждение в районе Чонно. За пределами Сеула не ищите по названию учреждения, а спрашивайте на портале иностранцев си/до или в отделе по делам иностранцев си/гун/гу — это точнее.

Частные окна делятся на бесплатные и платные. Для ведения внутреннего бесплатного посредничества в трудоустройстве нужно уведомить мэра си/гуна/гуна, и это должна быть некоммерческая организация или общественная организация (ст. 18(1)(2) Закона о стабилизации занятости). Посредничество в трудоустройстве, осуществляемое HRD Korea, является случаем, который можно осуществлять без этого уведомления, отдельно указанным в статье (ст. 18(4)(i)). Поэтому окна, связанные с корпорацией, и районные агентства изначально действуют на основе разных квалификаций.

Если вы пользуетесь платным агентством, есть минимальная линия проверки. Внутренние платные услуги посредничества в трудоустройстве регистрируются в си/гун/гу (ст. 19(1) Закона о стабилизации занятости), а работа без регистрации наказывается лишением свободы до 5 лет или штрафом до 50 млн KRW (ст. 47(1)). Запрещено также получать деньги или вещи помимо объявленных министром труда и занятости тарифов (ст. 19(3)). Запрещены также получение денег или вещей лицами, набирающими работников, от соискателей (ст. 32), ложная реклама вакансий и предоставление ложных условий найма (ст. 34). Как проверить объявление — описано в статье Как смотреть платформы поиска работы с визовым спонсорством.

Ярмарки вакансий — не запоминайте даты, добавьте доску объявлений в закладки

Расписание ярмарок меняется каждый год, и если записать где-то, оно устаревает с того же момента. Вместо этого запомните расположение постоянного меню. Меню «Информация о найме > События найма > Ярмарки вакансий» на Work24 (work24.go.kr) работает постоянно, в той же серии есть «Календарь найма» и «Информация о вакансиях поблизости». Местные мероприятия публикуются на досках объявлений о вакансиях региональных порталов для иностранцев.

Есть одна ситуация, которой нужно остерегаться на ярмарке. Требование подписать договор на месте. Если вы не знаете содержания документа, сначала сфотографируйте перед подписанием и проверьте, указаны ли зарплата, рабочее время и место работы, можно ли получить копию. Если требуют комиссию за посредничество или плату, остановитесь на месте и уточните по ☎1350 или ☎1577-0071. Как мы видели выше, для E-9 и H-2 запрещено само вмешательство в найм лиц, не являющихся органами стабилизации занятости.

Окна открыты только в будни с 09:00 до 18:00, что для работающих в производстве и сельском хозяйстве означает необходимость брать полдня отпуска. Если центр занятости, иммиграционный орган и место обучения находятся в разных городах, нужно планировать переезд. LACHA — это суперприложение для транспорта и платежей для иностранцев, которое можно использовать сразу без идентификации личности, позволяет оплачивать KTX, междугородние автобусы, такси, железную дорогу до аэропорта и транспортные карты в одном месте. Однако LACHA — это частный транспортный и платёжный сервис, не связанный с вышеуказанными государственными учреждениями. Консультации, приём заявок и решения осуществляются только в указанных государственных учреждениях.

Нужны транспорт и платежи, пока ждёте карту резидента? Посмотрите LACHA.

Работает без корейского номера телефона и банковского счёта, поддерживает Alipay, Apple Pay и другие зарубежные способы оплаты. Вызов такси, билеты на KTX, экспресс-автобусы и аэроэкспресс AREX — всё в одном приложении.

Сейчас скидка на KTX до 10 000 ₩. Введите код GUIDE3 при регистрации и получите ещё 3 000P

Скачать сейчас

За 30 минут до визита — один звонок, один конверт с документами

Самая большая потеря, которую предотвращает эта статья, — не ложная информация, а напрасный поход. За 30 минут до выхода можно предотвратить большинство проблем.

1. Позвоните и уточните, открыто ли сегодня. Спросите о часах работы и наличии ответственного сотрудника.
2. Спросите, доступен ли перевод на ваш язык. Если нет, уточните, можно ли использовать трёхсторонний звонок ☎1577-0071.
3. Спросите, какие формы и документы нужны. Запишите номер формы — в окне общение пойдёт быстрее.
4. Положите в один конверт паспорт, регистрацию иностранца, трудовой договор, визитку и адрес компании.
5. Запишите точный адрес и этаж места назначения. Запишите точно как есть на корейском — можно будет показать водителю.

Эта информация проверена по состоянию на август 2026 г., номера, часы работы и системы могут измениться.

Итог различается для каждого человека в четырёх точках. Является ли мой визовый статус объектом посредничества центра занятости, есть ли в нашем регионе муниципальное окно, подхожу ли я под Национальную систему поддержки занятости, доступен ли перевод. Все четыре определяет не эта статья, а ☎1350 или соответствующий центр занятости. Если затронуто пребывание, звоните также по ☎1345. Процедуры подачи жалоб на уже произошедшие споры, такие как невыплата зарплаты или необоснованное увольнение, описаны в статье Полный справочник официальных окон консультаций для иностранцев.

Полезно также заранее знать, куда звонить. Вопросы о самих системах занятости и труда — ☎1350, а проблемы с открытием сайта Work24 или блокировкой входа — ☎1577-7114, которым управляет Корейский институт информации о занятости. Два номера имеют разные функции, и если позвонить не туда, придётся звонить снова. ☎1345 для звонков из-за рубежа используйте +82-2-1345.

Для справки, в центрах занятости могут создаваться консультативные советы по защите прав иностранных работников с участием профсоюзов и организаций работодателей соответствующей зоны обслуживания (ст. 24-2(1) Закона о найме иностранцев). Если есть повторяющаяся проблема в окне, лучше консультироваться, зная о существовании таких органов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q1. Можно ли идти в центр занятости одному, если не говорю по-корейски? Статья 14(1)(i) Закона о стабилизации занятости устанавливает, что глава органа стабилизации занятости обязан проводить профориентацию для лиц, собирающихся устроиться на работу впервые, и в этой статье нет требований о гражданстве или визовом статусе. Однако мы не подтвердили наличие постоянных переводчиков в центрах занятости. Перед визитом позвоните и спросите о возможности перевода, а если нет — используйте трёхсторонний звонок Центра консультаций для иностранных работников ☎1577-0071. Это метод одновременного разговора работника, работодателя и консультанта, можно использовать и когда язык застопорился на рабочем месте.

Q2. Можно ли пойти в «Центр поддержки иностранных работников», о котором читал в старой статье? Если увидели это название, сначала позвоните и уточните, работает ли он сейчас. По состоянию на август 2026 г. этого названия нет ни в списке связанных учреждений Work24 Министерства труда и занятости, ни в списке Центра консультаций для иностранных работников. Это другое название, отличное от «Центра консультаций для иностранных работников» (☎1577-0071), поэтому не доверяйте инструкциям, объединяющим два названия через слэш. Финансирование частных организаций поддержки — это факультативное положение по ст. 24(1) Закона о найме иностранцев «может поддерживать в пределах бюджета», поэтому обстоятельства могут меняться ежегодно. Окна в нашем регионе уточняйте в отделе по делам иностранцев си/гун/гу.

Q3. Можно ли в центре занятости также поменять визу? Нет. Центр занятости — орган Министерства труда и занятости, относящийся к органам стабилизации занятости, а смена визового статуса и разрешение на смену места работы находятся в ведении иммиграционных органов Министерства юстиции. Если смешать два окна, придётся дважды сходить впустую за один день. Даже в случаях, когда две процедуры следуют одна за другой, как при смене места работы E-9, приём заявки — в центре занятости, а разрешение на смену места работы — в иммиграционном органе (ст. 25(3) Закона о найме иностранцев предполагает разрешение по ст. 21 Закона об иммиграционном контроле). Вопросы по пребыванию задавайте по ☎1345.

Q4. Требуют комиссию за посредничество, обещая найти работу. Если это E-9 или H-2, остановитесь на месте. Статья 8(6) Закона о найме иностранцев запрещает вмешательство в отбор, посредничество, найм иностранных работников лицами, не являющимися органами стабилизации занятости, а статья 29(1) наказывает нарушителей лишением свободы до 1 года или штрафом до 10 млн KRW (действует в 2026 г.). Обычные платные агентства также регистрируются в си/гун/гу (ст. 19(1) Закона о стабилизации занятости), а работа без регистрации наказывается лишением свободы до 5 лет или штрафом до 50 млн KRW (ст. 47(1)). Запрещено также получать деньги или вещи помимо объявленных тарифов (ст. 19(3)).

Q5. Компания говорит, что вычтет стоимость обучения для трудоустройства из зарплаты. Статья 11(3) Правил Закона о найме иностранцев устанавливает, что расходы на обучение для трудоустройства иностранцев обязан нести работодатель (действует в 2026 г.). Обучение нужно пройти в течение 15 дней после въезда (ст. 11(1) Закона, ст. 10 Правил), продолжительность не менее 16 часов (Правила ст. 11(1)). Если работодатель не обеспечивает прохождение обучения работником, это подлежит административному штрафу до 5 млн KRW (ст. 32(1)(ii) Закона). Реальная обработка зависит от обстоятельств на рабочем месте, поэтому объясните ситуацию как есть по ☎1350 или ☎1577-0071 и уточните.